إدارة وإنشاء قالب رسالة معتمد من WhatsApp
تمكن قوالب WhatsApp الشركات من إنشاء تنسيقات رسائل غنية مصممة للتسويق والدعم والتحديثات والمصادقة.
تسهل هذه القوالب التواصل مع ضمان الامتثال لإرشادات المراسلة الخاصة بـ WhatsApp، مما يساعدك على التفاعل مع العملاء بفعالية من خلال منصة المراسلة الشهيرة هذه.
شاهد الفيديو التعليمي أدناه لتتعلم كيفية إدارة قوالب WhatsApp في Bird:
إنشاء مشاريع رسائل جديدة خصيصاً لـ WhatsApp
اختيار بين القوالب المعتمدة من WhatsApp والرد على قوالب المحادثات المفتوحة
اختيار فئات القوالب المناسبة (التسويق أو المصادقة أو الخدمات)
تصميم قالبك باستخدام Bird's WhatsApp Template Design Studio
إضافة محتوى ديناميكي بما في ذلك النصوص والصور والأزرار والمتغيرات
تقديم القوالب لمراجعة Meta وتتبع حالة الموافقة
يساعد إنشاء قوالب WhatsApp مصممة جيداً على تحسين مشاركة العملاء مع الحفاظ على الامتثال لمتطلبات Meta للرسائل التجارية.
الخطوة 1: الوصول إلى إدارة القوالب
في القائمة الرئيسية، انتقل إلى منتج المطورين
انتقل إلى القنوات
افتح WhatsApp
انقر على إدارة القوالب
الخطوة 2: إنشاء قالب جديد
انقر على "Create Template"
اختر WhatsApp كقناتك
يبدأ هذا عملية إنشاء النموذج
الخطوة 2: إنشاء قالب جديد
انقر على "Create Template"
اختر WhatsApp كقناتك
يبدأ هذا عملية إنشاء النموذج
الخطوة 4: اختر فئة القالب
اختر الفئة المناسبة للقالب الخاص بك:
التسويق: للعروض الترويجية، إعلانات المنتجات، وحملات المشاركة
التحقق: لإرسال رموز تسجيل الدخول الآمنة إلى العملاء
الخدمة: لتحديثات الحساب، تأكيدات الطلبات، والإشعارات المهمة
فكر في تمكين "السماح بالفرق في الفئة" إذا كنت تعتقد أن Meta قد تعيد تصنيف القالب الخاص بك
الخطوة 5: اختر تنسيق الرسالة
اختر نوع الرسالة الذي تريده:
نص
صورة
ملف
كتالوج
قسيمة
عرض دوار
منتجات متعددة
عرض محدود المدة
تدفق
يجب أن يتناسب التنسيق مع احتياجات التواصل ومتطلبات المحتوى الخاصة بك
الخطوة 6: إعداد تفاصيل القالب
أدخل اسم المشروع (للإشارة الداخلية)
قم بإنشاء اسم قالب WhatsApp (يجب أن يكون فريدًا)
اختر لغة محلية افتراضية (اللغة الأساسية)
اضغط على "Start from Scratch"
أو "Create with AI" للحصول على مساعد AI للمساعدة في إنشاء النصوص والمرئيات
اضغط على "Get Started Now"
الخطوة 7: صمم القالب الخاص بك
استخدم استوديو تصميم قوالب WhatsApp
قم بتحرير المحتوى عن طريق النقر على عناصر النص أو الصورة
أضف كتل جديدة حسب الحاجة عن طريق النقر على "إضافة كتلة جديدة" في اللوحة الجانبية اليمنى
قم بتضمين أزرار دعوة للعمل مع روابط
قم بتمكين التتبع لاختصار الروابط باستخدام brd.to
أضف أزرار رد سريع لتسهيل استجابات العملاء
قم بإنشاء متغيرات ديناميكية لتخصيص الرسائل للمستلمين
الخطوة 8: معاينة وإتمام
تحقق من المعاينة لترى كيف سيظهر القالب للمستلمين عن طريق النقر على زر المعاينة
قم بتعديل أي إعدادات حسب الحاجة
أضف دعمًا للغات متعددة إذا لزم الأمر
تأكد من أن جميع المتغيرات الديناميكية قد تم تكوينها بشكل صحيح
الخطوة 9: قدم للموافقة
انقر فوق "نشر" في الزاوية اليمنى العليا
سيتم تقديم القالب الخاص بك لمراجعة Meta
عادة ما تستغرق المراجعة دقائق ولكن قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة
مراقبة حالة تقديمك
الخطوة 10: تنفيذ القوالب المعتمدة
بمجرد الموافقة، سيتم تحديث الحالة تلقائيًا
سيكون القالب الخاص بك جاهزًا للاستخدام في رسائل WhatsApp، عبر الحملات والرحلات
ابدأ في تنفيذ القالب في استراتيجية التواصل الخاصة بك
