ماذا تبحث عنه في مزود تسويق عبر البريد الإلكتروني من الدرجة الأولى
تسويق
1 min read
ماذا تبحث عنه في مزود تسويق عبر البريد الإلكتروني من الدرجة الأولى
تسويق
1 min read
نقاط الإرشاد
تظل تسويق البريد الإلكتروني واحدة من القنوات ذات العائد المرتفع على الاستثمار، مما يجعل اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني أولوية استراتيجية لشركات التجارة الإلكترونية.
التوصيل هو العامل الأكثر أهمية في الأداء؛ حيث أن ضعف التوصيل يقلل بشكل مباشر من الإيرادات والانخراط وترتيب البريد الوارد.
يجب أن تدعم مزودات خدمة البريد الإلكتروني الحديثة قدرات محددة للتجارة الإلكترونية مثل استعادة السلة، والتجزئة، وتوصيات المنتجات، وعمليات العمل المشغلة.
تعمل الميزات المتقدمة مثل التخصيص المدفوع بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، والتكامل العميق مع التجارة الإلكترونية على رفع الأداء بشكل كبير.
يجب أن يأخذ اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني في الاعتبار القابلية للتوسع، والنمو المستقبلي، وعمليات العمل عبر القنوات، والمرونة التقنية.
تمكن التحليلات القوية والتقارير من تحسين مدفوعة بالبيانات وتحسين العائد على الاستثمار على المدى الطويل.
تختلف نماذج التسعير بشكل كبير؛ حيث يوازن أفضل بائع بين التكلفة والقيمة والموثوقية وسهولة الاستخدام وإمكانية التوسع على المدى الطويل.
الدعم الفني، ووقت التشغيل، وضمانات الامتثال، وموثوقية المنصة هي أمور حاسمة بنفس القدر عند تقييم توافق البائع.
يجب أن تعزز مزودات خدمة البريد الإلكتروني دورة حياة العميل من الاستحواذ إلى الاحتفاظ، باستخدام الأتمتة والتخصيص لتعزيز الإيرادات.
تتميز Bird بالتوصيل على نطاق عالمي، ورؤى بيانات متقدمة، وتكاملات أصلية، وأتمتة جاهزة للتجارة الإلكترونية.
أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة
ما الذي يجعل إمكانية التسليم مهمة للغاية عند اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني؟
تؤثر قابلية التوصيل بشكل مباشر على الإيرادات؛ إذا فشلت رسائل البريد الإلكتروني في الوصول إلى صناديق البريد، فإن معدلات الفتح والنقر والتحويل تنخفض جميعًا - خاصة خلال الفترات ذات التأثير الكبير مثل BFCM.
ما هي الميزات الأساسية التي يجب أن يوفرها كل مزود خدمة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟
استرداد سلة التسوق، تقسيم الجمهور، توصيات المنتجات، المتابعات الآلية، وتحليلات دقيقة.
كيف يعمل تقسيم الجمهور على تحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يعزز التقسيم المحتوى المستهدف الذي يتناسب مع سلوك العملاء وتفضيلاتهم، مما يؤدي إلى زيادة الصلة والتحويلات.
لماذا تعتبر التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذات قيمة؟
يخصص الذكاء الاصطناعي اقتراحات المنتجات والتذكيرات والمحتوى تلقائيًا، مما يزيد من التفاعل دون جهد يدوي.
ما هي التكاملات التي يجب أن يدعمها مزود خدمة البريد الإلكتروني من الطراز الأول؟
اتصالات أصلية مع Shopify وMagento وWooCommerce وCRMs ومنصات بيانات العملاء للحفاظ على استهداف دقيق وديناميكي.
كيف تساعد تدفقات البريد الإلكتروني الآلية علامات التجارة الإلكترونية؟
إنهم يحررون الجهود اليدوية، ويقدمون نقاط تواصل مع العملاء في الوقت المناسب، ويعتنون بالعملاء المحتملين، ويعملون على تحسين التحويلات عبر دورة الحياة.
ماذا يجب على الشركات أن تأخذ بعين الاعتبار عند مقارنة أسعار خدمات البريد الإلكتروني؟
عمق الميزات، احتياجات حجم الإرسال، القابلية للتوسع، دعم العملاء، الامتثال، والعائد على الاستثمار على المدى الطويل - ليس فقط السعر الأولي.
لماذا تعتبر Bird خيارًا قويًا لتسويق البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية؟
تقدم بيرد نطاقًا عالميًا لا مثيل له، وموثوقية استثنائية، واندماجات عميقة، ورؤى متقدمة، وأتمتة مصممة للنمو.
كل ما تحتاج لمعرفته حول اختيار أفضل مزود للتسويق عبر البريد الإلكتروني. قم بالتنزيل الآن لاستكشاف الميزات الرئيسية، وتقييمات العائد على الاستثمار، وأكثر من ذلك.
على عكس الرأي الشائع، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس ميتًا. إن استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة تظل مهمة أكثر من أي وقت مضى، خاصة بالنسبة للشركات التي تسعى لتسريع نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بها.
تؤكد البيانات الحديثة لماذا لا يزال البريد الإلكتروني منصة حيوية للمسوقين:
يفخر البريد الإلكتروني بعائد استثمار مثير للإعجاب يبلغ 36 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه
77% من المسوقين شهدوا زيادة في تفاعل البريد الإلكتروني خلال العام الماضي
رسائل البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية في 2022 كانت لديها معدل فتح بلغ 23%، أكثر من ضعف الرقم منذ عام 2020
مع تطور طبيعة التسوق عبر الإنترنت، ستستمر الحاجة إلى حلول تسويق بريد إلكتروني أكثر تطوراً في النمو. مع تعلق نمو الإيرادات ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء في الميزان، فإن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب (ESP) تعد أمراً حاسماً.
من تقييم الميزات والقدرات المختلفة إلى فهم الأسعار والعائد المتوقع، يوفر هذا الدليل كل ما تحتاجه للعثور على البائع المثالي لدعم مبادرات تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك.
قد يبدو التنقل في سوق ESP المزدحم في البداية أمرًا شاقًا، لكننا هنا لفصل الجيد عن السيء والحقائق عن الخرافات.
على عكس الرأي الشائع، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس ميتًا. إن استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة تظل مهمة أكثر من أي وقت مضى، خاصة بالنسبة للشركات التي تسعى لتسريع نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بها.
تؤكد البيانات الحديثة لماذا لا يزال البريد الإلكتروني منصة حيوية للمسوقين:
يفخر البريد الإلكتروني بعائد استثمار مثير للإعجاب يبلغ 36 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه
77% من المسوقين شهدوا زيادة في تفاعل البريد الإلكتروني خلال العام الماضي
رسائل البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية في 2022 كانت لديها معدل فتح بلغ 23%، أكثر من ضعف الرقم منذ عام 2020
مع تطور طبيعة التسوق عبر الإنترنت، ستستمر الحاجة إلى حلول تسويق بريد إلكتروني أكثر تطوراً في النمو. مع تعلق نمو الإيرادات ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء في الميزان، فإن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب (ESP) تعد أمراً حاسماً.
من تقييم الميزات والقدرات المختلفة إلى فهم الأسعار والعائد المتوقع، يوفر هذا الدليل كل ما تحتاجه للعثور على البائع المثالي لدعم مبادرات تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك.
قد يبدو التنقل في سوق ESP المزدحم في البداية أمرًا شاقًا، لكننا هنا لفصل الجيد عن السيء والحقائق عن الخرافات.
على عكس الرأي الشائع، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس ميتًا. إن استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة تظل مهمة أكثر من أي وقت مضى، خاصة بالنسبة للشركات التي تسعى لتسريع نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بها.
تؤكد البيانات الحديثة لماذا لا يزال البريد الإلكتروني منصة حيوية للمسوقين:
يفخر البريد الإلكتروني بعائد استثمار مثير للإعجاب يبلغ 36 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه
77% من المسوقين شهدوا زيادة في تفاعل البريد الإلكتروني خلال العام الماضي
رسائل البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية في 2022 كانت لديها معدل فتح بلغ 23%، أكثر من ضعف الرقم منذ عام 2020
مع تطور طبيعة التسوق عبر الإنترنت، ستستمر الحاجة إلى حلول تسويق بريد إلكتروني أكثر تطوراً في النمو. مع تعلق نمو الإيرادات ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء في الميزان، فإن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب (ESP) تعد أمراً حاسماً.
من تقييم الميزات والقدرات المختلفة إلى فهم الأسعار والعائد المتوقع، يوفر هذا الدليل كل ما تحتاجه للعثور على البائع المثالي لدعم مبادرات تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك.
قد يبدو التنقل في سوق ESP المزدحم في البداية أمرًا شاقًا، لكننا هنا لفصل الجيد عن السيء والحقائق عن الخرافات.
كيفية تقييم قدرات بائعي خدمات الاتصالات لتجارة الإلكترونيات
قول أن التجارة الإلكترونية هي قطاع متنامٍ هو تقليل من أهمية هذه الظاهرة. التقارير تُظهر أنه في عام 2022، تم توليد 19% من مبيعات التجزئة العالمية من التجارة الإلكترونية. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 25% بحلول عام 2027.
مع هذا النوع من التدفق النقدي، أصبحت المزيد والمزيد من خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة تتطور لدعم الأعمال التي تركز على التجارة الإلكترونية. ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن خيارات خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي تناسب الجميع غالبًا ما تكون محدودة من حيث عمق الميزات والمرونة التقنية والقدرة على تقديم تجربة عميل استثنائية (CX) باستمرار. خاصًة بالنسبة للشركات التي تخدم جمهورًا عالميًا كبيرًا، لم تعد خدمات البريد الإلكتروني التقليدية كافية.
أمثلة على الفجوات التي تعالجها المجموعة الأخيرة بشكل أفضل بكثير من نظرائها من خدمات البريد الإلكتروني التقليدية تشمل:
استعادة سلة التسوق المهجورة عبر إعادة استهداف البريد الإلكتروني
تقسيم الجمهور المتقدم بناءً على نشاط الشراء
توصية بالمنتجات وتوصيل الإشعارات
رسائل متابعة تلقائية بناءً على إجراءات معينة
قدرات شاملية في التقارير والتحليلات
تعتبر هذه القدرات أساسية لنجاح أي بائع تجزئة عبر الإنترنت (سنغوص بعمق في كل منها لاحقًا في هذا الدليل). عندما يتم تعزيزها بعمليات تلقائية وقوالب محتوى، يمكن لقادة الأعمال استغلالها لـ:
تحفيز المتسوقين على إكمال عمليات الشراء
تجميع العملاء بدقة استنادًا إلى معايير مختلفة
تقديم توصيات شخصية للارتقاء بتجربة العميل
زيادة العائدات الفورية وطويلة الأجل
زيادة تفاعل العملاء وتحفيز الأعمال المتكررة
بجانب كل ذلك، توفر خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة في التجارة الإلكترونية الوقت والمال للشركات من جميع الأحجام. نتيجة لذلك، يمكنهم خفض التكاليف، وتحسين الهامش اليومي، وزيادة دخلهم بشكل كبير. مع الطلب الكبير على التسوق عبر الإنترنت المتميز، ستتجه الحاجة إلى خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي يمكنها مواكبة ذلك في نفس الاتجاه.
جعل صوتك مسموعًا: أهمية قابلية التسليم في التجارة الإلكترونية
قبل مناقشة جوانب المحتوى وميزات الأتمتة بشكل أكثر تفصيلًا، من المهم تسليط الضوء على الجزء الأهم في أي حملة بريد إلكتروني: قابلية التسليم.
ليس الأمر بسيطًا كإرسال الرسالة والانتظار لتسرب تفاعل الجمهور. اعتبارًا من يونيو 2023، كانت معدل قابلية التسليم للبريد الإلكتروني المتوسط 85.7% عبر جميع المنصات. هذا يعني أن أكثر من 14% من رسائل البريد الإلكتروني لا تصل أبدًا إلى صندوق الوارد للمستهلك. خلال أوقات حركة المرور العالية من السنة، مثل مبيعات الجمعة السوداء واثنين السيبرنر (BFCM)، يمكن أن تؤدي قابلية التسليم الضعيفة إلى عواقب وخيمة على سمعة العلامة التجارية والنتيجة النهائية.
لتحديد أداء قابلية التسليم للبريد الإلكتروني الحالي لديك، إليك بعض الأرقام التقريبية التي يجب وضعها في الاعتبار:
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني البالغ 89% يُعتبر مقبولًا
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني الذي يزيد عن 95% ممتاز
إذا كان معدل قابلية التسليم لديك أقل من 80%، يُعتبر ضعيفًا
عند البحث عن خدمة بريد إلكتروني، يجب أن يكون معدل القابلية المُتسهل وسجل الأداء الجيد في أعلى قائمة أمنياتك. ولكن لا يتلخص الأمر في رقم واحد بالضرورة. قدرة خدمة البريد الإلكتروني على توجيه رسائلك بعيدًا عن مجلد البريد العشوائي للمستهلك أو تبويب العروض ستضمن أن رسائلك لها معدل فتح أعلى، وبالتالي، فرصة أفضل بكثير لتوليد التفاعل.
بعيدًا عن هذه الميزة الحيوية، إليك بعض الميزات الأساسية التي ينبغي أن تتمتع بها خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
قول أن التجارة الإلكترونية هي قطاع متنامٍ هو تقليل من أهمية هذه الظاهرة. التقارير تُظهر أنه في عام 2022، تم توليد 19% من مبيعات التجزئة العالمية من التجارة الإلكترونية. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 25% بحلول عام 2027.
مع هذا النوع من التدفق النقدي، أصبحت المزيد والمزيد من خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة تتطور لدعم الأعمال التي تركز على التجارة الإلكترونية. ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن خيارات خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي تناسب الجميع غالبًا ما تكون محدودة من حيث عمق الميزات والمرونة التقنية والقدرة على تقديم تجربة عميل استثنائية (CX) باستمرار. خاصًة بالنسبة للشركات التي تخدم جمهورًا عالميًا كبيرًا، لم تعد خدمات البريد الإلكتروني التقليدية كافية.
أمثلة على الفجوات التي تعالجها المجموعة الأخيرة بشكل أفضل بكثير من نظرائها من خدمات البريد الإلكتروني التقليدية تشمل:
استعادة سلة التسوق المهجورة عبر إعادة استهداف البريد الإلكتروني
تقسيم الجمهور المتقدم بناءً على نشاط الشراء
توصية بالمنتجات وتوصيل الإشعارات
رسائل متابعة تلقائية بناءً على إجراءات معينة
قدرات شاملية في التقارير والتحليلات
تعتبر هذه القدرات أساسية لنجاح أي بائع تجزئة عبر الإنترنت (سنغوص بعمق في كل منها لاحقًا في هذا الدليل). عندما يتم تعزيزها بعمليات تلقائية وقوالب محتوى، يمكن لقادة الأعمال استغلالها لـ:
تحفيز المتسوقين على إكمال عمليات الشراء
تجميع العملاء بدقة استنادًا إلى معايير مختلفة
تقديم توصيات شخصية للارتقاء بتجربة العميل
زيادة العائدات الفورية وطويلة الأجل
زيادة تفاعل العملاء وتحفيز الأعمال المتكررة
بجانب كل ذلك، توفر خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة في التجارة الإلكترونية الوقت والمال للشركات من جميع الأحجام. نتيجة لذلك، يمكنهم خفض التكاليف، وتحسين الهامش اليومي، وزيادة دخلهم بشكل كبير. مع الطلب الكبير على التسوق عبر الإنترنت المتميز، ستتجه الحاجة إلى خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي يمكنها مواكبة ذلك في نفس الاتجاه.
جعل صوتك مسموعًا: أهمية قابلية التسليم في التجارة الإلكترونية
قبل مناقشة جوانب المحتوى وميزات الأتمتة بشكل أكثر تفصيلًا، من المهم تسليط الضوء على الجزء الأهم في أي حملة بريد إلكتروني: قابلية التسليم.
ليس الأمر بسيطًا كإرسال الرسالة والانتظار لتسرب تفاعل الجمهور. اعتبارًا من يونيو 2023، كانت معدل قابلية التسليم للبريد الإلكتروني المتوسط 85.7% عبر جميع المنصات. هذا يعني أن أكثر من 14% من رسائل البريد الإلكتروني لا تصل أبدًا إلى صندوق الوارد للمستهلك. خلال أوقات حركة المرور العالية من السنة، مثل مبيعات الجمعة السوداء واثنين السيبرنر (BFCM)، يمكن أن تؤدي قابلية التسليم الضعيفة إلى عواقب وخيمة على سمعة العلامة التجارية والنتيجة النهائية.
لتحديد أداء قابلية التسليم للبريد الإلكتروني الحالي لديك، إليك بعض الأرقام التقريبية التي يجب وضعها في الاعتبار:
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني البالغ 89% يُعتبر مقبولًا
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني الذي يزيد عن 95% ممتاز
إذا كان معدل قابلية التسليم لديك أقل من 80%، يُعتبر ضعيفًا
عند البحث عن خدمة بريد إلكتروني، يجب أن يكون معدل القابلية المُتسهل وسجل الأداء الجيد في أعلى قائمة أمنياتك. ولكن لا يتلخص الأمر في رقم واحد بالضرورة. قدرة خدمة البريد الإلكتروني على توجيه رسائلك بعيدًا عن مجلد البريد العشوائي للمستهلك أو تبويب العروض ستضمن أن رسائلك لها معدل فتح أعلى، وبالتالي، فرصة أفضل بكثير لتوليد التفاعل.
بعيدًا عن هذه الميزة الحيوية، إليك بعض الميزات الأساسية التي ينبغي أن تتمتع بها خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
قول أن التجارة الإلكترونية هي قطاع متنامٍ هو تقليل من أهمية هذه الظاهرة. التقارير تُظهر أنه في عام 2022، تم توليد 19% من مبيعات التجزئة العالمية من التجارة الإلكترونية. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 25% بحلول عام 2027.
مع هذا النوع من التدفق النقدي، أصبحت المزيد والمزيد من خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة تتطور لدعم الأعمال التي تركز على التجارة الإلكترونية. ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن خيارات خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي تناسب الجميع غالبًا ما تكون محدودة من حيث عمق الميزات والمرونة التقنية والقدرة على تقديم تجربة عميل استثنائية (CX) باستمرار. خاصًة بالنسبة للشركات التي تخدم جمهورًا عالميًا كبيرًا، لم تعد خدمات البريد الإلكتروني التقليدية كافية.
أمثلة على الفجوات التي تعالجها المجموعة الأخيرة بشكل أفضل بكثير من نظرائها من خدمات البريد الإلكتروني التقليدية تشمل:
استعادة سلة التسوق المهجورة عبر إعادة استهداف البريد الإلكتروني
تقسيم الجمهور المتقدم بناءً على نشاط الشراء
توصية بالمنتجات وتوصيل الإشعارات
رسائل متابعة تلقائية بناءً على إجراءات معينة
قدرات شاملية في التقارير والتحليلات
تعتبر هذه القدرات أساسية لنجاح أي بائع تجزئة عبر الإنترنت (سنغوص بعمق في كل منها لاحقًا في هذا الدليل). عندما يتم تعزيزها بعمليات تلقائية وقوالب محتوى، يمكن لقادة الأعمال استغلالها لـ:
تحفيز المتسوقين على إكمال عمليات الشراء
تجميع العملاء بدقة استنادًا إلى معايير مختلفة
تقديم توصيات شخصية للارتقاء بتجربة العميل
زيادة العائدات الفورية وطويلة الأجل
زيادة تفاعل العملاء وتحفيز الأعمال المتكررة
بجانب كل ذلك، توفر خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة في التجارة الإلكترونية الوقت والمال للشركات من جميع الأحجام. نتيجة لذلك، يمكنهم خفض التكاليف، وتحسين الهامش اليومي، وزيادة دخلهم بشكل كبير. مع الطلب الكبير على التسوق عبر الإنترنت المتميز، ستتجه الحاجة إلى خدمات البريد الإلكتروني المتخصصة التي يمكنها مواكبة ذلك في نفس الاتجاه.
جعل صوتك مسموعًا: أهمية قابلية التسليم في التجارة الإلكترونية
قبل مناقشة جوانب المحتوى وميزات الأتمتة بشكل أكثر تفصيلًا، من المهم تسليط الضوء على الجزء الأهم في أي حملة بريد إلكتروني: قابلية التسليم.
ليس الأمر بسيطًا كإرسال الرسالة والانتظار لتسرب تفاعل الجمهور. اعتبارًا من يونيو 2023، كانت معدل قابلية التسليم للبريد الإلكتروني المتوسط 85.7% عبر جميع المنصات. هذا يعني أن أكثر من 14% من رسائل البريد الإلكتروني لا تصل أبدًا إلى صندوق الوارد للمستهلك. خلال أوقات حركة المرور العالية من السنة، مثل مبيعات الجمعة السوداء واثنين السيبرنر (BFCM)، يمكن أن تؤدي قابلية التسليم الضعيفة إلى عواقب وخيمة على سمعة العلامة التجارية والنتيجة النهائية.
لتحديد أداء قابلية التسليم للبريد الإلكتروني الحالي لديك، إليك بعض الأرقام التقريبية التي يجب وضعها في الاعتبار:
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني البالغ 89% يُعتبر مقبولًا
معدل قابلية تسليم البريد الإلكتروني الذي يزيد عن 95% ممتاز
إذا كان معدل قابلية التسليم لديك أقل من 80%، يُعتبر ضعيفًا
عند البحث عن خدمة بريد إلكتروني، يجب أن يكون معدل القابلية المُتسهل وسجل الأداء الجيد في أعلى قائمة أمنياتك. ولكن لا يتلخص الأمر في رقم واحد بالضرورة. قدرة خدمة البريد الإلكتروني على توجيه رسائلك بعيدًا عن مجلد البريد العشوائي للمستهلك أو تبويب العروض ستضمن أن رسائلك لها معدل فتح أعلى، وبالتالي، فرصة أفضل بكثير لتوليد التفاعل.
بعيدًا عن هذه الميزة الحيوية، إليك بعض الميزات الأساسية التي ينبغي أن تتمتع بها خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
5 ميزات أساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات التجارة الإلكترونية
ستتناول هذه القسم مجموعة من المجالات الحيوية التي يجب أن تتفوق فيها أي خدمة بريد إلكتروني (ESP) تفكر فيها لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
الميزة | ما الذي تفعله | لماذا هي مهمة |
|---|---|---|
أتمتة عمليات التخلي عن السلة | ترسل تذكيرات تلقائية للعمليات الشرائية غير المكتملة | تستعيد الإيرادات المفقودة وتعزز التحويلات |
التجزئة المتقدمة | تجمع العملاء حسب السلوك أو التركيبة السكانية أو أنماط الشراء | يمكنك من حملات مستهدفة وعالية الأداء |
رسائل توصيات المنتجات | تقترح عناصر ذات صلة بناءً على سلوك التصفح/الشراء | تزيد من متوسط قيمة الطلب والشراء المتكرر |
رسائل المتابعة المحفزة | ترسل رسائل استنادًا إلى إجراءات المستخدم أو عدم النشاط | تعزز من الاحتفاظ وإعادة التفاعل |
التقارير والتحليلات | توفر رؤى حول الأداء وبيانات التحسين | تقود إلى قرارات أكثر ذكاءً وعائد استثمار أعلى |
أتمتة الأشياء مثل استعادة التخلي عن السلة
قدرة تحويل السلال المهجورة إلى إيرادات مستعادة هي واحدة من أقوى الأدوات في مجموعة تقنيات أعمال التجارة الإلكترونية. من خلال اختيار خدمة بريد إلكتروني (ESP) تجعل من السهل إعداد وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية لتذكير هؤلاء المشترين المحتملين بشرائهم غير المكتمل، فإنك تميل بشكل أكبر لتحقيق أهداف التحويل والإيرادات، بغض النظر عن الحملة أو الموسم.
تجزئة الجمهور المتقدمة
غالبًا ما يعتمد نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة على تجزئة الجمهور المنظمة بشكل جيد. المعايير كبيرة وستختلف بشكل كبير بين المؤسسات، لكن بعض الأمثلة الشائعة تشمل العمر، وعادات الشراء، والمنطقة الجغرافية. مع التجزئة الأكثر دقة، يمكنك تخصيص محتواك لكل مجموعة وتعزيز فعالية رسائلك من البداية.
إشعارات توصية المنتجات
إن إتقان إشعارات البريد الإلكتروني لتوصيات المنتجات هو عامل تغيير آخر إذا كنت شريكًا مع خدمة بريد إلكتروني (ESP) قوية. من خلال تحليل تاريخ التصفح والشراء، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تقترح منتجات تتماشى مع التفضيلات والسلوكيات الواضحة. من خلال تعزيز تجربة التسوق إلى هذه الدرجة، فإن ولاء العلامة التجارية والمبيعات المتكررة عادة ما تكون على بعد نقرة أو اثنتين.
رسائل المتابعة الآلية والمحفزات
الرسائل البريدية الآلية ليست فقط لإتمام الصفقات أو جذب المستهلكين من خلال الزيادة في المبيعات. يمكن أن تساعدك خدمة بريد إلكتروني قوية أيضًا في معالجة مهام الحفاظ على العملاء وإعادة التفاعل من خلال جدولة رسائل المتابعة لتعزيز اتصال علامتك التجارية مع العملاء الذين على وشك التحويل. يمكن أن تعزز اللمسات الشخصية من تقاربك مع جمهورك المستهدف وتعزز تجربتهم (CX).
قدرات متقدمة في التقارير والتحليلات
كلما كانت عملية اتخاذ القرار قائمة على البيانات، أصبحت استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر مرونة واستراتيجية. لهذا السبب، يجب أن تكون لديك قدرات تقارير شاملة متاحة عبر خدمة بريد إلكتروني (ESP) الخاصة بك. توفر هذه الميزة رؤى قيمة حول أداء البريد الإلكتروني، مما يمكّنك من فهم الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تعديل. سيزيد التحسين المستمر، المدعوم بالتحليلات، من عائد استثمارك.
ستتناول هذه القسم مجموعة من المجالات الحيوية التي يجب أن تتفوق فيها أي خدمة بريد إلكتروني (ESP) تفكر فيها لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
الميزة | ما الذي تفعله | لماذا هي مهمة |
|---|---|---|
أتمتة عمليات التخلي عن السلة | ترسل تذكيرات تلقائية للعمليات الشرائية غير المكتملة | تستعيد الإيرادات المفقودة وتعزز التحويلات |
التجزئة المتقدمة | تجمع العملاء حسب السلوك أو التركيبة السكانية أو أنماط الشراء | يمكنك من حملات مستهدفة وعالية الأداء |
رسائل توصيات المنتجات | تقترح عناصر ذات صلة بناءً على سلوك التصفح/الشراء | تزيد من متوسط قيمة الطلب والشراء المتكرر |
رسائل المتابعة المحفزة | ترسل رسائل استنادًا إلى إجراءات المستخدم أو عدم النشاط | تعزز من الاحتفاظ وإعادة التفاعل |
التقارير والتحليلات | توفر رؤى حول الأداء وبيانات التحسين | تقود إلى قرارات أكثر ذكاءً وعائد استثمار أعلى |
أتمتة الأشياء مثل استعادة التخلي عن السلة
قدرة تحويل السلال المهجورة إلى إيرادات مستعادة هي واحدة من أقوى الأدوات في مجموعة تقنيات أعمال التجارة الإلكترونية. من خلال اختيار خدمة بريد إلكتروني (ESP) تجعل من السهل إعداد وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية لتذكير هؤلاء المشترين المحتملين بشرائهم غير المكتمل، فإنك تميل بشكل أكبر لتحقيق أهداف التحويل والإيرادات، بغض النظر عن الحملة أو الموسم.
تجزئة الجمهور المتقدمة
غالبًا ما يعتمد نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة على تجزئة الجمهور المنظمة بشكل جيد. المعايير كبيرة وستختلف بشكل كبير بين المؤسسات، لكن بعض الأمثلة الشائعة تشمل العمر، وعادات الشراء، والمنطقة الجغرافية. مع التجزئة الأكثر دقة، يمكنك تخصيص محتواك لكل مجموعة وتعزيز فعالية رسائلك من البداية.
إشعارات توصية المنتجات
إن إتقان إشعارات البريد الإلكتروني لتوصيات المنتجات هو عامل تغيير آخر إذا كنت شريكًا مع خدمة بريد إلكتروني (ESP) قوية. من خلال تحليل تاريخ التصفح والشراء، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تقترح منتجات تتماشى مع التفضيلات والسلوكيات الواضحة. من خلال تعزيز تجربة التسوق إلى هذه الدرجة، فإن ولاء العلامة التجارية والمبيعات المتكررة عادة ما تكون على بعد نقرة أو اثنتين.
رسائل المتابعة الآلية والمحفزات
الرسائل البريدية الآلية ليست فقط لإتمام الصفقات أو جذب المستهلكين من خلال الزيادة في المبيعات. يمكن أن تساعدك خدمة بريد إلكتروني قوية أيضًا في معالجة مهام الحفاظ على العملاء وإعادة التفاعل من خلال جدولة رسائل المتابعة لتعزيز اتصال علامتك التجارية مع العملاء الذين على وشك التحويل. يمكن أن تعزز اللمسات الشخصية من تقاربك مع جمهورك المستهدف وتعزز تجربتهم (CX).
قدرات متقدمة في التقارير والتحليلات
كلما كانت عملية اتخاذ القرار قائمة على البيانات، أصبحت استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر مرونة واستراتيجية. لهذا السبب، يجب أن تكون لديك قدرات تقارير شاملة متاحة عبر خدمة بريد إلكتروني (ESP) الخاصة بك. توفر هذه الميزة رؤى قيمة حول أداء البريد الإلكتروني، مما يمكّنك من فهم الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تعديل. سيزيد التحسين المستمر، المدعوم بالتحليلات، من عائد استثمارك.
ستتناول هذه القسم مجموعة من المجالات الحيوية التي يجب أن تتفوق فيها أي خدمة بريد إلكتروني (ESP) تفكر فيها لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
الميزة | ما الذي تفعله | لماذا هي مهمة |
|---|---|---|
أتمتة عمليات التخلي عن السلة | ترسل تذكيرات تلقائية للعمليات الشرائية غير المكتملة | تستعيد الإيرادات المفقودة وتعزز التحويلات |
التجزئة المتقدمة | تجمع العملاء حسب السلوك أو التركيبة السكانية أو أنماط الشراء | يمكنك من حملات مستهدفة وعالية الأداء |
رسائل توصيات المنتجات | تقترح عناصر ذات صلة بناءً على سلوك التصفح/الشراء | تزيد من متوسط قيمة الطلب والشراء المتكرر |
رسائل المتابعة المحفزة | ترسل رسائل استنادًا إلى إجراءات المستخدم أو عدم النشاط | تعزز من الاحتفاظ وإعادة التفاعل |
التقارير والتحليلات | توفر رؤى حول الأداء وبيانات التحسين | تقود إلى قرارات أكثر ذكاءً وعائد استثمار أعلى |
أتمتة الأشياء مثل استعادة التخلي عن السلة
قدرة تحويل السلال المهجورة إلى إيرادات مستعادة هي واحدة من أقوى الأدوات في مجموعة تقنيات أعمال التجارة الإلكترونية. من خلال اختيار خدمة بريد إلكتروني (ESP) تجعل من السهل إعداد وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية لتذكير هؤلاء المشترين المحتملين بشرائهم غير المكتمل، فإنك تميل بشكل أكبر لتحقيق أهداف التحويل والإيرادات، بغض النظر عن الحملة أو الموسم.
تجزئة الجمهور المتقدمة
غالبًا ما يعتمد نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة على تجزئة الجمهور المنظمة بشكل جيد. المعايير كبيرة وستختلف بشكل كبير بين المؤسسات، لكن بعض الأمثلة الشائعة تشمل العمر، وعادات الشراء، والمنطقة الجغرافية. مع التجزئة الأكثر دقة، يمكنك تخصيص محتواك لكل مجموعة وتعزيز فعالية رسائلك من البداية.
إشعارات توصية المنتجات
إن إتقان إشعارات البريد الإلكتروني لتوصيات المنتجات هو عامل تغيير آخر إذا كنت شريكًا مع خدمة بريد إلكتروني (ESP) قوية. من خلال تحليل تاريخ التصفح والشراء، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تقترح منتجات تتماشى مع التفضيلات والسلوكيات الواضحة. من خلال تعزيز تجربة التسوق إلى هذه الدرجة، فإن ولاء العلامة التجارية والمبيعات المتكررة عادة ما تكون على بعد نقرة أو اثنتين.
رسائل المتابعة الآلية والمحفزات
الرسائل البريدية الآلية ليست فقط لإتمام الصفقات أو جذب المستهلكين من خلال الزيادة في المبيعات. يمكن أن تساعدك خدمة بريد إلكتروني قوية أيضًا في معالجة مهام الحفاظ على العملاء وإعادة التفاعل من خلال جدولة رسائل المتابعة لتعزيز اتصال علامتك التجارية مع العملاء الذين على وشك التحويل. يمكن أن تعزز اللمسات الشخصية من تقاربك مع جمهورك المستهدف وتعزز تجربتهم (CX).
قدرات متقدمة في التقارير والتحليلات
كلما كانت عملية اتخاذ القرار قائمة على البيانات، أصبحت استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر مرونة واستراتيجية. لهذا السبب، يجب أن تكون لديك قدرات تقارير شاملة متاحة عبر خدمة بريد إلكتروني (ESP) الخاصة بك. توفر هذه الميزة رؤى قيمة حول أداء البريد الإلكتروني، مما يمكّنك من فهم الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تعديل. سيزيد التحسين المستمر، المدعوم بالتحليلات، من عائد استثمارك.
5 ميزات متقدمة يجب على الأعمال التجارية الحديثة للتجارة الإلكترونية النظر فيها
مع تغطية تلك الأساسيات الضرورية لتجارة الإلكترونية، دعنا نوجه انتباهنا إلى بعض الميزات الأكثر تقدمًا التي يجب على الشركات أخذها في الاعتبار عند اختيار بائع. مع استمرار تطور عادات المستهلكين ومشهد التسويق ككل بسرعة البرق، فإن هذه العناصر البرمجية كخدمة ليست مخصصة فقط للشركات العالمية الكبرى. يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من هذه الميزات لتحفيز الإيرادات بسرعة.
توصيات المنتجات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص البريد الإلكتروني
تظهر التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي كواحد من أقوى القوى المؤثرة في التجارة الإلكترونية اليوم. عندما يتم دمجهما في منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنه يمكن العلامات التجارية من تشريح سلوك وتفضيلات العملاء تلقائيًا، لتحديد أفضل توصيات المنتجات لإرسالها وتسهيل التحويلات. كرر ذلك لاعتبارات المحتوى الأخرى مثل المتابعات، والتذكيرات، وخصومات أعياد الميلاد.
مع 71% من المستهلكين الذين يتوقعون الآن خدمات مخصصة من العلامات التجارية، فإن الاستفادة من هذه الأدوات أمر بالغ الأهمية. يمكن للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي أن يساعدا في ضمان مستقبل جهود التسويق الخاصة بك.
تكامل سلس مع منصات التجارة الإلكترونية
إن قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تعزيز المجالات التركيز مثل تقسيم الجمهور، وتوصيات المنتجات، وما إلى ذلك، تعتمد فقط على خيارات التكامل الخاصة به. إذا لم تتمكن من ربط نظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك مع منصات مثل Shopify وWoocommerce وMagento وغيرها، فإن حملاتك ستفتقر إلى البيانات والمعلومات اللازمة لتحسين الفعالية.
يجب أن يكون تزامن البيانات بين الاثنين سلسًا وفوريًا. العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني المعروفين يتفاخرون بتكامل شامل، ولكن تأكد من النظر في التفاصيل والتحدث حتى مع ممثل من الشركة للحصول على القصة الكاملة. لا تريد أن تتسرع هنا.
أتمتة سير العمل ونقاط الاتصال مع العملاء المحسّنة
أتمتة سير العمل عبر البريد الإلكتروني ليست مجرد توفير ساعات ثمينة لفريق التسويق الخاص بك، رغم أنها تحقق ذلك بشكل رائع. دون أي معالجة يدوية للبيانات، تضمن أن تصل كل رسالة بريد إلكتروني إلى المستهلك المناسب في الوقت المناسب، مما يزيد من التحويلات والمبيعات.
إن نطاق سير العمل الآلي عبر البريد الإلكتروني واسع بقدر ما هو متنوع، مما يعني أن الاحتمالات لا حصر لها. الجزء الأكثر إدهاشًا؟ لقد شهد المسوقون الذين يستخدمون تقسيمًا آليًا زيادة في الإيرادات تصل إلى 760%.
إدارة بيانات العملاء للتخصيص
يعتبر التقاط ومعالجة كميات هائلة من بيانات العملاء أمرًا مهمًا، ولكن إدارة واستخدام هذه البيانات كمنصة لتخصيص المحادثة قد يتم تجاهله كجزء أساسي من تنفيذ التسويق. الاستفادة من قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تفسير اهتمامات وتفاعلات المستهلكين لفهم النية بدقة يعد أمرًا حيويًا لتعزيز الثقة في علامتك التجارية.
يمكن أن تؤثر إدارة البيانات على استفسارات الدعم، مما يضمن توجيه تلك الطلبات بشكل صحيح وحلها بسرعة. يمكن أن يعني ذلك أيضًا التمييز بين إرسال محتوى عام وتخصيص رسائل بريد إلكتروني كاملة لتلبية أذواق العملاء الفردية. كلما كانت إدارة بيانات العملاء أكثر سهولة، زادت معدلات المشاركة لديك على المدى الطويل.
قوالب تصميم بريد إلكتروني جذابة وتفاعلية
مع زيادة شعبية برامج التصميم التي يمكن القيام بها بنفسك مثل Canva وBiteable، ارتفعت المعايير الدنيا لتصميم البريد الإلكتروني الجذاب وفقًا لذلك في السنوات الأخيرة. نتيجة لذلك، فإن التهاون في قدرات تصميم مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك من المؤكد أنه سيعود ليطارد حملاتك التسويقية المستقبلية.
إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة من الناحية الجمالية يتجاوز ببساطة تضمين صورة أو اثنتين. إن تضمين مقاطع الفيديو وGIFs وعناصر تفاعلية أخرى قد حسنت نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 200%. إن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعدك في إعداد مرئيات بريد إلكتروني مميزة تستحق الاستثمار.
مع وجود العديد من الميزات والأشياء الأساسية على الطاولة، حان الوقت للحديث عن العنصر الواضح: التسعير. تابع القراءة للحصول على تحليل لمستويات تسعير مزود خدمة البريد الإلكتروني وكيفية تقييم العائد المحتمل على استثمارك.
مع تغطية تلك الأساسيات الضرورية لتجارة الإلكترونية، دعنا نوجه انتباهنا إلى بعض الميزات الأكثر تقدمًا التي يجب على الشركات أخذها في الاعتبار عند اختيار بائع. مع استمرار تطور عادات المستهلكين ومشهد التسويق ككل بسرعة البرق، فإن هذه العناصر البرمجية كخدمة ليست مخصصة فقط للشركات العالمية الكبرى. يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من هذه الميزات لتحفيز الإيرادات بسرعة.
توصيات المنتجات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص البريد الإلكتروني
تظهر التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي كواحد من أقوى القوى المؤثرة في التجارة الإلكترونية اليوم. عندما يتم دمجهما في منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنه يمكن العلامات التجارية من تشريح سلوك وتفضيلات العملاء تلقائيًا، لتحديد أفضل توصيات المنتجات لإرسالها وتسهيل التحويلات. كرر ذلك لاعتبارات المحتوى الأخرى مثل المتابعات، والتذكيرات، وخصومات أعياد الميلاد.
مع 71% من المستهلكين الذين يتوقعون الآن خدمات مخصصة من العلامات التجارية، فإن الاستفادة من هذه الأدوات أمر بالغ الأهمية. يمكن للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي أن يساعدا في ضمان مستقبل جهود التسويق الخاصة بك.
تكامل سلس مع منصات التجارة الإلكترونية
إن قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تعزيز المجالات التركيز مثل تقسيم الجمهور، وتوصيات المنتجات، وما إلى ذلك، تعتمد فقط على خيارات التكامل الخاصة به. إذا لم تتمكن من ربط نظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك مع منصات مثل Shopify وWoocommerce وMagento وغيرها، فإن حملاتك ستفتقر إلى البيانات والمعلومات اللازمة لتحسين الفعالية.
يجب أن يكون تزامن البيانات بين الاثنين سلسًا وفوريًا. العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني المعروفين يتفاخرون بتكامل شامل، ولكن تأكد من النظر في التفاصيل والتحدث حتى مع ممثل من الشركة للحصول على القصة الكاملة. لا تريد أن تتسرع هنا.
أتمتة سير العمل ونقاط الاتصال مع العملاء المحسّنة
أتمتة سير العمل عبر البريد الإلكتروني ليست مجرد توفير ساعات ثمينة لفريق التسويق الخاص بك، رغم أنها تحقق ذلك بشكل رائع. دون أي معالجة يدوية للبيانات، تضمن أن تصل كل رسالة بريد إلكتروني إلى المستهلك المناسب في الوقت المناسب، مما يزيد من التحويلات والمبيعات.
إن نطاق سير العمل الآلي عبر البريد الإلكتروني واسع بقدر ما هو متنوع، مما يعني أن الاحتمالات لا حصر لها. الجزء الأكثر إدهاشًا؟ لقد شهد المسوقون الذين يستخدمون تقسيمًا آليًا زيادة في الإيرادات تصل إلى 760%.
إدارة بيانات العملاء للتخصيص
يعتبر التقاط ومعالجة كميات هائلة من بيانات العملاء أمرًا مهمًا، ولكن إدارة واستخدام هذه البيانات كمنصة لتخصيص المحادثة قد يتم تجاهله كجزء أساسي من تنفيذ التسويق. الاستفادة من قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تفسير اهتمامات وتفاعلات المستهلكين لفهم النية بدقة يعد أمرًا حيويًا لتعزيز الثقة في علامتك التجارية.
يمكن أن تؤثر إدارة البيانات على استفسارات الدعم، مما يضمن توجيه تلك الطلبات بشكل صحيح وحلها بسرعة. يمكن أن يعني ذلك أيضًا التمييز بين إرسال محتوى عام وتخصيص رسائل بريد إلكتروني كاملة لتلبية أذواق العملاء الفردية. كلما كانت إدارة بيانات العملاء أكثر سهولة، زادت معدلات المشاركة لديك على المدى الطويل.
قوالب تصميم بريد إلكتروني جذابة وتفاعلية
مع زيادة شعبية برامج التصميم التي يمكن القيام بها بنفسك مثل Canva وBiteable، ارتفعت المعايير الدنيا لتصميم البريد الإلكتروني الجذاب وفقًا لذلك في السنوات الأخيرة. نتيجة لذلك، فإن التهاون في قدرات تصميم مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك من المؤكد أنه سيعود ليطارد حملاتك التسويقية المستقبلية.
إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة من الناحية الجمالية يتجاوز ببساطة تضمين صورة أو اثنتين. إن تضمين مقاطع الفيديو وGIFs وعناصر تفاعلية أخرى قد حسنت نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 200%. إن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعدك في إعداد مرئيات بريد إلكتروني مميزة تستحق الاستثمار.
مع وجود العديد من الميزات والأشياء الأساسية على الطاولة، حان الوقت للحديث عن العنصر الواضح: التسعير. تابع القراءة للحصول على تحليل لمستويات تسعير مزود خدمة البريد الإلكتروني وكيفية تقييم العائد المحتمل على استثمارك.
مع تغطية تلك الأساسيات الضرورية لتجارة الإلكترونية، دعنا نوجه انتباهنا إلى بعض الميزات الأكثر تقدمًا التي يجب على الشركات أخذها في الاعتبار عند اختيار بائع. مع استمرار تطور عادات المستهلكين ومشهد التسويق ككل بسرعة البرق، فإن هذه العناصر البرمجية كخدمة ليست مخصصة فقط للشركات العالمية الكبرى. يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من هذه الميزات لتحفيز الإيرادات بسرعة.
توصيات المنتجات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص البريد الإلكتروني
تظهر التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي كواحد من أقوى القوى المؤثرة في التجارة الإلكترونية اليوم. عندما يتم دمجهما في منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنه يمكن العلامات التجارية من تشريح سلوك وتفضيلات العملاء تلقائيًا، لتحديد أفضل توصيات المنتجات لإرسالها وتسهيل التحويلات. كرر ذلك لاعتبارات المحتوى الأخرى مثل المتابعات، والتذكيرات، وخصومات أعياد الميلاد.
مع 71% من المستهلكين الذين يتوقعون الآن خدمات مخصصة من العلامات التجارية، فإن الاستفادة من هذه الأدوات أمر بالغ الأهمية. يمكن للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي أن يساعدا في ضمان مستقبل جهود التسويق الخاصة بك.
تكامل سلس مع منصات التجارة الإلكترونية
إن قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تعزيز المجالات التركيز مثل تقسيم الجمهور، وتوصيات المنتجات، وما إلى ذلك، تعتمد فقط على خيارات التكامل الخاصة به. إذا لم تتمكن من ربط نظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك مع منصات مثل Shopify وWoocommerce وMagento وغيرها، فإن حملاتك ستفتقر إلى البيانات والمعلومات اللازمة لتحسين الفعالية.
يجب أن يكون تزامن البيانات بين الاثنين سلسًا وفوريًا. العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني المعروفين يتفاخرون بتكامل شامل، ولكن تأكد من النظر في التفاصيل والتحدث حتى مع ممثل من الشركة للحصول على القصة الكاملة. لا تريد أن تتسرع هنا.
أتمتة سير العمل ونقاط الاتصال مع العملاء المحسّنة
أتمتة سير العمل عبر البريد الإلكتروني ليست مجرد توفير ساعات ثمينة لفريق التسويق الخاص بك، رغم أنها تحقق ذلك بشكل رائع. دون أي معالجة يدوية للبيانات، تضمن أن تصل كل رسالة بريد إلكتروني إلى المستهلك المناسب في الوقت المناسب، مما يزيد من التحويلات والمبيعات.
إن نطاق سير العمل الآلي عبر البريد الإلكتروني واسع بقدر ما هو متنوع، مما يعني أن الاحتمالات لا حصر لها. الجزء الأكثر إدهاشًا؟ لقد شهد المسوقون الذين يستخدمون تقسيمًا آليًا زيادة في الإيرادات تصل إلى 760%.
إدارة بيانات العملاء للتخصيص
يعتبر التقاط ومعالجة كميات هائلة من بيانات العملاء أمرًا مهمًا، ولكن إدارة واستخدام هذه البيانات كمنصة لتخصيص المحادثة قد يتم تجاهله كجزء أساسي من تنفيذ التسويق. الاستفادة من قدرة مزود خدمة البريد الإلكتروني على تفسير اهتمامات وتفاعلات المستهلكين لفهم النية بدقة يعد أمرًا حيويًا لتعزيز الثقة في علامتك التجارية.
يمكن أن تؤثر إدارة البيانات على استفسارات الدعم، مما يضمن توجيه تلك الطلبات بشكل صحيح وحلها بسرعة. يمكن أن يعني ذلك أيضًا التمييز بين إرسال محتوى عام وتخصيص رسائل بريد إلكتروني كاملة لتلبية أذواق العملاء الفردية. كلما كانت إدارة بيانات العملاء أكثر سهولة، زادت معدلات المشاركة لديك على المدى الطويل.
قوالب تصميم بريد إلكتروني جذابة وتفاعلية
مع زيادة شعبية برامج التصميم التي يمكن القيام بها بنفسك مثل Canva وBiteable، ارتفعت المعايير الدنيا لتصميم البريد الإلكتروني الجذاب وفقًا لذلك في السنوات الأخيرة. نتيجة لذلك، فإن التهاون في قدرات تصميم مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك من المؤكد أنه سيعود ليطارد حملاتك التسويقية المستقبلية.
إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة من الناحية الجمالية يتجاوز ببساطة تضمين صورة أو اثنتين. إن تضمين مقاطع الفيديو وGIFs وعناصر تفاعلية أخرى قد حسنت نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 200%. إن الشراكة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعدك في إعداد مرئيات بريد إلكتروني مميزة تستحق الاستثمار.
مع وجود العديد من الميزات والأشياء الأساسية على الطاولة، حان الوقت للحديث عن العنصر الواضح: التسعير. تابع القراءة للحصول على تحليل لمستويات تسعير مزود خدمة البريد الإلكتروني وكيفية تقييم العائد المحتمل على استثمارك.
الحقيقة حول مستويات التسعير لأبرز مقدمي خدمات البريد الإلكتروني
هناك العشرات، إن لم يكن المئات، من مقدمي خدمات البريد الإلكتروني المحتملين الذين يخدمون العملاء حول العالم. وبفضل الابتكارات التكنولوجية السريعة والتحول الديمقراطي على مدى العقد الماضي، فإن الغالبية العظمى منهم يسمح لك بالقيام بأساسيات معينة بدرجة من الرضا.
الأسئلة الداخلية التي ينبغي عليك طرحها قبل اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعد هنا تشمل:
كم عدد أعضاء الفريق الذين سيستخدمون المنصة بنشاط أو يحتاجون إلى الوصول إليها؟
كم عدد المستلمين الذين سيتم استهدافهم بالحملات على الفور؟
ما هو الإمكانات المتاحة لنمو جمهورك المستهدف؟ كيف سيؤثر ذلك على حجم الإرسال؟
في أي منطقة/مناطق يوجد عملائك؟ ما هي المعايير التوافقية التي يجب أن يتم التأشير عليها؟
ما هو الميزانية الواقعية المخصصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام ربع سنوية أو سنوية؟
الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها ستساعدك في تحديد مقدار ما يجب عليك إنفاقه. قد يكون المستوى المجاني كافيًا للمنظمات الصغيرة لتوجيهك في الاتجاه الصحيح. بالنسبة للشركات الأكثر نضجًا، سيكون لديك هياكل تسعير مختلفة متاحة لك، بما في ذلك مستويات قابلة للتوسع تتطور جنبًا إلى جنب مع نموك وتوسعك.
سواء كانت مستويات التسعير مبنية حول الميزات المجمعة، أو عدد المقاعد النشطة أو المستخدمين المتميزين، أو حجم إرسال البريد الإلكتروني، من المهم النظر إلى ما وراء تكاليف بدء التشغيل الأمامية والتفكير على المدى الطويل. يجب أن يضيف مزود خدمات البريد الإلكتروني قيمة تتجاوز المكاسب المالية، والتي يمكن أن تشمل توفير الوقت والنفقات ذات الصلة من خلال واجهة سهلة الاستخدام وتكامل بسيط مع منصة التجارة الإلكترونية الموجودة لديك.
يجب أن يكون تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك من الأصول، وليس عائقًا، لزيادة المبيعات، وبالتالي تحسين العائد الشامل على الاستثمار الخاص بك.
تقييم عائد الاستثمار المحتمل لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك
على الرغم من أنه من المغري التركيز فقط على العائد النهائي، يجب على قادة الأعمال الذين يقيمون خيارات مزودي خدمات البريد الإلكتروني المختلفة موازنة اعتبارات التسعير مع العائد المحتمل الذي يمكن أن تقدمه آلة تسويق البريد الإلكتروني المعززة.
لأخذ قرار مستنير، من الضروري دمج جميع العناصر وتحديد أي العناصر تعتبر عوامل جاذبة أو مكررة. على سبيل المثال، قد يكون مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يقدم تقسيم متقدم وتخصيص محتوى من الدرجة الأولى هو الأمثل لك في حملاتك التسويقية. في الوقت نفسه، قد تكون شركات أخرى مستعدة لتبادل بعض تلك الميزات مقابل تقارير أكثر شمولًا.
العناصر الأخرى لمزود خدمات البريد الإلكتروني التي يجب أن تأخذها في اعتبارك عند اتخاذ اختيارك هي:
خدمة العملاء والدعم، سواء من حيث النطاق أو السمعة
موارد وتعليمات الخدمة الذاتية والمستندات
دروس أفضل الممارسات وأدلة البداية السريعة للمستخدمين الجدد
سجلات الأمن السيبراني وسجلات فترة التوقف
عدد العملاء الحاليين الذين يخدمهم مزود خدمات البريد الإلكتروني في مجالك
لا يمكن لأي ميزات أو دعم في العالم تعويض عن سقف منخفض من أجل التوسع واكتساب العملاء. إن اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني القادر على التطور جنبًا إلى جنب مع عملك بدلاً من إعاقة تقدمك هو الخطوة الأكثر أهمية التي يمكنك اتخاذها في طريق النجاح.
هناك العشرات، إن لم يكن المئات، من مقدمي خدمات البريد الإلكتروني المحتملين الذين يخدمون العملاء حول العالم. وبفضل الابتكارات التكنولوجية السريعة والتحول الديمقراطي على مدى العقد الماضي، فإن الغالبية العظمى منهم يسمح لك بالقيام بأساسيات معينة بدرجة من الرضا.
الأسئلة الداخلية التي ينبغي عليك طرحها قبل اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعد هنا تشمل:
كم عدد أعضاء الفريق الذين سيستخدمون المنصة بنشاط أو يحتاجون إلى الوصول إليها؟
كم عدد المستلمين الذين سيتم استهدافهم بالحملات على الفور؟
ما هو الإمكانات المتاحة لنمو جمهورك المستهدف؟ كيف سيؤثر ذلك على حجم الإرسال؟
في أي منطقة/مناطق يوجد عملائك؟ ما هي المعايير التوافقية التي يجب أن يتم التأشير عليها؟
ما هو الميزانية الواقعية المخصصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام ربع سنوية أو سنوية؟
الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها ستساعدك في تحديد مقدار ما يجب عليك إنفاقه. قد يكون المستوى المجاني كافيًا للمنظمات الصغيرة لتوجيهك في الاتجاه الصحيح. بالنسبة للشركات الأكثر نضجًا، سيكون لديك هياكل تسعير مختلفة متاحة لك، بما في ذلك مستويات قابلة للتوسع تتطور جنبًا إلى جنب مع نموك وتوسعك.
سواء كانت مستويات التسعير مبنية حول الميزات المجمعة، أو عدد المقاعد النشطة أو المستخدمين المتميزين، أو حجم إرسال البريد الإلكتروني، من المهم النظر إلى ما وراء تكاليف بدء التشغيل الأمامية والتفكير على المدى الطويل. يجب أن يضيف مزود خدمات البريد الإلكتروني قيمة تتجاوز المكاسب المالية، والتي يمكن أن تشمل توفير الوقت والنفقات ذات الصلة من خلال واجهة سهلة الاستخدام وتكامل بسيط مع منصة التجارة الإلكترونية الموجودة لديك.
يجب أن يكون تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك من الأصول، وليس عائقًا، لزيادة المبيعات، وبالتالي تحسين العائد الشامل على الاستثمار الخاص بك.
تقييم عائد الاستثمار المحتمل لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك
على الرغم من أنه من المغري التركيز فقط على العائد النهائي، يجب على قادة الأعمال الذين يقيمون خيارات مزودي خدمات البريد الإلكتروني المختلفة موازنة اعتبارات التسعير مع العائد المحتمل الذي يمكن أن تقدمه آلة تسويق البريد الإلكتروني المعززة.
لأخذ قرار مستنير، من الضروري دمج جميع العناصر وتحديد أي العناصر تعتبر عوامل جاذبة أو مكررة. على سبيل المثال، قد يكون مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يقدم تقسيم متقدم وتخصيص محتوى من الدرجة الأولى هو الأمثل لك في حملاتك التسويقية. في الوقت نفسه، قد تكون شركات أخرى مستعدة لتبادل بعض تلك الميزات مقابل تقارير أكثر شمولًا.
العناصر الأخرى لمزود خدمات البريد الإلكتروني التي يجب أن تأخذها في اعتبارك عند اتخاذ اختيارك هي:
خدمة العملاء والدعم، سواء من حيث النطاق أو السمعة
موارد وتعليمات الخدمة الذاتية والمستندات
دروس أفضل الممارسات وأدلة البداية السريعة للمستخدمين الجدد
سجلات الأمن السيبراني وسجلات فترة التوقف
عدد العملاء الحاليين الذين يخدمهم مزود خدمات البريد الإلكتروني في مجالك
لا يمكن لأي ميزات أو دعم في العالم تعويض عن سقف منخفض من أجل التوسع واكتساب العملاء. إن اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني القادر على التطور جنبًا إلى جنب مع عملك بدلاً من إعاقة تقدمك هو الخطوة الأكثر أهمية التي يمكنك اتخاذها في طريق النجاح.
هناك العشرات، إن لم يكن المئات، من مقدمي خدمات البريد الإلكتروني المحتملين الذين يخدمون العملاء حول العالم. وبفضل الابتكارات التكنولوجية السريعة والتحول الديمقراطي على مدى العقد الماضي، فإن الغالبية العظمى منهم يسمح لك بالقيام بأساسيات معينة بدرجة من الرضا.
الأسئلة الداخلية التي ينبغي عليك طرحها قبل اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يمكن أن يساعد هنا تشمل:
كم عدد أعضاء الفريق الذين سيستخدمون المنصة بنشاط أو يحتاجون إلى الوصول إليها؟
كم عدد المستلمين الذين سيتم استهدافهم بالحملات على الفور؟
ما هو الإمكانات المتاحة لنمو جمهورك المستهدف؟ كيف سيؤثر ذلك على حجم الإرسال؟
في أي منطقة/مناطق يوجد عملائك؟ ما هي المعايير التوافقية التي يجب أن يتم التأشير عليها؟
ما هو الميزانية الواقعية المخصصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام ربع سنوية أو سنوية؟
الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها ستساعدك في تحديد مقدار ما يجب عليك إنفاقه. قد يكون المستوى المجاني كافيًا للمنظمات الصغيرة لتوجيهك في الاتجاه الصحيح. بالنسبة للشركات الأكثر نضجًا، سيكون لديك هياكل تسعير مختلفة متاحة لك، بما في ذلك مستويات قابلة للتوسع تتطور جنبًا إلى جنب مع نموك وتوسعك.
سواء كانت مستويات التسعير مبنية حول الميزات المجمعة، أو عدد المقاعد النشطة أو المستخدمين المتميزين، أو حجم إرسال البريد الإلكتروني، من المهم النظر إلى ما وراء تكاليف بدء التشغيل الأمامية والتفكير على المدى الطويل. يجب أن يضيف مزود خدمات البريد الإلكتروني قيمة تتجاوز المكاسب المالية، والتي يمكن أن تشمل توفير الوقت والنفقات ذات الصلة من خلال واجهة سهلة الاستخدام وتكامل بسيط مع منصة التجارة الإلكترونية الموجودة لديك.
يجب أن يكون تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك من الأصول، وليس عائقًا، لزيادة المبيعات، وبالتالي تحسين العائد الشامل على الاستثمار الخاص بك.
تقييم عائد الاستثمار المحتمل لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك
على الرغم من أنه من المغري التركيز فقط على العائد النهائي، يجب على قادة الأعمال الذين يقيمون خيارات مزودي خدمات البريد الإلكتروني المختلفة موازنة اعتبارات التسعير مع العائد المحتمل الذي يمكن أن تقدمه آلة تسويق البريد الإلكتروني المعززة.
لأخذ قرار مستنير، من الضروري دمج جميع العناصر وتحديد أي العناصر تعتبر عوامل جاذبة أو مكررة. على سبيل المثال، قد يكون مزود خدمات البريد الإلكتروني الذي يقدم تقسيم متقدم وتخصيص محتوى من الدرجة الأولى هو الأمثل لك في حملاتك التسويقية. في الوقت نفسه، قد تكون شركات أخرى مستعدة لتبادل بعض تلك الميزات مقابل تقارير أكثر شمولًا.
العناصر الأخرى لمزود خدمات البريد الإلكتروني التي يجب أن تأخذها في اعتبارك عند اتخاذ اختيارك هي:
خدمة العملاء والدعم، سواء من حيث النطاق أو السمعة
موارد وتعليمات الخدمة الذاتية والمستندات
دروس أفضل الممارسات وأدلة البداية السريعة للمستخدمين الجدد
سجلات الأمن السيبراني وسجلات فترة التوقف
عدد العملاء الحاليين الذين يخدمهم مزود خدمات البريد الإلكتروني في مجالك
لا يمكن لأي ميزات أو دعم في العالم تعويض عن سقف منخفض من أجل التوسع واكتساب العملاء. إن اختيار مزود خدمات البريد الإلكتروني القادر على التطور جنبًا إلى جنب مع عملك بدلاً من إعاقة تقدمك هو الخطوة الأكثر أهمية التي يمكنك اتخاذها في طريق النجاح.
قوة تسويق البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية لشركة بيرد
من خلال تحديد جميع مربع الميزات والقدرات المدرجة في هذا الدليل، يمكنك أن تكون واثقًا من أن مزود البريد الإلكتروني يمكنه دعم أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بينما تسعى للنمو الأسي والتوسع العالمي. كمزود بريد إلكتروني ووسائل اتصالات معترف به عالميًا، Bird تسهل عملية تسويق البريد الإلكتروني لتجار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
العملاء مثل أوبر، جوجل، وفيسبوك يختارون Bird لأننا نقدم:
نماذج الاشتراك لزيادة قاعدة المشتركين لديك وضمان أن وصولك متوقع ومتوافق.
موثوقية بريد إلكتروني استثنائية مع إرسال أكثر من 6 تريليون بريد إلكتروني سنويًا
مقياس لا مثيل له يوفر ما يقرب من 40% من جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية في جميع أنحاء العالم
رؤى بيانات لا مثيل لها التي تستفيد من تتبع المنافسين وتوفر رؤية مفصلة حول القابلية للتسليم
سهولة التكامل مع تكاملات أصلية مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات التجارة الإلكترونية، وأي من الأدوات التي تستخدمها.
أتمتة بديهية تتيح لك بناء رحلات تسويقية ديناميكية دون الحاجة إلى مطور.
خيارات تصميم أسرع باستخدام نظام نموذج يعكس علامتك التجارية
إذا كنت تبحث عن مزود بريد إلكتروني سيدعم علامتك التجارية في كل خطوة على الطريق بينما تصبح مشهورًا عالميًا، فإن Bird هو الخيار السهل.
شاهد الفرق بنفسك—احجز عرضًا مخصصًا وتدقيق لنظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك.
من خلال تحديد جميع مربع الميزات والقدرات المدرجة في هذا الدليل، يمكنك أن تكون واثقًا من أن مزود البريد الإلكتروني يمكنه دعم أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بينما تسعى للنمو الأسي والتوسع العالمي. كمزود بريد إلكتروني ووسائل اتصالات معترف به عالميًا، Bird تسهل عملية تسويق البريد الإلكتروني لتجار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
العملاء مثل أوبر، جوجل، وفيسبوك يختارون Bird لأننا نقدم:
نماذج الاشتراك لزيادة قاعدة المشتركين لديك وضمان أن وصولك متوقع ومتوافق.
موثوقية بريد إلكتروني استثنائية مع إرسال أكثر من 6 تريليون بريد إلكتروني سنويًا
مقياس لا مثيل له يوفر ما يقرب من 40% من جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية في جميع أنحاء العالم
رؤى بيانات لا مثيل لها التي تستفيد من تتبع المنافسين وتوفر رؤية مفصلة حول القابلية للتسليم
سهولة التكامل مع تكاملات أصلية مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات التجارة الإلكترونية، وأي من الأدوات التي تستخدمها.
أتمتة بديهية تتيح لك بناء رحلات تسويقية ديناميكية دون الحاجة إلى مطور.
خيارات تصميم أسرع باستخدام نظام نموذج يعكس علامتك التجارية
إذا كنت تبحث عن مزود بريد إلكتروني سيدعم علامتك التجارية في كل خطوة على الطريق بينما تصبح مشهورًا عالميًا، فإن Bird هو الخيار السهل.
شاهد الفرق بنفسك—احجز عرضًا مخصصًا وتدقيق لنظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك.
من خلال تحديد جميع مربع الميزات والقدرات المدرجة في هذا الدليل، يمكنك أن تكون واثقًا من أن مزود البريد الإلكتروني يمكنه دعم أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بينما تسعى للنمو الأسي والتوسع العالمي. كمزود بريد إلكتروني ووسائل اتصالات معترف به عالميًا، Bird تسهل عملية تسويق البريد الإلكتروني لتجار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
العملاء مثل أوبر، جوجل، وفيسبوك يختارون Bird لأننا نقدم:
نماذج الاشتراك لزيادة قاعدة المشتركين لديك وضمان أن وصولك متوقع ومتوافق.
موثوقية بريد إلكتروني استثنائية مع إرسال أكثر من 6 تريليون بريد إلكتروني سنويًا
مقياس لا مثيل له يوفر ما يقرب من 40% من جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية في جميع أنحاء العالم
رؤى بيانات لا مثيل لها التي تستفيد من تتبع المنافسين وتوفر رؤية مفصلة حول القابلية للتسليم
سهولة التكامل مع تكاملات أصلية مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات التجارة الإلكترونية، وأي من الأدوات التي تستخدمها.
أتمتة بديهية تتيح لك بناء رحلات تسويقية ديناميكية دون الحاجة إلى مطور.
خيارات تصميم أسرع باستخدام نظام نموذج يعكس علامتك التجارية
إذا كنت تبحث عن مزود بريد إلكتروني سيدعم علامتك التجارية في كل خطوة على الطريق بينما تصبح مشهورًا عالميًا، فإن Bird هو الخيار السهل.
شاهد الفرق بنفسك—احجز عرضًا مخصصًا وتدقيق لنظام تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
