Termini e condizioni generali

Se hai stipulato un Accordo con noi su questi Termini, ti consigliamo di scaricare e conservare una copia permanente per riferimento futuro.

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2024  

Questi Termini e Condizioni Generali si applicano a te per i Servizi per i quali ti registri (inclusi tramite uno dei nostri Affiliati):

Dal giorno in cui ti registri per i nostri Servizi, se il giorno è il 17 ottobre 2024 o successivo. 

Dal 17 novembre 2024, se ti sei registrato per i nostri Servizi prima del 17 ottobre 2024].

 I nostri termini archiviati sono disponibili qui. Ti preghiamo di leggere il nostro avviso di Termini Aggiornati, che spiega le modifiche ai nostri termini legali.

LEGGI ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI. SE NON ACCETTI QUESTI TERMINI, NON HAI AUTORIZZAZIONE AD ACCEDERE O UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI. QUESTI TERMINI DIVENTANO VINCOLANTI LEGALMENTE QUANDO CREI UN ACCOUNT CON NOI, CLICCHI UN PULSANTE "ACCETTA", UNA CASELLA DI CONTROLLO O UN ALTRO MODULO ELETTRONICO SIMILE DI ACCETTAZIONE QUANDO TI VENGONO PRESENTATI QUESTI TERMINI (LA "DATA EFFETTIVA"). DICHIARI DI ESSERE LEGALMENTE IN GRADO DI ENTRARE IN QUESTO ACCORDO. SE STAI ENTRANDO IN QUESTO ACCORDO PER UN ENTE, DICHIARI DI AVERE L'AUTORITÀ LEGALE PER VINCOLARE QUELL'ENTE E PER FORNIRE QUALSIASI INFORMAZIONE RICHIESTA DA QUESTI TERMINI PER CONTO DI QUELL'ENTE E DEI SUOI UTENTI FINAL (SE APPLICABILE).

Introduzione

Grazie per averci scelto! La nostra missione è rendere la comunicazione con un'impresa facile come parlare con un amico, e questo inizia proprio qui. Ti preghiamo di esaminare attentamente questi Termini e Condizioni Generali (indicati come questi "Termini") in quanto fanno parte dell'accordo legale tra te e noi riguardo ai Servizi che offriamo. In questi Termini, ci riferiamo collettivamente a questi Termini, all'Accordo di Elaborazione dei Dati, alla Documentazione (come definita di seguito), ai Termini Specifici del Prodotto e ai Moduli d'Ordine applicabili (come definiti di seguito) come l'"Accordo". L'Accordo stabilisce i termini completi dell'accordo legale tra te e noi in relazione ai Servizi che offriamo.  Tutti i riferimenti in questo Accordo (e a qualsiasi documento incluso o menzionato in esso) a documenti o link si riferiranno a tali documenti o link che possono essere modificati o aggiornati di volta in volta.

I termini "tu", "tuo" o "Cliente" si riferiscono a te, e i termini "noi", "ci", "nostro" o "Fornitore" si riferiscono alla nostra entità contrattuale elencata in Sezione 15 (Entità Contrattuale), a meno che non sia diversamente indicato nel tuo Modulo d'Ordine. Tu o noi possiamo anche essere indicati singolarmente come "Parte" e insieme come "Parti" in questi Termini. Un "Affiliato" significa qualsiasi entità che controlli direttamente o indirettamente, o è controllata da, o è sotto il controllo comune con, la Parte specificata. Ai fini di questa definizione, "controllo" significa la proprietà diretta o indiretta di oltre il cinquanta percento (50%) degli interessi di voto dell'entità in questione o il potere di dirigere la gestione e le politiche dell'entità in questione.

1. Il tuo account

1.1 Creazione dell'Account

Ti verrà chiesto di creare un account per poter utilizzare i Servizi. Per creare un account per utilizzare i Servizi, devi (a) essere legalmente in grado di rappresentare l'azienda o l'attività che contratta i nostri Servizi; (b) rivedere e accettare questo Accordo a suo nome; e (c) fornire informazioni di registrazione, inclusi il tuo indirizzo email e/o numero di telefono e creare una password. Accetti di (i) fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete quando crei un account; e (ii) mantenere quelle informazioni veritiere, aggiornate e complete durante l'utilizzo dei Servizi. Sei l'unico responsabile della protezione e della salvaguardia del tuo account, delle password, delle chiavi e di qualsiasi altro controllo di accesso che ti viene fornito o generato come parte del tuo utilizzo dei Servizi. Per informazioni su come trattiamo le tue informazioni personali, si prega di consultare Sezione 5.3 (I tuoi dati) di questo Accordo.

1.2 Conti Affiliate

Se uno dei tuoi Affiliati desidera utilizzare i Servizi, (a) ogni Affiliato deve accettare questi Termini singolarmente e creare il proprio account, che potrebbe richiedere un modulo d'ordine separato; oppure (b) puoi consentire ai tuoi Affiliati di utilizzare i Servizi senza stipulare un modulo d'ordine separato fornendo a tali Affiliati un ID di accesso, una password e/o una chiave API per accedere e utilizzare i Servizi. Se fornisci agli Affiliati l'accesso al tuo account, questo Accordo si applica a ciascun Affiliato e sei direttamente e principalmente responsabile di tutto l'accesso e l'uso dei Servizi da parte dei tuoi Affiliati. In tali casi, i riferimenti in questi Termini a “tu” includono un riferimento ai tuoi Affiliati pertinenti e a qualsiasi utente del tuo account, ID di accesso, password e/o chiave API di volta in volta.

2. I nostri servizi

2.1 Servizi

Il “Servizi” si riferisce a tutti i prodotti e servizi forniti da noi o dai nostri Affiliati che sono (a) ordinati da te ai sensi di qualsiasi documento di ordinazione applicabile (inclusa la documentazione tecnica applicabile messa a disposizione da noi tramite un Sito) tra le Parti o ai sensi di un Accordo di Vendita con un Partner (come definito di seguito) che specifica i prezzi e altri termini commerciali (“Modulo d'Ordine”); o (b) utilizzati da te. I Servizi sono progettati e destinati esclusivamente per uso commerciale e non sono destinati per uso personale o privato da parte di singoli o consumatori. Poiché i nostri Servizi sono orientati al business, dovresti comprendere che i nostri Servizi non forniscono accesso a servizi di emergenza o fornitori di servizi di emergenza, inclusi polizia, vigili del fuoco o ospedali, né si collegano a punti di risposta per la sicurezza pubblica. Dovresti assicurarti di avere accesso separato a tali servizi utilizzando i tuoi canali di comunicazione abituali come telefono o cellulare.

2.2 I nostri affiliati

I nostri Affiliati possono fornire i Servizi, o una parte di essi (inclusi i servizi accessori, come la fatturazione), a te in conformità con questi Termini e con eventuali Moduli d'Ordine applicabili. Noi (a) saremo responsabili per i Servizi forniti dai nostri Affiliati e (b) non saremo sollevati dai nostri obblighi ai sensi di questi Termini se i nostri Affiliati forniscono i Servizi o una parte di essi. Quando questo Accordo si riferisce a obblighi che hai nei nostri confronti e a obblighi che abbiamo nei tuoi confronti, possiamo esercitare i nostri diritti e diritti e adempiere ai nostri obblighi attraverso i nostri Affiliati.

2.3 Modifiche ai Servizi

Di tanto in tanto, potremmo cambiare le funzionalità e le caratteristiche dei Servizi. Se apportiamo modifiche materiali, faremo ragionevoli sforzi per informarti di tali modifiche, ad esempio pubblicando un annuncio sul nostro sito web o inviandoti una notifica in-app o un'email. Ci impegniamo a che tali modifiche al Servizio non diminuiscano materialmente le caratteristiche o la funzionalità complessiva dei Servizi. Il tuo uso continuo dei Servizi dopo la pubblicazione o la notifica delle modifiche costituirà la tua accettazione di tali cambiamenti. Se non accetti tali modifiche, devi interrompere immediatamente l'uso dei Servizi. Se la legge applicabile richiede di fornirti un avviso specifico di qualsiasi cambiamento, ti informeremo in conformità con Sezione 12 (Modifiche a Questi Termini). Sebbene ci impegniamo a mantenere il nostro Sito informativo e aggiornato, riconosci e accetti che non tutte le funzionalità e le caratteristiche descritte nelle sezioni promozionali o descrittive del Sito di tanto in tanto potrebbero essere disponibili per te e il tuo uso dei nostri Servizi sarà come reso disponibile in-app in conformità con Sezione 2.1 una volta che diventi un Cliente.

2.4 Sospensione dell'Account

Mentre non abbiamo alcun obbligo di esaminare o monitorare contenuti o comunicazioni o qualsiasi utilizzo o utenti del tuo account, possiamo sospendere immediatamente il tuo/i tuoi account se riteniamo ragionevolmente che: (a) tu o qualsiasi utenti della tua Applicazione Clienti (come definito di seguito) abbia/i violato materialmente qualsiasi parte di questo Accordo, inclusi i nostri Termini Specifici del Prodotto, la Politica di Utilizzo Accettabile e qualsiasi limitazione inclusa in un Modulo d'Ordine o su un Sito; (b) che la nostra fornitura o l'uso dei Servizi da parte tua o di un altro utente sia o diventi vietato dalla legge o regolamento applicabili o dai termini di qualsiasi fornitore terzo; (c) ci sia un utilizzo dei Servizi da parte tua o di qualsiasi utenti della tua Applicazione Clienti che minaccia la sicurezza, l'integrità o la disponibilità dei Servizi o costituisce un'attività fraudolenta o illegale; o (d) che le informazioni del tuo account siano false o incomplete. Se sospendiamo il tuo account a causa delle tue azioni od omissioni ai sensi di questa Sezione 2.4 o Sezione 4 (Termini e Condizioni sui Pagamenti), nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non avremo alcuna responsabilità per danni, passività, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti) o altre conseguenze che potresti subire come risultato. Rimani responsabile per le Commissioni (come definite di seguito) durante qualsiasi sospensione.

2.5 Manutenzione e Inattività

I nostri servizi potrebbero diventare temporaneamente non disponibili: (a) per eseguire manutenzione, modifiche o aggiornamenti programmati o non programmati; (b) a causa di guasti hardware, interruzioni di corrente o guasti di fornitori di terze parti; (c) per mitigare o prevenire gli effetti di qualsiasi minaccia o attacco ai servizi o a qualsiasi altra rete o sistema su cui i servizi si basano; o (d) come richiesto per motivi legali o normativi. Faremo un ragionevole sforzo per avvisarti in anticipo di qualsiasi indisponibilità programmata dei servizi. Salvo quanto previsto in un modulo d'ordine, per quanto consentito dalla legge applicabile, non avremo alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite (inclusa la perdita di dati o profitti) o altre conseguenze che potresti subire a causa dell'indisponibilità dei servizi o del fallimento nel fornire comunicazione di indisponibilità.

Prodotti Beta 2.6

Prodotti Beta. Potresti essere autorizzato a utilizzare i nostri Servizi gratuitamente, oppure potremmo invitarti a testare prodotti o funzionalità dei nostri Servizi che non sono generalmente disponibili per tutti i nostri clienti o per il pubblico (collettivamente, “Prodotti Beta”). I Prodotti Beta possono contenere bug o errori che potrebbero influenzare il tuo utilizzo dei Servizi. Accetti di utilizzare i Prodotti Beta a tuo rischio e riconosci che potremmo interrompere le funzionalità beta in qualsiasi momento senza preavviso. Non siamo obbligati a fornire Prodotti Beta a nessun cliente o alla nostra base clienti generale e potremmo decidere di interrompere un Prodotto Beta in qualsiasi momento.

3. Responsabilità

3.1 Le nostre responsabilità

Metteremo (a) i Servizi a tua disposizione in conformità con (i) il Contratto, inclusi eventuali Moduli d'Ordine applicabili, e (ii) qualsiasi documentazione tecnica pubblicamente disponibile per tali Servizi messa a tua disposizione tramite il nostro dominio web, o quello di una delle nostre Affiliate (“Sito”), che potrebbe essere aggiornata di volta in volta (“Documentazione”); (b) manterremo un programma di sicurezza delle informazioni scritto e completo che include controlli fisici, tecnici e amministrativi appropriati per proteggere la sicurezza, l'integrità, la riservatezza e la disponibilità dei Dati del Cliente, inclusa la protezione dei Dati del Cliente contro qualsiasi acquisizione, accesso, uso, divulgazione o distruzione non autorizzata o illecita (“Panoramica sulla Sicurezza”), un riepilogo della quale è disponibile qui (come potrebbe essere modificato di volta in volta); e (c) forniremo i Servizi in conformità con tutte le leggi applicabili a noi nella nostra fornitura dei Servizi ai clienti in generale (cioè senza considerare il tuo utilizzo particolare dei Servizi). Ci riserviamo il diritto di selezionare i metodi tecnici necessari per garantire e/o ottimizzare la consegna dei Servizi in conformità con questo Contratto.

3.2 Le tue responsabilità

(I) Accetti di utilizzare i Servizi solo in conformità con il modo in cui i Servizi ti sono stati resi disponibili da noi, questo Contratto (inclusa qualsiasi Documentazione applicabile e Termini Specifici del Prodotto), Modulo d'Ordine e legge applicabile. Sarai l'unico responsabile per (a) tutto l'uso dei Servizi sotto il tuo account, compresi atti vietati come reverse engineering, copia, disassemblaggio, decompilazione o modifica o creazione di opere derivate di qualsiasi parte dei Servizi (o di essi); (b) tutti gli atti, le omissioni e le attività di chiunque acceda o utilizzi in altro modo il tuo account o qualsiasi Applicazione del Cliente (definita di seguito), inclusi i tuoi utenti finali, e la loro conformità a questo Contratto; (c) qualsiasi dato e altre informazioni o contenuti inviati da te o per te (o da un utente della tua Applicazione del Cliente) ai sensi del Contratto e elaborati o memorizzati dai Servizi (“Dati del Cliente”); e (d) tutte le applicazioni, i domini web, i dispositivi e i canali di comunicazione di proprietà o controllati dal Cliente o da terzi, o resi disponibili al Cliente o ai suoi utenti effettivi che accedono, utilizzano, interagiscono, si integrano o dipendono dai Servizi (ciascuno, una “Applicazione del Cliente”). 

(II) Non trasferirai, rivenderai, locerai, concederai in licenza o in altro modo renderai disponibili i Servizi a terzi (salvo quanto specificamente consentito dal Contratto per consentire agli utenti di accedere ai Servizi tramite un'Applicazione del Cliente). Accetti di fornire una cooperazione rapida e ragionevole riguardo alle richieste di informazioni che riceviamo da forze dell'ordine, regolatori o fornitori di comunicazioni. 

(III) Applicheremo misure di sicurezza appropriate in conformità con la nostra Panoramica sulla Sicurezza e potremmo sospendere il tuo account se riteniamo che sia stato compromesso. Tuttavia, non monitoriamo e non possiamo garantire di venire a conoscenza o prevenire qualsiasi accesso inappropriato al tuo account e l'uso dei nostri Servizi. Sei l'unico responsabile per prevenire l'accesso non autorizzato o l'uso dei Servizi tramite il tuo account e ci notificherai prontamente a legalnotice@bird.com e privacy@bird.com di qualsiasi tale accesso o uso non autorizzato. Salvo nella misura in cui sia causato dal nostro mancato implementazione o conformità alla Panoramica sulla Sicurezza, non siamo responsabili per l'accesso non autorizzato o l'uso del tuo account o dei Servizi e continuerai a essere addebitato per tale accesso. 

(IV)  Accetti di utilizzare i Servizi solo in conformità con la Politica di Utilizzo Accettabile (l'“AUP”). Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto dai Servizi e/o sospendere il tuo accesso ai Servizi senza preavviso qualora venga a nostra attenzione un uso inappropriato in violazione dell'AUP.

(V) Non siamo responsabili per danni, obbligazioni, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti) o altre conseguenze che potresti subire a causa di qualsiasi sospensione o rimozione di contenuti da parte nostra in conformità con questa Sezione 3.2. 

3.3 Partner e ISV
3.3.1 Clienti diretti

Questo Accordo specifica i termini e le condizioni in base ai quali i Servizi saranno forniti da noi. Nel caso in cui acquisti Servizi da noi a seguito di un riferimento da un nostro partner autorizzato o acquisti i servizi di consulenza di partner terzi (come i servizi di implementazione) riguardanti i nostri Servizi, possiamo condividere informazioni limitate (inclusi i Dati del Cliente) con tale partner esclusivamente in relazione all'adempimento di eventuali pagamenti di commissioni di riferimento dovuti da noi al partner o esclusivamente per assisterti nell'acquisizione dei servizi di consulenza di terzi relativi ai nostri Servizi.

3.3.2 Clienti indiretti

Nel caso in cui acquisti i nostri Servizi tramite un partner autorizzato (“Partner”), tale acquisto sarà soggetto a un accordo separato o a un documento d'ordine tra te e il Partner, che tratterà, tra te e il Partner, i termini applicabili rilevanti (“Accordo di Vendita del Partner”). In caso di eventuali conflitti o incoerenze tra questo Accordo e l'Accordo di Vendita del Partner, questo Accordo governerà esclusivamente e avrà la precedenza riguardo ai Servizi forniti da noi. Qualsiasi controversia, domanda o altra questione relativa all'Accordo di Vendita del Partner sarà gestita direttamente tra te e il Partner. Se non adempirai ai tuoi obblighi di pagamento o ad altri obblighi nei confronti del Partner, noi e/o il Partner potremmo sospendere la fornitura dei Servizi a te. Il Partner può scambiare informazioni (inclusi i Dati del Cliente) con noi, e viceversa, esclusivamente per scopi dell'Accordo di Vendita del Partner e di questo Accordo e tu acconsenti a tale scambio di informazioni.

3.3.3 ISV

Non permettiamo l'incorporazione, integrazione o incorporamento dei nostri Servizi nei tuoi servizi per scopi di vendita a terzi come fornitore di software indipendente o altro (“Caso d'uso ISV”). Tuttavia, possiamo dare il nostro consenso scritto esplicito ai sensi di un Modulo d'Ordine concordato con te riguardo al Caso d'uso ISV, nel qual caso i termini del Caso d'uso ISV qui (come possono essere modificati di volta in volta) si applicheranno in aggiunta a questi Termini e saranno considerati incorporati in questo Accordo. Senza limitare o influenzare quanto sopra, ci riserviamo il diritto di richiederti di diventare un Partner approvato ai sensi del nostro programma Partner separato al fine di essere autorizzato a svolgere un Caso d'uso ISV rispetto ai nostri Servizi. Vedi i dettagli del nostro programma Partner separato qui.

3.3.4 Rivenditori

Non permettiamo la rivendita dei nostri Servizi ai sensi di questi Termini. Per poter rivendere i nostri Servizi, devi diventare un Partner approvato e stipulare un accordo di rivendita separato con noi. Vedi i dettagli del nostro programma Partner separato qui.

4. Commissioni e Termini di Pagamento

4.1 Quotazioni dei Prezzi

A meno che non sia specificato diversamente nella quotazione dei prezzi o da noi per iscritto, tutte le quotazioni dei prezzi non sono vincolanti e possono essere modificate in qualsiasi momento, in particolare se vengono fornite informazioni diverse o aggiuntive.

4.2 Tariffe e informazioni di fatturazione

Accetti di pagare tutte le spese in conformità con le tariffe attualmente applicabili, che possono essere aggiornate di tanto in tanto e disponibili su https://www.bird.com/pricing (o come altrimenti specificato per i servizi delle nostre affiliate), salvo diversa indicazione nel/i modulo/i d'ordine applicabili, nella documentazione sul sito o in una fattura (“Servizio Fee”). Nel caso in cui elenchiamo o concordiamo le tariffe dei servizi in un modulo d'ordine con te, ci riserviamo il diritto di aggiornare le spese di tanto in tanto per i servizi che comprendono servizi transazionali ai sensi del modulo d'ordine. Ti invitiamo a visitare regolarmente il nostro sito sui prezzi https://www.bird.com/pricing per le spese applicabili di tanto in tanto.  Fornirai informazioni di fatturazione e di contatto complete e accurate e ci notificherai qualsiasi cambiamento a tali informazioni.  Il tuo utilizzo dei Servizi può essere soggetto a determinate limitazioni di utilizzo elencate nel Modulo d'Ordine o nella documentazione sul Sito (“Limitazioni”). Se il tuo utilizzo dei Servizi supera tali Limitazioni, pagherai la relativa Overage Fee elencata per tali Servizi nel Modulo d'Ordine o come descritto in un Sito. Le Overage Fee saranno considerate parte del Servizio Fee e saranno detratte da qualsiasi Saldo Prepagato (come definito di seguito) o fatturate o addebitate sulla carta di credito o su altre informazioni di pagamento in archivio, a seconda del Periodo di Fatturazione Overage indicato nel Modulo d'Ordine o come elencato nel tuo portale sul Sito. Se il Periodo di Fatturazione Overage non è indicato nel Modulo d'Ordine o nel tuo portale sul Sito, le Overage Fee verranno fatturate e dovute in conformità con Sezione 4 (Tariffe e Termini di Pagamento) di questi Termini. Se un Servizio è soggetto a Limitazioni, senza Overage Fee applicabili, ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere il tuo accesso al Servizio pertinente se superi le Limitazioni.

4.3 Componenti aggiuntivi

Alcune funzionalità e servizi sono offerti come componenti aggiuntivi ai Servizi. Se aggiungi una funzionalità o un servizio che prevede un costo aggiuntivo, questo potrebbe essere detratto dal tuo Saldo Prepagato (come definito di seguito) o ti verrà addebitato l'importo aggiuntivo, con ogni ciclo di fatturazione finché il componente aggiuntivo è attivo.

4.4 Tasse

Tutte le spese per i servizi sono escluse di qualsiasi (a) tasse, imposte, diritti o altre simili esazioni imposte da un'autorità legale, governativa o regolamentare in qualsiasi giurisdizione applicabile, comprese le imposte sulle vendite, sull'uso, sul valore aggiunto, sul consumo, sulla comunicazione, sulla tassa sui servizi digitali o sulle tasse di ritenuta; e (b) altre imposte indirette, comprese eventuali interessi e/o penali correlate e altri doveri governativi, così come eventuali altri costi, comprese le spese di transazione o le spese di bonifico bancario (collettivamente, “Tasse”). Le tasse, ad eccezione delle tasse di ritenuta, saranno indicate come voce separata su una fattura.  Sei responsabile di tutte le Tasse associate ai Servizi e a questi Termini, escluse eventuali tasse basate sul nostro reddito netto (essendo l'imposta sul reddito delle società), proprietà o dipendenti. Possiamo dedurre le Tasse applicabili da qualsiasi Saldo Prepagato. Se sei esente da eventuali Tasse, prima di ogni ordine sei responsabile di fornirci un valido certificato di esenzione fiscale o un numero di identificazione per l'imposta sul valore aggiunto (“Esenzione Fiscale”). Se le Tasse devono essere contabilizzate nell'ambito di un meccanismo di inversione contabile o simile, è tua responsabilità, prima di ogni ordine, fornirci un numero di registrazione valido. Se per qualsiasi motivo le autorità fiscali appropriate determinano che non sei esente da eventuali Tasse e noi paghiamo tali Tasse, accetti di pagare tali Tasse, comprese eventuali interessi o penali applicabili imposte dalle autorità fiscali appropriate, e ti fattureremo o potremmo dedurre tali importi dal tuo Saldo Prepagato. Puoi trattenere o pagare direttamente le Tasse con il tuo acquisto dei Servizi, se richiesto dalla legge applicabile, ma non saremo responsabili per la determinazione o per l'applicazione di tali Tasse.  In circostanze  in cui trattieni Tasse, ti impegni a fornirci la documentazione necessaria per dimostrare che tale ritenuta è richiesta ed è stata effettuata in conformità con  la legge applicabile. Se e nella misura in cui una trattenuta di Tasse è richiesta dalla legge, le spese per i servizi saranno aumentate di tali importi aggiuntivi che garantiranno che l'importo netto che riceviamo sia pari all'importo totale che ci sarebbe stato ricevuto se la ritenuta non fosse stata necessaria.

4.5 Supplementi

Tutte le spese per i servizi sono escluse da eventuali tasse governative, regolatorie o di servizi di comunicazione (ad esempio, fornitori di comunicazioni over the top o fornitori di comunicazioni elettroniche (ad es., carrier)) o sovrattasse (collettivamente, “Sovrattasse di comunicazione”). Sarai responsabile per tutte le Sovrattasse di comunicazione associate al tuo utilizzo dei Servizi. Quando richiesto dalla legge applicabile o altrimenti a nostra discrezione, le Sovrattasse di comunicazione saranno indicate come voce separata su una fattura. Le Sovrattasse di comunicazione possono cambiare in qualsiasi momento. Ti preghiamo di consultare il nostro sito web per aggiornamenti sulle pertinenti Sovrattasse di comunicazione di tanto in tanto.

4.6 Valuta

Tutte le spese devono essere pagate nella valuta specificata nel modulo d'ordine applicabile o altrimenti come elencato sul sito. Se non viene specificata alcuna valuta, le spese sono in euro. Se qualche spesa è pagata in una valuta diversa dall'euro, l'importo di tale pagamento sarà calcolato secondo il tasso di cambio ufficiale riportato da un servizio di conversione riconosciuto selezionato di volta in volta da noi il giorno in cui viene effettuato il pagamento. Ci riserviamo il diritto di convertire la valuta di eventuali spese di terzi applicabili ai nostri servizi (inclusi eventuali sovrapprezzi per comunicazioni o spese di fornitori di servizi di terzi) in qualsiasi modulo d'ordine o fattura e di aggiornare tale conversione di valuta di volta in volta e, se applicabile, lo faremo utilizzando un servizio di conversione riconosciuto scelto da noi al momento pertinente.

4.7 Saldo Prepagato

Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine o sul Sito, qualsiasi saldo prepagato, deposito, fondi nel portafoglio o altri crediti (incluso qualsiasi deposito, versamento o ricarica di fondi utilizzando un portafoglio prepagato o una funzione di credito sul nostro Sito) (“Saldo Prepagato”) che acquisti o realizzi scadrà se non utilizzi il Saldo Prepagato entro un anno dalla data di acquisto del Saldo Prepagato (o della parte pertinente di esso). Fatto salvo Sezione 11.5 (Rimborso o Pagamento in caso di Risoluzione), non abbiamo l'obbligo di rimborsare alcun Saldo Prepagato, anche in circostanze in cui sospendiamo o disattiviamo il tuo account a causa di non conformità con questo Accordo. Il Saldo Prepagato sarà utilizzato e consumato per qualsiasi Servizio utilizzato dal tuo account. Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine o sul Sito, potremmo richiedere che tu abbia un Saldo Prepagato o un Saldo Prepagato minimo per poter utilizzare i nostri Servizi. Potremmo rifiutare di fornire Servizi in cui hai un Saldo Prepagato insufficiente. Quando scegli o ti viene richiesto tramite il Sito o un Modulo d'Ordine, il tuo Saldo Prepagato potrebbe essere soggetto a ricarica automatica tramite una carta di credito valida, addebito diretto, ordine permanente o altro metodo di pagamento automatico analogo. Ci autorizzi a implementare tale ricarica automatica e tale ricarica sarà aggiunta e utilizzata come parte del tuo Saldo Prepagato. È tua responsabilità assicurarti di aver registrato un metodo di pagamento valido affinché tali pagamenti automatici possano essere effettuati.  Di tanto in tanto, potremmo (ma non abbiamo l'obbligo di) consentire al tuo account di avere un Saldo Prepagato negativo per un periodo temporaneo. In tali casi, dovrai ricaricare prontamente il tuo account per continuare a utilizzare i nostri Servizi. Senza limitare i nostri altri diritti e rimedi ai sensi di questo Accordo, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo account o i Servizi in cui hai un Saldo Prepagato negativo. Ci riserviamo il diritto di specificare un Saldo Prepagato massimo e di detrarre eventuali somme dovute da te a noi ai sensi di questo Accordo (incluse le Commissioni e altro) dal Saldo Prepagato.

4.8 Condizioni di pagamento

Le obbligazioni di pagamento non possono essere annullate e le spese per i servizi, le tasse e i supplementi per comunicazioni (collettivamente, "Commissioni") una volta pagate, non sono rimborsabili nel massimo consentito dalla legge applicabile. Fatta eccezione per quanto diversamente previsto in un Modulo d'Ordine applicabile e soggette a Sezione 4.11 (Controversie di pagamento), pagherai le Commissioni dovute ai sensi di questi Termini in conformità con il seguente metodo di pagamento applicabile: (a) se concordiamo che puoi versare le commissioni utilizzando una carta di credito, dichiari e garantisci di essere autorizzato a utilizzare quella carta di credito, che tutte le Commissioni possono essere addebitate su quella carta di credito e che il pagamento di tali Commissioni non sarà rifiutato, e ci autorizzi espressamente e/o al nostro processore di pagamento di terze parti ad addebitare le Commissioni applicabili su tale carta di credito; o (b) se concordiamo che puoi versare le commissioni utilizzando un addebito diretto, un'ordinazione permanente o un'altra forma di mandato bancario o di pagamento automatico (“Mandato di Addebito Automatico”), dichiari e garantisci di essere autorizzato ad applicare quel Mandato di Addebito Automatico, che tutte le Commissioni possono essere estinte utilizzando quel Mandato di Addebito Automatico, che il pagamento di tali Commissioni non sarà rifiutato, e ci autorizzi espressamente e/o al nostro processore di pagamento di terze parti ad implementare il Mandato di Addebito Automatico; o (c) se concordiamo che puoi versare le commissioni tramite fattura, le fatture ti saranno inviate con la frequenza stabilita nel Modulo d'Ordine applicabile e tu pagherai le Commissioni dovute entro quindici (15) giorni dalla data della fattura. Se sei soggetto a un limite di credito, potremmo emettere fattura quando (e ogni volta) il limite di credito viene raggiunto (se questo si verifica prima della frequenza di fatturazione concordata stabilita nel Modulo d'Ordine applicabile) e tale fattura è pagabile entro quindici (15) giorni dalla data della fattura. Nonostante quanto precede, accetti di pagare eventuali Commissioni sostenute che superano qualsiasi limite di credito applicabile. Ci riserviamo il diritto di richiedere di impostare un Mandato di Addebito Automatico per poter utilizzare i nostri Servizi. Accetti che il pagamento non sia condizionato al completamento della registrazione da parte nostra di qualsiasi registrazione, modulo o ordine d'acquisto e non puoi trattenere o ritardare il pagamento su tale base. 

4.9 Pagamento in ritardo

Se non paghi le Spese in modo tempestivo, possiamo (a) applicare una commissione per ritardo pari al minore tra l'1,5% al mese sul valore delle Spese non pagate o l'importo massimo consentito dalla legge applicabile e/o (b) sospendere i Servizi per tutti i tuoi conti fino a quando tutte le Spese non pagate non saranno saldate per intero. Senza limitare o influenzare quanto sopra, quando consentiamo di pagare tramite fattura e non paghi le Spese in modo tempestivo, ci riserviamo il diritto, il primo (1°) giorno di mora nel pagamento o successivamente, di automaticamente (i) modificare qualsiasi limite di credito applicabile e/o (ii) convertire le tue condizioni di pagamento in pagamento anticipato e cessare di fornire ulteriori Servizi fino a quando (y) le Spese scadute non saranno pagate e un valido Mandato di Addebito Automatico non sarà stato impostato da te per quanto riguarda i futuri pagamenti delle Spese o (z) le Spese scadute non saranno pagate e un sufficiente Saldo Prepagato non sarà messo in atto riguardo ai futuri pagamenti delle Spese. Sarai informato di tale aggiornamento tramite il Sito, email o altra comunicazione scritta all'indirizzo che hai fornito.

4.10 Avvisi di raccolta

Se continui a non pagare le commissioni dopo che ti abbiamo inviato un avviso via email, potremmo inviare notifiche di promemoria di pagamento scaduto tramite mezzi alternativi di comunicazione come SMS e qualsiasi altro canale di comunicazione disponibile utilizzando le informazioni di contatto fornite da te. Accetti di ricevere tali comunicazioni tramite questi mezzi. Potremmo anche utilizzare i servizi di un'agenzia di recupero crediti esterna e/o assegnare il tuo debito a un'agenzia di factoring del debito e potremmo condividere le tue informazioni con loro esclusivamente ai fini della riscossione delle commissioni e delle comunicazioni associate.

4.11 Controversie di pagamento

Devi informarci per iscritto entro quindici (15) giorni dalla data della fattura per qualsiasi tariffa che desideri contestare, altrimenti non potrai presentare una contestazione. Finché agisci tempestivamente e collabori con noi per raggiungere una risoluzione, non ti addebiteremo un costo di ritardo né sospenderemo la fornitura dei Servizi per importi non pagati che sono in contestazione, a meno che non riteniamo che la tua contestazione non sia ragionevole o presentata in buona fede. Tutte le tariffe non contestate rimangono dovute secondo il programma.

4.12 Fatturazione Affiliati

I nostri affiliati possono fatturarti direttamente (a) per i servizi che forniscono; o (b) come agente di fatturazione o rappresentante per noi o un altro nostro affiliato che fornisce i servizi.

5. Proprietà Intellettuale e Dati

5.1 Proprietà dei Servizi

Noi e/o i nostri licenziatari, secondo i casi, possediamo e riserviamo tutti i diritti, i titoli e gli interessi, comprese le proprietà intellettuali, nei e ai Servizi, alla Documentazione e a tutte le modifiche, estensioni, personalizzazioni, script o altre opere derivate dai Servizi e dalla Documentazione.

5.2 I nostri dati

Possediamo e riserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale su e riguardo a qualsiasi dato derivato dall'uso dei Servizi, inclusi i dati che non identificano direttamente o indirettamente te, le tue affiliate o gli utenti della tua Applicazione Cliente, e, fatte salve le leggi applicabili, dati che sono stati de-identificati e aggregati in modo tale da non identificare l'identità tua o degli utenti della tua Applicazione Cliente a terzi (“Dati del Fornitore”). Ti concediamo una licenza mondiale, a termine limitato, non esclusiva, non trasferibile e priva di diritti d'autore durante il Periodo applicabile per accedere e utilizzare i Dati del Fornitore esclusivamente per il tuo uso dei Servizi in conformità con il Contratto. 

5.3 I tuoi dati

Possiedi esclusivamente e riservi tutti i diritti di proprietà intellettuale su ciascuna Applicazione Cliente e Dati del Cliente. Concedi a noi e alle nostre Affiliate il diritto di elaborare i Dati del Cliente come necessario per fornire i Servizi in modo coerente con questo Accordo, inclusi il Contratto per il trattamento dei dati e la nostra Dichiarazione sulla privacy. La tua accettazione di questi Termini costituisce accettazione dei termini del Contratto per il trattamento dei dati, che è incorporato in questi Termini per riferimento. 

Licenza Applicativa 5.4

Ai soli fini di fornire i Servizi in conformità con il presente Accordo, ci concedi e alle nostre Affiliate una licenza mondiale, royalty-free, non esclusiva per riprodurre, adattare, modificare, tradurre, pubblicare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e distribuire qualsiasi Dati del Cliente introdotto da te o per tuo conto nei Servizi, come, ma non solo, software o applicazioni web che crei nel corso dell'utilizzo dei Servizi. I diritti concessi ai sensi di questa clausola non saranno ritenuti scaduti a causa di qualsiasi non utilizzo secondo le leggi applicabili.

5.5 Feedback

Apprezziamo qualsiasi suggerimento, raccomandazione o feedback riguardo ai nostri Servizi o altro, ma si prega di notare che sono completamente volontari e possediamo e riserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale in e su qualsiasi feedback fornito da te o da qualsiasi utente della tua Applicazione Cliente o dei nostri Servizi attraverso il tuo account. Quando la suddetta cessione di diritti è vietata dalla legge applicabile, ci concedi con la presente una licenza esclusiva, trasferibile, mondiale, perpetua, esente da diritti d'autore e completamente pagata (incluso il diritto di concedere sublicenze) per utilizzare e sfruttare tutto il feedback come possiamo determinare a nostra esclusiva discrezione. Ciò non limita né influisce sui tuoi diritti o sulle nostre obbligazioni ai sensi del Contratto di Elaborazione dei Dati.

6. Riservatezza

6.1 Definizione

Informazioni Riservate” significa qualsiasi informazione o dato divulgato da una Parte (“Parte Divulgante”) all'altra (“Parte Ricevente”) che è contrassegnato come riservato o che dovrebbe essere ragionevolmente inteso come riservato data la natura delle informazioni e le circostanze che circondano la divulgazione (ad es. Moduli d'Ordine, Dati dei Clienti, prezzi). Le Informazioni Riservate non includono alcuna informazione che: (a) è pubblicamente disponibile in modo indipendente; (b) era legittimamente nota alla Parte Ricevente prima della divulgazione da parte della Parte Divulgante; (c) è stata legalmente divulgata alla Parte Ricevente da un'altra parte non soggetta a obblighi o violazione di riservatezza; o (d) è sviluppata in modo indipendente da o per la Parte Ricevente senza uso o riferimento alle Informazioni Riservate della Parte Divulgante.

6.2 Uso e Divulgazione

Salvo diverso accordo scritto, la Parte Ricevente non utilizzerà (a) nessuna Informazione Riservata della Parte Divulgante per scopi diversi dall'adempimento dei diritti e degli obblighi della Parte Ricevente ai sensi dell'Accordo; o (b) divulgherà Informazioni Riservate a terzi, ad eccezione di enti (ad es. Affiliati, appaltatori, consulenti legali) (collettivamente, “Rappresentanti”) che hanno un “bisogno di sapere” affinché la Parte Ricevente possa adempiere ai propri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini. I Rappresentanti saranno vincolati a proteggere le Informazioni Riservate secondo gli stessi termini di riservatezza della Parte Ricevente, e la Parte Ricevente sarà responsabile di qualsiasi violazione da parte dei Rappresentanti di tali obblighi. 

6.3 Divulgazione costretta

La Parte Ricevente può divulgare Informazioni Riservate della Parte Divulgante nella misura in cui sia costretta da regolamenti, leggi, citazioni in giudizio, ordini del tribunale, obblighi contrattuali con fornitori di comunicazione o in risposta a una richiesta di divulgazione in caso di emergenza (come descritto nella nostra Politica delle Richieste di Divulgazione), a condizione che (i) la Parte Ricevente dia prontamente alla Parte Divulgante avviso anticipato della divulgazione costretta nella misura in cui legalmente consentito e nella misura praticabile nelle circostanze (ad esempio, nei casi di una richiesta di divulgazione in caso di emergenza, dare un avviso anticipato potrebbe non essere praticabile), (ii) la Parte Ricevente divulghi solo le Informazioni Riservate legalmente richieste o indicate nella richiesta di divulgazione in caso di emergenza (a seconda dei casi), e (iii) la Parte Ricevente offra ragionevole assistenza, a spese unicamente della Parte Divulgante, se la Parte Divulgante desidera contestare la divulgazione.

7. Rappresentazioni, Garanzie e Dichiarazione di non responsabilità

7.1 Le tue dichiarazioni e garanzie

Dichiari e garantisci di aver ottenuto tutte le autorizzazioni o i consensi necessari per consegnarci i Dati del Cliente per l'uso e la divulgazione in base a questo Accordo e che nessuno dei Dati del Cliente o delle Applicazioni del Cliente viola alcuna legge applicabile, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi, o le AUP.

7.2 Le nostre dichiarazioni e garanzie

Dichiariamo e garantiamo che, durante il Periodo, i Servizi funzioneranno sostanzialmente come indicato nella Documentazione applicabile. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il nostro unico obbligo e il tuo unico ed esclusivo rimedio, in caso di qualsiasi fallimento al riguardo, sarà per noi, a nostra discrezione, (a) adottare misure commercialmente ragionevoli per correggere il fallimento sostanziale; oppure (b) rimborsarti le Spese che hai effettivamente pagato per il periodo di tempo durante il quale il fallimento sostanziale ha influito sui Servizi.

7.3 Autorità

Ogni Parte dichiara e garantisce di avere il diritto legale e l'autorità per entrare nell'Accordo, per adempiere alle proprie obbligazioni ai sensi dell'Accordo e per concedere i diritti e le licenze descritti nell'Accordo.

7.4 Leggi contro la corruzione e sul commercio internazionale

Ogni Parte garantisce che rispetterà tutte le leggi, i controlli e le normative applicabili in materia di anticorruzione, antiriciclaggio, sanzioni, esportazione e altre leggi commerciali internazionali, regolamenti e ordini governativi degli Stati Uniti d'America, delle Nazioni Unite, dell'Unione Europea, del Regno Unito o di qualsiasi altra autorità governativa pertinente (“Leggi sul commercio e sull'anticorruzione”), incluso l'ottenimento di tutte le licenze e/o approvazioni governative necessarie. Sei l'unico responsabile per l'autorizzazione e la gestione degli account utente in diverse località geografiche.  Ci notificherai prontamente per iscritto di qualsiasi violazione effettiva o potenziale delle Leggi sul commercio e sull'anticorruzione in relazione all'uso dei Servizi e prenderai tutte le misure appropriate per rimediare o risolvere tali violazioni, incluse tutte le azioni richieste da noi.   

7.5 Dichiarazione di non responsabilità

FA FATTO SALVO LE GARANZIE ESPRESSAMENTE FORNITE IN SEZIONE 7.2 (LE NOSTRE RAPPRESENTAZIONI E GARANZIE), (A) I SERVIZI (INCLUSA LA DOCUMENTAZIONE) SONO FORNITI "COSÌ COME SONO"; E (B) NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO TUTTE LE ALTRE GARANZIE E CONDIZIONI (ESPRESSE, IMPLICITE O LEGISLATIVE), INCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, O QUALSIASI GARANZIA RELATIVA A PRODOTTI DI TERZI (COME DEFINITO NEI TERMINI SPECIFICI DEL PRODOTTO) (“PRODOTTI DI TERZI”), FORNITORI O PARTNER DI COMUNICAZIONI ELETTRONICHE DI TERZI. RICONOSCI CHE INTERNET E LE RETI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA SONO INHERENTEMENTE INSICURI. I PRODOTTI BETA E I PRODOTTI DI TERZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE E RAPPRESENTAZIONI. SE QUALSIASI PARTE DI QUESTA SEZIONE 7.5 VIENE DICHIARATA INEFFICACE IN MODO TALE CHE LE GARANZIE E LE RAPPRESENTAZIONI NON POSSONO ESSERE ESCLUSE, ALLORA TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE E IMPLICITE SARANNO, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LIMITATE NELLA DURATA PER UN PERIODO DI TRENTI (30) GIORNI DOPO LA DATA EFFICACE DELL'ACCORDO, E NESSUNA GARANZIA O CONDIZIONE SI APPLICHERÀ DOPO QUESTO PERIODO. 

8. Indennità reciproca

8.1 Indennizzo da parte nostra

Indennizzeremo te e i tuoi Affiliati e i rispettivi funzionari, direttori e personale (collettivamente, “Parti Indennizzate del Cliente”) su richiesta scritta contro tutti i danni, le multe, le pene, le somme di transazione pre-approvate da noi, i costi, le spese, le tasse e altre responsabilità (incluse ragionevoli spese legali) (“Perdite”) sostenute o attribuite contro le Parti Indennizzate del Cliente in relazione a qualsiasi reclamo, azione, domanda, causa o procedimento (“Reclamo”) fatto o presentato contro le Parti Indennizzate del Cliente da una terza parte non affiliata che sostiene che il tuo utilizzo dei Servizi viola i propri diritti di proprietà intellettuale (“Reclamo di Violazione”), e faremo tutto il possibile per difendere tale Reclamo di Violazione a nostre spese. In caso di un Reclamo di Violazione, ci riserviamo il diritto di, a nostra discrezione (a) modificare i Servizi per renderli non lesivi; oppure (b) terminare i Servizi lesivi e rimborsarti eventuali spese prepagate non utilizzate. Non avremo alcuna responsabilità o obbligo ai sensi di questa Sezione 8.1 in relazione a qualsiasi Reclamo di Violazione nella misura in cui derivi da o sia causato da (a) il tuo utilizzo dei Servizi in violazione dell'Accordo; (b) la combinazione dei nostri Servizi con altre applicazioni, prodotti o servizi (incluse eventuali applicazioni, prodotti o servizi di terzi come un Partner o terzi a cui si applica un Connettore o Integrazione (ognuno come definito nei Termini Specifici del Prodotto)); o (c) Prodotti Beta, Prodotti o Servizi di Terze Parti per i quali non c'è, o non paghi, una tassa. 

8.2 Indennizzo da parte tua

Tu ci indennizzerai e indennizzerai i nostri Affiliati e i rispettivi funzionari, direttori e personale (collettivamente, “Parti Indennizzate del Fornitore”) su richiesta scritta contro tutte le Perdite sostenute o assegnate alle Parti Indennizzate del Fornitore in connessione con qualsiasi Reclamo da parte di un terzo non affiliato che aleggi o derivi dal tuo, o da qualsiasi utente della tua Applicazione Clienti o dai nostri Servizi attraverso il tuo account (a) violazione di qualsiasi Sezione 3.2 (I)-(IV) (inclusi) (Le tue Responsabilità); (b) violazione o appropriazione indebita dei diritti di proprietà intellettuale di tale terzo; o (c) violazione delle leggi applicabili, incluse le leggi sulla protezione dei dati applicabili (collettivamente, “Reclami Indennizzabili del Cliente”), e tu prenderai tutti i passi ragionevoli necessari per difendere tali Reclami Indennizzabili del Cliente a tue spese.  Senza limitare o influenzare i nostri diritti e rimedi ai sensi del presente Accordo, se e nella misura in cui sosteniamo o veniamo informati che sosteneremo qualsiasi multa, penalità o carica analoga da un terzo non affiliato (incluso qualsiasi operatore di comunicazioni terzo) derivante dalla tua violazione del presente Accordo (inclusa, per chiarezza, la Condizioni Specifiche del Prodotto), sarai obbligato a pagare tale multa o penalità su base di indennizzo ai sensi della presente Sezione su avviso da parte nostra a te di tale multa o penalità. 

8.3 Condizioni di indennizzo

Ciascuna Parte fornirà all'altra una tempestiva notifica di qualsiasi Reclamo. Il mancato invio di una tempestiva comunicazione da parte di una Parte solleva l'altra Parte dalla sua obbligazione di difendere e indennizzare nella misura in cui il mancato invio della notifica pregiudica materialmente la capacità della Parte di difendere il Reclamo. La Parte indennizzante assumerà la conduzione esclusiva del Reclamo (inclusi contenzioso, transazione e sforzi di risoluzione delle controversie) e la Parte indennizzata fornirà un'assistenza ragionevole in relazione alla conduzione del Reclamo a spese della Parte indennizzante. La Parte indennizzata può nominare un legale non controllore per partecipare alla difesa del Reclamo a proprie spese. La Parte indennizzante non risolverà alcun Reclamo per il quale ha un obbligo di indennizzare ammettendo responsabilità o colpa per conto della Parte indennizzata, né creerà alcun obbligo per conto della Parte indennizzata, senza il previo consenso scritto della Parte indennizzata, che non sarà irragionevolmente trattenuto.

8.4 Rimedio esclusivo

Questa Sezione 8 (Indennizzo reciproco) stabilisce la responsabilità esclusiva della Parte indennizzante nei confronti della Parte indennizzata per eventuali richieste di risarcimento di terzi descritte in questa Sezione, salvo che ciò non limiti o precluda il nostro diritto di terminare o sospendere i tuoi Servizi qualora avremmo altrimenti diritto a farlo ai sensi di questo Accordo.

9. Limitazione della responsabilità

9.1 Limitazione dei danni indiretti, consequenziali e correlati

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NESSUNA DELLE PARTI O LE LORO AFFILIATE AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ RELATIVA ALL'ACCORDO PER PERDITE DI PROFITTI, RICAVI, BUONA VOLONTÀ, REPUTAZIONE, VENDITE, DATI O USO DEI DATI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O PER PERDITE O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, SIA CHE L'AZIONE SIA IN CONTRATTO O IN ILLECITO O IN ALTRO MODO E INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ.

9.2 Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di ciascuna parte ai sensi di questo accordo non supererà gli importi pagati o da pagare per i servizi che hanno dato origine alla responsabilità durante il periodo di dodici (12) mesi precedente il primo evento da cui è scaturita la responsabilità, indipendentemente dalla teoria della responsabilità o dal fatto che l'azione sia contrattuale, extracontrattuale o altro. Non avremo alcuna responsabilità riguardo a (I) applicazioni del cliente, (II) prodotti beta, (III) difetti, indisponibilità o altre questioni in connessione con prodotti di terze parti non causati da noi o (IV) perdita o danneggiamento dei dati del cliente durante il transito tramite internet o una rete di comunicazioni elettroniche.

9.3 Eccezioni alla Limitazione della Responsabilità

NESSUNA DI QUESTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA A (A) LA TUA VIOLAZIONE DI SEZIONI 3.2(I)-(IV) (COMPRESO LE TUE RESPONSABILITÀ); (B) IMPORTI DOVUTI AI SENSI DELLE TUE OBBLIGAZIONI AI SENSI DELLA SEZIONE 4 (TASSE E TERMINI DI PAGAMENTO); (C) IMPORTI DOVUTI AI SENSI DELLE TUE OBBLIGAZIONI AI SENSI DELLA SEZIONE 8 (INDENNIZZO RECIPROCO), O (D) QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

10. Pubblicità

Ci concedi il diritto di utilizzare il tuo nome, logo e una descrizione del tuo caso d'uso per riferirci a te sul nostro sito web, nelle liste clienti o nei materiali di marketing o promozionali, soggetti alle tue linee guida standard per l'uso del marchio espressamente forniteci.

11. Termine, Risoluzione e Sopravvivenza

11.1 Termine

Questi Termini hanno inizio alla Data di Efficacia (o, quando si applica un Modulo d'Ordine, alla data specificata nel Modulo d'Ordine) e continuano fino a quando tutti i Moduli d'Ordine o i Servizi utilizzati da te sul Sito non siano scaduti o siano stati risolti o, per quanto riguarda i Servizi che utilizzi tramite il nostro Sito senza una durata specificata, non utilizzi più alcun Servizio e disattivi il tuo account.

11.2 Modulo d'Ordine

Specificheremo il tuo periodo di abbonamento ai Servizi nel Modulo d'Ordine applicabile o nel portale clienti sul Sito (il “Termine Iniziale”). A meno che non sia diversamente indicato nel Modulo d'Ordine o sul Sito, gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente per ulteriori periodi successivi di durata uguale al Termine Iniziale (ciascuno, un “Termine di Rinnovo”, e insieme al Termine Iniziale, il “Termine”) a meno che una delle Parti non dia all'altra notifica di non rinnovo almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del Termine (la quale notifica, per essere valida, deve essere data in conformità con Sezione 14.4 (Notifiche)). La tariffa applicabile per qualsiasi Termine di Rinnovo sarà determinata utilizzando il prezzo di listino corrente applicabile sul Sito per tali Servizi rinnovati a meno che non venga specificato un diverso prezzo di rinnovo nel Modulo d'Ordine e espresso per applicarsi a qualsiasi Termine di Rinnovo. Senza limitare o influenzare quanto sopra, nel caso in cui decidiamo di non aggiornare le tariffe per qualsiasi Termine di Rinnovo al prezzo di listino corrente applicabile sul Sito per tali Servizi rinnovati, ci riserviamo il diritto di applicare automaticamente fino a un adeguamento della tariffa del cinque percento (5%) per il costo della vita a un Termine di Rinnovo (che sarà incluso nella tua fattura per il Termine di Rinnovo). A meno che tu non annulli il tuo abbonamento in conformità con questa Sezione o come specificato in qualsiasi Modulo d'Ordine, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente il primo giorno successivo alla scadenza del precedente Termine Iniziale o Termine di Rinnovo e, se del caso, addebiteremo la tua carta di credito, applicheremo un Mandato di Addebito Automatico, emetteremo una fattura o dedurremo le spese da qualsiasi Saldo Prepagato per le Spese applicabili. Qualora tu continui a utilizzare i Servizi nonostante la scadenza di qualsiasi Modulo d'Ordine (senza una sostituzione prima della scadenza di un Termine), il tuo utilizzo dei Servizi sarà considerato soggetto ai termini di questo Accordo.

11.3 Risoluzione per violazione materiale e altri motivi

Entrambi le Parti possono terminare il/i Modulo/i d'Ordine o i Servizi utilizzati da te in caso di una violazione materiale se, dopo aver fornito preavviso scritto della violazione, l'altra Parte non rimedia alla violazione entro quindici (15) giorni. In caso di violazione materiale da parte tua, possiamo anche (i) risolvere il Contratto, (ii) chiudere tutti i tuoi account e/o (iii) vietarti di creare nuovi account. Possiamo anche terminare o sospendere questo Contratto o la fornitura di determinati Servizi con effetto immediato informandoti (i) quando il tuo account è stato inattivo per un periodo di dodici (12) mesi o più; o (ii) nel caso in cui abbiamo motivi fondati per credere che il tuo utilizzo dei Servizi (a) costituirebbe una violazione dei termini di applicazione di terzi (inclusi quelli stabiliti nei Termini Specifici del Prodotto) o dei termini di questo Contratto in riferimento; (b) è contrario alle leggi, regolamenti o all'ordine pubblico applicabili; o (c) include la trasmissione di contenuti inappropriati in violazione dell'AUP o (iii) dove siamo tenuti a farlo ai sensi della legge applicabile, compresa qualsiasi direttiva da parte di un organismo di regolamentazione competente. Senza limitare o influenzare quanto sopra, quando riteniamo ragionevolmente che il tuo utilizzo dei Servizi possa non essere conforme a questo Contratto o che il tuo account o i dati dell'account possano essere stati compromessi, ci riserviamo il diritto di auditare la tua conformità a questo Contratto (inclusa la conformità ai limiti di volume e utilizzo) o l'integrità del tuo account. Dovrai assistere e collaborare con qualsiasi processo di audit. Se determiniamo che hai superato i limiti di volume o utilizzo concessi, accetti di pagare eventuali Oltre Prezzi che ti fatturiamo in conformità con questo Contratto.

11.4 Risoluzione per Insolvenza

Ciascuna Parte può, con effetto immediato, risolvere il presente Accordo (e possiamo chiudere il tuo account) mediante comunicazione scritta nel caso in cui l'altra Parte diventi oggetto di una petizione di fallimento o di qualsiasi altra procedura relativa all'insolvenza, alla sospensione dei pagamenti, alla gestione controllata o alla liquidazione.

11.5 Rimborso o Pagamento in caso di Risoluzione

Se annulli questi Termini a causa di una nostra violazione materiale ai sensi di Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Materiale), ti rimborseremo eventuali commissioni prepagate che coprono il resto del termine di tutti i Moduli d'Ordine o Servizi utilizzati da te nel portale clienti sul Sito dopo la data effettiva di risoluzione. Se risolvi questi Termini a causa di una tua violazione materiale ai sensi di Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Materiale), ci pagherai eventuali commissioni non pagate che coprono il resto del Termine di tutti i Moduli d'Ordine o Servizi utilizzati da te nel portale clienti sul Sito. In nessun caso la risoluzione ti solleverà dall'obbligo di pagare eventuali commissioni a noi dovute per il periodo precedente alla data effettiva di risoluzione.

11.6 Conseguenze della Risoluzione o Scadenza

Alla data di efficacia della risoluzione o scadenza dell'Accordo o di qualsiasi Modulo d'Ordine: (a) tutti i diritti, licenze e abbonamenti concessi a te ai sensi di qualsiasi Modulo d'Ordine interessato e dell'Accordo termineranno immediatamente; (b) cesserai immediatamente qualsiasi uso e accesso al tuo account e ai Servizi pertinenti; (c) dovrai immediatamente restituire o distruggere (a nostra discrezione) tutti i Dati del Fornitore, le nostre Informazioni Riservate e qualsiasi ID utente che sono in tuo possesso; e (d) noi cancelleremo qualsiasi tua Informazione Riservata o Dati del Cliente memorizzati da noi entro quarantacinque (45) giorni dalla data di efficacia di scadenza o risoluzione, a meno che non si applichi un diverso periodo di conservazione legale o come necessario per perseguire o difendere una rivendicazione legale, nel qual caso conserveremo tali informazioni solo per il tempo necessario a risolvere la rivendicazione o a rispettare la legge applicabile. In caso di risoluzione o scadenza di un Modulo d'Ordine, (c) e (d) non si applicheranno nella misura in cui i Dati del Fornitore, le Informazioni Riservate, gli ID utente e i Dati del Cliente siano ancora necessari in relazione all'uso di altri Servizi rispetto al/i Servizio/i risolto/i o scaduto/i. Nel caso tu risolva questo Accordo ai sensi di Sezione 11.3 (Risoluzione per Violazione Sostanziale), coopereremo ragionevolmente per assisterti nella tua transizione verso un altro fornitore.  

12. Modifiche a questi termini

Di tanto in tanto, potremmo aggiornare questo Accordo. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo, ad esempio pubblicando un annuncio sul nostro sito web o inviandoti una notifica nell'applicazione o un'email. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il nuovo Accordo avrà effetto immediato, e il tuo uso continuato dei Servizi dopo la nostra pubblicazione o notifica delle modifiche costituirà accettazione dell'Accordo aggiornato. Se la legge applicabile richiede di fornire ulteriore notifica riguardo a alcuni o tutti i nostri Servizi, le modifiche entreranno automaticamente in vigore riguardo al tuo uso dei Servizi pertinenti al termine di tale periodo di notifica (a meno che tu non termini durante quel periodo) o al tuo precedente accordo a tali modifiche. Se hai diritto ai sensi della legge applicabile di terminare questo Accordo al ricevimento di tale notifica (o se questa Sezione 12 sarebbe inapplicabile ai sensi della legge applicabile se non avessi tale diritto), non ti verrà addebitato alcun costo per la risoluzione anticipata nel momento in cui eserciti tale diritto ai sensi della legge applicabile, ma eventuali costi precedentemente pagati da te non sono rimborsabili e i costi dovuti continuano a rimanere dovuti e pagabili. Concordiamo che le modifiche a questi Termini sotto questa Sezione 12 non ridurranno materialmente le protezioni sotto la Panoramica della Sicurezza e/o le caratteristiche o la funzionalità dei Servizi. Ti invitiamo a controllare regolarmente il nostro sito web per vedere la versione più aggiornata di questo Accordo. 

13. Legge governativa e risoluzione delle controversie

13.1 Legge Governativa

Questo Accordo, e qualsiasi controversia, reclamo o controversia (sia in contratto, torto o legge) (“Controversie”) derivante o correlata a questo Accordo sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi dello stato o del paese applicabile elencato in Sezione 15 (Entità Contrattuale)  di questi Termini, senza tener conto dei conflitti di leggi e principi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci e qualsiasi applicazione delle leggi statunitensi basata sull'Uniform Computer Information Transactions Act e leggi internazionali analoghe sono esplicitamente escluse, così come l'applicazione del titolo 7.1 e delle sezioni 6:89, 6:93, 7:408(2) e 7:411 del Codice Civile Olandese. 

13.2. Risoluzione delle controversie

Ogni Parte concorda sul fatto che i tribunali competenti dello stato o paese applicabile elencato in Sezione 15 (Entità Contrattuale) di questi Termini avranno giurisdizione esclusiva per risolvere eventuali Controversie derivanti da o correlate a questo Accordo. 

13.3. Rinuncia alla Class Action

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le parti concordano che nessuna Parte può portare una Controversia come attore o membro di un gruppo in un'azione collettiva, azione consolidata o azione rappresentativa.

14. Generale

14.1 Ordine di Precedenza

In caso di conflitto o incoerenza tra i seguenti documenti, l'ordine di priorità sarà: (a) il Modulo d'Ordine applicabile o il portale clienti sul Sito; (b) il Contratto di Elaborazione dei Dati; (c)  i Termini Specifici del Prodotto (e eventuali termini incorporati per riferimento); (d) la Politica di Uso Accettabile; (e) questi Termini; e (f) la Documentazione applicabile. 

14.2 Relazione

Ciascuna Parte è un contraente indipendente nella realizzazione del presente Accordo e nulla in questi Termini è inteso a creare o sarà interpretato come la creazione di un rapporto di lavoro o di una partnership, agenzia, joint venture o franchising. Nessuna delle Parti ha l'autorità di impegnare l'altra Parte in alcun modo e non tenterà di farlo né insinuerà di avere il diritto di farlo. Nulla in questi Termini è inteso a impedire: (a) a noi di commercializzare, licenziare, vendere o fornire in altro modo Servizi a terzi; e (b) a te di ottenere servizi simili ai Servizi da un terzo. Questo Accordo non conferisce alcun beneficio a terzi, a meno che non sia espressamente indicato.

14.3 Separabilità

Se un tribunale di giurisdizione competente ritiene che una qualsiasi disposizione di questi Termini sia contraria alla legge applicabile, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da raggiungere nel miglior modo possibile gli obiettivi della disposizione originale nella massima misura consentita dalla legge e le disposizioni rimanenti di questi Termini rimarranno in pieno vigore ed effetto.

14.4 Avvisi

Se hai bisogno di comunicarci un avviso ai sensi di questi Termini, puoi farlo (a) per iscritto  via email a legalnotice@bird.com, oppure (b) per posta registrata prepagata alla nostra  entità applicabile con cui stai contrattando, come elencato in Sezione 15 (Entità Contrattuale), con una copia PDF a legalnotice@bird.com. Fatte salve le disposizioni consentite in Sezione 12 (Modifiche a Questi Termini) o altrove in questi Termini e nell'Accordo, se abbiamo bisogno di comunicarvi un avviso, lo faremo, a nostra scelta, per iscritto via email all'indirizzo email che designi nel tuo account o per lettera all'indirizzo associato al tuo account. È tua responsabilità mantenere tutti gli indirizzi email e postali associati al tuo account aggiornati e precisi. A meno che non sia espressamente previsto diversamente in questo Accordo, si prega di notare che le comunicazioni attraverso il nostro sistema di messaggistica per il supporto generale o al tuo rappresentante di account non costituiranno un avviso legale dove l'avviso è richiesto a noi ai sensi di questo Accordo o di qualsiasi legge o regolamento, a meno che legalnotice@bird.com non sia copiato nella comunicazione.

14.5 Forza Maggiore

Fatta eccezione per il pagamento delle spese, ciascuna Parte sarà esonerata da qualsiasi mancato adempimento o ritardo nella prestazione nella misura in cui sia causato da eventi inevitabili al di fuori del suo ragionevole controllo e non causati da essa, come catastrofi naturali, leggi, ordini, regolamenti, direttive o azioni delle autorità governative, atti di guerra, ostilità o sabotaggio, guasti della comunicazione elettronica o dei collegamenti di trasmissione digitale, o guasti di sistemi, piattaforme, applicazioni o reti di terzi non sotto il ragionevole controllo della Parte. Tutte le Parti adotteranno misure ragionevoli per minimizzare le conseguenze di questi eventi. Inoltre, una Parte sarà esonerata dalle prestazioni future ai sensi di questo Accordo, se (i) l’altra Parte diventa, direttamente o indirettamente, soggetta a sanzioni o misure restrittive imposte da autorità governative competenti, o (ii) l’adempimento di qualsiasi aspetto di questo Accordo richiederebbe che la Parte si impegni in una transazione con una persona, direttamente o indirettamente, soggetta a tali sanzioni o misure restrittive.

14.6 Rinuncia

Nessun fallimento o ritardo da parte di ciascuna Parte nell'esercitare qualsiasi diritto o nell'applicare qualsiasi disposizione ai sensi di questi Termini costituirà una rinuncia a quel diritto, disposizione o qualsiasi altra disposizione. Qualsiasi rinuncia deve essere scritta e firmata da ciascuna Parte per essere legalmente vincolante. Con l'eccezione dei diritti espressamente previsti in questo Accordo, ciascuna Parte rinuncia a qualsiasi diritto di risolvere o rescindere integralmente o parzialmente questo Accordo o di richiedere la risoluzione, la rescissione o la modifica di questo Accordo, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

14.7 Assegnazione

Nessuna delle parti può assegnare o trasferire alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi di questo Accordo (compresi tutti i Moduli d'Ordine) in tutto o in parte, sia per effetto della legge che in altro modo, senza il previo consenso scritto dell'altra parte (che non deve essere irragionevolmente ritardato o negato); tuttavia, ciascuna parte può assegnare questo Accordo nella sua interezza (compresi tutti i Moduli d'Ordine), senza consenso previo (ma soggetto a notifica scritta tempestiva a seguito dell'evento) in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione aziendale o vendita di tutti o sostanzialmente tutti gli attivi rilevanti della parte a un soggetto che non è un concorrente dell'altra parte. Qualsiasi tentativo di assegnazione o trasferimento da parte di una delle parti in violazione di quanto sopra sarà nullo. Fatta salva quanto sopra, ciascuna e tutte le disposizioni di questo Accordo saranno vincolanti e porteranno beneficio alle parti di questo Accordo e ai loro rispettivi amministratori, successori e cessionari autorizzati.

14.8 Termini del Governo degli Stati Uniti

Forniamo i Servizi, inclusi eventuali software e tecnologie correlate, per l'uso finale del governo degli Stati Uniti esclusivamente in conformità con questo Accordo. Se tu (o qualsiasi utente della tua Applicazione Cliente o del tuo account) sei un'agenzia, un dipartimento o un'altra entità del governo degli Stati Uniti, l'uso, la duplicazione, la riproduzione, la pubblicazione, la modifica, la divulgazione o il trasferimento dei Servizi, o di qualsiasi documentazione correlata, sono soggetti a restrizioni da questo Accordo. Tutti gli altri usi sono vietati e non sono conferiti altri diritti se non quelli previsti in questo Accordo.

14.9 Provvedimenti ingiuntivi

Nel caso di una violazione effettiva o minacciata da parte di una delle Parti (a) della Sezione 6 (Riservatezza); o (b) di violazione dei diritti di proprietà intellettuale dell'altra Parte, la Parte non in violazione ha il diritto di chiedere un'ingiunzione e/o qualsiasi altro rimedio equo disponibile, senza rinunciare a nessun altro diritto o rimedio.

14.10 Intero Accordo

Il presente Contratto rappresenta il contratto completo e definitivo tra le Parti, superando tutte le proposte, dichiarazioni o accordi precedenti, e nessuna delle Parti ha stipulato questo Contratto facendo affidamento su rappresentazioni o garanzie diverse da quelle indicate in questo Contratto. Inoltre, l'acquisto di qualsiasi Servizio non è subordinato e non hai fatto affidamento sulla consegna di future funzionalità, indipendentemente da qualsiasi comunicazione sui nostri prodotti. Le Parti concordano che qualsiasi termine o condizione contenuta in qualsiasi documentazione fornita dal Cliente (come un ordine di acquisto) è nulla a meno che tale documentazione non sia espressamente firmata da noi con l'intento di essere vincolati ad essa.

14.11 Esenzione per microimprese (EEA/UK)

Se sei una microimpresa, una piccola impresa o un'organizzazione senza scopo di lucro e ti forniamo Servizi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito che sono soggetti al Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche (e le relative misure nazionali di attuazione che traspongono la Direttiva (UE) 2018/1972 o disposizioni equivalenti nello SEE e nel Regno Unito) (il “EECC”), nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinunci espressamente ai tuoi diritti ai sensi dell'EECC. Ciò include una rinuncia ai seguenti diritti: (a) un diritto di ricevere una copia di questo Accordo in un supporto durevole (diverso da questa copia facilmente scaricabile); (b) un diritto di ricevere un riepilogo di questo Accordo (noto come “riepilogo del contratto”); (c) un diritto, quando ti fatturiamo in base al tempo o al consumo di volume, di avere una possibilità di monitorare e controllare l'uso di tali Servizi, inclusa l'accesso alle informazioni relative al livello di consumo dei tuoi Servizi; (d) un diritto di essere informato prima che venga raggiunto qualsiasi limite di consumo incluso nel tuo piano tariffario o quando un Servizio incluso nel tuo piano tariffario è completamente consumato; (e) nel caso in cui specifichiamo nel nostro Modulo d'Ordine una durata minima del contratto che è più lunga del periodo massimo di legge applicabile a te secondo la legge, un diritto a un periodo contrattuale più breve; (f) un diritto di avere tutti i diritti elencati in (a) a (e) applicabili a tutti gli aspetti dei Servizi che acquisti da noi come un pacchetto, anche dove la legge applicabile non applica quei diritti in (a) a (e) a tutti gli aspetti dei nostri Servizi; (g) un diritto, se ti abboni a Servizi aggiuntivi forniti da noi, di non avere la durata originale del tuo Accordo per altri Servizi estesa per riflettere la durata contrattuale dei Servizi aggiuntivi e (g) tutti gli altri diritti e diritti ai sensi o in virtù dell'EECC che possono essere rinunciabili o disapplicabili per accordo tra le Parti.

14.12 Traduzioni

Il nostro Accordo (inclusi questi Termini) è scritto in inglese. Qualsiasi versione tradotta è fornita esclusivamente per tua comodità. Nella misura in cui una versione tradotta del nostro Accordo (inclusi questi Termini) sia in conflitto con la versione inglese, la versione inglese prevale (salvo quanto diversamente espressamente previsto dalla legge applicabile).

14.13 Firme elettroniche e controparti

Il tuo utilizzo dei nostri Servizi indica accettazione di questo Accordo. Se e nella misura in cui stipuliamo un Accordo con te che richiede la firma, ciascuno di noi concorda sull'uso di firme elettroniche e che saremo entrambi vincolati da esse. Qualsiasi Modulo d'Ordine o altro documento soggetto a questo Accordo può essere eseguito in due o più copie (inclusa la combinazione di firme elettroniche e non elettroniche), ciascuna delle quali sarà considerata un originale, ma tutte insieme costituiranno un unico e medesimo strumento.

14.14 Lamentele

 Se hai delle lamentele riguardo a questo Accordo e/o ai Servizi, puoi contattare legalnotice@bird.com.

14.15 Nessun Doppio Recupero

Una Parte non avrà diritto a recuperare più di una volta ai sensi del presente Accordo in relazione alla stessa perdita o danno subito.

14.16 Costruzione Generale

I riferimenti in questo Accordo (inclusi tutti i documenti citati che fanno parte di questo Accordo) a “includere”, “includendo”, “incluso” e “per esempio” (e parole simili) devono, a seconda del contesto, essere letti come riferiti a quelle parole senza limitazione.

15. Entità contraente

Salvo quanto diversamente specificato in un Modulo d'Ordine applicabile, l'entità legale che stipula il presente Accordo per nostro conto, la legge che governa il presente Accordo e i tribunali che hanno giurisdizione su qualsiasi controversia tra le Parti dipendono da dove sei domiciliato o dai Servizi applicabili come specificato nella tabella qui sotto.

Se il Cliente è domiciliato in:

Entità Contraente

Informazioni di contatto

Legge applicabile

Tribunali con giurisdizione esclusiva:

Globale (escludendo gli Stati Uniti d'America - vedi sotto)

MessageBird B.V.

Postbus 14674, 1001 LD, Amsterdam, Paesi Bassi

Attn: Legale, con una copia PDF a: legalnotice@bird.com

Leggi dei Paesi Bassi

Tribunali di Amsterdam

Stati Uniti d'America


Dove il Cliente sta acquistando Servizi di Email e/o Servizi di Analisi Email (come definito di seguito).


Per tutti gli altri Servizi o combinazioni di Servizi di Email e/o Servizi di Analisi Email con altri Servizi, vedere “Globale”

MessageBird USA Inc.

4701 Sangamore Road, Suite 100N-139, Bethesda MD 20816, U.S.A.

Attn: Legale,  con una copia PDF a: legalnotice@bird.com

Leggi dello Stato del Delaware, U.S.A.

Corti statali o federali a Wilmington, Delaware, U.S.A.

Servizi applicabili (indipendentemente dalla residenza del cliente)

Bird Pay

Bird Pay B.V.

Postbus 14674 1001 LD Amsterdam
I Paesi Bassi

Attn: Legale, con una copia PDF a: legalnotice@bird.com

Leggi dei Paesi Bassi

Tribunali di Amsterdam

Servizi API per le notifiche push

MessageBird UK Limited

3 More London Riverside, 4° Piano, Londra, Regno Unito, SE1 2AQ

Attn: Legale con una copia PDF a: legalnotice@bird.com

Leggi dei Paesi Bassi

Tribunali di Amsterdam

Ai fini di quanto sopra, il termine definito “Email” e “Email Analytics” significa i Servizi corrispondenti elencati a destra di tale termine definito nella seguente tabella, sia individualmente che collettivamente a seconda dei Servizi che stai acquistando:

Termine Definito

Servizi

Email

I servizi di posta elettronica descritti nella Sezione 5 e nella Sezione 9 dei Termini Specifici del Prodotto

Analisi Email

Tracker della Posta
Tracker Competitivo
Programma Mittente Rinomato

16. Termini internazionali aggiuntivi

16.1 Messico

Se il Cliente è domiciliato in Messico, si applicheranno i seguenti termini modificati:

16.1.1 Controversia di pagamento

La Sezione 4.11 (Contenzioso di Pagamento) di questo Accordo è qui modificata e la seguente frase è aggiunta alla sezione: 

Indipendentemente dai diritti e dalle procedure previsti in questi Termini, potresti avere il diritto di appellarti all'Ufficio Federale per la Protezione dei Consumatori per far valere i tuoi diritti ai sensi della legge Federale sulla Protezione dei Consumatori (Ley Federal de Protección al Consumidor).

16.2 India

Se il Cliente è domiciliato in India, si applicheranno i seguenti termini aggiuntivi:

16.2.1 Ulteriori Responsabilità

Se accedi ai nostri Servizi dall'India, accetti di non utilizzare i nostri Servizi o di consentire che vengano utilizzati per usi vietati specificati sotto la Regola 3(1)(b) delle Regole del Codice di Condotta dell'Informazione (Linee Guida per gli Intermediari e Codice Etico dei Media Digitali) del 2021 (come può essere modificato di volta in volta). Si prega di consultare l'elenco completo degli usi vietati disponibile qui sotto. 

Senza limitare o influenzare le altre disposizioni di questo Accordo, accetti di non utilizzare i nostri Servizi o di consentire che vengano utilizzati per ospitare, visualizzare, caricare, modificare, pubblicare, trasmettere, archiviare, aggiornare o condividere qualsiasi informazione che:

  1. appartiene a un'altra persona e della quale non hai alcun diritto;

  2. è diffamatoria, oscena, pornografica, pedofila, invasiva della privacy altrui, inclusa la privacy corporea, offensiva o molesta sulla base del genere, calunniosa, razzisticamente o etnicamente discutibile, relativa o incoraggiante il riciclaggio di denaro o il gioco d'azzardo, o comunque incompatibile con o contraria alle leggi in vigore;

  3. è dannosa per un bambino/i;

  4. viola qualsiasi brevetto, marchio, diritto d'autore o altro diritto di proprietà;

  5. viola qualsiasi legge vigente;

  6. inganna o fuorvia l'indirizzo circa l'origine del messaggio o comunica consapevolmente e intenzionalmente qualsiasi informazione che è palesemente falsa o fuorviante nella natura, ma può essere ragionevolmente percepita come un fatto;

  7. finge di essere un'altra persona;

  8. minaccia l'unità, l'integrità, la difesa, la sicurezza o la sovranità dell'India, le relazioni amichevoli con Stati stranieri, o l'ordine pubblico, o provoca incitamento alla commissione di un delitto perseguibile o impedisce l'indagine di un delitto o offende un'altra nazione;

  9. contiene virus software o qualsiasi altro codice, file o programma informatico progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi risorsa informatica; o

  10. è palesemente falso e non veritiero, ed è scritto o pubblicato in qualsiasi forma, con l'intento di fuorviare o molestare una persona, un'entità o un'agenzia per guadagni finanziari o per causare danni a qualsiasi persona.

16.3 Indonesia

Se il Cliente è domiciliato in Indonesia, si applicheranno i seguenti termini aggiuntivi:

16.3.1 Rinuncia all'Articolo 1266 del Codice Civile Indonesiano

Le Parti concordano di rinunciare alla disposizione dell'Articolo 1266 del Codice Civile della Repubblica di Indonesia, in modo tale che non sarà necessaria l'approvazione, l'ordine, la decisione o la sentenza di alcun tribunale in Indonesia per la risoluzione del presente Accordo.

16.3.2. Lingua

Questo Accordo è stipulato in lingua inglese e ciascuna Parte conferma di aver letto e compreso appieno il contenuto e le conseguenze di questo Accordo e di non avere obiezioni affinché questo Accordo sia redatto e stipulato in inglese. Se, e nella misura in cui, richiesto dalla legge applicabile (o da un'autorità competente a tal fine), le Parti dovranno eseguire una versione tradotta in Bahasa Indonesia di questo Accordo ("Traduzione in Bahasa Indonesia"). La Traduzione in Bahasa Indonesia sarà considerata efficace dalla data in cui è stata eseguita la versione in lingua inglese e, per evitare dubbi, la Traduzione in Bahasa Indonesia non creerà alcuna duplicazione dei diritti e degli obblighi delle Parti. In caso di qualsiasi incoerenza o differenza di interpretazione tra la Traduzione in Bahasa Indonesia e la versione inglese, la versione inglese avrà prevalenza e la Traduzione in Bahasa Indonesia sarà considerata modificata per conformarsi e essere coerente con la relativa versione inglese. Le Parti concordano e si impegnano a non (e a non permettere o assistere altre Parti a) in alcun modo o forum, contestare la validità di, o sollevare o presentare alcuna obiezione alla transazione o a questo Accordo sulla base di qualsiasi mancata conformità alla Legge n. 24 del 2009 riguardante la Bandiera Nazionale, la Lingua, lo Stemma e l'Inno dell'Indonesia (Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2009 tentang Bendera, Bahasa dan Lambang Negara, Serta Lagu Kebangsaan o "Legge 24").

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