BirdE-mailintegratie voor gecentraliseerd beheer

Consolideer alle e-mailcorrespondentie in één centraal punt, integreer naadloos met verschillende platforms en automatiseer taken.

Consolidate all email correspondence into a unified hub, seamlessly integrating with various platforms, and automating tasks.

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

By clicking "Vraag een demo aan" you agree to Bird's

Privacyverklaring

Verenigen, integreren, automatiseren

Moeiteloos de klantenservice verbeteren.

Vraag een demo aan

Meer informatie

Vraag demo aan

Vraag een demo aan

Ondersteuning verhogen met automatiseringen

Vraag een demo aan

Bestelstatus
Bird E-mail automatiseert statusupdates van bestellingen vanuit Shopify, Magento en BigCommerce, zodat klanten snel geholpen kunnen worden.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Met gepersonaliseerde antwoordsjablonen kunnen supportmedewerkers veelvoorkomende vragen beantwoorden, zodat elke klant zich gewaardeerd voelt.
Tagging en routering
Het slim taggen en routeren van inkomende e-mails op basis van vooraf gedefinieerde regels, zodat dringende vragen onmiddellijk aandacht krijgen.
Naadloze integraties
Naadloze integratie met je CRM-systemen, waardoor klantgegevens en bestelgeschiedenis binnen handbereik zijn van je agents.

Bestelstatus
Bird E-mail automatiseert statusupdates van bestellingen vanuit Shopify, Magento en BigCommerce, zodat klanten snel geholpen kunnen worden.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Met gepersonaliseerde antwoordsjablonen kunnen supportmedewerkers veelvoorkomende vragen beantwoorden, zodat elke klant zich gewaardeerd voelt.
Tagging en routering
Het slim taggen en routeren van inkomende e-mails op basis van vooraf gedefinieerde regels, zodat dringende vragen onmiddellijk aandacht krijgen.
Naadloze integraties
Naadloze integratie met je CRM-systemen, waardoor klantgegevens en bestelgeschiedenis binnen handbereik zijn van je agents.

Bestelstatus
Bird E-mail automatiseert statusupdates van bestellingen vanuit Shopify, Magento en BigCommerce, zodat klanten snel geholpen kunnen worden.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Met gepersonaliseerde antwoordsjablonen kunnen supportmedewerkers veelvoorkomende vragen beantwoorden, zodat elke klant zich gewaardeerd voelt.
Tagging en routering
Het slim taggen en routeren van inkomende e-mails op basis van vooraf gedefinieerde regels, zodat dringende vragen onmiddellijk aandacht krijgen.
Naadloze integraties
Naadloze integratie met je CRM-systemen, waardoor klantgegevens en bestelgeschiedenis binnen handbereik zijn van je agents.

Geautomatiseerde statusupdates van bestellingen

Geen handmatig ophalen van gegevens.

Vraag een demo aan

Efficiëntie

Klanten tijdig en accuraat antwoord geven op hun orderstatus, zonder handmatig gegevens op te vragen.

Gegevenseenheid

Alle details op één plek, zodat agenten snel actie kunnen ondernemen.

Gepersonaliseerde antwoordsjablonen

Bird biedt gepersonaliseerde antwoordsjablonen waarmee supportmedewerkers veelvoorkomende vragen op een persoonlijke manier kunnen afhandelen.

Get a Demo

Omnichannel gesprekken

Integrate SMS conversations with other customer support channels. Add tags, notes & context for better structuring.

360 klantgegevens

Krijg toegang tot een eenduidig overzicht van klantinteracties waarbij gegevens van Shopify, Salesforce, BigCommerce en meer worden verzameld.

Een inbox

Efficiënt inkomende SMS-berichten beheren en beantwoorden vanaf één Inbox.

Intelligent taggen en routeren

Get a Demo

E-mailroutering

Bird labelt en routeert inkomende e-mails op basis van vooraf gedefinieerde regels en criteria, waardoor je team tijd bespaart bij het filteren van berichten.

Routing van intenties

Leid gesprekken snel door naar de relevante experts door de intentie van de berichten van je klanten te herkennen.

Gespreksgeschiedenis

Verlies nooit de context van de klant uit het oog met toegang tot een volledige conversatiegeschiedenis over alle interacties op alle channels.

Voor bedrijven

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Met Bird krijg je direct toegang tot een toegewijd team van ervaringsdeskundigen die je kunnen helpen migreren, schalen en optimaliseren - of je nu op zoek bent naar kosten, snelheid of deliverability.

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Voor bedrijven

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Voor bedrijven

Intuïtieve producten gebouwd voor ondernemingen

Alles wat je nodig hebt voor de beste ervaring.

Alle kenmerken bekijken

Ongeëvenaarde schaal

We verwerken maandelijks bijna een half biljoen e-mails, sms'jes en betalingen. Door onze schaalgrootte zijn we alle valkuilen tegengekomen en we helpen je ze te vermijden.

Grondige toegangscontroles

Het hele platform biedt fijnkorrelige toegangscontroles waarmee je je werkruimte, de gebruikers en de manier waarop je wordt gefactureerd met totale controle en flexibiliteit kunt instellen.

Ondersteuning van wereldklasse

Wereldwijde naleving

Onze juridische en compliance teams werken dagelijks rechtstreeks met duizenden streng gereguleerde ondernemingen om hen te helpen compliant te blijven, zowel in eigen land als over de grenzen heen.

Sluit uw bestaande tools en gegevensbronnen eenvoudig aan