Geïntegreerd platform voor klantervaring
Vergroot de betrokkenheid van klanten met naadloze WhatsApp-integratie.
Gestroomlijnde klantenondersteuning voor een verbonden wereld
Geünificeerd Inbox
Gestroomlijnd beheer van klantinteracties.
Consolideer klantgesprekken
Breng gesprekken van verschillende channels, zoals WhatsApp, e-mail, live chat en sociale media, samen op één platform.
Snellere reactietijden mogelijk maken
Door terugkerende taken te automatiseren en realtime gegevensinzichten te gebruiken, kan je team vragen en problemen van klanten snel afhandelen.
Een centraal overzicht bieden voor efficiënt ondersteuningsbeheer
Rust je team uit met uitgebreide inzichten en context, allemaal op één plek.
Automatiseringen instellen
Stroomlijn workflows en verhoog de efficiëntie.
Automatiseringsfuncties
Gebruik functies zoals sjablonen, routing en integratie met e-commerce platforms zoals Shopify en WooCommerce.
Sneller reageren mogelijk maken
Stroomlijn workflows en verminder handmatige inspanningen.
Cross-channel integratie
Beheer je klantenondersteuning via alle communicatie channels.
WhatsApp integreren met andere communicatie channels
Zorg voor continuïteit in de interacties met klanten.
Persoonlijke ondersteuning bieden.
Stel je team in staat om de individuele behoeften en voorkeuren te begrijpen.