E-mailauthenticatie is een technische oplossing om phishing en vervalste e-mails te voorkomen. Het is essentieel dat SaaS-productteams begrijpen hoe ze e-mailauthenticatie kunnen gebruiken om de e-mailmeldingen van hun apps te beschermen. In dit artikel leer je:
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Wat is e-mailauthenticatie?
Emailauthenticatie is een technische oplossing om te bewijzen dat een e-mail niet vervalst is. Met andere woorden, het biedt een manier om te verifiëren dat een e-mail afkomstig is van degene die hij beweert te zijn. Emailauthenticatie wordt het vaakst gebruikt om schadelijk of frauduleus gebruik van e-mail, zoals phishing en spam, te blokkeren.
In de praktijk gebruiken we de term 'emailauthenticatie' om te verwijzen naar technische standaarden die deze verificatie mogelijk maken. De meest gebruikte emailauthenticatiestandaarden zijn SPF, DKIM en DMARC. Deze standaarden zijn ontworpen om SMTP, het basisprotocol dat wordt gebruikt om e-mail te verzenden, aan te vullen, omdat SMTP zelf geen authenticatiemechanismen bevat.
Hoe werkt e-mailverificatie?
Er zijn verschillende benaderingen van e-mailauthenticatie, elk met zijn eigen voor- en nadelen. Hoewel de specifieke technische implementatie varieert van benadering tot benadering, werkt het proces over het algemeen als volgt:
Een bedrijf of organisatie die e-mail verzendt, stelt een beleid vast dat de regels bepaalt volgens welke e-mail vanaf zijn domeinnaam kan worden geauthenticeerd.
De e-mailafzender configureert zijn mailservers en andere technische infrastructuur om deze regels uit te voeren en te publiceren.
Een mailserver die e-mail ontvangt, verifieert de berichten die het ontvangt door details over een inkomend e-mailbericht te controleren aan de hand van de regels die door de domeineigenaar zijn vastgesteld.
De ontvangende mailserver handelt op basis van de resultaten van deze authenticatie om het bericht te bezorgen, te markeren of zelfs te weigeren.
Zoals deze stappen duidelijk maken, moeten zowel de afzender als de ontvanger deelnemen om dit proces te laten werken. Daarom zijn technische standaarden voor e-mailauthenticatie zo belangrijk: ze definiëren een gemeenschappelijke aanpak voor het definiëren van de regels voor e-mailauthenticatie die elke organisatie kan implementeren. Houd er rekening mee dat e-mailafzenderauthenticatie ontvangers van een bericht een zekere mate van zekerheid biedt dat het e-mailbericht daadwerkelijk afkomstig is van de aangegeven bron. Dit genereert uiteindelijk vertrouwen en vertrouwen bij ontvangers, daarom is het begrijpen van hoe je e-mail authenticeert cruciaal voor organisaties.
E-mailauthenticatie vertrouwt op basisstandaarden
SPF, DKIM, and DMARC are all standards that enable different aspects of email authentication. They address complementary issues.
SPF allows senders to define which IP addresses are allowed to send mail for a particular domain.
DKIM provides an encryption key and digital signature that verifies that an email message was not faked or altered.
DMARC unifies the SPF and DKIM authentication mechanisms into a common framework and allows domain owners to declare how they would like email from that domain to be handled if it fails an authorization test.
These email authentication standards supplement SMTP, the basic protocol used to send email, and most modern email systems support them. All three of these standards leverage the ubiquitous domain name system (DNS) for implementation. With DNS acting as the phone book of the Web, essentially establishing the legitimacy of domains through a rigorous process of analysis and verification, sophisticated email senders leverage email domain authentication as a fundamental component of security and deliverability.
E-mailauthenticatie is essentieel voor elke SaaS-app
Als uw SaaS-applicatie e-mails verstuurt—en dat doet bijna elke moderne app—moet u zeker één of meer vormen van e-mailauthenticatie implementeren om te verifiëren dat een e-mail daadwerkelijk van uw product afkomstig is.
Denk eraan als een digitale identiteitskaart: het beschermt uw merk, identiteit en reputatie. Het correct configureren van e-mailauthenticatiestandaarden zoals SPF, DKIM en DMARC is een van de belangrijkste stappen die u kunt nemen om de reputatie van uw app te beschermen.
Waarom is dit zo? Zonder mechanismen voor e-mailauthenticatie kunnen e-mailspammers het bronadres van e-mails naar believen wijzigen en proberen door spamfilters en andere verdedigingen heen te glippen. Phishing-aanvallen werken op dezelfde manier, waarbij het afzenderadres wordt gewijzigd om te doen alsof het bericht afkomstig is van een legitieme afzender. Cybercriminelen versturen vaak e-mails zonder authenticatie en kopiëren het merkuiterlijk van banken, sociale netwerken en andere bekende entiteiten om ontvangers te verleiden door te klikken naar frauduleuze websites waar gebruikersinformatie zoals wachtwoorden of rekeningnummers kan worden gestolen.
Een phishing-aanval die zich voordoet als uw app kan ertoe leiden dat klanten het vertrouwen in uw dienst verliezen en een existentiële bedreiging vormen voor uw bedrijf.
U denkt misschien dat u niet verantwoordelijk bent voor de interne beveiligingstraining van een klant en dat er niet veel is dat u kunt doen om aanvallen zoals deze te stoppen. En u heeft gelijk als u denkt dat u niet gemakkelijk kunt voorkomen dat deze e-mails worden verzonden. U kunt echter sterk beïnvloeden of uw gebruikers deze e-mails ontvangen.
Het correct configureren van e-mailauthenticatie is een cruciale stap voor SaaS-bedrijven. Het helpt ervoor te zorgen dat het domein van uw app niet kan worden vervalst in e-mails. Dat is cruciaal voor de bescherming van uw gebruikers.
Het nemen van de juiste maatregelen voor e-mailauthenticatie heeft ook een ander voordeel: ze kunnen helpen om uw vermogen te verbeteren om meldingen en andere kritieke producte-mails bij de inboxen van uw gebruikers te krijgen. Dat komt doordat e-mailauthenticatie kan helpen om het waarschijnlijker te maken dat de IP-adressen en verzenddomeinen voor uw e-mail worden vertrouwd door ontvangende mailservers.
E-mailauthenticatie beschermt het merk en de domeinreputatie van uw SaaS-product tegen spammers en imitators. Het vergroot ook de kans dat uw gebruikers de berichten zien die uw app verzendt. Dat is een win-win voor u en uw gebruikers.
