تعلم كيفية إنشاء حملة SMS فعّالة لزيادة تفاعل العملاء من خلال الرسائل النصية. اتبع هذه الخطوات لـ:
إنشاء حملات SMS جديدة
إضافة الجماهير
إعداد خصائص الاتصال
بناء محتوى SMS
مراجعة وإطلاق
الخطوة 1: إنشاء حملتك
اذهب إلى لوحة التحكم التسويقية
انتقل إلى الحملات > إنشاء
اختر الرسائل النصية كقناتك
الخطوة 2: إعداد تفاصيل الحملة
اسم الحملة:
في هذا المثال، سنسميها "استعادة سلة المشتريات المهجورة".
العلامات:
أضف علامات لتنظيم حملاتك—على سبيل المثال، "الترويجات".
الجمهور:
اختر قائمة الجمهور المعدة مسبقًا. سنستخدم قائمة "تاركي السلة".
خيارات إضافية:
تخطي الملفات الشخصية التي تم إرسال رسائل إليها مؤخرًا لتجنب الإرسال المفرط.
تخصيص معلمات التتبع للمساعدة في قياس الأداء.
انقر على متابعة إلى المحتوى بمجرد الانتهاء.
الخطوة 3: إنشاء محتوى الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك
استخدم منشئ الرسائل القصيرة المدمج لصياغة رسالتك.
مثال على نص الرسالة:
"لا تفوت الفرصة! العناصر في سلتك تنتظرك. إتمام عملية الشراء السريع هنا: [link]"إضافة عنوان URL:
الصق رابط صفحة الدفع الخاصة بك—سوف تقوم Bird تلقائيًا بتقصيره لحفظ الأحرف.اختياري:
أضف صورة باستخدام زر "اضغط للتحميل".متغيرات القالب:
للامتثال القانوني، قم بتضمين اسم مؤسستك.
مثال:
"– Bird"
انقر على المتابعة إلى المراجعة عندما تكون مستعدًا.
الخطوة 4: المراجعة والاختبار
مراجعة تفاصيل الحملة:
المستلمون
قواعد الإرسال
معايير التتبع
إرسال رسالة تجريبية إلى جهازك المحمول للتحقق من مظهر الرسالة وكيفية تصرفها.
الخطوة 5: جدولة أو إرسال
أرسل الآن:
يرسل الحملة على الفور.
جدولة الرسالة:
اختر تاريخًا ووقتًا مستقبليًا، وحدد المنطقة الزمنية، وانقر على جدولة.
مثالي للتخطيط أو لتجنب الساعات الهادئة في مناطق معينة.