Bel elke klant met één klik op een knop
Moeiteloze interacties tijdens de hele levenscyclus van de klant
Verhoog de verkoopefficiëntie met een telefoon die is geïntegreerd in je CRM
Stel uw verkoopteam in staat om rechtstreeks vanuit de Salesforce-omgeving te bellen.
Click-to-call
Voer een uitgaande oproep uit vanuit een contact, lead of opportunity met onze SalesForce click-to-call integratie.
Gesprek opnemen
Start en stop opnames tijdens het gesprek, met de mogelijkheid om opnameaankondigingen voor de bellers te plannen.
Oproep transcriptie
Converteer gespreksopnames naar transcripties om een schriftelijke kopie van de gespreksinhoud te hebben. Onze transcriptie engine ondersteunt meerdere talen.
Opmerkingen
Voeg notities toe aan het gesprek terwijl je met je klant praat om alle belangrijke informatie bij te houden. Sla belangrijke details op in je gespreksoverzicht.
Samenvattingen
Gesprekssamenvattingen genereren als taak in Salesforce, inclusief gespreks-ID, details beller, gespreksduur, notities, koppelingen en transcripties.
Houd
Een gesprek in de wacht zetten en wachtmuziek afspelen terwijl je een parallelle activiteit uitvoert.
Real-time inzichten in prestaties binnen handbereik
Inzichten dashboard
Krijg toegang tot realtime analyses van lopende gesprekken, gemiste gesprekken, succesvolle gesprekken en nog veel meer, direct toegankelijk vanuit Salesforce.
Prestaties van agenten
Controleer de prestaties van agenten met gedetailleerde inzichten over algemene gesprekken, agent-specifieke en team-specifieke statistieken.
Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen
Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.
Ongeëvenaarde schaal
We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.
Grondige toegangscontroles
Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.
Ondersteuning van wereldklasse
Met Bird krijg je direct toegang tot een toegewijd team van ervaringsdeskundigen die je kunnen helpen migreren, schalen en optimaliseren - of je nu op zoek bent naar kosten, snelheid of deliverability.
Wereldwijde naleving
Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.
Verbind je favoriete apps en tools