كيف تبدأ في إرسال البريد الإلكتروني الجماعي

1. افهم الفروقات بين البريد الإلكتروني المعامَلي وبريد التسويق 

البريد الإلكتروني المعامَلي هو البريد الذي يستخدمه عملك لإجراء العمليات. روابط إعادة تعيين كلمة المرور، رموز التحقق متعدد العوامل، تأكيدات الطلب والشحن والفواتير هي أمثلة على البريد الإلكتروني المعامَلي.

يمكن اعتبار إرسال البريد الإلكتروني المعامَلي جزءًا من ممارسة الأعمال التجارية لذلك قد لا تحتاج إلى موافقة بعد التسجيل . إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للتسويق، فستحتاج إلى أن يوافق مستلموك على ذلك أو قد يُعتبر بريدك الإلكتروني عشوائيًا.

2. حدد ما إذا كنت ترسل عبر البريد على الفور أو جدولة "إرسال جماعي" 

الإرسال الجماعي هو كما يبدو — إرسال محتوى إلى العديد من الأشخاص المختلفين في وقت واحد، مثل نشرة الشركة. فكر في حدود الإرسال. قد يتجاوز مقدار "الإرسال الجماعي" الخاص بك حد الإرسال الخاص بك.

3. تأكد من أنك ترسل محتوى متوقع 

يمكن أن يتضمن ذلك نص كل شيء من "إعادة تعيين كلمات المرور" الخاصة بك إلى محتوى نشرتك الإخبارية.

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، يجب أن يكون رسالتك قيمة لكل شخص يتلقاها. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي النشرات الإخبارية على شيء له صلة بـ المشتركين الجمهور وأن تكون متماشية مع التوقعات التي كانوا قد عندما سجلوا في نشرتك الإخبارية.

إذا قلت أنك سترسل أخبار الشركة مرة واحدة في الشهر، فلا ينبغي عليك البدء في إرسال الترويج مرة واحدة في الأسبوع. سيؤدي ذلك إلى توليد شكاوى من البريد العشوائي وانخفاض إمكانية التسليم. إمكانية التسليم تشمل جميع المشكلات المتعلقة بإيصال بريدك الإلكتروني إلى المستلم المتوقع. قد يتسبب المحتوى غير المتوقع في انخفاض إمكانية التسليم ويمنع بريدك الإلكتروني من أن يُسلم.

4. قم بإعداد مجالات الإرسال الخاصة بك والمصادقات المرسلة

تستخدم مجالات الإرسال لتحديدك كمرسل، وتساعدك في بناء سمعة المرسل مع مقدمي خدمة الإنترنت للحصول على أفضل موقع في صندوق الوارد، وتسمح لك بإرسال المزيد من الرسائل في نظامنا. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد مجال الإرسال الخاص بك هنا.

اختر بين طريقتين قياسيتين لمصادقة عملك كمرسل موثوق - SPF وDKIM. يسمح إطار سياسة المرسل (SPF) للكمبيوتر المستلم بالتحقق من صلاحية بريدك الإلكتروني وتفويضك للإرسال. مع مفاتيح النطاق المحددة للبريد (DKIM)، يوفر الكمبيوتر المرسل الأصالة نيابة عن المرسل. كلا الطريقتين تحسنان سمعة الإرسال الخاصة بك، وهو عامل رئيسي في إمكانية التسليم. بنفس القدر من الأهمية هو تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة لضمان أنك ترسل إلى عناوين صحيحة لن تؤدي إلى إرجاعات وتضر بسمعتك.

5. استخدم نموذجًا لتخصيص رسالتك

النموذج يحدد محتوى بريدك الإلكتروني. وهو أيضًا المكان الذي يتم فيه تحديد مكان إدخال بيانات الاستبدال في رسائلك الإلكترونية. تعرف على المزيد حول إنشاء نموذج هنا.

توفر النماذج فرصة ممتازة لتخصيص رسائلك الإلكترونية بأسلوب علامتك التجارية، طالما أنك تبقي التنسيق بسيطًا لتجربة مستخدم جيدة. يمكنك استخدام حقول بيانات الاستبدال لتخصيص اتصالاتك لمتلقيك. يزيد إضافة أسماء عملائك أو بيانات ديموغرافية أخرى ذات صلة من فرص تفاعل عملائك مع بريدك الإلكتروني.

6. اجمع قائمة المستلمين وقم بتقسيمها للحصول على أفضل النتائج

قوائم المستلمين هي قوائم لعناوين البريد الإلكتروني التي تريد تسليم رسائلك إليها. مرة أخرى، تأكد من حصولك على إذن موافقة من مستلميك. يجب ألا تضيف أشخاصًا إلى قائمتك لم يوافقوا لأن ذلك قد يؤثر على إمكانية التسليم الخاصة بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعداد قوائم المستلمين هنا.

يمكنك أيضًا إعداد البريد الإلكتروني باستخدام SMTP. بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) هو معيار إنترنت لنقل البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). اختيار المنفذ المناسب لـ SMTP هو أمر حيوي من أجل تسليم البريد الإلكتروني الناجح.

إذا كنت ترسل عبر SMTP أو واجهات برمجة التطبيقات REST، فستحتاج إلى مفتاح API. يتم استخدام مفتاح API لمصادقتك عند العمل بالنيابة عن حسابك باستخدام أدوات خارج SparkPost. يمكن العثور على خطوات إنشاء مفتاح API في دليل إنشاء مفتاح API.

عند إنشاء قوائم، فإنه تقسيمها إلى مجموعات هو أفضل فرصة لديك لمزيد من تحسين توجيه رسالتك.

7. تحسين للهواتف المحمولة

سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني معامَلية أو ترويجية، تأكد من أنها سهلة العرض على الهواتف المحمولة. يفضل العديد من الأشخاص التحقق من رسائلهم وقراءتها من هواتفهم. إذا كانت الرسالة صعبة العرض، تزداد فرص إلغاء الاشتراك أو تجربة مستخدم أقل من المثالية.