تعلم كيف تبدأ بإنشاء حملات واتساب فعالة للتفاعل مع عملائك من خلال الرسائل الغنية والتفاعلية. اتبع هذه الخطوات لإعداد الاستهداف، وإضافة رسالتك مع الوسائط والأزرار، وإطلاق حملتك.
الخطوة 1: إنشاء قالب رسالة WhatsApp
اذهب إلى:
التسويق > المحتوى > قوالب الرسائل
انقر على “إنشاء مشروع رسالة جديدة”
اختر واتس آب كمنصة.
اختر نوع التفاعل:
اختر واتس آب المعتمد (لإرسال الرسائل الاستباقية)
اعداد قوالبك:
اختر حسابك التجاري على واتس آب
اختر التسويق كفئة
نوع الرسالة: اختر رسالة صورة
انقر على ابدأ من الصفر
قم بتسمية مشروعك وتحديد منطقتك (على سبيل المثال، الإنجليزية)
خصّص قوالبك في المحرر:
قم بتحميل صورة رأس (على سبيل المثال، شعارك)
اذهب إلى الإعدادات > المتغيرات > إضافة متغير جديد
الاسم: الاسم الأول
الوصف: الاسم الأول للعميل
الإفتراضي: على سبيل المثال، “هناك”
تعديل نص الرسالة:
استبدل “مرحبًا هناك” بمتغير الاسم الأول الخاص بك
أضف رسالتك:
“اقرأ منشور مدونتنا الجديد هنا” + [رابط المدونة المختصر]
م-enabled تتبع الروابط (اختياري ولكنه مفعل بشكل افتراضي)
تتم إضافة معلمات UTM تلقائيًا للتحليلات
إضافة تذييل (اختياري ولكنه موصى به):
تضمين معلومات إلغاء الاشتراك للامتثال
إضافة عناصر تفاعلية (اختياري):
زر رابط: أضف زرًا مثل “اقرأ الآن”
أزرار الرد السريع: السماح بالردود بنقرة واحدة
انقر على “نشر” لتقديم قالبك للموافقة
سيظهر الحالة كالمعلقة
عادةً ما تستغرق الموافقة بضع دقائق ولكن يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة
الخطوة 2: إنشاء وإطلاق حملة
بمجرد الموافقة على القالب الخاص بك:
اذهب إلى:
Marketing Hub > الحملات > إنشاء حملةاختر القناة:
اختر واتسابحدد تفاصيل الحملة:
اسم الحملة: على سبيل المثال، "إطلاق المدونة - أبريل"
حدد المستلمين:
اختر ما يصل إلى 5 قوائم لإدراجها
(اختياري) استبعاد قوائم معينة
ابقِ “تخطي الملفات الشخصية التي تم إرسال رسائل لها مؤخرًا” مفعلة
استمر إلى المحتوى
تهيئة الرسالة:
اختر رقم مرسل واتساب الخاص بك
ابقِ “مطابقة اللغة التلقائية” مفعلة
اختر القالب المعتمد لديك من المكتبة
عاين ووافق على القالب
تطابق المتغيرات:
اربط متغير الاسم الأول باسم الشخص المتصل في Bird
افتراضي: استخدم “هناك”
انقر على مراجعة في الزاوية العليا اليمنى
الخطوة 3: المراجعة النهائية والإطلاق
تشمل صفحة المراجعة:
عدد المستلمين
إعدادات الإرسال الذكي
معاينة الرسالة النهائية
إرسال رسالة تجريبية:
موصى به بشدة قبل الإطلاق
اختر خيار الإطلاق:
إرسال الآن: التسليم فوراً
جدولة الرسالة:
اختر التاريخ والوقت
حدد المنطقة الزمنية المناسبة
اختياريًا توزيع الرسائل تدريجيًا
اضغط على إطلاق أو جدولة
الخطوة ٤: تتبع الأداء
بمجرد أن تكون حية، سترى مقاييس في الوقت الحقيقي:
معدل التسليم
معدل الفتح (إذا تم تتبعه)
التفاعل (نقرات على الأزرار، ردود)
استخدم هذه الرؤى لتحسين الحملات المستقبلية.
