Uccello
Grazie per aver scelto MessageBird! La nostra missione è rendere la comunicazione con un'azienda facile come parlare con un amico, e questo inizia proprio qui. Ti invitiamo a esaminare attentamente questi Termini e Condizioni (denominati "Termini") in quanto fanno parte dell'accordo legale tra te e noi riguardo ai Servizi che offriamo. In questi Termini, facciamo riferimento collettivamente a questi Termini, all' Accordo sul trattamento dei dati, alla Documentazione, agli Termini specifici del prodotto, e ai moduli d'ordine applicabili (come definiti di seguito) come il "Contratto." Il Contratto stabilisce i termini completi dell'accordo legale tra te e noi in relazione ai Servizi che offriamo.
I termini "tu," "tuo," o "Cliente" si riferiscono a te, e i termini "noi," "ci," "nostro," o "MessageBird" si riferiscono all'entità contrattuale di MessageBird elencata nella Sezione 15 (Entità contrattuale), salvo diverso accordo nel tuo modulo d'ordine. Tu o MessageBird possiamo anche essere riferiti individualmente come una "Parte" e insieme come "Parti" in questi Termini. Un "Affiliato" significa qualsiasi entità che controlla direttamente o indirettamente, o è controllata da, o è sotto il controllo comune con la Parte specificata. Ai fini di questa definizione, "controllo" significa proprietà diretta o indiretta di oltre il cinquanta percento (50%) degli interessi di voto dell'entità in questione o il potere di dirigere la gestione e le politiche dell'entità in questione.
1. Il tuo account
1.1 Creazione dell'Account. Ti verrà chiesto di creare un account per poter utilizzare i Servizi. Per creare un account per utilizzare i Servizi, devi (a) essere legalmente in grado di rappresentare l'azienda o l'attività che contratta i nostri Servizi; e (b) esaminare e accettare questo Accordo per conto della stessa. Per creare un account, ti verrà chiesto di fornire il tuo indirizzo email e/o numero di telefono e di creare una password. Accetti di (a) fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete durante la creazione di un account; e (b) mantenere tali informazioni veritiere, aggiornate e complete durante il tuo utilizzo dei Servizi.
1.2 Account Affiliati. Se uno dei tuoi Affiliati desidera utilizzare i Servizi, (a) ogni Affiliato deve accettare individualmente questi Termini e creare il proprio account, cosa che potrebbe richiedere un Modulo d'Ordine separato; oppure (b) puoi consentire ai tuoi Affiliati di utilizzare i Servizi senza inserire un Modulo d'Ordine separato fornendo a tali Affiliati un ID di accesso, una password e/o una chiave API per accedere e utilizzare i Servizi. Se fornisci agli Affiliati l'accesso al tuo account, questo Accordo si applica a ciascun Affiliato e sei direttamente e principalmente responsabile di tutti gli accessi e utilizzi dei Servizi da parte dei tuoi Affiliati. In tal caso, i riferimenti in questi Termini a te includono un riferimento ai tuoi Affiliati pertinenti.
2. I nostri servizi
2.1 Servizi. I “Servizi” indicano tutti i prodotti e i servizi forniti da noi o dai nostri Affiliati che sono (a) ordinati da voi in base a qualsiasi documento d'ordine applicabile (inclusa la documentazione applicabile messa a vostra disposizione tramite un Sito online, o altro) tra le Parti che specifica i prezzi e altre condizioni commerciali (“Modulo d'Ordine”); o (b) utilizzati da voi. I Servizi sono progettati e destinati esclusivamente a un uso commerciale e non sono destinati a un uso personale o privato da parte di singoli. Poiché i nostri Servizi sono orientati al business, dovreste comprendere che i nostri Servizi non forniscono accesso a servizi di emergenza o fornitori di servizi di emergenza, compresi polizia, vigili del fuoco o ospedali, né si connettono ai punti di risposta per la sicurezza pubblica. Dovreste assicurarvi di avere accesso separato a quei servizi utilizzando i vostri normali canali di comunicazione, come telefono o mobile.
2.2 I nostri Affiliati. I nostri Affiliati possono fornire i Servizi, o una parte di essi (inclusi ma non limitati a servizi accessori, come la fatturazione), a voi in conformità con questi Termini e qualsiasi Modulo d'Ordine applicabile. Saremo (a) responsabili dei Servizi forniti dai nostri Affiliati e (b) non saremo sollevati dai nostri obblighi ai sensi di questi Termini se i nostri Affiliati forniscono i Servizi o una parte di essi. Quando questo Accordo si riferisce agli obblighi che dovete a noi e agli obblighi che dobbiamo a voi, possiamo esercitare i nostri diritti e le nostre pretese e soddisfare i nostri obblighi tramite i nostri Affiliati.
2.3 Modifiche ai Servizi. Di tanto in tanto, potremmo modificare le caratteristiche e le funzioni dei Servizi. Se lo facciamo, ci impegneremo a notificare ragionevolmente tali modifiche, come pubblicando un annuncio sul nostro sito web o inviandovi una notifica in-app o un'email. Concordiamo che tali modifiche al Servizio non ridurranno sostanzialmente le caratteristiche o la funzionalità complessiva dei Servizi. Il vostro utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione o la notifica delle modifiche costituirà l'accettazione di tali modifiche. Se non concordate con tali modifiche, dovete smettere di utilizzare immediatamente i Servizi. Se la legge applicabile richiede che vi diamo una notifica specifica di qualsiasi modifica, vi notificheremo in conformità con la Sezione 12 (Modifiche a Questi Termini).
2.4 Sospensione dell'Account. Anche se non abbiamo l'obbligo di controllare o monitorare alcun contenuto o comunicazioni, possiamo sospendere immediatamente il/ i vostri account se, riteniamo ragionevolmente: (a) che voi o qualsiasi utente della vostra Applicazione Clienti (come definito di seguito) abbia violato sostanzialmente qualsiasi parte di questo Accordo, inclusi i nostri Termini Specifici del Prodotto e qualsiasi limitazione inclusa in un Modulo d'Ordine o su un Sito; (b) che la nostra fornitura o l'uso da parte vostra o di un altro utente dei Servizi sia vietato dalla legge o regolamento applicabile o dai termini di qualsiasi fornitori di terze parti; (c) ci sia qualsiasi uso dei Servizi da parte vostra o di qualsiasi utente della vostra Applicazione Clienti che a nostro giudizio minacci la sicurezza, l'integrità o la disponibilità dei Servizi; o (d) che le informazioni del vostro account siano false o incomplete. Se sospendiamo il vostro account a causa delle vostre azioni o omissioni ai sensi di questa Sezione 2.4 o Sezione 4 (Termini di Pagamento e Commissioni), non avremo alcuna responsabilità per danni, passività, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti), o qualsiasi altra conseguenza che potete subire come risultato. Rimanete responsabili delle Commissioni (come definito di seguito) durante qualsiasi sospensione.
2.5 Manutenzione e Inattività. I nostri Servizi possono diventare temporaneamente non disponibili: (a) per eseguire manutenzioni programmate o non programmate, modifiche o aggiornamenti; (b) a causa di guasti hardware, interruzioni di corrente o guasti di fornitori di terze parti; (c) per mitigare o prevenire gli effetti di qualsiasi minaccia o attacco ai Servizi o a qualsiasi altra rete o sistema su cui si basano i Servizi; o (d) come richiesto per motivi legali o normativi. Ci impegneremo a fare uno sforzo ragionevole per notificare in anticipo qualsiasi non disponibilità programmata dei Servizi. Salvo quanto previsto in un Modulo d'Ordine, su un Sito o SLA, non avremo alcuna responsabilità per danni, perdite (inclusa la perdita di dati o profitti), o qualsiasi altra conseguenza derivante dalla non disponibilità dei Servizi o dalla mancata comunicazione della non disponibilità.
2.6 Prodotti Beta. Potreste essere autorizzati a utilizzare il nostro Servizio gratuitamente, oppure potremmo invitarvi a testare prodotti o funzionalità dei nostri Servizi che non sono generalmente disponibili per tutti i nostri clienti o per il pubblico (collettivamente, “Prodotti Beta”). Non siamo obbligati a fornire Prodotti Beta a nessun cliente o alla nostra clientela generale e possiamo scegliere di interrompere un Prodotto Beta in qualsiasi momento.
2.7. SLA. Alcuni Clienti potrebbero avere il diritto di richiedere crediti per il servizio in conformità con il SLA se un Servizio Idoneo SLA (come definito nel SLA) non soddisfa il tempo di attività rilevante specificato nel SLA. Tuttavia, i Prodotti Beta sono intrinsecamente meno maturi rispetto ad altre funzionalità e quindi essi, e qualsiasi Servizio fornito gratuitamente, sono esplicitamente esclusi da qualsiasi impegno SLA.
3. Responsabilità
3.1 Le nostre responsabilità. Noi (a) metteremo i Servizi a tua disposizione in conformità con (i) il Contratto, inclusi eventuali Moduli d’Ordine applicabili, e (ii) qualsiasi documentazione tecnica pubblicamente disponibile per tali Servizi (“Documentazione”) messa a tua disposizione attraverso il dominio web di MessageBird o di un Affiliato (“Sito”); (b) manterremo un programma scritto e completo di sicurezza delle informazioni (“Panoramica sulla Sicurezza”), un riepilogo del quale è disponibile nella nostra documentazione (o è altrimenti disponibile su richiesta riguardo ai Servizi dei nostri Affiliati); e (c) forniremo i Servizi in conformità con tutte le leggi applicabili alla nostra fornitura dei Servizi ai clienti in generale (ossia senza tener conto del tuo particolare utilizzo dei Servizi).
3.2 Le tue responsabilità. Sei d'accordo nell'utilizzare i Servizi solo in conformità con il modo in cui i Servizi sono stati messi a tua disposizione da noi, questi Termini e qualsiasi Documentazione, Moduli d’Ordine, documentazione sul Sito e la legge applicabile. Sarai l'unico responsabile per (a) tutto l'uso dei Servizi sotto il tuo account, compresi atti vietati come ingegneria inversa, copia, smontaggio, decompilazione o modifica, copia o creazione di opere derivate di qualsiasi parte del Servizio; (b) tutti gli atti, omissioni e attività di chiunque acceda o utilizzi in altro modo qualsiasi Applicazione Cliente (definita di seguito); (c) qualsiasi dato e altra informazione o contenuto inviato da te o per te (o da un utente della tua Applicazione Cliente) in base al Contratto e trattati o memorizzati dai Servizi (“Dati del Cliente”); e (d) tutte le applicazioni, domini web, dispositivi e canali di comunicazione di proprietà o controllati dal Cliente o di proprietà o controllati da terzi e messi a disposizione dal Cliente ai propri utenti effettivi che accedono, utilizzano, interagiscono o dipendono dal Servizio (ognuno, un “Applicazione Cliente”).
Non trasferirai, rivenderai, affitterai, concederai in licenza o altrimenti metterai a disposizione i Servizi a terzi (eccetto come specificamente permesso ai sensi del Contratto per consentire agli utenti di accedere al Servizio tramite un Applicazione Cliente). Ti impegni a fornire una cooperazione rapida e ragionevole riguardo alle richieste di informazioni che riceviamo da parte di forze dell'ordine, regolatori o fornitori di telecomunicazioni. Sei responsabile della prevenzione dell'accesso non autorizzato o dell'uso dei Servizi tramite il tuo account e ci notificherai tempestivamente qualsiasi accesso o uso non autorizzato. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso non autorizzato del tuo account. Non utilizzerai i nostri Servizi né permetterai che vengano utilizzati per trasmettere contenuti inappropriati, come contenuti che (i) sono indesiderati; (ii) violano qualsiasi requisito o codice di condotta legale, normativo, auto-regolamentato, governativo, statutario o degli operatori di rete di telecomunicazioni; (iii) sono pornografici, abusivi, razzisti, osceni, offensivi, minacciosi, molesti, diffamatori, discriminatori, fuorvianti o inaccurati; (iv) sono dannosi, compresi ma non limitati a discorsi d'odio; o (v) incoraggiano violenza, discriminazione o azioni illegali, non etiche o immorali. Potremmo rimuovere qualsiasi contenuto inappropriato dai Servizi e/o sospendere il tuo accesso ai Servizi senza preavviso e senza alcuna responsabilità per eventuali danni, passività, perdite (compresa qualsiasi perdita di dati o profitti), o qualsiasi altra conseguenza che potresti subire come risultato.
4. Commissioni e Termini di Pagamento
4.1 Preventivi Prezzo. A meno che non sia specificato diversamente, tutti i preventivi dei prezzi non sono vincolanti e possono essere modificati se vengono forniti informazioni diverse o aggiuntive.
4.2 Tariffe e Informazioni di Fatturazione. Accetti di pagare tutte le tariffe in conformità con le tariffe applicabili attuali di volta in volta disponibili su https://www.messagebird.com/pricing (o come specificato diversamente per gli altri Servizi delle nostre Affiliate), salvo diversa indicazione nei relativi Moduli d'Ordine, nella documentazione presente sul Sito o nella fattura (“Commissione per i Servizi”). Fornirai informazioni di fatturazione e di contatto complete e accurate e ci notificherai eventuali modifiche a tali informazioni. L'uso dei Servizi da parte del Cliente può essere soggetto a determinate limitazioni d'uso elencate nel Modulo d'Ordine o nella documentazione presente sul Sito (“Limitazioni”). Se l'uso dei Servizi da parte del Cliente supera tali Limitazioni, il Cliente pagherà la Commissione per Eccedenza applicabile per tale Servizio nel Modulo d'Ordine o come descritto in un Sito. Le Commissioni per Eccedenza saranno considerate parte della Commissione per i Servizi e saranno fatturate o addebitate sulla carta di credito o su altre informazioni di pagamento archiviate, se applicabile, in base alla Frequenza di Fatturazione per Eccedenza indicata nel Modulo d'Ordine o come elencato nel portale del cliente. Se la Frequenza di Fatturazione per Eccedenza non è indicata nel Modulo d'Ordine o nel portale del Cliente sul Sito, le Commissioni per Eccedenza saranno fatturate e dovute in conformità con la Sezione 4 (Tariffe e Termini di Pagamento) di questi Termini.
4.3 Componenti Aggiuntivi. Alcune funzionalità e servizi sono offerti come componenti aggiuntivi ai Servizi. Se aggiungi una funzionalità o un servizio che ha una commissione aggiuntiva, allora ti sarà addebitato quell'importo aggiuntivo con ogni ciclo di fatturazione finché il componente aggiuntivo è attivo.
4.4 Tasse. Tutte le Commissioni per i Servizi sono escluse di eventuali (a) tasse, imposte, dazi, o altre esazioni simili imposte da un'autorità legale, governativa o regolamentare in qualsiasi giurisdizione applicabile, comprese le tasse sulle vendite, uso, valore aggiunto, consumo, comunicazioni, tasse sui servizi digitali o tasse di ritenuta; e (b) altre tasse indirette, comprese eventuali interessi e/o penali correlate e altri doveri governativi, così come eventuali altri costi, comprese le spese di transazione o le spese di trasferimento bancario (collettivamente, “Tasse”). Le Tasse, escluse le tasse di ritenuta, saranno indicate come voce separata in una fattura. Sei responsabile di tutte le Tasse associate ai Servizi e a questi Termini, escluse eventuali tasse basate sul nostro reddito netto (ossia l'imposta sulle società), proprietà o dipendenti. Se sei esente da eventuali Tasse, sei responsabile di fornirci un valido certificato di esenzione fiscale o un numero di identificazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto (“Esenzione Fiscale”). Se le Tasse devono essere contabilizzate secondo un meccanismo di inversione dell'onere o procedura simile, è tua responsabilità fornirci un numero di registrazione valido. Se per qualsiasi motivo le autorità fiscali competenti determinano che non sei esente da alcuna Tassa e noi paghiamo tali Tasse, ti emetteremo una fattura, inclusi eventuali interessi o penali applicabili imposti dalle autorità fiscali competenti. Puoi trattenere o pagare direttamente le Tasse con il tuo acquisto dei Servizi se richiesto dalla legge applicabile, ma noi non saremo responsabili per la determinazione o l'applicazione di tali Tasse. In nessun caso le Commissioni per i Servizi saranno ridotte da eventuali Tasse e/o commissioni di qualsiasi natura dovute da te in relazione al tuo acquisto dei Servizi.
4.5 Supplementi. Tutte le Commissioni per i Servizi sono escluse di eventuali commissioni o supplementi di qualsiasi autorità governativa, regolamentare o fornitore di servizi di comunicazione o telecomunicazioni (ad es., carrier) (collettivamente, “Supplementi delle Comunicazioni”). Pagherai tutti i Supplementi delle Comunicazioni associati al tuo uso dei Servizi. I Supplementi delle Comunicazioni saranno indicati come voce separata in una fattura. I Supplementi delle Comunicazioni possono cambiare in qualsiasi momento.
4.6 Valuta. Tutte le Commissioni devono essere pagate nella valuta specificata nel Modulo d'Ordine applicabile o altrimenti come elencato sul Sito. Se non è specificata alcuna valuta, le Commissioni sono in Euro. Se eventuali Commissioni sono pagate in una valuta diversa dagli Euro, l'importo di tale pagamento sarà calcolato secondo il tasso di cambio ufficiale come indicato su www.oanda.com al giorno in cui viene effettuato il pagamento.
4.7 Credito Prepagato. Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine o sul Sito, qualsiasi saldo o credito prepagato che acquisti scadrà se non utilizzi il saldo o il credito entro un anno dalla data di acquisto. Non siamo obbligati a rimborsare alcun saldo o credito prepagato.
4.8 Termini di Pagamento. Gli obblighi di pagamento non possono essere annullati e le Commissioni per i Servizi, le Tasse e i Supplementi delle Comunicazioni (collettivamente, "Commissioni") una volta pagati, non sono rimborsabili. Salvo diversa indicazione nei relativi Moduli d'Ordine e soggetti alla Sezione 4.11 (Controversie di Pagamento), pagherai le Commissioni dovute ai sensi di questi Termini in conformità con il seguente metodo di pagamento applicabile: (a) se scegli di versare le commissioni utilizzando una carta di credito, dichiari e garantisci di essere autorizzato a utilizzare quella carta di credito, che tutte le Commissioni possono essere addebitate a quella carta di credito e che il pagamento di tali Commissioni non sarà rifiutato; oppure (b) se scegli di ricevere fatture e noi ti approviamo per questo, le fatture ti saranno inviate con la frequenza stabilita nel Modulo d'Ordine applicabile e pagherai le Commissioni dovute entro quindici (15) giorni dalla data della fattura.
4.9 Pagamento in Ritardo. Se non paghi le Commissioni in modo tempestivo, possiamo (a) valutare e applicare una commissione di mora pari al minore dell'1,5% al mese del valore delle Commissioni applicabili o l'importo massimo consentito dalla legge applicabile e/o (b) sospendere i Servizi a tutti i tuoi account fino a quando le Commissioni non siano pagate integralmente.
4.10 Avvisi di Riscossione. Se continui a non pagare le Commissioni dopo che ti abbiamo inviato una notifica via email, possiamo inviare notifiche di promemoria di pagamento scaduto tramite mezzi di comunicazione alternativi come SMS e qualsiasi altro canale di comunicazione disponibile utilizzando le informazioni di contatto fornite da te.
4.11 Controversie di Pagamento. Devi informarci per iscritto entro quindici (15) giorni dalla data in cui ti fatturiamo per eventuali Commissioni che desideri contestare, altrimenti non potrai portare una controversia. Finché agisci tempestivamente e collabori con noi per raggiungere una risoluzione, non ti addebiteremo una commissione di mora o sospenderemo la fornitura dei Servizi per le Commissioni non pagate che sono in contestazione, a meno che non determiniamo che la tua contestazione non sia ragionevole o presentata in buona fede. Tutte le commissioni non contestate rimangono dovute secondo il programma.
4.12 Fatturazione Affiliata. Le nostre Affiliate possono fatturarti direttamente (a) per i Servizi che forniscono; oppure (b) come agente di fatturazione per noi o un'altra nostra Affiliata che fornisce i Servizi.
5. Proprietà Intellettuale e Dati
5.1 Proprietà dei Servizi. Noi, o i nostri licenziatari, come applicabile, possediamo e riserviamo tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi senza limitazione i diritti di proprietà intellettuale, in e per i Servizi, la Documentazione e tutte le modifiche, estensioni, personalizzazioni, script o altre opere derivate dei Servizi e della Documentazione. Non puoi, senza previa approvazione scritta, ingegnerizzare a ritroso, copiare, smontare o decompilare i Servizi, o rimuovere eventuali avvisi di diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà contenuti in o su di essi.
5.2 I Nostri Dati. Possediamo e riserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale in e per qualsiasi dato derivato dall'uso dei Servizi, inclusi dati che non identificano direttamente o indirettamente te, i tuoi Affiliati, o gli utenti della tua Applicazione Client, e, soggetto alla legge applicabile, dati che sono stati de-identificati e aggregati in modo tale da non identificare l'identità tua o degli utenti della tua Applicazione Client a terzi (“MessaggiBird Dati”). Ti concediamo una licenza mondiale, a termine limitato, non esclusiva, non trasferibile e priva di diritti d'autore durante il Termini applicabile per accedere e utilizzare i Dati di MessageBird esclusivamente per il tuo uso dei Servizi e in conformità con il Contratto.
5.3 I Tuoi Dati. Possiedi esclusivamente e riservi tutti i diritti di proprietà intellettuale in e per ogni Applicazione Client e Dati Client. Ci concedi e ai nostri Affiliati il diritto di elaborare i Dati Client come necessario per fornire i Servizi in un modo coerente con questi Termini, il Contratto di Elaborazione Dati, e la nostra Dichiarazione sulla Privacy. La tua approvazione a questi Termini costituisce accordo con i termini del Contratto di Elaborazione Dati, che è incorporato in questi Termini come un Allegato.
5.4 Licenza dell'Applicazione. A solo scopo di fornire i Servizi, ci concedi e ai nostri Affiliati una licenza mondiale, priva di diritti d’autore e non esclusiva per riprodurre, adattare, modificare, tradurre, pubblicare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e distribuire, qualsiasi Dato Client introdotto da te o per tuo conto nei Servizi, come, ma non limitato a, software o applicazioni web che crei nel corso dell'uso dei Servizi.
5.5 Feedback. Apprezziamo eventuali suggerimenti, raccomandazioni o feedback, ma ti preghiamo di notare che sono completamente volontari e possediamo e riserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale in e per qualsiasi feedback fornito da te o da qualsiasi utente della tua Applicazione Client riguardo ai Servizi.
6. Riservatezza
6.1 Definizione. “Informazioni Riservate” significa qualsiasi informazione o dato divulgato da una Parte (“Parte Divulgante”) all’altra (“Parte Ricevente”) che è contrassegnato come riservato o che dovrebbe essere ragionevolmente inteso come riservato date le circostanze e la natura delle informazioni e delle circostanze che circondano la divulgazione (es. Moduli d’Ordine, Dati dei Clienti, prezzi). Le Informazioni Riservate non includono alcuna informazione che: (a) è pubblicamente disponibile in modo indipendente; (b) era legittimamente conosciuta dalla Parte Ricevente prima della divulgazione da parte della Parte Divulgante; (c) è stata divulgata legalmente alla Parte Ricevente da un’altra parte non soggetta ad alcun obbligo o violazione della riservatezza; oppure (d) è sviluppata in modo indipendente dalla Parte Ricevente senza l’uso o il riferimento alle Informazioni Riservate della Parte Divulgante.
6.2 Utilizzo e Divulgazione. Salvo diverso accordo scritto, la Parte Ricevente non utilizzerà (a) alcuna Informazione Riservata della Parte Divulgante per scopi diversi dall’adempimento dei diritti e degli obblighi della Parte Ricevente ai sensi dell’Accordo; o (b) divulgherà Informazioni Riservate a terzi eccetto per entità (es. Affiliate, appaltatori, consulenti legali) (collettivamente, “Rappresentanti”) che hanno una “necessità di sapere” affinché la Parte Ricevente possa adempiere ai propri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini. I Rappresentanti saranno tenuti a proteggere le Informazioni Riservate secondo gli stessi termini di riservatezza della Parte Ricevente, e la Parte Ricevente sarà responsabile per qualsiasi violazione da parte dei Rappresentanti di tali obblighi.
6.3 Divulgazione Costretta. La Parte Ricevente può divulgare le Informazioni Riservate della Parte Divulgante nella misura in cui sia costretta da regolamenti, leggi, citazioni in giudizio, ordini del tribunale o obbligazioni contrattuali con fornitori di telecomunicazioni, a condizione che (i) la Parte Ricevente dia prontamente alla Parte Divulgante preavviso della divulgazione costretta nella misura legalmente consentita, (ii) la Parte Ricevente divulghi solo le Informazioni Riservate legalmente richieste, e (iii) la Parte Ricevente fornisca ragionevole assistenza, a spese esclusive della Parte Divulgante, qualora la Parte Divulgante desideri contestare la divulgazione.
7. Rappresentazioni, Garanzie e Dichiarazione di Esclusione
7.1 Le tue Rappresentazioni e Garanzie. Dichiari e garantisci di aver ottenuto tutte le autorizzazioni o i consensi necessari per fornire i Dati del Cliente a noi per l'uso e la divulgazione ai sensi di questo Accordo.
7.2 Le Nostre Rappresentazioni e Garanzie. Dichiariamo e garantiamo che i Servizi funzioneranno sostanzialmente come indicato nella Documentazione applicabile. Il nostro unico obbligo, e il tuo unico ed esclusivo rimedio, nel caso di un qualsiasi fallimento in questo senso sarà per noi, a nostra scelta, (a) fare sforzi commercialmente ragionevoli per correggere il fallimento materiale; oppure (b) rimborsarti le Spese che hai effettivamente pagato per il periodo di tempo durante il quale il fallimento materiale ha influenzato i Servizi.
7.3 Autorità. Ciascuna Parte dichiara e garantisce di avere il diritto legale e l'autorità per stipulare l'Accordo, per adempiere ai propri obblighi ai sensi dell'Accordo e per concedere i diritti e le licenze descritti nell'Accordo.
7.4 Leggi Anticorruzione e sul Commercio Internazionale. Ciascuna Parte garantisce che rispetterà tutte le leggi, i regolamenti e gli ordini governativi degli Stati Uniti d'America, delle Nazioni Unite, dell'Unione Europea, del Regno Unito o di qualsiasi altra autorità governativa pertinente in materia di anticorruzione, antiriciclaggio, sanzioni, controlli sulle esportazioni e altre leggi sul commercio internazionale (“Leggi sul Commercio e Anticorruzione”), inclusa l'ottenimento di tutte le licenze necessarie e/o approvazioni governative. Ci notificherai prontamente per iscritto di qualsiasi violazione reale o potenziale delle Leggi sul Commercio e Anticorruzione in connessione con il tuo utilizzo dei Servizi e prenderai tutte le azioni appropriate per rimediare o risolvere tali violazioni, inclusa qualsiasi azione richiesta da noi.
7.5 Esclusione di Responsabilità. Fatte salve le garanzie espressamente fornite nella Sezione 7.2 (Le Nostre Rappresentazioni e Garanzie), (a) i Servizi sono forniti “così come sono”; e (b) nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le altre garanzie (esplicite, implicite o legali), inclusa qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o qualsiasi garanzia relativa ai fornitori di telecomunicazioni di terze parti. Riconosci che internet e i fornitori di telecomunicazioni sono intrinsecamente insicuri. I Prodotti Beta sono forniti “così come sono” senza garanzie e rappresentazioni. Se qualsiasi parte di questa Sezione 7.5 è considerata inapplicabile in modo tale che le garanzie e le rappresentazioni non possano essere escluse, allora tutte le garanzie esplicite e implicite saranno, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, limitate nella durata a un periodo di trenta (30) giorni dopo la data di entrata in vigore dell'Accordo, e non saranno applicabili garanzie o condizioni dopo tale periodo.
8. Indennizzo reciproco
8.1 Indennizzo da parte nostra. Indemnizzeremo te e i tuoi Affiliati e i rispettivi funzionari, direttori e personale (collettivamente, “Parti Indennizzate dal Cliente”) su richiesta scritta contro tutti i danni, le multe, le sanzioni, gli importi di transazione pre-approvati da noi, i costi, le spese, le tasse e altre passività (incluse le spese legali ragionevoli) (“Perdite”) sostenute o assegnate a tuo carico in relazione a qualsiasi reclamo, azione, richiesta, causa o procedimento (“Reclamo”) effettuato o presentato contro le Parti Indennizzate dal Cliente da parte di un terzo non affiliato che aleggi che il tuo utilizzo dei Servizi viola i loro diritti di proprietà intellettuale (“Violazione Reclamo”), e prenderemo tutte le misure necessarie per difendere tale Reclamo di Violazione. In caso di un Reclamo di Violazione, ci riserviamo il diritto di (a) modificare i Servizi per renderli non violativi; o (b) terminare i Servizi in violazione e rimborsarti eventuali forfait non utilizzati pagati in anticipo. Non avremo responsabilità o obbligo ai sensi di questa Sezione 8.1 per quanto riguarda qualsiasi Reclamo di Violazione nella misura in cui nasce o deriva da (a) il tuo utilizzo dei Servizi in violazione dell'Accordo; (b) la combinazione dei nostri Servizi con altre applicazioni, prodotti o servizi dove i Servizi non sarebbero di per sé violativi; o (c) Prodotti o Servizi Beta per i quali non esiste, o non paghi, una tariffa.
8.2 Indennizzo da parte tua. Indemnizzerai noi e i nostri Affiliati e i rispettivi funzionari, direttori e personale (collettivamente, “Parti Indennizzate da MessageBird”) su richiesta scritta contro tutte le Perdite sostenute o assegnate a carico delle Parti Indennizzate da MessageBird in relazione a qualsiasi Reclamo da parte di un terzo non affiliato che aleggi o derivi dal tuo o da qualsiasi utente della tua Applicazione Cliente (a) violazione della Sezione 3.2 (Le tue Responsabilità); (b) violazione o appropriazione indebita dei diritti di proprietà intellettuale di tale terzo; o (c) violazione delle leggi applicabili, incluse le leggi sulla protezione dei dati (collettivamente, “Reclami Indennizzabili dal Cliente”), e prenderai tutte le misure necessarie per difendere tali Reclami Indennizzabili dal Cliente.
8.3 Condizioni di Indennizzo. Come condizione per i suddetti obblighi di indennizzo: (a) la Parte indennizzante assumerà la conduzione esclusiva del Reclamo (incluse le controversie legali, le transazioni e gli sforzi di risoluzione delle controversie); e (b) la Parte indennizzata fornirà assistenza ragionevole in relazione alla conduzione del Reclamo. La Parte indennizzata può nominare un avvocato non controllante per partecipare alla difesa del Reclamo a proprie spese. La Parte indennizzante non risolverà alcun Reclamo per il quale ha un obbligo di indennizzare ammettendo responsabilità o colpa a nome della Parte indennizzata, né creerà alcun obbligo a nome della Parte indennizzata, senza il previo consenso scritto della Parte indennizzata, che non sarà irragionevolmente negato.
8.4 Rimedio Esclusivo. Questa Sezione 8 (Indennizzo Reciproco) stabilisce la responsabilità esclusiva della Parte indennizzante nei confronti della Parte indennizzata e il rimedio esclusivo della Parte indennizzata contro l'altra Parte per eventuali reclami di terzi.
9. Limitazione della responsabilità
9.1 Limitazione di responsabilità per danni indiretti, consequenziali e correlati. In nessun caso nessuna delle Parti avrà alcuna responsabilità legata all'Accordo per eventuali profitti, ricavi, avviamenti o dati persi, interruzione dell'attività o perdite o danni indiretti, speciali, incidentali, consequenziali o punitivi, sia che l'azione sia in contratto o in torto o in altro modo e indipendentemente dalla teoria della responsabilità.
9.2 Limitazione di responsabilità. Il nostro unico ed esclusivo rimedio per qualsiasi indisponibilità, non prestazione o altro fallimento da parte nostra nel fornire un Servizio Idoneo all'SLA (come definito in l'SLA) è la ricezione di un Credito di Servizio (se idoneo) in conformità con i termini di l'SLA. Nella massima misura consentita dalla legge vigente, la responsabilità di nessuna Parte supererà le somme pagate o pagabili per i Servizi che danno origine alla responsabilità durante il periodo di dodici (12) mesi antecedenti il primo incidente da cui è derivata la responsabilità, indipendentemente dalla teoria di responsabilità o dal fatto che l'azione sia in contratto o in torto o in altro modo. Non avremo alcuna responsabilità riguardo a (i) Applicazioni del Cliente, (ii) Prodotti Beta o (iii) perdita o danno ai Dati del Cliente durante il transito via internet o una rete di telecomunicazioni.
9.3 Eccezioni alla Limitazione di Responsabilità. Nessuna di queste limitazioni sulla responsabilità si applica a (a) la tua violazione della Sezione 3.2 (Le tue responsabilità); (b) la tua violazione della Sezione 4 (Tariffe e condizioni di pagamento); o (c) importi dovuti a seguito delle tue obbligazioni sotto la Sezione 8 (Indennizzo reciproco).
10. Pubblicità
Ci concedi il diritto di utilizzare il tuo nome, logo e una descrizione del tuo caso d'uso per riferirci a te sul nostro sito web, elenchi di clienti o materiali di marketing o promozionali, soggetti alle tue linee guida standard sull'uso dei marchi esplicitamente fornite a noi.
11. Termine, Risoluzione e Sopravvivenza
11.1 Termine. Questi Termini iniziano alla data in cui li accetti (o, nel caso si applichi un Modulo d'Ordine, alla data specificata nel Modulo d'Ordine) e continuano fino a quando tutti i Moduli d'Ordine o i Servizi utilizzati da te sul Sito stipulati ai sensi di questi Termini non siano scaduti o stati terminati.
11.2 Durata del Modulo d'Ordine. Specificheremo il tuo periodo di abbonamento ai Servizi nel Modulo d'Ordine applicabile o nel portale clienti sul Sito (il “Termine Iniziale”). Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine o sul Sito, gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente per ulteriori periodi successivi di uguale durata rispetto al Termine Iniziale (ciascuno, un “Termine di Rinnovo”, e insieme al Termine Iniziale, il “Termine”) a meno che una delle Parti non dia all'altra comunicazione di mancato rinnovo almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del Termine. La tariffa applicabile per qualsiasi Termine di Rinnovo sarà determinata utilizzando il prezzo di listino attuale applicabile sul Sito per tali Servizi rinnovati a meno che un prezzo di rinnovo diverso non sia specificato nel Modulo d'Ordine.
11.3 Risoluzione per Violazione Materiale e Altri Motivi. Ciascuna Parte può terminare il/i Modulo/i d'Ordine o i Servizi utilizzati da te in caso di violazione materiale se, dopo aver fornito una comunicazione scritta della violazione, l'altra Parte non rimedia alla violazione entro quindici (15) giorni. In caso di tua violazione materiale, possiamo anche (i) terminare il Contratto, (ii) chiudere tutti i tuoi account, e/o (iii) impedirti di creare nuovi account. Possiamo anche terminare o sospendere questo Contratto o la fornitura di determinati Servizi con effetto immediato comunicandoti nel caso in cui abbiamo motivi fondati per ritenere che il tuo utilizzo dei Servizi (a) costituirebbe una violazione dei termini di applicazioni di terzi (inclusi quelli stabiliti nei Termini Specifici del Prodotto) o i termini di questo Contratto; (b) è contrario alle leggi, regolamenti o all'ordine pubblico applicabili; o (c) include la trasmissione di contenuti inappropriati ai sensi della Sezione 3.2.
11.4 Risoluzione per Insolvenza. Ciascuna Parte può terminare questo Contratto (e possiamo chiudere il tuo account) con comunicazione scritta nel caso in cui l'altra Parte diventi oggetto di una petizione di fallimento o di qualsiasi altro procedimento relativo all'insolvenza, all'amministrazione controllata o alla liquidazione.
11.5 Rimborso o Pagamento alla Risoluzione. Se termini questi Termini a causa della nostra violazione materiale ai sensi della Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Materiale), ti rimborseremo eventuali Tariffe già pagate a copertura del restante periodo di validità di tutti i Moduli d'Ordine o Servizi utilizzati da te nel portale clienti sul Sito dopo la data effettiva di risoluzione. Se terminiamo questi Termini a causa della tua violazione materiale ai sensi della Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Materiale), ci pagherai eventuali Tariffe non pagate a copertura del restante Termine di tutti i Moduli d'Ordine o Servizi utilizzati da te nel portale clienti sul Sito. In nessun caso la risoluzione ti solleverà dall'obbligo di pagare eventuali Tariffe dovute a noi per il periodo precedente alla data effettiva di risoluzione.
11.6 Conseguenze della Risoluzione o Scadenza. Alla data effettiva di risoluzione o scadenza del Contratto o di qualsiasi Modulo d'Ordine: (a) tutti i diritti, le licenze e gli abbonamenti concessi a te ai sensi di qualsiasi Modulo d'Ordine e del Contratto termineranno immediatamente; (b) cesserai immediatamente tutto l'uso e l'accesso al tuo account e ai Servizi pertinenti; (c) dovrai immediatamente restituire o distruggere (a nostra discrezione) tutti i Dati di MessageBird, le nostre Informazioni Riservate e qualsiasi ID utente che sono in tuo possesso; e (d) cancelleremo eventuali tue Informazioni Riservate o Dati dei Clienti archiviati da noi entro quarantacinque (45) giorni successivi alla data effettiva di scadenza o risoluzione, a meno che non si applichi un diverso periodo di conservazione previsto dalla legge o sia necessario per perseguire o difendere una rivendicazione legale, nel qual caso conserveremo tali informazioni solo per il tempo necessario a risolvere la rivendicazione o rispettare la legge applicabile. In caso di risoluzione o scadenza di un Modulo d'Ordine, (c) e (d) non si applicheranno nella misura in cui i Dati di MessageBird, le Informazioni Riservate, gli ID utente e i Dati dei Clienti siano ancora richiesti in relazione all'uso di altri Servizi diversi da quello/i terminato/i o scaduto/i. In caso di risoluzione di questo Contratto da parte del Cliente ai sensi della Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Materiale), collaboreremo ragionevolmente per assisterti nella transizione a un altro fornitore.
11.7 Sopravvivenza. I termini della Sezione 4 (Tariffe e Termini di Pagamento), Sezione 5 (Proprietà Intellettuale e Dati), Sezione 6 (Riservatezza); Sezione 7.5 (Denuncia), Sezione 8 (Indennizzo Reciproco), Sezione 9 (Limitazione di Responsabilità), e Sezione 14 (Generale) sopravvivranno a qualsiasi risoluzione ai sensi della Sezione 11 (Termine, Risoluzione e Sopravvivenza).
12. Modifiche a questi termini
Di tanto in tanto, potremmo aggiornare questi Termini. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo, ad esempio pubblicando un annuncio sul nostro sito web o inviandoti una notifica nell'applicazione o un'email. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, i nuovi Termini entreranno in vigore immediatamente e il tuo continuo utilizzo dei Servizi dopo la nostra pubblicazione o notifica delle modifiche costituirà la tua accettazione dei Termini aggiornati. Se la legge applicabile richiede di fornire una notifica aggiuntiva in relazione a alcuni o tutti i nostri Servizi, le modifiche entreranno automaticamente in vigore riguardo al tuo utilizzo dei Servizi pertinenti al termine di tale periodo di notifica (a meno che tu non rescinda durante tale periodo) o al tuo precedente accordo su tali modifiche. Se hai il diritto secondo la legge applicabile di terminare questo Accordo al momento della ricezione di tale notifica, non ti verrà addebitato alcun costo per la rescissione anticipata nel caso tu eserciti quel diritto secondo la legge applicabile, ma eventuali spese già pagate da te non sono rimborsabili e qualsiasi spesa dovuta continua a rimanere dovuta e pagabile. Concordiamo sul fatto che le modifiche a questi Termini ai sensi di questa Sezione 12 non diminuiranno sostanzialmente le protezioni nell'Overview sulla Sicurezza e/o le caratteristiche o la funzionalità del Servizio.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
13.1 Legge Applicabile. Qualsiasi controversia, reclamo o controversia (“Controversie”) derivante o relativa a questo Accordo sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi dei Paesi Bassi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni è esplicitamente esclusa, così come l'applicazione del titolo 7.1 e delle sezioni 6:89, 6:93, 7:408(2) e 7:411 del Codice Civile Olandese.
13.2. Risoluzione delle Controversie. Ciascuna Parte concorda che i tribunali competenti di Amsterdam avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi Controversia derivante o relativa a questo Accordo.
13.3. Renuncia all’Azione Collettiva. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le parti concordano che nessuna Parte può intentare una Controversia come attore o membro di classe in un'azione collettiva, un'azione consolidata o un'azione rappresentativa.
14. Generale
14.1 Ordine di Precedenza. In caso di conflitto o incongruenza tra i seguenti documenti, l'ordine di precedenza sarà: (a) il Contratto di Elaborazione Dati; (b) il Modulo d'Ordine applicabile o il portale clienti sul Sito; (c) Termini Specifici del Prodotto; (d) eventuali SLA applicabili; (e) questi Termini; e (f) la Documentazione applicabile.
14.2 Relazione. Ogni Parte è un appaltatore indipendente nell'esecuzione di questo Contratto e nulla in questi Termini è inteso a creare o sarà interpretato come creazione di un rapporto datore di lavoro-dipendente o di una partnership, agenzia, joint venture o franchising. Nessuna Parte ha l'autorità di impegnare l'altra Parte in alcun modo e non tenterà di farlo né darà l'impressione di avere il diritto di farlo. Nulla in questi Termini è inteso a prevenire: (a) noi dal commercializzare, concedere in licenza, vendere o altrimenti fornire Servizi a terzi; e (b) te dall'ottenere servizi simili ai Servizi da un terzo.
14.3 Invalidità. Se un tribunale competente dichiara che una qualsiasi disposizione di questi Termini è contraria alla legge applicabile, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da realizzare al meglio gli obiettivi della disposizione originale nella misura massima consentita dalla legge e le disposizioni rimanenti di questi Termini rimarranno in pieno vigore e effetto.
14.4 Notifiche. Se hai bisogno di fornire notifica a noi ai sensi di questi Termini, puoi farlo per iscritto tramite email a legalnotice@bird.com. Fatta eccezione per quanto consentito nella Sezione 12 (Modifiche a questi Termini), se dobbiamo fornirti notifica ai sensi di questi Termini, lo faremo per iscritto tramite email all'indirizzo email che indichi nel tuo account. È tua responsabilità mantenere allenerta e accurata tutte le email associate al tuo account.
14.5 Forza Maggiore. Fatta eccezione per il pagamento di Commissioni, ciascuna Parte sarà esonerata da qualsiasi mancato rispetto o ritardo nella misura in cui sia causato da eventi inevitabili al di fuori del suo ragionevole controllo, come catastrofi naturali, leggi, ordini, regolamenti, direttive o azioni delle autorità governative, guasti della telecomunicazione o collegamenti di trasmissione digitale, o guasti di sistemi operativi, piattaforme, applicazioni o reti di terzi non sotto controllo ragionevole della Parte. Tutte le Parti adotteranno misure ragionevoli per minimizzare le conseguenze di questi eventi. Inoltre, una Parte sarà esonerata dall'esecuzione futura ai sensi di questo Contratto, se (i) l'altra Parte diventa, direttamente o indirettamente, soggetta a sanzioni o misure restrittive imposte da autorità governative competenti, o (ii) l'esecuzione di qualsiasi aspetto di questi Termini richiederebbe che la Parte si impegnasse in una transazione con una persona, direttamente o indirettamente, soggetta a tali sanzioni o misure restrittive.
14.6 Rinuncia. Nessun mancato esercizio o ritardo da parte di una Parte nell'esercitare qualsiasi diritto o nel far rispettare qualsiasi disposizione ai sensi di questi Termini costituirà una rinuncia a quel diritto, disposizione o qualsiasi altra disposizione. Qualsiasi rinuncia deve essere effettuata per iscritto e firmata da ciascuna Parte per essere legalmente vincolante. Fatta eccezione per i diritti espressamente previsti in questo Contratto, ciascuna Parte rinuncia a qualsiasi diritto di terminare o rescindere in tutto o in parte questo Contratto o di rivendicare la cessazione, la rescissione o la modifica di questo Contratto, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
14.7 Cessione. Non puoi cedere, delegare o trasferire in altro modo alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questo Contratto, di qualsiasi Modulo d'Ordine applicabile, o di quelli contenuti nel portale clienti sul Sito senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere, delegare o trasferire in altro modo tutti o parte dei nostri diritti o obblighi ai sensi di questi Termini, di qualsiasi Modulo d'Ordine applicabile, o di quelli contenuti nel portale clienti sul Sito. Dopo qualsiasi cessione, delega o trasferimento autorizzato, tutti i Termini saranno vincolanti per le entità succedenti.
14.8 Termini del Governo degli Stati Uniti. Forniamo i Servizi, inclusi eventuali software e tecnologia correlati, per l'uso finale del governo degli Stati Uniti esclusivamente in conformità a questi Termini. Se sei (o se qualsiasi utenti della tua Applicazione Cliente) un'agenzia, un dipartimento o un'altra entità del governo degli Stati Uniti, l'uso, la duplicazione, la riproduzione, la liberazione, la modifica, la divulgazione o il trasferimento dei Servizi, o di qualsiasi documentazione correlata, è soggetto a restrizioni da parte di questi Termini. Qualsiasi altro uso è vietato e non sono conferiti altri diritti oltre a quelli previsti in questi Termini.
14.9 Rimedio Ingiuntivo. In caso di (a) violazione della Sezione 6 (Riservatezza); o (b) violazione dei diritti di proprietà intellettuale dell'altra Parte, la Parte non violante ha diritto di chiedere un rimedio ingiuntivo e/o qualsiasi altro rimedio equitativo disponibile, senza rinunciare a qualsiasi altro diritto o rimedi.
14.10 Intero Accordo. Questo Contratto rappresenta il completo e totale contratto tra le Parti, sovrascrivendo tutte le proposte, dichiarazioni o accordi precedenti.
14.11 Rinuncia alle Microimprese. Se sei una microimpresa, piccola impresa o un'organizzazione non profit e ti forniamo Servizi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito soggetti al Codice delle Comunicazioni Elettroniche Europeo (e alle pertinenti misure nazionali di attuazione che recepiscono la Direttiva (UE) 2018/1972 o disposizioni equivalenti), nella massima misura consentita dalla legge applicabile, rinunci esplicitamente ai tuoi diritti ai sensi del Codice delle Comunicazioni Elettroniche Europeo. Questo include una rinuncia ai seguenti diritti: (a) il diritto di avere una copia di questo Contratto resa disponibile in un supporto durevole (diverso da questa copia facilmente scaricabile); (b) il diritto di ricevere un riassunto di questo Contratto (noto come “riassunto contrattuale”); (c) il diritto, quando ti fatturiamo sulla base di tempo o consumo, di avere una struttura per monitorare e controllare l'uso di tali Servizi, incluso l'accesso a informazioni sul livello di consumo dei tuoi Servizi; (d) il diritto di essere avvisato prima che venga raggiunto qualsiasi limite di consumo incluso nel tuo piano tariffario o quando un Servizio incluso nel tuo piano tariffario è completamente consumato; (e) nel caso in cui specifichiamo nel nostro Modulo d'Ordine una durata contrattuale minima che è più lunga del periodo massimo legale applicabile a te ai sensi della legge applicabile, un diritto a un periodo contrattuale più breve; (f) il diritto di far applicare tutti i diritti elencati in (a) a (e) a tutti gli aspetti dei Servizi che acquisti da noi come un pacchetto, anche laddove la legge applicabile non preveda tali diritti in (a) a (e) per tutti gli aspetti dei nostri Servizi; e (g) il diritto, se ti abboni a Servizi aggiuntivi forniti da noi, di non avere la durata originale del tuo Contratto per altri Servizi estesa per riflettere la durata contrattuale dei Servizi aggiuntivi.
14.12 Traduzioni. Il nostro Contratto (inclusi questi Termini) è redatto in inglese. Qualsiasi versione tradotta è fornita esclusivamente per tua comodità. Nella misura in cui qualsiasi versione tradotta del nostro Contratto (inclusi questi Termini) sia in conflitto con la versione inglese, la versione inglese avrà la precedenza.
14.13 Firma Elettronica. Il tuo utilizzo dei nostri Servizi indica l'accettazione di questo Contratto. Se e nella misura in cui stipuliamo un Contratto con te che richiede una firma, ciascuno di noi accetta l'uso di firme elettroniche e che saremo entrambi vincolati da esse.
15. Ente appaltante
Per tutti i clienti con un contratto antecedente al 28 febbraio 2022, il tuo contratto rimane con l'entità legale con cui hai contratto a quella data, secondo i termini e le condizioni applicabili a quella data. Vedi la nostra pagina archiviata.
Per tutti i nuovi clienti dal 28 febbraio 2022 in poi, il tuo contratto è con le seguenti entità legali, salvo diversamente specificato in un modulo d'ordine applicabile.
Servizi
Entità Contraente
Informazioni di contatto
Tutti i servizi o qualsiasi combinazione di servizi diversi da quelli riportati di seguito
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Trompenburgstraat 2C
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Paesi Bassi
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9160 Guilford Road
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USA
Attn: Legale
Analisi delle email
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Attn: Legale
Video
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Hoogoorddreef 54-56,
1011 BE Amsterdam,
I Paesi Bassi
Attn: Legale
Servizi di notifiche Push API
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Ottavo Piano 6 New Street Square 12 New Fetter Lane Londra, Inghilterra EC4A 3AQ Attn: Lega
Progettazione di modelli email
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Se il tuo luogo di residenza o sede è in Brasile, il tuo contratto per tutti i nostri Servizi sarà con MessageBird Servicos Digitais Ltda.
Ai fini di quanto sopra, il termine definito “Email” e “Email Analytics” significa i Servizi corrispondenti elencati a destra di tale termine definito nella seguente tabella, sia individualmente che collettivamente a seconda dei Servizi che stai acquistando:
Termine definito
Servizi
Tutti i servizi o qualsiasi combinazione di servizi diversi da quelli riportati di seguito
I servizi email descritti nella Sezione 4 e nella Sezione 8 dei Termini Specifici del Prodotto
Tracker della Posta in Arrivo
Tracker Competitivo
Programma Mittente Affidabile
Fondamenti della Strategia di Consegna
Basics della Strategia di Consegna
Audit di Base
Audit Completo
Rapporto Competitivo Strategico
