Service
Stroomlijn uw klantenservice met Bird
Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
Stroomlijn uw klantenservice met Bird
Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
Stroomlijn uw klantenservice met Bird
Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.
Meervoudige kanaalondersteuning
Gewone inbox voor alle klantinteracties
Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.
Meervoudige kanaalondersteuning
Gewone inbox voor alle klantinteracties
Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.
Meervoudige kanaalondersteuning
Gewone inbox voor alle klantinteracties
Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.
AI-ondersteuning aangedreven door
24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots
Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
Integrations
24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots
Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
Integrations
24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots
Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
CDP
Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen
Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.
CDP
Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen
Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.
CDP
Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen
Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.
Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten
Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten
Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten
Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
Kennisbanken
Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis
Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.
Kennisbanken
Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis
Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.
Kennisbanken
Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis
Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.
Slimme routering
Naadloze samenwerking binnen teams
Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.
Integrations
Naadloze samenwerking binnen teams
Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.
Integrations
Naadloze samenwerking binnen teams
Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.
Geavanceerde analyses
Data-gedreven inzichten voor continue verbetering
Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.
Geavanceerde analyses
Data-gedreven inzichten voor continue verbetering
Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.
Geavanceerde analyses
Data-gedreven inzichten voor continue verbetering
Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.
Stem en Bel
Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring
Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.
Integrations
Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring
Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.
Integrations
Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring
Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.
Klaar voor ondernemingen
Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties
Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.
Klaar voor ondernemingen
Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties
Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.
Klaar voor ondernemingen
Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties
Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.
Klanten
Hoor het van onze klanten
Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.
4x
Meer werk voltooid
"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."
Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Prijzen
Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes
Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.
Klanten
Hoor het van onze klanten
Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.
4x
Meer werk voltooid
"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."
Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Prijzen
Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes
Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.
Klanten
Hoor het van onze klanten
Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.
4x
Meer werk voltooid
"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."
Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Prijzen
Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes
Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.
Platform
Verken de rest van het platform
Marketing
Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.
Service
Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.
Betalingen
Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.
Ontwikkelaars
Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.
Platform
Verken de rest van het platform
Marketing
Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.
Service
Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.
Betalingen
Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.
Ontwikkelaars
Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.
Platform
Verken de rest van het platform
Marketing
Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.
Service
Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.
Betalingen
Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.
Ontwikkelaars
Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.
Service
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
Service
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
Service
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
FAQ's
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat zijn klantservicetools?
Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.
Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?
Wat is een klantenserviceplatform?
Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?
Wat is omnichannel klantenservice?
Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?
Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?
FAQ's
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat zijn klantservicetools?
Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.
Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?
Wat is een klantenserviceplatform?
Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?
Wat is omnichannel klantenservice?
Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?
Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?
FAQ's
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat zijn klantservicetools?
Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.
Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?
Wat is een klantenserviceplatform?
Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?
Wat is omnichannel klantenservice?
Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?
Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?
De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen
Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's
© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.
Gemaakt met <3 in Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.
Gemaakt met <3 in Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.
Gemaakt met <3 in Amsterdam
Privacy settings