Termini dei servizi professionali

Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2024

Termini dei servizi professionali

Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2024

1. Servizi Professionali

Quando acquisti servizi professionali da noi o dai nostri Affiliati, questi termini e condizioni (“Termini dei Servizi Professionali”) si applicano e sono incorporati nel nostro accordo con te per riferimento. “Servizi Professionali” significa i servizi di implementazione e configurazione forniti da noi in relazione ai prodotti e ai servizi che forniamo (“Servizi Core”), come descritto più dettagliatamente in un Documento di Lavoro (come definito di seguito). I Servizi Professionali non includono i nostri Servizi Core. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini dei Servizi Professionali di tanto in tanto.

2. Relazione con i nostri servizi principali

Questi termini sono in aggiunta ai termini stabiliti nei nostri Termini e Condizioni Generali e, a meno che il contesto non richieda diversamente, i riferimenti in essi ai “Servizi” si considereranno inclusivi dei servizi professionali. A meno che il contesto non richieda diversamente, i termini usati in questi Termini dei Servizi Professionali hanno lo stesso significato loro attribuito nei Termini e Condizioni Generali.

3. Specifica

Concordiamo con lei una specifica per i Servizi Professionali per iscritto (la “Specificazione”). Questa può essere concordata tramite dettagli inclusi in un Modulo d'Ordine concordato con lei o tramite un documento di ambito di lavoro o di acquisto professionale separato e concordato mutuamente (“Documento di Lavoro”). La Specificazione definirà (i) i risultati o i deliverables da completare, (ii) la tempistica concordata per tale completamento e (iii) i criteri di accettazione o i piani di test. I Servizi Professionali non includono alcun servizio non espressamente incluso in una Specifica. Il Cliente concorda che il suo acquisto dei Servizi Professionali ai sensi di qualsiasi Documento di Lavoro si basa sulla Specificazione nel Documento di Lavoro e non è inclusivo o condizionato da dichiarazioni orali o scritte fatte al di fuori della Specificazione riguardanti la funzionalità o le caratteristiche dei Servizi Professionali o altro.

4. Accettazione

Al termine dei Servizi Professionali applicabili, noi, se del caso: (a) condivideremo il risultato o il prodotto finale concordato nelle Specifiche con il Cliente; e/o, (b) su richiesta del Cliente, dimostreremo l'aderenza dei Servizi Professionali alle Specifiche al Cliente. Il Cliente è completamente responsabile della revisione e dei test di tutti i Servizi Professionali eseguiti da noi in base alle Specifiche. Il Cliente dovrà fornirci tempestivamente una comunicazione scritta di accettazione dei Servizi Professionali; tuttavia, la mancata contestazione di qualsiasi parte dei Servizi Professionali nel termine stabilito di seguito sarà considerata accettazione (“Processo di Accettazione”). Se il Cliente, nel suo ragionevole e buonafede giudizio, determina che qualsiasi parte dei Servizi Professionali presentati non soddisfa le Specifiche, il Cliente deve notificarci per iscritto entro cinque (5) giorni lavorativi dopo la nostra consegna o presentazione dei Servizi Professionali, specificando le deficienze in dettaglio. Faremosi ragionevoli sforzi per correggere tali deficienze e ri-presentare tempestivamente i Servizi Professionali non conformi al Cliente e il Processo di Accettazione si riapplicherà. Se le Parti determinano che i Servizi Professionali richiedono modifiche, le Parti collaboreranno in buona fede per eseguire un emendamento alle Specifiche. L'accettazione dei Servizi Professionali, comprese tutte le parti dei Servizi Professionali, non influenzerà i diritti o i rimedi del Cliente ai sensi Sezione 7.1 (Garanzia dei Servizi Professionali) sotto.

5. Spese

Nella misura in cui si applica, il Cliente ci rimborserà, oltre al pagamento delle spese concordate, tutte le spese di viaggio e spese vive ragionevoli pre-approvate da noi e sostenute in relazione ai Servizi Professionali. Su richiesta al momento della fattura, forniremo una documentazione ragionevolmente dettagliata di tali spese.

6. Diritti di Proprietà e Licenza per Servizi Professionali

6.1. I Nostri Diritti Proprietari. Con il pagamento delle Tariffe dovute da parte del Cliente, concediamo al Cliente una licenza mondiale, non esclusiva, esente da diritti d'autore, non trasferibile e revocabile per utilizzare, esclusivamente per le sue finalità interne associate all'uso dei nostri Servizi Core, qualsiasi cosa sviluppata da noi per il Cliente, inclusi i deliverables (se presenti) ai sensi dei Servizi Professionali applicabili ("I Nostri Diritti Proprietari sui Servizi Professionali"). Questa licenza sarà valida durante il periodo applicabile di una Dichiarazione di Lavoro o di un Modulo d'Ordine per i Servizi Professionali (che non potrà essere più lungo del periodo applicabile dei Servizi Core utilizzati da te). I nostri Diritti Proprietari sui Servizi Professionali sono di nostra proprietà e costituiscono il nostro materiale riservato, e il Cliente accetta di non concedere in sublicenza, distribuire, vendere, assegnare, decompilare, fare ingegneria inversa o tentare in altro modo di accedere al codice sorgente di, modificare, alterare o creare opere derivate dai Nostri Diritti Proprietari sui Servizi Professionali, salvo diversa autorizzazione espressa da parte nostra in forma scritta. Riteniamo tutti i diritti, titoli e interessi nella nostra proprietà intellettuale e manteniamo tutti i diritti di proprietà (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) sui Nostri Diritti Proprietari sui Servizi Professionali.

6.2. Diritti Proprietari del Cliente. Il Cliente concede a noi, alle nostre Affiliate e ai contraenti una licenza mondiale, non esclusiva, esente da diritti d'autore, non trasferibile per copiare, utilizzare, divulgare e visualizzare i contenuti e i dati del Cliente (inclusi i Dati del Cliente) nella misura necessaria per l'esecuzione dei Servizi Professionali applicabili durante il periodo applicabile di una Dichiarazione di Lavoro o di un Modulo d'Ordine per i Servizi Professionali ("Diritti Proprietari dei Servizi Professionali del Cliente"). Tra Cliente e noi, i Diritti Proprietari dei Servizi Professionali del Cliente sono di proprietà del Cliente e noi accettiamo di non concedere in sublicenza, distribuire, vendere, assegnare, decompilare, fare ingegneria inversa o tentare in altro modo di accedere al codice sorgente di, modificare, alterare o creare opere derivate dai Diritti Proprietari dei Servizi Professionali del Cliente, salvo diversa autorizzazione espressa da parte del Cliente in forma scritta. Tra Cliente e noi, il Cliente mantiene tutti i diritti, titoli e interessi nella propria proprietà intellettuale e il Cliente conserva tutti i diritti di proprietà (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) nei Diritti Proprietari dei Servizi Professionali del Cliente.

7. Garanzia e Dichiarazione di Esclusione

7.1 Garanzia dei servizi professionali. GARANTIAMO CHE I SERVIZI PROFESSIONALI SARANNO ESEGUITI IN MODO PROFESSIONALE E LAVORATIVO IN CONFORMITÀ CON GLI STANDARD INDUSTRIALI GENERALMENTE ACCETTATI. PER QUALUNQUE VIOLAZIONE DI QUESTA GARANZIA, L'UNICO E ESCLUSIVO RIMEDIO DEL CLIENTE E LA NOSTRA INTERA RESPONSABILITÀ SARÀ LA RIESECUZIONE DEI SERVIZI PROFESSIONALI APPLICABILI. SE NON RIUSCIAMO A RIESEGUIRE I SERVIZI PROFESSIONALI ENTRO UN PERIODO RAGIONEVOLE COME GARANTITO, IL CLIENTE AVRÀ DIRITTO A UN RIMBORSO DEI COSTI PAGATI A NOI PER I SERVIZI PROFESSIONALI NON CONFORMI. IL CLIENTE DEVE PRESENTARE QUALSIASI RICHIESTA SOTTO LA GARANZIA SOPRA CITATA PER ISCRITTO A NOI A LEGALNOTICE@BIRD.COM ENTRO TRENTA (30) GIORNI DALL'ESECUZIONE DI DETTI SERVIZI PROFESSIONALI PER RICEVERE I RIMEDI DELLA GARANZIA.

7.2 Esclusione di responsabilità. ECCETTO PER LE GARANZIE ESPRESSAMENTE FORNITE NEL SETTORE 7.1 (GARANZIA DEI SERVIZI PROFESSIONALI) DI QUESTI TERMINI DEI SERVIZI PROFESSIONALI, (A) I SERVIZI PROFESSIONALI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”; E (B) NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, RINUNCIA A TUTTE LE ALTRE GARANZIE E CONDIZIONI (ESPRESSE, IMPLICITE O LEGISLATIVE) INCLUSE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. SE QUALSIASI PARTE DI QUESTA SEZIONE 7.2 (ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ) VIENE CONSIDERATA INEVANGEBILE IN MODO TALE CHE LE GARANZIE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE, ALLORA TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE E IMPLICITE SARANNO, NELLA MISURA MAGGIORE CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LIMITATE NELLA DURATA PER UN PERIODO DI TRENTI (30) GIORNI DOPO LA DATA DI ACCETTAZIONE AI SENSI DELLA SEZIONE 4 (ACCETTAZIONE), E NESSUNA GARANZIA O CONDIZIONE SI APPLICHERÀ DOPO QUEL PERIODO.

8. Termine

Questi Termini dei Servizi Professionali si applicheranno dalla data del nostro accordo con te per fornire Servizi Professionali come specificato nel tuo Modulo d'Ordine o Dichiarazione di Lavoro e, salvo risoluzione anticipata in conformità con i termini del Contratto Generale e Condizioni, rimarranno in vigore e efficacia finché stiamo eseguendo Servizi Professionali ai sensi di qualsiasi Dichiarazione di Lavoro.

9. Non-Sollecitazione

Il Cliente non solleciterà né direttamente né indirettamente nessuno dei nostri dipendenti coinvolti nell'erogazione dei Servizi Professionali a lasciarci per un impiego per almeno dodici (12) mesi dopo la conclusione del Periodo di erogazione dei Servizi Professionali. Questa restrizione non impedisce al Cliente di assumere qualsiasi individuo che abbia risposto a una sollecitazione pubblica generale tramite pubblicità o altro.

10. Cooperazione

Il Cliente dovrà collaborare in buona fede in modo ragionevole con il nostro personale nell'esecuzione dei Servizi Professionali, incluso, nella misura applicabile, fornire al nostro personale risorse sufficienti, personale competente sui sistemi e operazioni del Cliente e strutture di lavoro sicure per consentire al nostro personale di svolgere i Servizi Professionali. Se la mancata conformità del Cliente a questa Sezione 10 (Cooperazione) impedisce o ostacola la fornitura dei Servizi Professionali in conformità con il Documento di Lavoro, la nostra obbligazione di fornire i Servizi Professionali sarà sospesa fino a quando il Cliente non rimedia a tale inadempienza e non saremo responsabili per eventuali ritardi derivanti da ciò. Se eventuali ritardi nella fornitura dei Servizi Professionali sono causati dal Cliente e risultano in Costi aggiuntivi, il Cliente sarà fatturato per e dovrà pagare tali Costi aggiuntivi. Se applicabile, mentre si trova presso la sede del Cliente per i Servizi Professionali, il nostro personale dovrà conformarsi a regole e normative ragionevoli del Cliente riguardanti la sicurezza, la sicurezza e la condotta rese note al nostro personale.

11. Relazione tra le parti

Stiamo offrendo i Servizi Professionali come appaltatore indipendente e non come dipendente, agente, co-imprenditore o partner del Cliente. Nessuna delle due parti ha l'autorità di vincolare o agire per conto dell'altra parte in alcuna capacità o circostanza, sia per contratto che altrimenti. 

12. Varie

Le Parti concordano che non ci sono beneficiari di terze parti ai sensi di questi Termini di Servizi Professionali. In caso di conflitto o incoerenza nei termini e condizioni, o obbligazioni di una Parte tra una Dichiarazione di Lavoro applicabile, i Termini e Condizioni Generali e questi Termini di Servizi Professionali, l'ordine di precedenza sarà: (1) Dichiarazione di Lavoro applicabile, (2) questi Termini di Servizi Professionali, e (3) i Termini e Condizioni Generali

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