Apple Messages voor Business. Bereik uw klanten in de app die ze al vertrouwen. Bird maakt het gemakkelijk om Apple Messages for Business te lanceren, beheren en opschalen — van onboarding tot voortdurende betrokkenheid.
Niet alleen webchat
In tegenstelling tot synchrone webchat blijven AMB-gesprekken voor onbepaalde tijd bestaan. Klanten kunnen dagen of maanden later terugkomen en verdergaan waar ze gebleven waren — geen browser, geen her-authenticatie vereist.
Van klikken naar gesprekken
In plaats van gebruikers naar bestemmingen te sturen die ze niet meer willen bezoeken, plaatst AMB uw merk in de zak van de klant — klaar wanneer het moment er toe doet.
Bouw doorlopende relaties op
AMB is geen eenmalige interactie. Gesprekken blijven voor onbepaalde tijd in Messages bestaan, waardoor eenmalige supportvragen worden omgezet in langdurige klantrelaties.
Bird is een Apple Messaging Dienstverlener (MSP)
Als MSP biedt Bird de platforminfrastructuur, API-toegang en deskundig advies die bedrijven nodig hebben om live te gaan op Apple Messages for Business en rijke, merkgebonden gesprekservaringen native op iOS te bouwen.
Navigeer door Apple's goedkeuringsproces
Bird heeft uitgebreide ervaring met het begeleiden van enterprise merken door elke fase van AMB-onboarding en Apple-review. Wij nemen de complexiteit over zodat u zich op de ervaring kunt richten.
"Met Bird kunnen we hetzelfde proces doorvoeren in zeer heterogene markten: van Kroatië tot Oeganda of Kazachstan."
Vertrouwd door bedrijven die afhankelijk zijn van hun data.
Ontdek hoe toonaangevende merken Bird CDP gebruiken om intelligent marketing te stimuleren.
Integraties
Ga in minuten live.
Voorgebouwde connectoren voor elk belangrijk platform.
Voorgebouwde connectoren voor elk belangrijk platform
Uw team begint vandaag met Bird, niet volgend kwartaal. Compleet databeeld — haal uit elke bron, push naar elk systeem.
Enterprise dataveiligheid
Encryptie, gedetailleerde toegangscontrole en regelmatige penetratietests voor AI-systemen.
Beveiliging & Compliance
Enterprise dataplatform gebouwd voor schaal.
Onbeperkte klantprofielen met infrastructuur die u kunt vertrouwen.
Schaal zonder grenzen, update in real-time
Verwerk miljoenen profielen en miljarden gegevenspunten direct. Klantgegevens worden gesynchroniseerd over alle systemen op het moment dat ze veranderen.
Gecertificeerde naleving
Voldoe aan de hoogste wereldwijde standaarden voor AI en gegevensverwerking. SOC 2, GDPR, HIPAA en uw auditors gedekt.
Veelgestelde vragen
Apple Messages for Business (AMB) stelt bedrijven in staat om direct te communiceren met klanten via de Messages-app op iPhone, iPad en Mac. In tegenstelling tot SMS of webchat blijven gesprekken voor onbepaalde tijd bestaan — klanten kunnen op elk moment terugkomen en verdergaan waar ze gebleven waren. Het ondersteunt rijke functies zoals Apple Pay, OAuth-authenticatie en interactieve lijst-/tijdkiezers.
AMB is beschikbaar voor enterprise klanten met een Bird-supportplan. U moet door Apple's review- en goedkeuringsproces, waar Bird u als officiële Apple Messaging Service Provider (MSP) doorheen begeleidt. Het kanaal werkt op alle Apple-apparaten met iOS 11.3 of later — meer dan 1,5 miljard actieve apparaten wereldwijd.
Bird is een officiële Apple Messaging Service Provider. Wij bieden de platforminfrastructuur, API-toegang, journey-ontwerp en deskundig advies om AMB te lanceren en op te schalen. Dit omvat het navigeren door Apple's goedkeuringsproces, het ontwerpen van hoog-converterende gespreksflows, de integratie met uw bestaande systemen en voortdurende optimalisatie om ROI te maximaliseren.
AMB-berichten worden via data verzonden (geen carrier-kosten), zijn standaard end-to-end versleuteld en ondersteunen native Apple Pay, OAuth-authenticatie en diepe iOS-integraties zoals Kaarten en Agenda. Gesprekken blijven voor onbepaalde tijd in de Messages-app bestaan. In tegenstelling tot SMS zijn er geen tekenbeperkingen of carrier-restricties. In tegenstelling tot WhatsApp is het native ingebouwd in elk Apple-apparaat — geen aparte app om te downloaden.
Bedrijven in retail, financiële dienstverlening, reizen, horeca en gezondheidszorg zien de sterkste resultaten. Elk bedrijf met een significante iOS-klantenbasis dat waarde hecht aan persistente, rijke gesprekken — van klantenservice tot verkoop tot afspraken boeken — kan profiteren van dit kanaal.