تعلم كيفية بدء إنشاء حملات واتساب فعالة للتفاعل مع عملائك من خلال الرسائل الغنية والتفاعلية. اتبع هذه الخطوات لإعداد استهداف الجمهور، وإضافة رسالتك مع الوسائط والأزرار، وإطلاق حملتك.
الخطوة 1: إنشاء قالب رسالة WhatsApp
اذهب إلى:
التسويق > المحتوى > قوالب الرسائل
انقر على “إنشاء مشروع رسالة جديد”
اختر WhatsApp كمنصة.
اختر نوع التفاعل:
حدد WhatsApp Approved (للرسائل الاستباقية)
قم بإعداد القالب الخاص بك:
اختر حساب الأعمال الخاص بـ WhatsApp
حدد التسويق كفئة
نوع الرسالة: اختر رسالة صورة
انقر على البدء من الصفر
أعط اسمًا لمشروعك واضبط الإعدادات المحلية الخاصة بك (مثلًا، الإنجليزية)
خصص القالب الخاص بك في المحرر:
قم برفع صورة رأسية (مثلًا، شعارك)
اذهب إلى الإعدادات > المتغيرات > أضف متغيرًا جديدًا
الاسم: الاسم الأول
الوصف: الاسم الأول للعميل
الافتراضي: مثلًا، “هناك”
قم بتحرير نص الرسالة:
استبدل “Hey there” بمتغير الاسم الأول الخاص بك
أضف رسالتك:
“اقرأ منشور المدونة الجديد الخاص بنا هنا” + [اختصار عنوان URL للمدونة]
تمكين تتبع الروابط (اختياري ولكنه مفعل افتراضيًا)
يضاف تلقائيًا معلمات UTM للتحليلات
أضف تذييل (اختياري لكنه موصى به):
تضمين معلومات إلغاء الاشتراك للامتثال
أضف عناصر تفاعلية (اختياري):
زر الارتباط: أضف زرًا مثل “اقرأ الآن”
أزرار الرد السريع: تسمح بالرد بنقرة واحدة
انقر على “نشر” لتقديم القالب الخاص بك للموافقة
ستظهر الحالة على أنها قيد الانتظار
الموافقة تستغرق عادة دقائق ولكن يمكن أن تأخذ حتى 24 ساعة
الخطوة 2: إنشاء وإطلاق حملة
بمجرد الموافقة على النموذج الخاص بك:
اذهب إلى:
Marketing Hub > Campaigns > Create Campaignاختر القناة:
اختر WhatsAppحدد تفاصيل الحملة:
اسم الحملة: مثلاً، "إطلاق المدونة – أبريل"
اختر المستلمين:
اختر حتى 5 قوائم لتضمينها
(اختياري) استبعد قوائم معينة
حافظ على “تخطي الرسائل الأخيرة للملفات الشخصية” مفعلاً
استمر إلى المحتوى
ضبط الرسالة:
اختر رقم المرسل الخاص بـ WhatsApp
حافظ على “تطابق اللغة التلقائي” مفعلاً
اختر النموذج المعتمد الخاص بك من المكتبة
عاين ووافق على النموذج
مطابقة المتغيرات:
قم بتعيين متغير الاسم الأول إلى الاسم الأول للجهة في Bird
الافتراضي: استخدم “هناك”
انقر على مراجعة في الزاوية العلوية اليمنى
الخطوة 3: المراجعة النهائية والإطلاق
تتضمن صفحة المراجعة:
عدد المستلمين
إعدادات الإرسال الذكي
معاينة الرسالة النهائية
إرسال رسالة اختبار:
يوصى بها بشدة قبل الإطلاق
اختر خيار الإطلاق:
الإرسال الآن: التسليم فوراً
جدولة الرسالة:
اختر التاريخ والوقت
تعيين المنطقة الزمنية المناسبة
اختيارياً توزيع الرسائل تدريجياً
انقر للإطلاق أو جدولة
الخطوة 4: تتبع الأداء
عند تفعيلها، ستشاهد المقاييس في الوقت الفعلي:
معدل التسليم
معدل الفتح (إذا تم تتبعه)
التفاعل (ضغطات الأزرار، الردود)
استخدم هذه الرؤى لتحسين الحملات المستقبلية.
