تعلم كيفية إنشاء شرائح مستهدفة من العملاء في Bird. في هذا الدليل، ستتعلم كيفية:
إنشاء وتسميات الشرائح المخصصة بناءً على معايير معينة
تعيين شروط عضوية القائمة لتصفية جهات الاتصال
تحديد قواعد التفاعل بناءً على تفاعلات الرسائل
دمج عدة شروط باستخدام منطق And/Or
حفظ وإدارة الشرائح الخاصة بك للاستخدام المستقبلي
دليل خطوة بخطوة
الخطوة 1: انتقل إلى القطاعات
اذهب إلى التسويق > الجمهور > القوائم & القطاعات.
انقر على إنشاء قطعة جديدة في الزاوية العليا اليمنى.
الخطوة 2: اسم مقطعك
ادخل اسمًا واضحًا ووصفيًا (مثل، نشرة إخبارية مشغولة).
اختياريًا، أضف وصفًا وعلامات للمساعدة في البحث والتنظيم.
الخطوة 3: إضافة شروط الشريحة
انقر لإضافة تعريف.
اختر نوع الحالة من القائمة المنسدلة. تشمل الأمثلة الشائعة:
خصائص جهة الاتصال
تم القيام بشيء أو لم يتم القيام به
إذا كان شخص ما في قائمة أم لا
إذا كان شخص ما يمكنه تلقي التسويق
مثال:
لتوجيه المستخدمين الذين اشتركوا في البريد الإلكتروني وفتحوا على الأقل بريدًا إلكترونيًا واحدًا في آخر 60 يومًا:
الحالة الأولى:
اختر "خصائص جهة الاتصال"
اختر اشتراك البريد الإلكتروني يساوي مشترك
انقر على زر + لإضافة حالة أخرى. تُضاف هذه كشرط AND افتراضيًا. يمكنك النقر عليها للتحويل إلى OR إذا لزم الأمر
الحالة الثانية:
اختر "تم القيام بشيء أو لم يتم القيام به"
اختر الحدث "فتح رسالة"
اضبطه على مرة واحدة على الأقل في آخر 60 يومًا
الخطوة 4: دمج الشروط
استخدم "AND" إذا كان يجب على جهات الاتصال تلبية جميع الشروط.
استخدم "OR" إذا كان يمكن لجهات الاتصال تلبية أي من الشروط.
يمكنك الاستمرار في إضافة ودمج الشروط لتحديد شريحتك بشكل أدق.
الخطوة 5: احفظ شريحتك
بمجرد أن يتم إعداد جميع تعريفاتك، انقر على حفظ. ستظهر شريحتك الآن في علامة التبويب القوائم والشريحتات الخاصة بك وستتم تحديثها تلقائيًا عندما يتوافق (أو لا يتوافق) جهات الاتصال مع الشروط.
مثال: قسم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على سلوك الشراء
يمكنك بناء شريحة لاستهداف الجهات بناءً على النشاط في متجر التجارة الإلكترونية مثل Shopify.
ستحتاج إلى تثبيت متجر التجارة الإلكترونية التكامل لتتمكن من إعداد هذه الشريحة.
في هذا المثال، سنوضح لك كيفية إنشاء شريحة من جهات الاتصال الذين:
لم يقوموا بوضع طلب لمنتج في آخر 90 يومًا.
انتقل إلى القوائم والشرايح > إنشاء جديدة > إنشاء شريحة.
تحت تعريف الشريحة، اختر “تم القيام بشيء أو لم يتم” من القائمة المنسدلة، ثم في قائمة الأحداث اختر حدثك، مثل ضع طلب
قم بإعداد بقية الفلتر على النحو التالي: صفر مرات في آخر 90 يومًا.
إذا كنت ترغب في تصفية المزيد على هذه الحالة، يمكنك إضافة فلتر أين
أسفل الحالة التي قمنا بإعدادها للتو، انقر على '+' المتداخلة.
انقر على حدد خاصية الحدث القائمة المنسدلة، واختر اسم المنتج
اختر يساوي إذا كنت تريد إعطاء اسم المنتج بالكامل أو اختر اسم المنتج في الكتالوج إذا كنت تريد اختيار منتج معين من القائمة المنسدلة
اختر يتضمن إذا كنت تريد إعطاء كلمة واحدة فقط موجودة في اسم منتجك
انقر احفظ الشريحة لحفظ شريحتك.
ملاحظة: إذا كنت تريد استخدام عدة كلمات في اسم المنتج باستخدام يتضمن، لا يمكنك استخدام المسافات. بدلاً من ذلك، ستحتاج إلى إضافة شرط آخر تحت أين باستخدام نفس الخاصية
الأقسام المستخدمة بشكل شائع
مثال 1: قسم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على تفاعلات الرسائل
يمكنك إنشاء قسم لاستهداف جهات الاتصال بناءً على كيفية تفاعلهم مع الرسائل التسويقية التي أرسلتها عبر بيرد.
في هذا المثال، سنوضح لك كيفية إنشاء قسم من جهات الاتصال الذين:
قد قاموا بالنقر أو فتح بريد إلكتروني أرسلته لهم مرتين على الأقل في آخر 30 يومًا.
انتقل إلى التسويق > الجمهور > القوائم والأقسام > إنشاء جديد > إنشاء قسم.
في تعريف القسم، اختر “تم القيام بشيء أو لم يتم القيام به”
تحت أحداث البريد الإلكتروني، اختر فتح الرسالة.
قم بإعداد باقي الفلتر على النحو التالي: مرتين على الأقل في آخر 30 يومًا.
حسنًا، الآن دعنا نخطو خطوة أخرى. لنفترض أننا نريد تقسيم جهات الاتصال الذين قاموا بكل ما ذكر أعلاه وَ نقروا على رابط في أي من الرسائل الإلكترونية التي أرسلتها لهم في آخر 30 يومًا:
انقر على إضافة شرط جديد بالنقر على أيقونة + التي توجد في الجهة الخارجية
اختر
