Come combinare SMS, Email e Voce per l'autenticazione a più fattori (MFA)
Uccello
12 lug 2021
Autenticazione
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Punti Chiave
Le password da sole non forniscono più una protezione sufficiente: l'80% delle violazioni dei dati deriva da password deboli, riutilizzate o rubate.
l'autenticazione basata su SMS è ampiamente adottata grazie alla sua facilità d'uso, alla portata globale e alla capacità di bloccare bot, phishing di massa e la maggior parte degli attacchi mirati.
Nonostante la sua forza, l'SMS da solo non è sufficiente; combinare SMS, Email e Voce crea una strategia MFA più sicura e resiliente.
La MFA può bloccare il 99% delle violazioni, rendendola uno degli aggiornamenti di sicurezza a maggiore impatto e a basso costo per qualsiasi azienda.
Ogni canale di autenticazione serve a diversi casi d'uso:
SMS: migliore per app mobili, creazione di account, accessi e transazioni
Email: migliore per flussi web, aggiornamenti, verifica non urgente
Voce: utile per l'accessibilità e verifiche ad alta sicurezza o sensibili al tempo
Le aziende dovrebbero progettare la MFA attorno al caso d'uso, alle preferenze dei clienti, ai motivi di verifica e alle considerazioni sui prezzi.
Il tasso di conversione varia a seconda del canale: l'SMS di solito performa meglio, ma i log e le analisi rivelano le vere preferenze del pubblico.
L'email è utile nelle regioni dove lo scambio di SIM è diffuso e come backup durante problemi di consegna SMS.
La Voce funge da solido ripiego per azioni critiche in cui l'SMS potrebbe fallire.
La MFA multicanale migliora i tassi di conversione, blocca più violazioni e verifica più utenti reali.
l'API Verify di Bird supporta la MFA tramite SMS, Email e Voce con sicurezza a livello enterprise (ISO 27001, GDPR, PSD2) e connessioni crittografate, dirette all'operatore.
Bird offre oltre 250 connessioni a carrier, 140 paesi per numeri locali, prezzi basati sul successo e supporto dedicato per la MFA.
Punti salienti del Q&A
Perché una password da sola non è sufficiente per l'autenticazione?
Percché le password deboli, riutilizzate o rubate rappresentano la maggior parte delle violazioni dei dati.
Cosa rende così popolare l'autenticazione via SMS?
È veloce, globale, facile da implementare, familiare agli utenti e blocca una grande percentuale delle attacchi comuni.
Che cos'è l'autenticazione multifattorial (MFA)?
Un metodo di verifica multilivello che utilizza due o più canali—come SMS, Email e Voce—per confermare l'identità di un utente.
Come migliora la sicurezza l'autenticazione multifattore?
Riduce in modo drammatico il rischio di frode richiedendo agli attaccanti di compromettere più fattori indipendenti.
Quando dovrebbe essere utilizzato l'SMS per la verifica?
Durante la creazione dell'account, accessi, transazioni e flussi mobile-first.
Quando è meglio scegliere l'email?
Per flussi web, aggiornamenti dell'account o quando gli utenti non hanno il proprio dispositivo mobile a portata di mano.
Come si inserisce la Voce nella MFA?
È utile per casi di alta urgenza, esigenze di accessibilità e come backup quando la consegna degli SMS è inaffidabile.
Quali fattori dovrebbe considerare un'azienda quando sceglie un canale MFA?
Utilizzo, preferenze degli utenti, requisiti normativi e costi per destinazione.
Perché è importante la preferenza dell'utente per la MFA?
Influisce sui tassi di conversione: i clienti sono più propensi a completare la verifica utilizzando il loro canale preferito.
In che modo il prezzo influisce sulla strategia della MFA?
Il prezzo degli SMS varia a seconda del paese, quindi combinare i canali può aiutare a ridurre i costi massimizzando la sicurezza.
Combinare i canali migliora la sicurezza?
Sì — utilizzare insieme SMS, email e voce aumenta significativamente la protezione e riduce le frodi.
Come supporta Bird l'autenticazione a più fattori?
Attraverso l'API di verifica, che fornisce verifiche sicure tramite SMS, Email e Voce supportate da connessioni con operatori globali, conformità e prezzi basati sul successo.
