Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
2024 is het perfecte moment om optimaal te profiteren van belangrijke kalendermomenten om je WhatsApp-betrokkenheid, conversies en ROI te maximaliseren.
Wanneer je communiceert met klanten, is timing het verschil tussen het vergroten van betrokkenheid en inkomsten en geld laten liggen.
Of het nu gaat om een back-to-school-special, een feestdagenseizoenpromotie of een gerichte verjaardagskorting, bedrijven moeten gebruikmaken van momenten waarop consumenten meer geneigd zijn te kopen—of wanneer klanten geneigd zijn opnieuw te kopen.
Door een promotiekalender op te zetten die aangeeft wanneer die kansen zich voordoen, kun je je jaarrond verkopen aanzienlijk vergroten en ervoor zorgen dat je vertegenwoordigers hun doelen behalen.
De tool die waarschijnlijk de meeste deuren opent voor tijdgevoelige betrokkenheid is WhatsApp. Met meer dan twee miljard actieve gebruikers heeft de zakelijke tak van het platform in 2022 naar schatting $330 miljoen aan inkomsten gegenereerd voor zijn gebruikers—en dat bedrag steeg alleen maar in 2023.
Waarom WhatsApp?
Om enthousiaste fans van je merk te creëren, de verkoop te stimuleren en je merkherkenning wereldwijd te verbeteren, moet je de juiste boodschap aan je doelgroep overbrengen. Volgens McKinsey zeggen 76% van de consumenten dat gepersonaliseerde communicatie “een belangrijke factor” is bij het kiezen van welke bedrijven ze kopen.
Met zulke hoge inzetten moet je boodschap meer doen dan alleen informatie overbrengen; het moet boeien, motiveren en inspireren.
Vanaf 2022 was het gemiddelde openpercentage voor WhatsApp Business-berichten een verbazingwekkende 98%. Vermenigvuldig die effectiviteit over een wereldwijde actieve gebruikersbasis van twee miljard consumenten, en je hebt een formule voor enorme ROI vanuit zowel marketing- als verkoopstandpunt.
Wanneer je een twaalfmaandelijkse promotiekalender specifiek voor WhatsApp opzet, zorg je ervoor dat je merk opvalt in een verzadigde markt. Naast de enorme verkoopstimulans, versterk je klantloyaliteit tijdens piekverkeerperiodes en beheer je inkomende vragen efficiënter op een relatief nieuw maar zeer effectief kanaal.
Deze gids loopt door belangrijke data van 2024 om te helpen bij het plannen van je WhatsApp-campagnes. We zullen ook een paar tijdloze platformtactieken benadrukken die je altijd in gedachten moet houden als je tevreden, loyale klanten wilt.
Kritieke WhatsApp-tactieken om het hele jaar door te adopteren
Cruciale WhatsApp-kalenderdata voor 2024 om te onthouden
Hoe u de juiste berichtgeving voor 2024 voor uw doelgroep kunt voorbereiden
Het instellen van je 2024 WhatsApp-kalender is een goed begin, maar niet een goed eindpunt.
Hier zijn een paar kernstrategieën die we aanbevelen te gebruiken terwijl je boeiende berichten voorbereidt voor je 2024 WhatsApp-campagnes:
1. Koppel alles aan kwartaalmarketingdoelen
De beste marketingboodschappen op WhatsApp sluiten altijd aan bij de doelstellingen van kwartaalcampagnes.
Door je overkoepelende doelen te begrijpen en hoe elk marketinginitiatief de verkoopkansen beïnvloedt, kun je berichten effectiever afstemmen op verschillende campagnes of promoties.
Vragen om jezelf te stellen:
Welke berichten blijven hetzelfde in alle campagnes?
Wat zal verschillen?
Wanneer moeten berichten compenseren voor rustigere periodes?
Welke frequentie van berichten zorgt ervoor dat je je doelen bereikt?
2. Gebruik analytics om je besluitvorming te voeden
Vergeet diamanten — data is altijd de beste vriend van een marketeer. Om boeiende berichten te maken, moet je begrijpen hoe goed eerdere campagnes presteerden, welke content het meest aansloeg bij je publiek, en hoe je je marketingcampagnes kunt optimaliseren voor de toekomst. Gebruik analytische tools om een duidelijk beeld te schetsen van de voorkeuren van het publiek en de prestaties op WhatsApp.
Vragen om jezelf te stellen:
Welke eerdere berichten hadden de hoogste open-ratio's? Click-through-ratio's?
Welke eerdere berichten hadden de laagste open-ratio's? Click-through-ratio's?
Op basis van die gegevens, welke aanbiedingen spreken de consumenten het meest aan?
3. Centraliseer en stroomlijn de voorbereiding van assets
Een kenmerk van efficiënte marketingstrategieën en -management is dat de campagne-assets ruim van tevoren zijn voorbereid. Een platform zoals Bird helpt marketingteams bij het waarborgen van consistente branding over alle communicatiekanalen en het personaliseren van berichten voor verschillende regio's en demografieën, waardoor elke doelgroep zich gewaardeerd voelt.
Vragen om jezelf te stellen:
Heeft elke WhatsApp-campagne een toegewijd contentmagneet?
Zijn stem, toon en waardeproposities consistent in elke campagne?
Zijn berichten fijn afgestemd op verschillende doelgroepen en regio's?
4. Plan je WhatsApp-berichten van tevoren in
Wanneer je je marketingberichten van tevoren inplant, bespaar je waardevolle tijd om je te concentreren op andere belangrijke aspecten van je marketingstrategie. Door de bezorging van WhatsApp-berichten te automatiseren, onderhoud je een consistente aanwezigheid op het platform en vermijd je plotselinge contentgaten.
Vragen om jezelf te stellen:
Heb je WhatsApp-berichten klaarstaan om regelmatig te versturen?
Zijn je WhatsApp-berichten gepland op optimale bezorgtijden?
Is je contentvoorraad groot genoeg om drukke periodes aan te kunnen?
Profiteer van de grootste WhatsApp-messagingmomenten in 2024
Om het volledige potentieel van WhatsApp als klantbetrokkenheidstool te benutten, moet u zichzelf instellen voor succes met een gedetailleerde, uitvoerbare campagnekalender voor 2024.
Om desorganisatie en vergissingen tijdens het creatieproces te vermijden, neem deze stappen:
Identificeer de juiste belanghebbenden voor elke taak en bepaal projecttijdlijnen en capaciteit dienovereenkomstig
Begin met de belangrijkste promotiekansen, zoals BFCM en eindejaarscadeaushopping, en werk van daaruit achterwaarts
Prioriteer aanbiedingen en timing die logisch zijn voor uw publiek in plaats van te vertrouwen op een 'spray and pray' uitvoeringsstijl
Met deze tactieken in gedachten zal uw WhatsApp-marketingstrategie verschillen van uw concurrenten of andere merken in uw ruimte wereldwijd. Om uw bedrijf in te stellen voor aanhoudend WhatsApp-succes, zorg ervoor dat u:
Behoud merkconsistentie in alle marketingcampagnes en promoties
Automatiseer het plannen van berichten om ervoor te zorgen dat content consumenten inboxen op het juiste moment bereikt
Personaliseer de inhoud van berichten om tegemoet te komen aan verschillende regionale, demografische en koopvoorkeuren
Optimaliseer uw berichten met Bird
Hoog presterende marketingteams en hun strategieën hebben één ding gemeen: ze begrijpen dat het proces van het behalen van hun doelen een marathon is, geen sprint. Nauwkeurige, continue optimalisatie in de loop van de tijd is de sleutel tot het winnen van het WhatsApp messaging-spel.
Voor merken die WhatsApp gebruiken in hun promotiecampagnes is er geen betere partner dan Bird. Klanten zoals Uber, Google en Facebook kiezen voor MessageBird omdat wij leveren:
Ongeëvenaarde publieksbereik met miljoenen WhatsApp-berichten die dagelijks worden verzonden
Ongelooflijke publieksbetrokkenheid met bericht open ratios van 75%+
Sterkere klantrelaties opgebouwd op echte tweerichtingscommunicatie tools
Stressvrije installatie en goedkeuringen voor WhatsApp-nummers en sjablonen wereldwijd
Ongeëvenaarde data-gedreven inzichten die uw marketing- en verkoopconversies optimaliseren
Als u op zoek bent naar een WhatsApp berichtenplatform dat de groei van uw merk elke maand van het jaar ondersteunt, is Bird een gemakkelijke keuze.
Boek een gepersonaliseerde demo en zie het verschil dat Bird kan maken voor uw WhatsApp-rendement.
