دقة بيانات اللوحة المسموح بها من Bird

أحد الأسئلة التي نتلقاها بانتظام حول لوحة البريد الإلكتروني المصرح بها هو مدى دقتها من حيث التنبؤ بمعدلات الوصول إلى البريد الوارد. تاريخياً، كان هذا السؤال صعب الإجابة عليه بأي سلطة لأنه لم يكن هناك مصدر للحقيقة للمقارنة ضده، ولذلك سيطرت الآراء (والثقة العامة في إحصائيات العينة) على النقاش.

الآن، مع وجود موفر بريد إلكتروني رئيسي يرخص بيانات الوصول إلى البريد الوارد لمنصتهم، أصبح من الممكن إجراء تحليل حقيقي، وهو ما قمنا به لأكثر من 20,000 نطاق إرسالي متميز من المرسلين الصغار والكبار، سواء على منصتنا الإرسالية أو على موفرين آخرين. 

النتائج مثيرة. اللوحة المصرح بها دقيقة للغاية، حتى مع إشارة ضعيفة نسبياً، وتصبح دقيقة بشكل استثنائي كلما زاد عدد المشاركين المميزين الذين تمت رؤيتهم في الإرسال. باستخدام طرق إحصائية شائعة، ننظر إلى خطأ متوسط الجذر التربيعي (RMSE - وهو نظير للانحراف المعياري) بين معدل الوصول للبريد الوارد كما يظهر لدى الموفر الرئيسي وما تراه لوحتنا.

في تحليلنا، لاحظنا أن المرسلين الذين يرسلون بريدهم عبر مقدمي خدمات البريد الإلكتروني الرائدة يرون ارتباطاً مادياً أفضل بين معدل الوصول إلى البريد الوارد عبر اللوحة والمعدل الفعلي. لم يُعرف آلية لذلك، لكن نفترض أن معايير الامتثال التي يلتزم بها مقدمو الخدمات الكبار بعملائهم تؤدي عموماً إلى أكثر استقراراً في معدلات الوصول إلى البريد الوارد عبر جمهورهم الجمهوى وبالتالي هي أقل عرضة للانحراف. يمكننا رؤية هذا إذا قيدنا المخطط بالمرسلين فقط على ESPs الرائدة، مما يقلل أيضاً من RMSE بنحو 30%.

حتى عندما يشاهد عدد قليل (10) من المشاركين يومياً تدفق البريد، نرى ارتباطاً قوياً جداً بين معدل الوصول للبريد الوارد كما يراه اللوحة والحقيقة.

إذا اعتبرنا فقط التدفقات حيث يُشاهد 50 أو أكثر من المشاركين يومياً، يصبح الارتباط أشد ضيقاً.

إذا نظرنا إلى كيفية تباين معدل الخطأ هذا مع مرور الوقت، نرى بعض الأشياء: 

• حتى عند أعداد صغيرة للغاية من المشاركين الفريدين الذين يتلقون البريد، يكون معدل الخطأ أقل من 10%.

• ينخفض بسرعة إلى 4% مع زيادة عدد المشاركين.

• يقترب في النهاية إلى 2% – مما يظهر أن بيانات اللوحة دقيقة بنسبة 98%.

لأغراض تحديد مشاكل إمكانية تسليم البريد، تكون هذه الدقة رائعة.

لذا قد تتساءل: مع وجود موفر كبير يقدم أرقام الحقيقة، ما هي فائدة وجود بيانات اللوحة أيضاً، حتى لو كانت مرتبطة بشكل كبير؟ الغالبية العظمى من مزودي البريد الإلكتروني - بما في ذلك عمالقة مثل Google وMicrosoft - لا توفر بيانات الوصول إلى البريد الوارد، ولذلك بالنسبة للرسائل المرسلة إليهم، لا يزال هناك حاجة إلى مصدر مثل بيانات اللوحة لفهم معدلات الوصول إلى البريد الوارد. 

والآن يمكننا جميعاً أن نكون واثقين من دقتها في تلك الحالات.