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CSAT

Integra il CSAT attraverso i tuoi canali di servizio

Cattura, analizza e agisci in base al feedback dei clienti per migliorare continuamente la qualità del servizio e costruire la fedeltà dei clienti.

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Suite di marketing aziendale tutto-in-uno

Marketing multicanale potente, semplificato

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Lo strumento di servizio omnicanale prima di AI

Unifica i dati dei clienti, automatizza le campagne e aumenta le vendite con la tecnologia AI

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Ci sono ancora domande senza risposta?

  • Cos'è il CSAT e perché è importante?

    CSAT (Customer Satisfaction Score) misura la soddisfazione del cliente con il tuo servizio o prodotto. È una metrica semplice ma potente che ti aiuta a comprendere e migliorare le esperienze dei clienti. Bird monitora il CSAT attraverso tutti i canali di servizio, consentendo un miglioramento continuo.

  • Come posso raccogliere i dati CSAT dai miei clienti?

  • Come posso utilizzare i dati CSAT per migliorare la soddisfazione del cliente?

  • Posso personalizzare i miei sondaggi CSAT?

  • Con quale frequenza dovrei inviare sondaggi CSAT?

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A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

© 2025 Uccello

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