دليل الفيديو
تعلم كيف تبدأ بإنشاء حملات واتساب فعالة للتفاعل مع عملائك من خلال الرسائل الغنية والتفاعلية. اتبع هذه الخطوات لإعداد الاستهداف، وإضافة رسالتك مع الوسائط والأزرار، وإطلاق حملتك.
دليل خطوة بخطوة
أرسل رسائل تسويقية جذابة إلى عملائك على واتساب
في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية إعداد وإرسال أول حملة تسويقية عبر واتساب.
ما ستحتاجه
نسخة مثبتة من قناة واتساب.
حساب واتساب للأعمال موثوق.
نموذج رسالة واتساب معتمد.
قائمة أو شريحة من العملاء الذين اختاروا تلقي رسائل تسويقية عبر واتساب.
الخطوة 1: إنشاء قالب رسالة WhatsApp
اذهب إلى:
التسويق > المحتوى > قوالب الرسائل
انقر على “إنشاء مشروع رسالة جديدة”
اختر واتس آب كمنصة.
اختر نوع التفاعل:
اختر واتس آب المعتمد (لإرسال الرسائل الاستباقية)
اعداد قوالبك:
اختر حسابك التجاري على واتس آب
اختر التسويق كفئة
نوع الرسالة: اختر رسالة صورة
انقر على ابدأ من الصفر
قم بتسمية مشروعك وتحديد منطقتك (على سبيل المثال، الإنجليزية)
خصّص قوالبك في المحرر:
قم بتحميل صورة رأس (على سبيل المثال، شعارك)
اذهب إلى الإعدادات > المتغيرات > إضافة متغير جديد
الاسم: الاسم الأول
الوصف: الاسم الأول للعميل
الإفتراضي: على سبيل المثال، “هناك”
تعديل نص الرسالة:
استبدل “مرحبًا هناك” بمتغير الاسم الأول الخاص بك
أضف رسالتك:
“اقرأ منشور مدونتنا الجديد هنا” + [رابط المدونة المختصر]
م-enabled تتبع الروابط (اختياري ولكنه مفعل بشكل افتراضي)
تتم إضافة معلمات UTM تلقائيًا للتحليلات
إضافة تذييل (اختياري ولكنه موصى به):
تضمين معلومات إلغاء الاشتراك للامتثال
إضافة عناصر تفاعلية (اختياري):
زر رابط: أضف زرًا مثل “اقرأ الآن”
أزرار الرد السريع: السماح بالردود بنقرة واحدة
انقر على “نشر” لتقديم قالبك للموافقة
سيظهر الحالة كالمعلقة
عادةً ما تستغرق الموافقة بضع دقائق ولكن يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة
الخطوة 2: إنشاء وإطلاق حملة
بمجرد الموافقة على القالب الخاص بك:
اذهب إلى:
Marketing Hub > الحملات > إنشاء حملةاختر القناة:
اختر واتسابحدد تفاصيل الحملة:
اسم الحملة: على سبيل المثال، "إطلاق المدونة - أبريل"
حدد المستلمين:
اختر ما يصل إلى 5 قوائم لإدراجها
(اختياري) استبعاد قوائم معينة
ابقِ “تخطي الملفات الشخصية التي تم إرسال رسائل لها مؤخرًا” مفعلة
استمر إلى المحتوى
تهيئة الرسالة:
اختر رقم مرسل واتساب الخاص بك
ابقِ “مطابقة اللغة التلقائية” مفعلة
اختر القالب المعتمد لديك من المكتبة
عاين ووافق على القالب
تطابق المتغيرات:
اربط متغير الاسم الأول باسم الشخص المتصل في Bird
افتراضي: استخدم “هناك”
انقر على مراجعة في الزاوية العليا اليمنى
الخطوة 3: المراجعة النهائية والإطلاق
تشمل صفحة المراجعة:
عدد المستلمين
إعدادات الإرسال الذكي
معاينة الرسالة النهائية
إرسال رسالة تجريبية:
موصى به بشدة قبل الإطلاق
اختر خيار الإطلاق:
إرسال الآن: التسليم فوراً
جدولة الرسالة:
اختر التاريخ والوقت
حدد المنطقة الزمنية المناسبة
اختياريًا توزيع الرسائل تدريجيًا
اضغط على إطلاق أو جدولة
الخطوة ٤: تتبع الأداء
بمجرد أن تكون حية، سترى مقاييس في الوقت الحقيقي:
معدل التسليم
معدل الفتح (إذا تم تتبعه)
التفاعل (نقرات على الأزرار، ردود)
استخدم هذه الرؤى لتحسين الحملات المستقبلية.
