Cloudmark هو مزود رئيسي لتصفية البريد الإلكتروني تستخدمه العديد من شركات ISP وخدمات البريد الإلكتروني. إليك كيفية معالجة مشاكل التسليم المتعلقة بCloudmark:
أسباب شائعة لتصفية Cloudmark:
تغيرات مفاجئة في حجم الإرسال
ممارسات نظافة القوائم الضعيفة
معدلات شكاوى مرتفعة
أنماط المحتوى المرتبطة بالبريد المزعج
معدلات تفاعل منخفضة
خطوات الحل:
راقب سمعتك في الإرسال
حافظ على أنماط إرسال متسقة
قم بإزالة المشتركين غير المتفاعلين
احفظ القوائم نظيفة ومعتمدة
اتبع أفضل ممارسات المحتوى
أفضل ممارسات الوقاية:
تنفيذ خيار opt-in المزدوج
تنظيف القوائم بشكل منتظم
راقب مقاييس التفاعل
قسم شحناتك البريدية
زيادة الحجم تدريجيًا
إذا تم حظره بواسطة Cloudmark:
راجع أنماط الإرسال الأخيرة
تحقق من معدلات الشكاوى
قم بتدقيق ممارسات الحصول على القوائم
قلل من حجم الإرسال مؤقتًا
ركز على المشتركين الأكثر تفاعلًا
عند مواجهة مشاكل بCloudmark، ابدأ بمراجعة ممارسات الإرسال الخاصة بك وإجراء التعديلات اللازمة قبل إعادة بناء سمعتك في الإرسال تدريجيًا.
يوصل Gmail إلى البريد العشوائي. كيف يمكنني تحسين سمعتي؟
لتحسين تسليم جيميل:
متطلبات المصادقة:
تنفيذ SPF و DKIM و DMARC
إعداد BIMI للتحقق من العلامة التجارية
مراقبة توافق المصادقة
مراقبة السمعة:
إنشاء حساب في أدوات Google Postmaster
تتبع مقاييس سمعة النطاق
مراقبة معدلات الشكاوى من البريد العشوائي
تحسين التفاعل:
التركيز على المشتركين النشطين
إزالة المستلمين غير النشطين (6+ أشهر)
تنفيذ سياسات نهاية الحياة
استخدام تقسيم قائم على التفاعل
أفضل الممارسات:
استخدام نطاقات إرسال متسقة
الحفاظ على تحديد مرسل واضح
معالجة طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة
مراقبة حلقات التغذية الراجعة
كيف أستطيع تحسين سمعة إرسالي؟
اتباع هذه الممارسات الأساسية الرئيسية للحفاظ على سمعة إرسال قوية:
المصادقة:
التحقق من تكوين النطاق
تنفيذ SPF و DKIM و DMARC
تدقيق سجلات DNS بانتظام
إدارة القوائم:
إزالة المشتركين غير النشطين (6+ أشهر)
معالجة الارتدادات على الفور
احترام طلبات إلغاء الاشتراك على الفور
النظر في نظام تأكيد الاشتراك المزدوج للمشتركين الجدد
أنماط الإرسال:
الحفاظ على كميات يومية متسقة
تجنب الارتفاعات المفاجئة في الحجم
توزيع الحملات الكبيرة على مدار الوقت
موازنة المحتوى بين HTML والنص
إرشادات المحتوى:
تضمين آليات إلغاء الاشتراك الواضحة
كتابة خطوط موضوع واضحة وغير ترويجية
الحفاظ على نسب مناسبة بين الصور والنص
تضمين العنوان الفيزيائي المطلوب
لماذا درجتي الصحية منخفضة جداً؟
توفر درجة الصحة نظرة شاملة حول ممارسات الإرسال الخاصة بك وقابلية التسليم. إليك كيفية فهمها وتحسينها:
مكونات الدرجة: تقيم درجة الصحة اثني عشر مقياسًا رئيسيًا:
مقاييس جودة القائمة:
جودة المشتركين (أنماط تشير إلى مشاكل في شراء القوائم)
المستلمين المتفاعلين (الفتح/النقر خلال 30 يومًا)
المستلمين غير المتفاعلين (90 يومًا أو أكثر بدون تفاعل)
التفاعل التاريخي (معدل التفاعل في آخر 3 أيام)
ضربات مصائد البريد المزعج
مقاييس الارتداد والشكاوى:
الارتدادات الصعبة
الارتدادات المحظورة
الفشل العابر
ارتدادات أخرى
شكاوى البريد المزعج
معدل إلغاء الاشتراك
خطوات التحسين:
راجع صفحة تفاصيل لوحة معلومات درجة الصحة
ركز على المكونات ذات التأثير الأكبر
نفذ الإجراءات الموصى بها لكل مكون
راقب الاتجاهات على مر الزمن
