23 طريقة لزيادة اشتراكات التسويق عبر البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
·
24/05/2024
النقاط الرئيسية
جودة القائمة > حجم القائمة. القوائم المعتمدة على الإذن، التي تم الحصول عليها بشكل طبيعي، تتفوق على القوائم المشتراة من حيث إمكانية التسليم، والتفاعل، والامتثال.
التواصل مع المستخدمين حيث هم. قم بزيادة الاشتراكات من وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، يوتيوب، إنستغرام، لينكد إن)، موقعك الإلكتروني (النوافذ المنبثقة، الأصول المقيدة، الدردشة المباشرة)، ونقاط الاتصال غير المتصلة بالإنترنت (الفعاليات، رموز QR، نقاط البيع).
الوضوح والقيمة تحوّل. دعوات العمل المحددة + الفوائد الواضحة (الخصومات، العروض الحصرية، الأدلة) تزيد باستمرار من معدلات الاشتراك.
التخصيص يعزز الأداء. النوافذ المنبثقة المدفوعة بسلوك المستخدم، العروض القائمة على الموقع/السياق، ودعوات العمل الخاصة بالقنوات تقلل من الاحتكاك.
الحفاظ على صحة القائمة. تحقق من صحة البريد الإلكتروني، إعادة التفاعل مع غير النشطين، واجعل إلغاء الاشتراك/خفض المستوى سهلاً لحماية سمعة المرسل.
استفد من الدعوة. برامج الإحالة، دعوات المشاركة/الإرسال، وروابط توقيع الموظفين تزيد من الوصول بتكلفة منخفضة.
فكر في تجربة شاملة. جمع كل البيانات من قنوات متعددة في منصة واحدة للموافقة، والتحليلات، ورحلات دورة الحياة.
أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة
لماذا يجب ألا نشتري قوائم البريد الإلكتروني؟
القوائم المشتراة تضر بتسليم الرسائل، وتنتهك قواعد الموافقة، وتلحق ضرراً بثقة العلامة التجارية. الاشتراكات العضوية تثمر تفاعلاً أعلى ومخاطر أقل للبريد العشوائي.
ما هي أسرع طريقة لزيادة الاشتراكات على وسائل التواصل الاجتماعي؟
أضف دعوات دائمًا (السير الذاتية / الأزرار / صور الغلاف)، روّج للمحتوى المحمي، وادمج روابط التسجيل في أوصاف اليوتيوب، قصص إنستغرام، ومنشورات / مجموعات لينكد إن.
ما هي تكتيكات المواقع التي تحقق أفضل تحويل؟
سلوك النوافذ المنبثقة (الوقت على الصفحة، نية الخروج)، الأصول ذات القيمة العالية المحجوزة (الارشادات، القوالب، الندوات عبر الإنترنت)، و مؤشرات الدردشة المباشرة/الدردشة الآلية التي تلتقط الموافقة في التدفق.
كيف نزيد من الاشتراكات في المتجر أو الفعاليات؟
استخدم رموز الاستجابة السريعة على لافتات المواد المطبوعة، قم بإعداد تسجيلات الأجهزة اللوحية، وقدم حوافز فورية (خصومات ترحيبية، مزايا الولاء).
ما الأساسيات المتعلقة بالامتثال التي يجب أن نتبعها؟
اجمع الموافقة الصريحة، وحدد القيمة/التردد، وقدم خيار إلغاء الاشتراك بسهولة، و تحقق من العناوين لحماية سمعة المرسل.
كيف يمكننا إعادة التفاعل مع المشتركين غير النشطين؟
قم بتشغيل حملات تحديث الاشتراك مع قيمة واضحة (على سبيل المثال، عرض حصري)، واسمح بتحديث التفضيلات، وأزل غير المستجيبين لتحسين صحة القائمة.
ما هي الآليات التحفيزية التي تعمل بشكل جيد؟
مكافآت إحالة الأصدقاء المتدرجة، وحدات "شارك مع صديق" في الرسائل الإلكترونية، وروابط/رموز إحالة فريدة مرتبطة بالمكافآت.
ماذا يجب أن تقول عبارة الدعوة للعمل؟
كن محددًا وركز على الفوائد: "احصل على ملخص أسبوعي + خصم 10%،" "قم بتحميل دليل اللعب وانضم إلى 25 ألف مسوق،" "افتح عروض الأعضاء فقط."
كيف نقيس النجاح بخلاف الأعداد الخام للتسجيلات؟
تابع الموافقات المؤكدة، معدل نمو القائمة، قابلية التسليم (معدلات الوصول/القراءة)، التفعيل (أول نقرة/فتح)، الانسحاب، و الإيرادات المتأتية لكل مشترك.
أين يتناسب الطائر؟
تركيز الطائر على جمع الموافقة عبر قنوات متعددة، إدارة الموافقة، إرسال البريد الإلكتروني/تسليمه، والتحليلات - حتى تتمكن من تنفيذ برامج متصلة ومتوافقة للنمو من البداية إلى النهاية.
تعلم 23 تقنية يستخدمها أفضل مسوقي البريد الإلكتروني لزيادة اشتراكاتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والقنوات التقليدية، وأكثر.
أحد أهم مكونات التسويق الناجح عبر البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية لا يتعلق بالمحتوى أو الدعوات إلى العمل أو التوقيت. إنه يتعلق تمامًا بالاشتراكات في البريد الإلكتروني، والمعروفة أيضًا باسم الانضمامات.
تنجح الحملات البريدية أو تفشل إلى حد كبير بناءً على جودة قائمة المستلمين الخاصة بك، والتي يمكن أن تكون أكثر تحديًا للحصول عليها والحفاظ عليها مما قد تعتقد. غالبًا ما يغير المستهلكون عنوان بريدهم الإلكتروني أو مزود الخدمة، أو ينشئون حسابًا فقط لتعبئة النماذج، أو يختارون الخروج من الاتصالات تمامًا. لزيادة الكمية والجودة والإيرادات المحتملة للمشتركين لديك باستمرار، تحتاج إلى طريقة مستمرة وسهلة للحصول على الانضمامات من سوقك المستهدف.
الإشاعات صحيحة: شراء القوائم هو تصرف قديم ولن يكفي بعد الآن. هناك العديد من العواقب المحتملة للقوائم المشتراة، تتراوح من الثقة المتناقصة في علامتك التجارية إلى القضايا القانونية بسبب انتهاك خصوصية البيانات والامتثال. لكن مع عملية الانضمام إلى البريد الإلكتروني الأكثر طبيعية، يمكنك بناء سمعة علامتك التجارية، وتجنب مشاكل الخصوصية، وتوليد العائد على الاستثمار.
هذا الدليل يعرض 23 طريقة لتجنب شراء القوائم وبدلاً من ذلك تعزيز الاشتراكات في التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين التحويل. تستفيد هذه الطرق من قنوات الاتصال المتاحة لديك بالفعل، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وموقع شركتك، والمزيد. من خلال نشر التكتيكات الصحيحة، ستقلل من تآكل قائمة البريد الإلكتروني وتفتح مزيدًا من إمكانيات الكسب من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
تقنيات أساسية لزيادة قائمة اشتراك بريدك الإلكتروني
مثل واتس أب و رسائل قصيرة، يمكن إرسال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشرة فقط إلى المستهلكين الذين وافقوا مسبقاً على تلقيها. بمجرد جمع هذه الموافقات، فإن تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني القوية يضمن أن تصل رسائلك إلى عناوين صحيحة وقابلة للتسليم وتحافظ على سمعة مرسلها. تتضمن هذه العملية إما موافقة صريحة، عادةً عبر نموذج يطلب معلومات محددة، أو موافقة ضمنية، حيث قد يتم تقديم عنوان البريد الإلكتروني لغرض تجاري آخر يوافق المستخدم تلقائياً على تلقي المواد التسويقية الترويجية.
السر في توسيع قائمة المشتركين المؤهلين عبر البريد الإلكتروني هو التأكد من أن جمهورك المستهدف يفهم مدى قيمة محتوى بريدك الإلكتروني. دعهم يعرفون أن عملك يستخدم هذه القناة لبناء علاقات دائمة بدلاً من إغراقهم بإشعارات غير ذات صلة ومزعجة. يتم تصنيف الانحرافات في النهاية كرسائل غير مرغوب فيها، وصناديق البريد العشوائي لا تقوم بإجراء عمليات شراء. الأشخاص الحقيقيون هم من يفعلون ذلك.
لجعل تلقي رسائلك الإلكترونية يشعر وكأنه مكافأة، وليس عبئاً، نوصي بالاستفادة من قنوات الاتصال الموجودة لديك مع عملائك ومرشديك لدعوتهم للاشتراك في رسائلك الإلكترونية. إحدى أسرع الطرق لتحقيق ذلك هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي العضوية. على عكس الخيارات المدفوعة المكلفة، فإن هذه المنصات مستخدمة على نطاق واسع ولن تكلفك شيئاً لتبدأ.
توليد الموافقات عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي العضوية
اعتباراً من أكتوبر 2023، يزور 4.95 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يمثل أكثر من 61% من السكان العالميين. ينبغي أن تساعدك هذه الأرقام في الوصول إلى استنتاج واضح - إذا لم تكن تستفيد من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك، فأنت تترك جزءًا كبيرًا من جمهورك خارج المحادثة.
قبل أن نتعمق في كل قناة بالتفصيل، إليك ملخص سريع حول أين (وكيف) يمكنك التقاط المزيد من الموافقات.
سهل للمستخدمين لاكتشاف القيمة والاشتراك حيث يقضون بالفعل وقتهم
الموقع الإلكتروني
نوافذ منبثقة مخصصة، موارد محمية، الاشتراك عبر الدردشة
يلتقط الزوار عاليي النية خلال التفاعل النشط
الخارج & الأحداث
رموز QR، محطات التسجيل
تحول التفاعلات الواقعية إلى علاقات رقمية مستمرة
حملات البريد الإلكتروني
تحفيزات للمشاركة / المشاركة، إضافات الإحالة
تحول المدافعين الحاليين إلى محركات نمو المشتركين
تقدم هذه القسم تحليلاً مفصلاً لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا.
توسيع مشتركي البريد الإلكتروني من خلال صفحة فيسبوك التجارية الخاصة بك
على الرغم من تراجع شعبيتها في السنوات الأخيرة، لا يزال بإمكان فيسبوك أن يكون أداة قوية لإضافة مشتركين المؤهلين في البريد الإلكتروني إلى قوائمك. مع أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم نشط شهرياً، لا يزال هناك فرصة واسعة للوصول إلى جمهور كبير.
بعض التوصيات لزيادة تسجيلات البريد الإلكتروني عبر فيسبوك تشمل:
1. استخدم صور الغلاف في الملف التعريفي كوسيلة للترويج للبريد الإلكتروني
قم بعمل تأثير فوري من خلال وضع دعوة جاذبة للعمل (CTA) مباشرةً على صورة الغلاف لصفحتك على فيسبوك تشجع المستخدمين للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني. تأكد من أن النص الخاص بدعوة CTA يصل إلى النقطة ويخبر المشاهدين بما يسجلون من أجله. إضافة رمز QR هي أيضاً لمسة لطيفة.
2. تنفيذ دعوات العمل في صفحات الأعمال
لا يجب أن تكون صورة الغلاف هي المكان الوحيد الذي تعرض فيه دعوة للمتسجلين المحتملين. أضف زرًا في التنقل الرئيسي لصفحة شركتك وأدرج روابط في قسم المعلومات تتجه المتابعين للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني. تأكد من أن تكون مبدعًا في نص دعوة CTA لجذب الناس إلى المزيد من محتواك.
3. عرض مقتطفات من رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
قم بإنشاء الاهتمام والإثارة حول محتوى بريدك الإلكتروني من خلال مشاركة مقاطع أو مختارات من رسائل بريدك الإلكتروني كمنشورات على فيسبوك. هذه المقتطفات تعمل كمعاينات مخصصة لتوقعات متابعينك وتساعد على إثارة الفضول.
4. ترويج المحتوى المحمي الذي يتطلب الوصول عبر البريد الإلكتروني
بعيداً عن لمحات المحتوى البريدية، يمكنك أيضاً تقديم تنزيلات محتوى حصرية أو روابط مقيدة خلف نماذج تسجيل البريد الإلكتروني. بخلاف تعزيز الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني، يمكن لهذه الاستراتيجية التسويقية البسيطة أن تعمل أيضًا على تعزيز مكانتك كسلطة ضمن تخصص التجارة الإلكترونية الخاص بك.
تحويل مشاهدات الفيديو إلى اشتراكات عبر يوتيوب
تقريباً 43% من سكان الكوكب يشاهدون فيديو على يوتيوب كل شهر، مما يجعله ثاني أكبر محرك بحث في العالم. إليك ما تحتاج لفعله للاستفادة من هذه القناة التسويقية الضرورية لتنمية قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك:
5. تعزيز تفاعل الفيديو مع تسجيلات عبر البريد الإلكتروني
شجع المشاهدين على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني من خلال تضمين دعوات CTA جذابة ضمن مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكن أن تكون جزءًا من الفيديو نفسه أو مضافة بعد ذلك باستخدام ميزة بطاقات المعلومات. لا تنسى أن تذكر فوائد الاشتراك أثناء توجيه المشاهدين للاشتراك.
6. الترويج للبريد الإلكتروني في أوصاف الفيديو
توفر قسم وصف الفيديو في يوتيوب مكاناً مثالياً لدعوات العمل، حيث تشجع القراء على الاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. هذه التكتيك مفيد لأنه حتى المشاهدين الذين قد لا يشتركون على الفور يمكنهم العودة إلى الفيديو والوصول إلى صفحة الهبوط أو رابط النموذج عندما يكونون مستعدين للتحويل.
زيادة التفاعل عبر البريد الإلكتروني من خلال حساب إنستغرام الخاص بك
على الرغم من شهرة إنستغرام، إلا أنه لم يصل بعد إلى ذروته. بحلول عام 2025، يقدر أن 1.44 مليار شخص سيصلون إلى المنصة شهريًا. ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية لزيادة الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني باستخدام إنستغرام:
7. ضع دعوة للعمل في قسم السيرة الذاتية الخاص بك
تحتوي سير إنستغرام الذاتية على عدد محدود من الأحرف، لذا قم بتعظيم فرص التفاعل باستخدام المساحة المحدودة لإنشاء دعوة جذابة للاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا إضافة فرصة للاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني إلى قائمة خيارات أخرى باستخدام أداة مثل Bitly’s link-in-bio أو Linktree.
8. افتح إمكانات خاصية التمرير للأعلى
إذا كنت تستطيع الوصول إلى خاصية التمرير للأعلى في قصص إنستغرام (اعتبارًا من هذه الكتابة، فهي متاحة فقط للحسابات التي بها 10,000 متابع أو أكثر)، قم بالتقاط الاهتمام الوارد من خلال الربط إلى صفحة الاشتراك عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أو النموذج هنا أيضاً.
9. دمج زر البريد الإلكتروني في الملفات الشخصية التجارية
يمكن أن تحتوي الملفات التعريفية التجارية على إنستغرام على المزيد من الأزرار في أعلى صفحتها مقارنةً بالحسابات الشخصية. هناك خيارات مختلفة للاختيار من بينها، ولكن بالنسبة للبريد الإلكتروني، قلل أي تشويش تنفيذي واربط مباشرةً بنموذج الاشتراك عبر البريد الإلكتروني. كلما كانت العملية أكثر سلاسة، كانت تجربة المستخدمين لديك أفضل.
بناء اهتمام حيوي ضمن المجتمعات التجارية عبر LinkedIn
من بين حوالي 900 مليون مستخدم نشط، أكثر من 16% يسجلون الدخول ويتحققون من LinkedIn يومياً. إنه أكثر من مجرد منصة للتواصل للمسوقين—يمكن أن يكون مصدراً قيماً للغاية (وغالباً ما يكون غير مستغل) لتنمية قائمة مشتركين البريد الإلكتروني المؤهلين. إليك بعض الاستراتيجيات التي ينبغي النظر فيها:
10. ترويج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل متكرر
لتمييز نفسك في الخلاصة المزدحمة، من الضروري أن تكون متسقًا عند مشاركة الروابط أو المحتوى الذي يشجع الناس على التسجيل للحصول على رسائل بريدك الإلكتروني. أخلق الوعي وكلمة إيجابية من خلال إظهار قيمة رسائلك الإلكترونية من خلال نشر مقتطفات ودعوات للاشتراك وحتى مراجعات إيجابية من العملاء أو القراء.
11. استمر في المحادثات من خلال مشاركة روابط التسجيل
بعد إجراء محادثات ذات معنى مع شخص ما على LinkedIn، اغتنم الفرصة لمشاركة روابط ذات صلة يمكن أن تجعل المتسجلين المحتملين مهتمين بزيارة صفحة الهبوط الخاصة بك أو الاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. سواء كانت هذه المتابعات تحدث في أقسام التعليقات أو خيوط الرسائل المباشرة، يمكن أن تساعد في تحويل المهنيين المهتمين إلى عملاء متكاملين.
12. نشر العروض المحمية والمشاركة في مناقشات جماعية
مثل فيسبوك، استخدم LinkedIn لتقديم محتوى حصرية للمستخدمين مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تكون كتب إلكترونية أو ندوات عبر الإنترنت أو تقارير صناعية، أي شيء يجده جمهورك مثيراً. يجب عليك أيضًا مشاركتها بنشاط في مناقشات المجموعات ذات الصلة، واستخدامها كوسيلة لجذب المشتركين.
تحويل حركة المرور لموقع التجارة الإلكترونية إلى اشتراكات
موقع علامتك التجارية هو بلا شك أهم جزء من المواد التسويقية الرقمية التي تمتلكها. بسبب ذلك، تحتاج إلى بناءه واستخدامه كنقطة انطلاق لعلاقات استهلاكية. من الضروري أن تعطيهم وسيلة للاستمرار في المحادثة معك، بشروطهم، بعد زيارة موقعك.
إحدى أسهل الطرق لتحقيق ذلك هي ترويج فوائد الاشتراك في رسائل البريد التسويقية. ستساعدك استراتيجيات الويب المثبتة أدناه في الحصول على المزيد من المشتركين دون أن تأخذ الكثير من الموارد أو النطاق الترددي.
13. تقديم محتوى منبثق ديناميكي ومخصص
قد تبدو النوافذ المنبثقة للموقع غير عصرية ومتطفلة، ولكن الأداء العالي لها يحول زوار الويب بنحو 9.28%. تتيح معظم بناة المواقع لك تشغيل النوافذ المنبثة بناءً على سلوك المستخدم، مثل الصفحة التي يزورونها، الوقت الذي يقضونه على صفحة، ونية الخروج. إذا قدمت حافزاً جذاباً، مثل رمز خصم "شكرًا على الزيارة"، ستتفاجأ بعدد الأشخاص الذين سيقدمون عنوان بريدهم الإلكتروني بارتياح لمواصلة المحادثة.
14. تقديم محتويات عالية القيمة محمية
مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي، يعتبر المحتوى المحمي استراتيجية ويب فعالة أيضاً. كميزة إضافية، غالباً ما يكون من الأسهل استضافة ومشاركة محتويات مفصلة أكبر على موقعك، مثل مقاطع الفيديو الأطول أو الأدلة. وينطبق نفس الشيء على تخصيص العروض استناداً إلى نقاط بيانات مختلفة، مثل المنطقة الجغرافية أو صفحة الدخول. لا تخجل من الانزلاق في الحصرية لتحويل الزوار إلى مشتركين عبر البريد الإلكتروني.
15. تعزيز محادثات الدردشة الحية أو الروبوتات بتسجيلات
إذا كان موقع التجارة الإلكترونية لديك يقدم وظيفة دردشة حية أو روبوت دردشة تلقائي، فمن السهل التفاعل مع الزوار وطلب الاشتراك عبر البريد الإلكتروني كجزء من المحادثات. متى وكيف تطلب ذلك ستختلف وفقاً لجمهورك، ولكن الجزء المهم هو استخدام الروابط التي أنشأتها لزيادة فرص الاشتراك.
تضمين تقنيات الاشتراك التقليدية المثبتة عبر القنوات
تركز التقنيات التي تمت مشاركتها حتى الآن على إيقاع قراءة واستجابة. ومع ذلك، فإن بعض أفضل التفاعلات مع المستهلكين لا تحدث في أقسام التعليقات أو خيوط الدردشة. لتعزيز اشتراكات البريد الإلكتروني الخاصة بك، من الضروري أن تأخذ نظرة شاملة على قنوات الاتصال الخاصة بك وتجنب نسيان أساليب أكثر تقليدية، لكن غير أقل فعالية.
16. الحفاظ على اهتمام المتسجلين بعد حدث على أرض الواقع
سواء كان حدثًا تم تنظيمه بنفسك أو مؤتمر صناعي ذو حركة مرورية عالية، توفر الأحداث الشخصية فرصة ممتازة لجمع عناوين البريد الإلكتروني خلال أو بعد المحادثات وجهًا لوجه. أنشئ لافتات رمز QR مخصصة أو احصل على أجهزة تسجيل في كشكك حيث يمكن للحضور تقديم عناوين بريدهم الإلكترونية مقابل عروض حصرية أو تحديثات مستقبلية.
17. إضافة حوافز إضافية لندوات الويب الخاصة بك
تتطلب الأحداث الافتراضية، مثل الندوات أو جلسات الأسئلة والأجوبة، من الحاضرين تقديم بريدهم الإلكتروني. يعني هذا العامل الجذاب المدمج أنه من السهل ترقية اشتراك البريد الإلكتروني قبل أو بعد الحدث. يمكنك أيضًا التواصل خلال تسجيل الندوة بأن الحضور يشتركون تلقائيًا في رسائلك التسويقية المستقبلية من خلال التسجيل، لكن يمكنهم إلغاء الاشتراك في أي وقت يودون. هذه طريقة ممتازة لتعزيز سلطة العلامة التجارية وزيادة الثقة في نفس الوقت.
18. ضع رموز QR على جميع أدوات تمكين المبيعات المطبوعة
من الكتيبات إلى أغلفة الكتب إلى لوحات الإعلانات، قد زاد تضمين رموز QR في الحملات التسويقية والإعلانية بنسبة 332%. من السهل أن نرى لماذا، حيث يمكن أن يوفر للمشاهدين وصولاً فوريًا إلى صفحة الهبوط للاشتراك عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أو نموذج عبر رابط تم مسحه ضوئياً، بالإضافة إلى بوابة مركزة للتفاعلات المستقبلية مع شخصيتك الرقمية للعلامة التجارية.
19. جمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء عند نقطة البيع
تعد عملية شائعة سترى في العديد من المتاجر التقليدية هي جمع عناوين البريد الإلكتروني خلال عملية الدفع. لزيادة معدل التحويل في هذا الصدد، يمكن أن تسهم رموز خصم حصرية، وفوائد الترحيب لبرامج الولاء، وحوافز أخرى في إحداث فرق كبير.
تحويل الرسائل الإلكترونية إلى اشتراكات
وأخيراً، دعنا نلقي نظرة على ما قد يبدو القناة الأوضح لزيادة موافقات البريد الإلكتروني: الحملات البريدية الموجودة بالفعل. تظهر البيانات أن 83% من الزبائن الراضين مستعدون لتقديم إحالات، و92% من المستهلكين يثقون في التوصيات من الأشخاص الذين يعرفونهم. لتعزيز هذه الأصوات بنجاح، ضع في اعتبارك تنفيذ أي أو كل من التكتيكات التالية.
20. تشجيع المشاركة والإحالة
أحياناً، كل ما عليك فعله هو الطلب. كلما قمت بتصميم حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يجب أن تتضمن أزراراً أو روابط تمكّن القراء من مشاركة المحتوى بسرعة وسهولة مع شبكاتهم. إذا جعلت من السهل مشاركة محتوى بريدك الإلكتروني مع المشتركين الحاليين، يمكنك توسيع نطاق علامتك التجارية وجذب مشتركين جدد دون الكثير من الجهد.
21. إنشاء وتوحيد شبكتك للإحالات
أكثر الطرق فعالية لتحويل المؤيدين إلى دعاة للعلامة التجارية هي اللعب بالأمر وخلق برنامج إحالة. من خلال تقديم حوافز ذات قيمة متزايدة، مثل الخصومات أو الهدايا، مقابل الوصول إلى نقاط إحالة الاشتراك، يمكنك منح القراء الحاليين فرصة لتحويل goodwill إلى مكافأة ملموسة، بينما تنمو الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني لعملك. Morning Brew يقوم بذلك بشكل رائع.
22. إعادة تفاعل مع جهات الاتصال القديمة من خلال حملات الاشتراك
حملات الاشتراك ليست فقط للمشتركين الجدد. إن تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء حملات اشتراك مستهدفة لإعادة تفاعل المشتركين غير النشطين على مر الزمن، خاصة مع توسيع جمهورك، أمر ضروري. قدم لهم سبباً جذاباً للاشتراك مرة أخرى، مثل عرض محدود الوقت، لتعظيم جودة قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك.
23. دمج روابط الاشتراك في توقيعات البريد الإلكتروني للموظفين
وأخيرًا، تأكد من أن كافة أعضاء فريقك لديهم رابط اشتراك أو دعوة بصرية في نهاية توقيعهم تشجع على الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني. إنها طريقة أكثر دقة، لكنها عبارة عن تكتيك سهل التنفيذ يستهدف شبكات الأعمال التي قد تكون بالفعل تتفاعل مع محتواك في المقام الأول.
مثل واتس أب و رسائل قصيرة، يمكن إرسال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشرة فقط إلى المستهلكين الذين وافقوا مسبقاً على تلقيها. بمجرد جمع هذه الموافقات، فإن تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني القوية يضمن أن تصل رسائلك إلى عناوين صحيحة وقابلة للتسليم وتحافظ على سمعة مرسلها. تتضمن هذه العملية إما موافقة صريحة، عادةً عبر نموذج يطلب معلومات محددة، أو موافقة ضمنية، حيث قد يتم تقديم عنوان البريد الإلكتروني لغرض تجاري آخر يوافق المستخدم تلقائياً على تلقي المواد التسويقية الترويجية.
السر في توسيع قائمة المشتركين المؤهلين عبر البريد الإلكتروني هو التأكد من أن جمهورك المستهدف يفهم مدى قيمة محتوى بريدك الإلكتروني. دعهم يعرفون أن عملك يستخدم هذه القناة لبناء علاقات دائمة بدلاً من إغراقهم بإشعارات غير ذات صلة ومزعجة. يتم تصنيف الانحرافات في النهاية كرسائل غير مرغوب فيها، وصناديق البريد العشوائي لا تقوم بإجراء عمليات شراء. الأشخاص الحقيقيون هم من يفعلون ذلك.
لجعل تلقي رسائلك الإلكترونية يشعر وكأنه مكافأة، وليس عبئاً، نوصي بالاستفادة من قنوات الاتصال الموجودة لديك مع عملائك ومرشديك لدعوتهم للاشتراك في رسائلك الإلكترونية. إحدى أسرع الطرق لتحقيق ذلك هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي العضوية. على عكس الخيارات المدفوعة المكلفة، فإن هذه المنصات مستخدمة على نطاق واسع ولن تكلفك شيئاً لتبدأ.
توليد الموافقات عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي العضوية
اعتباراً من أكتوبر 2023، يزور 4.95 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يمثل أكثر من 61% من السكان العالميين. ينبغي أن تساعدك هذه الأرقام في الوصول إلى استنتاج واضح - إذا لم تكن تستفيد من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك، فأنت تترك جزءًا كبيرًا من جمهورك خارج المحادثة.
قبل أن نتعمق في كل قناة بالتفصيل، إليك ملخص سريع حول أين (وكيف) يمكنك التقاط المزيد من الموافقات.
سهل للمستخدمين لاكتشاف القيمة والاشتراك حيث يقضون بالفعل وقتهم
الموقع الإلكتروني
نوافذ منبثقة مخصصة، موارد محمية، الاشتراك عبر الدردشة
يلتقط الزوار عاليي النية خلال التفاعل النشط
الخارج & الأحداث
رموز QR، محطات التسجيل
تحول التفاعلات الواقعية إلى علاقات رقمية مستمرة
حملات البريد الإلكتروني
تحفيزات للمشاركة / المشاركة، إضافات الإحالة
تحول المدافعين الحاليين إلى محركات نمو المشتركين
تقدم هذه القسم تحليلاً مفصلاً لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا.
توسيع مشتركي البريد الإلكتروني من خلال صفحة فيسبوك التجارية الخاصة بك
على الرغم من تراجع شعبيتها في السنوات الأخيرة، لا يزال بإمكان فيسبوك أن يكون أداة قوية لإضافة مشتركين المؤهلين في البريد الإلكتروني إلى قوائمك. مع أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم نشط شهرياً، لا يزال هناك فرصة واسعة للوصول إلى جمهور كبير.
بعض التوصيات لزيادة تسجيلات البريد الإلكتروني عبر فيسبوك تشمل:
1. استخدم صور الغلاف في الملف التعريفي كوسيلة للترويج للبريد الإلكتروني
قم بعمل تأثير فوري من خلال وضع دعوة جاذبة للعمل (CTA) مباشرةً على صورة الغلاف لصفحتك على فيسبوك تشجع المستخدمين للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني. تأكد من أن النص الخاص بدعوة CTA يصل إلى النقطة ويخبر المشاهدين بما يسجلون من أجله. إضافة رمز QR هي أيضاً لمسة لطيفة.
2. تنفيذ دعوات العمل في صفحات الأعمال
لا يجب أن تكون صورة الغلاف هي المكان الوحيد الذي تعرض فيه دعوة للمتسجلين المحتملين. أضف زرًا في التنقل الرئيسي لصفحة شركتك وأدرج روابط في قسم المعلومات تتجه المتابعين للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني. تأكد من أن تكون مبدعًا في نص دعوة CTA لجذب الناس إلى المزيد من محتواك.
3. عرض مقتطفات من رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
قم بإنشاء الاهتمام والإثارة حول محتوى بريدك الإلكتروني من خلال مشاركة مقاطع أو مختارات من رسائل بريدك الإلكتروني كمنشورات على فيسبوك. هذه المقتطفات تعمل كمعاينات مخصصة لتوقعات متابعينك وتساعد على إثارة الفضول.
4. ترويج المحتوى المحمي الذي يتطلب الوصول عبر البريد الإلكتروني
بعيداً عن لمحات المحتوى البريدية، يمكنك أيضاً تقديم تنزيلات محتوى حصرية أو روابط مقيدة خلف نماذج تسجيل البريد الإلكتروني. بخلاف تعزيز الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني، يمكن لهذه الاستراتيجية التسويقية البسيطة أن تعمل أيضًا على تعزيز مكانتك كسلطة ضمن تخصص التجارة الإلكترونية الخاص بك.
تحويل مشاهدات الفيديو إلى اشتراكات عبر يوتيوب
تقريباً 43% من سكان الكوكب يشاهدون فيديو على يوتيوب كل شهر، مما يجعله ثاني أكبر محرك بحث في العالم. إليك ما تحتاج لفعله للاستفادة من هذه القناة التسويقية الضرورية لتنمية قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك:
5. تعزيز تفاعل الفيديو مع تسجيلات عبر البريد الإلكتروني
شجع المشاهدين على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني من خلال تضمين دعوات CTA جذابة ضمن مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكن أن تكون جزءًا من الفيديو نفسه أو مضافة بعد ذلك باستخدام ميزة بطاقات المعلومات. لا تنسى أن تذكر فوائد الاشتراك أثناء توجيه المشاهدين للاشتراك.
6. الترويج للبريد الإلكتروني في أوصاف الفيديو
توفر قسم وصف الفيديو في يوتيوب مكاناً مثالياً لدعوات العمل، حيث تشجع القراء على الاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. هذه التكتيك مفيد لأنه حتى المشاهدين الذين قد لا يشتركون على الفور يمكنهم العودة إلى الفيديو والوصول إلى صفحة الهبوط أو رابط النموذج عندما يكونون مستعدين للتحويل.
زيادة التفاعل عبر البريد الإلكتروني من خلال حساب إنستغرام الخاص بك
على الرغم من شهرة إنستغرام، إلا أنه لم يصل بعد إلى ذروته. بحلول عام 2025، يقدر أن 1.44 مليار شخص سيصلون إلى المنصة شهريًا. ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية لزيادة الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني باستخدام إنستغرام:
7. ضع دعوة للعمل في قسم السيرة الذاتية الخاص بك
تحتوي سير إنستغرام الذاتية على عدد محدود من الأحرف، لذا قم بتعظيم فرص التفاعل باستخدام المساحة المحدودة لإنشاء دعوة جذابة للاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا إضافة فرصة للاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني إلى قائمة خيارات أخرى باستخدام أداة مثل Bitly’s link-in-bio أو Linktree.
8. افتح إمكانات خاصية التمرير للأعلى
إذا كنت تستطيع الوصول إلى خاصية التمرير للأعلى في قصص إنستغرام (اعتبارًا من هذه الكتابة، فهي متاحة فقط للحسابات التي بها 10,000 متابع أو أكثر)، قم بالتقاط الاهتمام الوارد من خلال الربط إلى صفحة الاشتراك عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أو النموذج هنا أيضاً.
9. دمج زر البريد الإلكتروني في الملفات الشخصية التجارية
يمكن أن تحتوي الملفات التعريفية التجارية على إنستغرام على المزيد من الأزرار في أعلى صفحتها مقارنةً بالحسابات الشخصية. هناك خيارات مختلفة للاختيار من بينها، ولكن بالنسبة للبريد الإلكتروني، قلل أي تشويش تنفيذي واربط مباشرةً بنموذج الاشتراك عبر البريد الإلكتروني. كلما كانت العملية أكثر سلاسة، كانت تجربة المستخدمين لديك أفضل.
بناء اهتمام حيوي ضمن المجتمعات التجارية عبر LinkedIn
من بين حوالي 900 مليون مستخدم نشط، أكثر من 16% يسجلون الدخول ويتحققون من LinkedIn يومياً. إنه أكثر من مجرد منصة للتواصل للمسوقين—يمكن أن يكون مصدراً قيماً للغاية (وغالباً ما يكون غير مستغل) لتنمية قائمة مشتركين البريد الإلكتروني المؤهلين. إليك بعض الاستراتيجيات التي ينبغي النظر فيها:
10. ترويج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل متكرر
لتمييز نفسك في الخلاصة المزدحمة، من الضروري أن تكون متسقًا عند مشاركة الروابط أو المحتوى الذي يشجع الناس على التسجيل للحصول على رسائل بريدك الإلكتروني. أخلق الوعي وكلمة إيجابية من خلال إظهار قيمة رسائلك الإلكترونية من خلال نشر مقتطفات ودعوات للاشتراك وحتى مراجعات إيجابية من العملاء أو القراء.
11. استمر في المحادثات من خلال مشاركة روابط التسجيل
بعد إجراء محادثات ذات معنى مع شخص ما على LinkedIn، اغتنم الفرصة لمشاركة روابط ذات صلة يمكن أن تجعل المتسجلين المحتملين مهتمين بزيارة صفحة الهبوط الخاصة بك أو الاشتراك في رسائل بريدك الإلكتروني. سواء كانت هذه المتابعات تحدث في أقسام التعليقات أو خيوط الرسائل المباشرة، يمكن أن تساعد في تحويل المهنيين المهتمين إلى عملاء متكاملين.
12. نشر العروض المحمية والمشاركة في مناقشات جماعية
مثل فيسبوك، استخدم LinkedIn لتقديم محتوى حصرية للمستخدمين مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تكون كتب إلكترونية أو ندوات عبر الإنترنت أو تقارير صناعية، أي شيء يجده جمهورك مثيراً. يجب عليك أيضًا مشاركتها بنشاط في مناقشات المجموعات ذات الصلة، واستخدامها كوسيلة لجذب المشتركين.
تحويل حركة المرور لموقع التجارة الإلكترونية إلى اشتراكات
موقع علامتك التجارية هو بلا شك أهم جزء من المواد التسويقية الرقمية التي تمتلكها. بسبب ذلك، تحتاج إلى بناءه واستخدامه كنقطة انطلاق لعلاقات استهلاكية. من الضروري أن تعطيهم وسيلة للاستمرار في المحادثة معك، بشروطهم، بعد زيارة موقعك.
إحدى أسهل الطرق لتحقيق ذلك هي ترويج فوائد الاشتراك في رسائل البريد التسويقية. ستساعدك استراتيجيات الويب المثبتة أدناه في الحصول على المزيد من المشتركين دون أن تأخذ الكثير من الموارد أو النطاق الترددي.
13. تقديم محتوى منبثق ديناميكي ومخصص
قد تبدو النوافذ المنبثقة للموقع غير عصرية ومتطفلة، ولكن الأداء العالي لها يحول زوار الويب بنحو 9.28%. تتيح معظم بناة المواقع لك تشغيل النوافذ المنبثة بناءً على سلوك المستخدم، مثل الصفحة التي يزورونها، الوقت الذي يقضونه على صفحة، ونية الخروج. إذا قدمت حافزاً جذاباً، مثل رمز خصم "شكرًا على الزيارة"، ستتفاجأ بعدد الأشخاص الذين سيقدمون عنوان بريدهم الإلكتروني بارتياح لمواصلة المحادثة.
14. تقديم محتويات عالية القيمة محمية
مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي، يعتبر المحتوى المحمي استراتيجية ويب فعالة أيضاً. كميزة إضافية، غالباً ما يكون من الأسهل استضافة ومشاركة محتويات مفصلة أكبر على موقعك، مثل مقاطع الفيديو الأطول أو الأدلة. وينطبق نفس الشيء على تخصيص العروض استناداً إلى نقاط بيانات مختلفة، مثل المنطقة الجغرافية أو صفحة الدخول. لا تخجل من الانزلاق في الحصرية لتحويل الزوار إلى مشتركين عبر البريد الإلكتروني.
15. تعزيز محادثات الدردشة الحية أو الروبوتات بتسجيلات
إذا كان موقع التجارة الإلكترونية لديك يقدم وظيفة دردشة حية أو روبوت دردشة تلقائي، فمن السهل التفاعل مع الزوار وطلب الاشتراك عبر البريد الإلكتروني كجزء من المحادثات. متى وكيف تطلب ذلك ستختلف وفقاً لجمهورك، ولكن الجزء المهم هو استخدام الروابط التي أنشأتها لزيادة فرص الاشتراك.
تضمين تقنيات الاشتراك التقليدية المثبتة عبر القنوات
تركز التقنيات التي تمت مشاركتها حتى الآن على إيقاع قراءة واستجابة. ومع ذلك، فإن بعض أفضل التفاعلات مع المستهلكين لا تحدث في أقسام التعليقات أو خيوط الدردشة. لتعزيز اشتراكات البريد الإلكتروني الخاصة بك، من الضروري أن تأخذ نظرة شاملة على قنوات الاتصال الخاصة بك وتجنب نسيان أساليب أكثر تقليدية، لكن غير أقل فعالية.
16. الحفاظ على اهتمام المتسجلين بعد حدث على أرض الواقع
سواء كان حدثًا تم تنظيمه بنفسك أو مؤتمر صناعي ذو حركة مرورية عالية، توفر الأحداث الشخصية فرصة ممتازة لجمع عناوين البريد الإلكتروني خلال أو بعد المحادثات وجهًا لوجه. أنشئ لافتات رمز QR مخصصة أو احصل على أجهزة تسجيل في كشكك حيث يمكن للحضور تقديم عناوين بريدهم الإلكترونية مقابل عروض حصرية أو تحديثات مستقبلية.
17. إضافة حوافز إضافية لندوات الويب الخاصة بك
تتطلب الأحداث الافتراضية، مثل الندوات أو جلسات الأسئلة والأجوبة، من الحاضرين تقديم بريدهم الإلكتروني. يعني هذا العامل الجذاب المدمج أنه من السهل ترقية اشتراك البريد الإلكتروني قبل أو بعد الحدث. يمكنك أيضًا التواصل خلال تسجيل الندوة بأن الحضور يشتركون تلقائيًا في رسائلك التسويقية المستقبلية من خلال التسجيل، لكن يمكنهم إلغاء الاشتراك في أي وقت يودون. هذه طريقة ممتازة لتعزيز سلطة العلامة التجارية وزيادة الثقة في نفس الوقت.
18. ضع رموز QR على جميع أدوات تمكين المبيعات المطبوعة
من الكتيبات إلى أغلفة الكتب إلى لوحات الإعلانات، قد زاد تضمين رموز QR في الحملات التسويقية والإعلانية بنسبة 332%. من السهل أن نرى لماذا، حيث يمكن أن يوفر للمشاهدين وصولاً فوريًا إلى صفحة الهبوط للاشتراك عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أو نموذج عبر رابط تم مسحه ضوئياً، بالإضافة إلى بوابة مركزة للتفاعلات المستقبلية مع شخصيتك الرقمية للعلامة التجارية.
19. جمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء عند نقطة البيع
تعد عملية شائعة سترى في العديد من المتاجر التقليدية هي جمع عناوين البريد الإلكتروني خلال عملية الدفع. لزيادة معدل التحويل في هذا الصدد، يمكن أن تسهم رموز خصم حصرية، وفوائد الترحيب لبرامج الولاء، وحوافز أخرى في إحداث فرق كبير.
تحويل الرسائل الإلكترونية إلى اشتراكات
وأخيراً، دعنا نلقي نظرة على ما قد يبدو القناة الأوضح لزيادة موافقات البريد الإلكتروني: الحملات البريدية الموجودة بالفعل. تظهر البيانات أن 83% من الزبائن الراضين مستعدون لتقديم إحالات، و92% من المستهلكين يثقون في التوصيات من الأشخاص الذين يعرفونهم. لتعزيز هذه الأصوات بنجاح، ضع في اعتبارك تنفيذ أي أو كل من التكتيكات التالية.
20. تشجيع المشاركة والإحالة
أحياناً، كل ما عليك فعله هو الطلب. كلما قمت بتصميم حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يجب أن تتضمن أزراراً أو روابط تمكّن القراء من مشاركة المحتوى بسرعة وسهولة مع شبكاتهم. إذا جعلت من السهل مشاركة محتوى بريدك الإلكتروني مع المشتركين الحاليين، يمكنك توسيع نطاق علامتك التجارية وجذب مشتركين جدد دون الكثير من الجهد.
21. إنشاء وتوحيد شبكتك للإحالات
أكثر الطرق فعالية لتحويل المؤيدين إلى دعاة للعلامة التجارية هي اللعب بالأمر وخلق برنامج إحالة. من خلال تقديم حوافز ذات قيمة متزايدة، مثل الخصومات أو الهدايا، مقابل الوصول إلى نقاط إحالة الاشتراك، يمكنك منح القراء الحاليين فرصة لتحويل goodwill إلى مكافأة ملموسة، بينما تنمو الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني لعملك. Morning Brew يقوم بذلك بشكل رائع.
22. إعادة تفاعل مع جهات الاتصال القديمة من خلال حملات الاشتراك
حملات الاشتراك ليست فقط للمشتركين الجدد. إن تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء حملات اشتراك مستهدفة لإعادة تفاعل المشتركين غير النشطين على مر الزمن، خاصة مع توسيع جمهورك، أمر ضروري. قدم لهم سبباً جذاباً للاشتراك مرة أخرى، مثل عرض محدود الوقت، لتعظيم جودة قائمة مشتركين البريد الإلكتروني الخاصة بك.
23. دمج روابط الاشتراك في توقيعات البريد الإلكتروني للموظفين
وأخيرًا، تأكد من أن كافة أعضاء فريقك لديهم رابط اشتراك أو دعوة بصرية في نهاية توقيعهم تشجع على الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني. إنها طريقة أكثر دقة، لكنها عبارة عن تكتيك سهل التنفيذ يستهدف شبكات الأعمال التي قد تكون بالفعل تتفاعل مع محتواك في المقام الأول.
ما هي الخطوة التالية لاستراتيجية اشتراكك عبر البريد الإلكتروني؟
البريد الإلكتروني هو مجرد جزء من حملة اختيار ناجحة وقابلة للتوسع. بدلاً من إدارة الاشتراكات في أماكن وقنوات منفصلة، يمكنك تجميع جهات الاتصال والقوائم الخاصة بك في مكان واحد.
MessageBird هي منصة متعددة القنوات مصممة للمسوقين الذين يتواصلون مع الجماهير في الأماكن التي يفضلونها. صمم، نفذ، وقم بتوسيع حملتك للانضمام متعددة القنوات باستخدام أكثر منصات إرسال البريد الإلكتروني وموثوقية في الصناعة.
