Aby osiągnąć cele sprzedażowe i rozwijać się w nadchodzącym roku, niezwykle ważne jest wykorzystanie platform takich jak WhatsApp w odpowiednim czasie, aby wykorzystać okresy szczytowych wydatków konsumenckich.

Dane z 2023 roku z raportu Deloitte pokazują, że 56% osób korzysta z mediów społecznościowych, aby badać produkty lub usługi przed sezonem zakupowym świątecznym. Ten trend tylko się nasila: 87% kupujących z pokolenia Z czerpie inspirację zakupową z platform społecznościowych.

Stworzenie strategii odpowiadającej tym zwyczajom nie musi zajmować godzin czy dni.

Czytaj dalej, aby zobaczyć jedyny kalendarz promocyjny, którego będziesz potrzebował do kampanii marketingowych na WhatsApp w 2024 roku, miesiąc po miesiącu.

Styczeń 2024

• Nowy Rok (1 stycznia): Rozpocznij rok swoich klientów w dobrym stylu, wysyłając spersonalizowane wiadomości oferujące ekskluzywne oferty po świętach.

• Chiński Nowy Rok (22 stycznia): W czasie poprzedzającym uliczne parady oraz tańce lwów i smoków, ludzie chętnie zaopatrują się we wszystko, co czerwone — odzież, gobeliny, lampiony i świece. Zainspiruj się i tematycznie zaangażuj się w te przedmioty przez WhatsApp w krajach takich jak Chiny, Korea, Wietnam, Singapur, Malezja, Indonezja i Filipiny.

• Zimowa wyprzedaż (1-15 stycznia): Przesuń nadmiarowe zapasy zimowe i zrób miejsce na nowe, podkreślając obniżone ceny i oferty limitowane.

• Krajowy Miesiąc Hobby (1-31 stycznia): Zachęcaj swoich klientów do rozwijania hobby, oferując specjalne rabaty na związane z nimi produkty i dzieląc się treściami specyficznymi dla hobby.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Wielu konsumentów ma w styczniu dodatkowy dyskrecjonalny dochód ze względu na świąteczne prezenty — twórz i wysyłaj ekskluzywne rabaty do listy subskrybentów, aby to wykorzystać.

Luty 2024

• Walentynki (14 lutego): Zapewnij, aby Twoja docelowa grupa odbiorców czuła miłość, wysyłając specjalne pomysły na prezenty, rekomendacje lub promocje limitowanych edycji przez WhatsApp.

• Super Bowl LVIII (11 lutego): Zwiększ ekspozycję swojej marki w dniu meczu, kierując się do miłośników sportu i rozrywki za pomocą aktualizacji w czasie rzeczywistym i interaktywnych treści związanych z wydarzeniem.

• Dzień Prezydentów (19 lutego): Amerykańskie firmy często honorują liderów i historię swojego kraju, oferując promocje o tematyce patriotycznej i ekskluzywne treści, które zawierają historyczne ciekawostki.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Wdroż czatbota, który zapewni spersonalizowane rekomendacje prezentów na podstawie preferencji i budżetu odbiorcy, idealny na okazje takie jak Walentynki.

Marzec 2024

• Międzynarodowy Dzień Kobiet (8 marca): Wykorzystaj WhatsApp, aby celebrować kobiety, podkreślając firmy lub partnerów prowadzone przez kobiety, oferując zniżki na produkty dla kobiet i dzieląc się inspirującymi historiami.

• Dzień Świętego Patryka (17 marca): Wykorzystaj szczęście Irlandczyków, prowadząc kampanię, która obejmuje wiadomości tematyczne, zabawne konkursy i może nawet ekskluzywne zielone produkty.

• Przerwa Wiosenna (1-15 marca): Odrzuć zimowe smutki, wysyłając klientom zniżki i promocje na najgorętsze modowe dodatki, gadżety i akcesoria, które podniosą jakość ich wakacji na wyższy poziom.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Pozycjonuj swoją markę jako tę, która wie, co jest trendy i nie boi się dzielić tymi rekomendacjami z klientami — to doskonały sposób na promowanie nowych produktów i świeżych dostaw.

Kwiecień 2024

• Wielki Piątek (29 marca) / Wielkanocny Poniedziałek (1 kwietnia): Wejdź w długi weekend wielkanocny, oferując tematyczne promocje na produkty i organizując konkursy, takie jak wirtualne polowanie na jajka wielkanocne.

• Dzień Ziemi (22 kwietnia): Podkreśl swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój, promując ekologiczne produkty lub inicjatywy i dzieląc się wskazówkami dotyczącymi redukcji śladu węglowego konsumenta.

• Dzień Króla (27 kwietnia): Ten dzień jest pełen koncertów, pchlich targów, spotkań społecznych, a oczywiście, pomarańczowych strojów każdego kwietnia w Holandii. Pokaż swoje zaangażowanie w tę konkretną grupę docelową, uznając to ważne święto, a może nawet oferując promocje na swoje towary, aby je uczcić.

• Sezon wiosennych porządków (15-31 kwietnia): Pożegnaj się ze starym, wprowadź nowe — pomóż swoim klientom odświeżyć ich domy lub styl, oferując zniżki na niezbędne elementy garderoby i dekoracje.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Spraw, aby wiosenne porządki były mniej związane z bałaganem, a bardziej z organizacją, prowadząc rozmowy na temat trików życiowych i treści generowanych przez użytkowników, takich jak dzielenie się zdjęciami przed i po metamorfozach domów.

Maj 2024

• Dzień Matki (12 maja): Wyraż swoją wdzięczność dla matek na całym świecie, oferując specjalne zniżki na prezenty, organizując ekskluzywne rozdania i dzieląc się wzruszającymi historiami przesłanymi przez użytkowników.

• Cinco de Mayo (5 maja): Wykorzystaj WhatsApp, aby dotrzeć do segmentów swojej publiczności z meksykańskimi produktami tematycznymi, tradycyjnymi przepisami, zaproszeniami na wirtualne wydarzenia i innymi uroczystościami kulturalnymi.

• Dzień Pamięci (27 maja): Uczcij poległych bohaterów i okaż wsparcie dla weteranów i ich rodzin, oferując specjalne rabaty, wspierając grupy charytatywne i dzieląc się historiami o odwadze.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Używaj swoich list transmisyjnych, aby przypominać subskrybentom o składaniu zamówień w określonym terminie, aby produkty lub usługi dotarły przed wielkim dniem mamy.

Czerwiec 2024

• Dzień Ojca (16 czerwca): Oddaj hołd ojcom, oferując unikalne rekomendacje prezentów, zabawne treści, takie jak quizy i ankiety, oraz limitowane czasowo rozdania gwarantowane, aby uczynić ich dzień wyjątkowym.

• Sezon Absolutoriów (1-15 czerwca): Świętuj nowych absolwentów, wysyłając ludziom propozycje prezentów, spersonalizowane rekomendacje produktów i zniżki na niezbędne po zakończeniu szkoły — nowe dekoracje do mieszkania, może?

• Światowy Dzień Muzyki (21 czerwca): Wykorzystaj uniwersalny język muzyki, promując wszelkie produkty związane z muzyką, organizując wirtualne sesje jamowe i dzielając się wyselekcjonowanymi playlistami.

• Dzień Świętego Jana lub Midsommar (23 lub 24 czerwca): To europejskie święto oznacza najdłuższy dzień roku i zawsze obejmuje spotkania z przyjaciółmi i rodziną, świetne jedzenie i polne kwiaty. Upewnij się, że Twoja publiczność na WhatsApp jest przygotowana do świętowania z odpowiednimi strojami, przekąskami i ogrodowymi dobrami.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że twój chatbot jest wyposażony w odpowiedzi na wszystkie pytania klientów dotyczące produktów świątecznych, co ułatwia znajdowanie idealnych prezentów dla ojca, nowego absolwenta i wielu innych.

Lipiec 2024

• Letnia wyprzedaż (1-15 lipca): Pomóż swoim klientom cieszyć się wakacyjnym słońcem, oferując promocje na dowolne produkty związane z latem, takie jak stroje kąpielowe, sprzęt na zewnątrz i niezbędne przybory wakacyjne.

• Dzień Niepodległości (4 lipca): Świętuj 4 lipca, wysyłając rekomendacje dotyczące produktów w kolorach czerwonym, białym i niebieskim lub informacji o loteriach.

• Dzień Bastylii (14 lipca): To święto ulubione we Francji, wypełnione paradami i imprezami. Doceniaj swoją francuską publiczność, oferując specjalne promocje i zniżki związane z tym historycznym, ważnym dniem.

• Światowy Dzień Emotikonek (17 lipca): Włącz wiele (lub jeśli jesteś odważny, wyłącznie) emotikonek do swojej wiadomości i zaproś swoją publiczność do dzielenia się ulubioną emotikonką lub powiązanymi memami online. Mogą nawet głosować za pomocą interaktywnego quizu i zobaczyć, jak reaguje tysiące innych odbiorców.
  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj zasoby multimedialne w swoich wiadomościach na WhatsApp, aby bardziej zachęcić do zaangażowania swoją docelową publiczność i zadziwić ich cyfrowym stylem swojej marki.

Sierpień 2024

• Wyprzedaż letnia (1-15 sierpnia): Wyczyść swoje letnie zapasy i przygotuj się na jesień, oferując znaczące zniżki na sezonowe produkty, wysyłając powiadomienia o ograniczonych ilościach i ofertach limitowanych czasowo.

• Powrót do szkoły (15-31 sierpnia): Pomóż rodzinom przygotować się do nadchodzącego roku szkolnego, dzieląc się zniżkami lub promocjami na odpowiednie przedmioty, takie jak przybory szkolne, plecaki, elektronika i odzież.

• Międzynarodowy Dzień Psa (26 sierpnia): Zwiększ zaangażowanie na WhatsApp wśród miłośników zwierząt w społeczności swojej marki, organizując konkursy na zdjęcia zwierząt domowych i przyznając rozdania na podstawie treści generowanych przez użytkowników.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Skoncentruj się na danych dotyczących odbiorców lub kupujących, aby personalizować swoje treści na WhatsApp. Podczas promocji powrotu do szkoły niektóre przedmioty mogą zainteresować osoby, które mają dzieci w określonej klasie lub regionie.

Wrzesień 2024

• Premiera mody jesiennej (1-15 września): Po zakończeniu lata, detaliści modowi zapewniają subskrybentom lub VIPom wczesny dostęp do nowych kolekcji jesiennych i zniżek na nie.

• Dzień Pracy (2 września): Wiele firm korzysta z ostatniego długiego weekendu lata, aby dokończyć oczyszczanie zapasów, wykorzystując kanały takie jak WhatsApp do wysyłania zaskakujących zniżek lub ofert BOGO do klientów.

• Początek-wyprzedaż jesienna (21 września): Przejście z lata na jesień nie dotyczy tylko branży modowej — skorzystaj z powrotów do pracy i szkoły, oferując swoją docelową odbiorcom promocje, które nie chcą przegapić.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Doprecyzuj czas i częstotliwość swojego wysyłania wiadomości, aby zapewnić swoim klientom wiele fragmentów treści przed i w trakcie kampanii marketingowej, bez odczucia przesytu.

Październik 2024

• Halloween (czwartek, 31 października): Embrace spooky disney i oferuj promocje tematyczne związane z Halloween i rozdania za najlepsze zdjęcia kostiumowe za pośrednictwem kanału WhatsApp.

• Miesiąc Świadomości Raka Piersi: Pokaż wsparcie dla świadomości raka piersi i podkreśl społecznie świadomość swojej marki, uczestnicząc w inicjatywach charytatywnych lub przekazując część dochodów ze sprzedaży na badania nad rakiem piersi.

• Międzynarodowy Miesiąc Pizzy: Powszechnie lubiane dni takie jak ten praktycznie wołają o tematyczne treści i wiadomości zaangażowania klientów; głosowanie na ulubione dodatki, konkursy quizowe i wszystkie te emotikony pizzy powinny być w menu.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: Dostosuj wiadomości powitalną swojego chatbota WhatsApp do okazji, czy to w celu podkreślenia przedsięwzięcia charytatywnego, czy zachęcenia do zaangażowania się w zawartość tematyczną na Halloween czy pizzy..

Listopad 2024

• Diwali (1 listopada): Diwali to dla rodzin hinduskich i innych na całym świecie celebracja „zwycięstwa światła nad ciemnością, dobra nad złem i wiedzy nad ignorancją”. Ludzie często spotykają się i świętują z dużymi posiłkami, świetnym jedzeniem, lampionami, fajerwerkami i świecami. Pomóż swojej publiczności świętować, kierując ich do linków, które sprawią, że organizacja imprezy dla gości będzie prosta.

• Święto Dziękczynienia (28 listopada): Święto Dziękczynienia to nie tylko indyk i farsz. Natychmiastowy spokój przed burzą Black Friday Cyber Monday (BFCM) to czas, kiedy wielu konsumentów zaczyna świąteczne zakupy, a sprzedawcy rozpoczynają promocje.

• Black Friday (29 listopada): To największe wydarzenie zakupowe w każdym kalendarzowym roku — jedno, które przyniosło szacunkowo 9,8 miliarda USD w 2023 roku, o 7,5% więcej rok do roku. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, wykorzystaj głębokie zniżki, sprzedaż błyskawiczną i inne taktyki zależne od czasu, aby zmaksymalizować sprzedaż.

• Small Business Saturday (30 listopada): Daj szansę lokalnym przedsiębiorstwom w swojej okolicy, uwzględniając lokalnych sprzedawców jako część swojej kampanii BFCM. Robienie tego może również poprawić globalną reputację Twojej marki wśród konsumentów.

Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że Twoja docelowa publiczność wie o wszystkich ekscytujących ofertach Black Friday i Cyber Monday z wyprzedzeniem przed wielkim weekendowym blitzem. Zacznij wysyłać wiadomości na odpowiednie listy na kilka tygodni wcześniej.

Grudzień 2024

• Cyber Monday (2 grudnia): Co ciekawe, druga połowa BFCM ma tendencję do osiągania lepszych wyników niż początek długiego weekendu, generując blisko 12,5 miliarda USD sprzedaży w 2023 roku. Wykorzystaj zwiększone obciążenia internetowe dzięki świeżym ofertom i zniżkom, ponieważ wszyscy spieszą się, aby ich zakupy zostały zrealizowane i rozpoczęły się zakupy świąteczne.

• Giving Tuesday (3 grudnia): Po BFCM, Giving Tuesday to doskonała okazja do przedłużenia promocji i jednoczesnej pomocy — rozważ udział w tym globalnym wydarzeniu poprzez przekazanie dochodów ze sprzedaży na szczytne cele.

• Dzień Świętego Mikołaja lub Sinterklaas (5 grudnia): W tym dniu dzieci w krajach europejskich często otrzymują prezenty, wypieki lub słodycze. Dla marek, które sprzedają odzież dziecięcą lub zabawki, dni poprzedzające to święto mogą być większe niż Boże Narodzenie w tych krajach.

• Przewodnik po prezentach świątecznych: Pomóż swoim klientom znaleźć idealne prezenty dla swoich bliskich, tworząc idealny przewodnik po prezentach świątecznych, najlepiej w interaktywnej formie, i niech WhatsApp będzie narzędziem dostawy.

• 12 dni Bożego Narodzenia (13-25 grudnia): Utwórz serię promocji, zniżek lub rozdani, które będą odliczaniem do Świąt Bożego Narodzenia, zcodziennymi wiadomościami promującymi ekskluzywne oferty lub konkursy.

• Dzień Bokserski (26 grudnia): Tradycyjnie, to było święto rozdawania w narodach Wspólnoty Narodów, takich jak Wielka Brytania, Kanada, Australia i Nowa Zelandia. Ludzie przekazywali prezent, który otrzymali w okresie świątecznym, ale często firmy oferują w tym dniu duże zniżki — i Twoja powinna być jedną z nich, która promuje te oferty przez WhatsApp.

• Sylwester (wtorek, 31 grudnia): Pożegnaj rok, który był, z ostatnią wielką promocją. Wykorzystaj dane odbiorców, aby spersonalizować swoje wiadomości i pomóc konsumentom świętować z klasą.

  
  

Kluczowa taktyka WhatsApp: W obfitości marek wysyłających promocje do konsumentów w okresie zakupów świątecznych, utrzymuj swoje wiadomości klarowne i zwięzłe. Stwórz poczucie pilności, ale nie bądź natrętny — nie każdy chce otrzymać wiadomość z marką na swoim telefonie w Boże Narodzenie.

Pamiętaj, że to tylko kilka przykładów spośród wielu możliwości promocyjnych dostępnych w ciągu 2024 roku. Dostosuj swoje podejście marketingowe na WhatsApp do tematów zgodnych z osobowością i rynkiem Twojego biznesu, wszystko z myślą o wzmocnieniu lojalności klientów i budowaniu więzi na dużą skalę.