Eén platform voor gesprekken en conversaties

Alles wat je nodig hebt om je klanten persoonlijke, snelle en betrouwbare ondersteuning te bieden.

Everything you need to deliver personalized, fast, and reliable support to your customers.

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

Verbeter uw klantervaring met onze AI-aangedreven callcentersoftware

Vraag een demo aan

Meer informatie

Vraag demo aan

Vraag een demo aan

Real-time ondersteuning om uw klanten tevreden te stellen

Vraag een demo aan

Klantervaring verbeteren
Directe klantcontext voor naadloze betrokkenheid.
Eén omnichannel inbox
Gebruik dezelfde inbox voor berichten en gesprekken om gesprekken aan elkaar te koppelen.
De productiviteit van het team verhogen
Beheer je gesprekken moeiteloos met onze geautomatiseerde workflows, IVR's en Stem Bots om inkomende gesprekken te kwalificeren en te routeren.
Gegevensgestuurde besluitvorming
Stel je teams in staat om datagestuurde beslissingen te nemen met statistieken zoals belvolumes, responstijden en CSAT's.

Klantervaring verbeteren
Directe klantcontext voor naadloze betrokkenheid.
Eén omnichannel inbox
Gebruik dezelfde inbox voor berichten en gesprekken om gesprekken aan elkaar te koppelen.
De productiviteit van het team verhogen
Beheer je gesprekken moeiteloos met onze geautomatiseerde workflows, IVR's en Voice Bots om inkomende gesprekken te kwalificeren en te routeren.
Gegevensgestuurde besluitvorming
Stel je teams in staat om datagestuurde beslissingen te nemen met statistieken zoals belvolumes, responstijden en CSAT's.

Klantervaring verbeteren
Directe klantcontext voor naadloze betrokkenheid.
Eén omnichannel inbox
Gebruik dezelfde inbox voor berichten en gesprekken om gesprekken aan elkaar te koppelen.
De productiviteit van het team verhogen
Beheer je gesprekken moeiteloos met onze geautomatiseerde workflows, IVR's en Voice Bots om inkomende gesprekken te kwalificeren en te routeren.
Gegevensgestuurde besluitvorming
Stel je teams in staat om datagestuurde beslissingen te nemen met statistieken zoals belvolumes, responstijden en CSAT's.

Rijke telefoonervaringen

Vraag een demo aan

Oproepen ontvangen

Ontvang en beantwoord oproepen rechtstreeks op je inbox.

Dialer om te bellen

Gebruik onze ingebouwde dialer om je klanten terug te bellen.

Recordings & transcriptions

Gesprekken opnemen, aankondigingen afspelen en transcriberen in meer dan 40 talen.

Telefoonnummers

Toegang tot internationale, lokale en gratis nummers in meer dan 100 landen.

Directe klantcontext

Vraag een demo aan

Ontsluit realtime inzichten voor gepersonaliseerde betrokkenheid

Verhoog klantondersteuning met directe context van je klant in een uniform overzicht.

CRM-integraties

Integreer je CRM en andere systemen om alle gesprekken met elkaar te verbinden.

Geautomatiseerd oproepbeheer

Get a Demo

Interactive Voice Response (IVR)

Zet een slimme IVR-structuur op om bellers naar de juiste medewerkers te leiden.

Voice Bots

Automatiseer de afhandeling van inkomende telefoongesprekken met Voice AI Agents.

Call Routing & Distribution

Routeer bellers naar het juiste team door je logica voor gespreksdistributie te optimaliseren.

Automatisering Flows

Optimaliseer workflows om uw terugkerende taken te automatiseren.

Team collaboration & productivity

Get a Demo

Opmerkingen

Maak aantekeningen tijdens het gesprek om alle belangrijke informatie bij te houden.

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Met Bird krijg je direct toegang tot een toegewijd team van ervaringsdeskundigen die je kunnen helpen migreren, schalen en optimaliseren - of je nu op zoek bent naar kosten, snelheid of deliverability.

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Voor bedrijven

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Voor bedrijven

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Sluit uw bestaande tools en gegevensbronnen eenvoudig aan