Rozpocznij
Utwórz szablon wiadomości w Bird
Szablony wiadomości w Bird są konfigurowalnymi, wielokrotnego użytku wiadomościami, które można wysyłać przez różne kanały komunikacji, takie jak WhatsApp, SMS, Push i RCS. Po opublikowaniu te szablony stają się dostępne w Twojej bibliotece szablonów i mogą być wykorzystywane w Flowach, przez agentów Inbox podczas rozmów z klientami lub dystrybuowane do odbiorców za pomocą Kampanii. Skorzystaj z tego przewodnika krok po kroku, aby utworzyć szablon wiadomości w Bird.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Zaloguj się do aplikacji
Krok 1: uzyskaj dostęp do sekcji szablonów wiadomości
Przejdź do swojego panelu marketingowego Bird.
Przejdź do sekcji Manage.
W sekcji Content wybierz Szablony wiadomości.
Krok 2: zainicjuj nowy projekt wiadomości
Kliknij na Create New Message Project.
W sekcji Platform, wybierz kanał komunikacyjny dla swojego szablonu wiadomości, taki jak SMS, WhatsApp, Instagram lub Mobile Push. W tym przykładzie wybierz WhatsApp.
Krok 3: skonfiguruj typ interakcji i kategorię wiadomości
Typ interakcji:
Wybierz WhatsApp Approved, jeśli zamierzasz aktywnie kontaktować się z klientami.
Wybierz Odpowiedź na konwersację, jeśli odpowiadasz na istniejącą rozmowę.
Kategoria wiadomości:
Marketing: dla treści promocyjnych.
Uwierzytelnianie: do celów weryfikacyjnych.
Użyteczność: dla wiadomości transakcyjnych.
Krok 4: wybierz typ wiadomości i określ szczegóły projektu
Ustaw globalne style:
W zakładce Styles, zdefiniuj ogólne ustawienia, takie jak kolor tła, szerokość emaila i domyślne style czcionek.
Skonfiguruj kolory tekstu i linków, a także odstępy między literami i liniami.
Dodaj niestandardowe czcionki:
Wybierz czcionkę Google z listy rozwijanej i ustaw czcionkę zapasową.
Alternatywnie, dodaj niestandardową czcionkę, podając niezbędne szczegóły i określając czcionkę zapasową.
Dostosuj przyciski:
W zakładce Styles, dostosuj kolory, kształty i style przycisków, aby pasowały do Twojej marki.
Krok 5: dodaj i sformatuj treść wiadomości
W edytorze Studio wprowadź i sformatuj treść wiadomości.
Aby spersonalizować wiadomość, dodaj zmienne, takie jak imię odbiorcy:
Kliknij ikonę zmiennej w prawym dolnym rogu pola treści.
Wybierz Utwórz nową zmienną.
W zakładce Ustawienia podaj nazwę zmiennej (np. "FirstName"), opis i domyślny tekst.
Kliknij Zapisz.
Wróć do edytora, kliknij tam gdzie chcesz wstawić zmienną, kliknij ikonę zmiennej i wybierz nowo utworzoną zmienną.
Krok 6: dodaj dodatkowe bloki treści
Aby dodać inne bloki treści:
Kliknij strzałkę wstecz obok Text Body.
Kliknij Add New Block i wybierz żądany typ bloku z listy rozwijanej.
Aby przesłać obrazy:
Prześlij plik obrazu.
Podaj URL obrazu, który prowadzi do Twojej strony internetowej lub konkretnej strony produktu.
Stopka tekstowa automatycznie będzie zawierać opcję rezygnacji z subskrypcji, co jest wymogiem prawnym dla wszystkich wiadomości marketingowych.
Krok 7: przejrzyj i sfinalizuj szablon
Kliknij kartę Podgląd, aby zobaczyć, jak twoja wiadomość będzie wyglądać dla odbiorców.
Sprawdź Ustawienia, aby upewnić się, że wszystkie konfiguracje są poprawne.
Jeśli planujesz wysłać wiadomość w kilku językach, dodaj niezbędne tłumaczenia teraz, aby zapewnić właściwą lokalizację.
Krok 8: zapisz i opublikuj szablon
Zapisz swoją pracę:
Kliknij Zapisz, aby upewnić się, że wszystkie zmiany są zapisane.
Opublikuj szablon:
Gdy jesteś zadowolony z projektu i treści, kliknij Opublikuj.
Twój szablon jest teraz gotowy do użycia w kampaniach i podróżach.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz stworzyć dostosowany i profesjonalny szablon e-mail w Bird, który pasuje do Twojej marki i skutecznie angażuje Twoją publiczność.
