تمكّن قوالب WhatsApp الشركات من إنشاء تنسيقات رسائل غنية مصممة للتسويق والدعم والتحديثات والمصادقة.
تعمل هذه القوالب على تبسيط التواصل مع ضمان الامتثال لإرشادات المراسلة الخاصة بـ WhatsApp، مما يساعدك على التفاعل مع العملاء بفعالية من خلال هذه المنصة الشهيرة للمراسلة.
شاهد الفيديو التعليمي أدناه تعلم كيفية إدارة قوالب WhatsApp في Bird:
إنشاء مشاريع رسائل جديدة بشكل خاص لـ WhatsApp
اختيار بين القوالب المعتمدة من WhatsApp والقوالب الرد على المحادثات المفتوحة
اختيار الفئات المناسبة للقالب (التسويق أو المصادقة أو المرافق)
تصميم قوالبك باستخدام استوديو تصميم قوالب WhatsApp الخاص بـ Bird
إضافة محتوى ديناميكي بما في ذلك النصوص والصور والأزرار والمتغيرات
تقديم القوالب للمراجعة من قبل Meta وتتبع حالة الموافقة
يساعد إنشاء قوالب WhatsApp مصممة بشكل جيد على تحسين تفاعل العملاء مع الحفاظ على الامتثال لمتطلبات Meta لمراسلات الأعمال.
الخطوة 1: الوصول إلى إدارة القوالب
في القائمة الرئيسية، انتقل إلى منتج المطور
انتقل إلى القنوات
افتح واتساب
انقر على إدارة القوالب
الخطوة 2: إنشاء قالب جديد
انقر على "إنشاء نموذج"
اختر واتساب كقناتك
يبدأ هذا عملية إنشاء النموذج
الخطوة 2: إنشاء قالب جديد
انقر على "إنشاء نموذج"
اختر واتساب كقناتك
يبدأ هذا عملية إنشاء النموذج
الخطوة 4: اختر فئة القالب
اختر الفئة المناسبة للقالب الخاص بك:
التسويق: للعروض الترويجية، وإعلانات المنتجات، وحملات التفاعل
المصادقة: لإرسال رموز تسجيل الدخول الآمنة للعملاء
الأداة: لتحديثات الحساب، وتأكيد الطلبات، والإشعارات المهمة
اعتبر تفعيل "السماح باختلاف الفئة" إذا كنت تعتقد أن ميتا قد يعيد تصنيف القالب الخاص بك
الخطوة 5: اختر تنسيق الرسالة
اختر نوع الرسالة المرغوب فيه:
نص
صورة
ملف
كتالوج
قسيمة
دوّامة
منتج متعدد
عرض لفترة محدودة
تدفق
يجب أن يتوافق الشكل مع احتياجات الاتصال ومتطلبات المحتوى
الخطوة 6: تكوين تفاصيل القالب
أدخل اسم المشروع (ل reference الداخلي)
إنشاء اسم قالب WhatsApp (يجب أن يكون فريدًا)
اختر لغة افتراضية (اللغة الرئيسية)
انقر على "ابدأ من الصفر"
أو “إنشاء باستخدام AI” للحصول على مساعد AI للمساعدة في إنشاء النصوص والمرئيات
انقر على "ابدأ الآن"
الخطوة 7: صمم القالب الخاص بك
استخدم استوديو تصميم قوالب واتساب
حرر المحتوى عن طريق النقر على عناصر النص أو الصورة
أضف كتل جديدة حسب الحاجة عن طريق النقر على “إضافة كتلة جديدة” في اللوحة الجانبية اليمنى
تضمين أزرار الدعوة إلى العمل مع الروابط
تمكين التتبع لتقصير الروابط باستخدام brd.to
أضف أزرار الرد السريع لسهولة استجابة العملاء
إنشاء متغيرات ديناميكية لتخصيص الرسائل للمستلمين
الخطوة 8: معاينة وإنهاء
تحقق من المعاينة لترى كيف ستظهر قالبك للمستلمين من خلال النقر على زر المعاينة
قم بضبط أي إعدادات حسب الحاجة
أضف دعمًا لعدة لغات إذا لزم الأمر
تأكد من تكوين جميع المتغيرات الديناميكية بشكل صحيح
الخطوة 9: تقديم الطلب للموافقة
انقر على "نشر" في الزاوية العلوية اليمنى
سيتم تقديم القالب الخاص بك لمراجعة ميتا
عادةً ما تستغرق المراجعة دقائق ولكن قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة
راقب حالة تقديمك
الخطوة 10: تنفيذ القوالب المعتمدة
بمجرد الموافقة، ستتحديث الحالة تلقائيًا
سيكون القالب الخاص بك جاهزًا للاستخدام في رسائل واتساب، عبر الحملات والرحلات
ابدأ في تنفيذ القالب في استراتيجيتك للتواصل
