Pernyataan Privasi 2019
Jika Anda telah menandatangani Perjanjian dengan kami mengenai Ketentuan ini, kami sarankan Anda mengunduh dan menyimpan salinan permanen untuk referensi di masa mendatang.
Tentang MessageBird
MessageBird adalah Platform Komunikasi Cloud sebagai Layanan (CPaaS) yang mendisrupsi industri komunikasi dengan solusi Suara, SMS, Chat, dan RCS yang inovatif. Pelanggan kami umumnya adalah perusahaan yang mengintegrasikan layanan kami dalam operasi bisnis mereka.
Kami hanya meminta data pribadi ketika kami membutuhkannya untuk tujuan bisnis atau untuk memberikan informasi yang relevan kepada Anda. Baik saat Anda mendaftar untuk mendapatkan buletin kami atau menandatangani Perjanjian Layanan, Anda memberikan data pribadi Anda kepada kami untuk tujuan tertentu. Anda selalu memiliki kesempatan untuk secara eksplisit menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pembagian informasi yang Anda berikan. Hal ini berlaku bahkan saat Anda menjelajahi situs web kami, di mana Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda. Anda dapat meninjau data pribadi Anda dan mengubah pengaturan Anda setiap saat.
Karena pelanggan mengintegrasikan produk kami ke dalam aplikasi perangkat lunak mereka sendiri, kami tidak berinteraksi dengan pengguna akhir mereka secara langsung. Ketika pelanggan memberikan informasi pengguna akhir kepada kami, kami selalu menangani data tersebut sesuai dengan peraturan perlindungan data, termasuk GDPR. Kami tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan apa pun, selain yang secara khusus dikeluarkan oleh pelanggan yang memberikan data tersebut.
Di sepanjang dokumen ini, Anda akan menemukan beberapa peran dan tanggung jawab. Berikut adalah penjelasan singkat tentang berbagai peran, tanggung jawab, dan sistem tata kelola yang merupakan bagian integral dalam memastikan data Anda terlindungi.
Pengontrol adalah perusahaan tempat seseorang (atau subjek data) memberikan data pribadi mereka. Pengontrol menentukan tujuan data pribadi (misalnya untuk menerima informasi penting atau mengirim faktur) dan bertanggung jawab atas penanganan data subjek data yang benar.
Pemroses adalah perusahaan yang menyediakan bagian dari layanan Pengendali, dan membutuhkan data pribadi tertentu untuk mengendalikan perintah Pengendali agar dapat melakukannya. Sebagai contoh: ketika salah satu pelanggan kami mengirimkan kampanye melalui platform kami, kami memerlukan data pribadi seperti nomor telepon untuk memenuhi layanan tersebut. Pemroses hanya memproses data pribadi sesuai dengan instruksi Pengendali.
Depending on your relationship with MessageBird, we can be both Controller and Processor. If you have any questions about these terms or more general inquiries about how we handle identifiable data, you can always contact us at privacy@messagebird.com or send a written inquiry to:
MessageBird B.V.
Attn. Departemen Hukum (Privasi)
Trompenburgstraat 2C
1079 TX Amsterdam
Belanda
Mengapa kami mengumpulkan data pribadi
Semua data pribadi yang kami proses diperoleh secara sah dan dengan dasar hukum. Tujuan informasi yang kami kumpulkan adalah agar kami dapat terus menjalankan dan mengembangkan bisnis kami sehari-hari, serta memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan kami. Data pribadi juga dapat membantu kami meningkatkan produk kami agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan kami.
Menjaga keamanan data Anda adalah prioritas kami, begitu pula dengan melindungi hak dan kebebasan Anda sebagai individu, semuanya sepenuhnya sesuai dengan standar aturan dan regulasi global untuk perlindungan data. Kami memproses data pribadi berdasarkan serangkaian dasar hukum yang terbatas: 1) persetujuan eksplisit (misalnya, mencentang kotak di situs web kami ketika Anda ingin mengunduh informasi produk), 2) menandatangani kontrak untuk menerima layanan MessageBird, 3) kepentingan yang sah untuk melakukannya (misalnya, analisis web atau pemasaran langsung jika sudah ada hubungan yang ada), dan 4) kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya (misalnya, menyimpan data penagihan keuangan untuk jangka waktu yang diperlukan).
Kami mengumpulkan data pribadi untuk tujuan tertentu, dan kami akan selalu memberi tahu Anda tujuan tersebut saat mengumpulkannya. Kami akan menggunakan data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan tersebut, selama hubungan kita tetap sama. Jika hubungan kita berubah, kami mungkin memerlukan lebih banyak informasi. Misalnya, jika Anda mengisi formulir untuk meminta informasi lebih lanjut, kami akan menggunakan data Anda untuk mengirimkannya kepada Anda. Jika Anda kemudian memutuskan untuk menjadi pelanggan, kami memerlukan informasi tambahan termasuk alamat penagihan Anda.
Berikut adalah daftar tujuan yang kami perlukan informasinya.
Berbagi informasi yang relevan tentang produk dan layanan kami,
Membuat akun yang terhubung dengan pribadi dan perusahaan Anda,
Menganalisis penggunaan produk dan layanan kami,
Mendeteksi aktivitas yang curang atau melanggar hukum,
Menjaga keamanan akun Anda.
Anda akan selalu memiliki pilihan untuk memberikan data pribadi pada domain kami atau tidak. Harap diingat bahwa menolak memberikan data pribadi dapat berarti Anda tidak dapat menggunakan produk atau layanan tertentu. Kami akan memberi tahu Anda implikasi dari tidak memberikan informasi yang diminta ketika Anda memilih untuk tidak melakukannya.
Untuk mengembangkan bisnis kami, kami menggunakan pihak ketiga yang memasok informasi kepada kami yang dikumpulkan dari sumber yang tersedia untuk umum dan penyedia pengayaan data. Informasi yang kami kumpulkan didasarkan pada persona yang dibuat oleh proses otomatis. Untuk memastikan bahwa kami hanya mendekati audiens yang tepat, kami hanya menyimpan informasi yang akan membantu kami menjangkau orang dan perusahaan yang akan mendapatkan manfaat dari penggunaan layanan dan produk kami. Jika Anda tidak lagi ingin dihubungi oleh tim penjualan kami, Anda selalu dapat menolak.
Data apa yang kami kumpulkan
Jenis data yang kami kumpulkan tergantung pada produk atau layanan terkait. Mengatur pengaturan privasi Anda di situs web kami, mendaftar untuk mendapatkan buletin, mengunduh materi pemasaran, atau menggunakan produk dan layanan kami, semuanya mengharuskan Anda untuk memberikan detail yang sesuai, khusus untuk tujuan tersebut. Kami tidak pernah mengumpulkan lebih banyak data daripada yang kami butuhkan dan mungkin meminta data tambahan pada waktu yang tepat.
Data pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup tergantung pada hubungan kita:
Nama,
Rincian kontak,
Kredensial akun,
Data keuangan,
Data penggunaan,
Data lokasi,
Data konten.
Cara kami mengumpulkan dan menggunakan data
Untuk lebih jelasnya, kami telah mencantumkan cara kami mengumpulkan data pribadi dan bagaimana data tersebut akan digunakan. Informasi di bawah ini tidak lengkap dan mungkin akan diperbarui sesuai dengan undang-undang baru, atau karena klarifikasi lebih lanjut diperlukan berdasarkan produk atau layanan baru.
Saat menjelajahi situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan data dengan menempatkan cookie dan teknologi pelacakan tepercaya pada browser Anda. Informasi yang kami kumpulkan membantu kami memelihara dan meningkatkan situs web dan bisnis kami dan biasanya mencakup alamat IP Anda, jenis peramban, halaman yang telah Anda kunjungi dan urutannya, serta apakah Anda pengunjung baru atau pengunjung berulang.
Kami menggunakan data ini untuk memastikan situs web berfungsi dengan benar dan untuk menyimpan preferensi apa pun yang Anda miliki. Data ini juga membantu kami menampilkan iklan yang relevan, menghasilkan dan meninjau data, serta membuat laporan yang menggambarkan basis pengguna situs web dan pola penggunaan.
Ketika mengisi formulir web di situs web kami, Anda secara langsung berinteraksi dengan kami. Ketika Anda 'Bicara dengan Sales', 'Sarankan Integrasi, 'Bicara dengan Dukungan' melalui jendela live chat kami, mengirim email kepada kami, atau berlangganan buletin kami, kami memiliki hak untuk menggunakan data yang Anda berikan.
Setiap kali Anda mendaftar di situs web kami, kami meminta beberapa data pribadi seperti alamat email, perusahaan, nama, dan isi pertanyaan Anda. Kolom tertentu yang harus diisi mungkin berbeda untuk setiap formulir, kami tidak akan pernah meminta informasi yang tidak relevan, dan kami akan selalu menggunakan data untuk tujuan yang Anda kirimkan.
Jika Anda sudah menjadi pelanggan dan meminta bantuan melalui situs web kami, kami akan menggunakan data yang dikumpulkan dari akun Anda. Data tersebut memberi kami wawasan yang relevan tentang bagaimana Anda menggunakan platform kami, kebutuhan bisnis Anda, masalah dukungan sebelumnya, dan sebagainya. Dengan menarik informasi ini, kami dapat menyesuaikan bantuan kami dan memberikan dukungan terbaik.
Saat membuat akun uji coba gratis, Anda perlu mengisi beberapa data pribadi. Informasi yang kami minta terbatas pada apa yang kami perlukan untuk menyediakan akun uji coba bagi Anda. Jika Anda mendaftar dengan menautkan akun pihak ketiga, Anda mengizinkan pihak ketiga untuk membagikan informasi profil dasar yang diperlukan untuk membuat akun pribadi dengan MessageBird.
Kami selalu meminta Anda untuk mengautentikasi diri Anda saat mengaktifkan akun Anda dengan mengirimkan tautan aktivasi yang dikirim ke alamat email yang Anda berikan. Yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda dan Anda siap untuk memulai. Mengaktifkan akun Anda dengan tautan konfirmasi membuktikan kepada kami bahwa Anda yang membuat akun tersebut dan Anda adalah manusia.
Saat Anda mulai menggunakan produk selama atau setelah uji coba gratis, kami akan meminta nomor telepon Anda. Nomor Anda digunakan untuk mengirim pesan uji coba, memungkinkan tim dukungan kami menghubungi Anda, dan memungkinkan autentikasi dua faktor pada akun Anda.
Saat membeli pulsa atau berlangganan paket, kami memerlukan lebih banyak informasi daripada sekadar nama dan kata sandi Anda. Untuk memulai penagihan, kami memerlukan informasi yang mencakup detail perusahaan, alamat penagihan, dan metode pembayaran yang Anda inginkan. Anda akan diberi ID Akun secara otomatis yang digunakan untuk memproses pesanan Anda, menetapkan faktur, dan melacak permintaan API. Jika Anda mengintegrasikan API kami ke dalam aplikasi perangkat lunak Anda, Anda akan diberikan token otentikasi yang memungkinkan kami mengidentifikasi Anda saat Anda mengirim permintaan API.
Kredensial Anda membantu kami meningkatkan proses dan layanan internal kami. Kami menyimpan kredensial akun untuk mengidentifikasi akun yang memberikan perintah API, dan untuk memastikan manajer akun dan tim dukungan kami dapat menyimpan dan mengakses informasi yang relevan tentang akun Anda.
Terkadang, kami diwajibkan secara hukum untuk mengumpulkan informasi tambahan, tergantung pada layanannya. Misalnya, jika Anda ingin beroperasi di Kanada, Denmark, Malaysia, atau Amerika Serikat, Anda memerlukan persetujuan khusus. Anda dapat memintanya di portal akun Anda. Untuk melakukannya, kami memerlukan detail seperti tujuan kampanye Anda, dan template atau contoh SMS yang akan Anda kirimkan melalui MessageBird. Kami kemudian membagikan informasi ini kepada otoritas lokal negara yang Anda tentukan untuk menyelesaikan prosedur tersebut.
Saat menggunakan produk dan layanan kami, kami mengumpulkan perintah apa saja yang dikomunikasikan oleh aplikasi Anda kepada MessageBird. Hal ini termasuk alamat IP Anda, informasi tentang penggunaan Anda, dan informasi perutean.
Berbagi informasi
Baik sebagai Pengontrol maupun Pemroses, kami selalu memastikan bahwa pihak-pihak yang bekerja sama dengan kami mematuhi Standar Privasi dan Keamanan GDPR. Selain itu, kami akan memastikan bahwa pihak lain tidak akan menggunakan data yang Anda percayakan kepada kami untuk tujuan lain selain memberikan layanan yang Anda daftarkan.
Inilah alasannya dan dengan siapa kami berbagi informasi:
Operator telekomunikasi dan penyedia layanan komunikasi lainnya untuk perutean dan konektivitas yang tepat. Kami menjangkau ponsel pintar orang-orang melalui operator telekomunikasi dan penyedia layanan komunikasi lainnya. Untuk memastikan pesan yang Anda kirimkan sampai ke penerima yang dituju, terlepas dari lokasi mereka, kami menggunakan jaringan global penyedia layanan telekomunikasi.
Penyedia layanan dan teknologi pihak ketiga yang melakukan tindakan yang diperlukan atas nama kami. Kami dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga, seperti pemroses pembayaran dan penyedia hosting. Kami tidak pernah membagikan informasi tanpa kontrak yang sah atau untuk tujuan tertentu yang dapat dipenuhi secara internal.
Keluarga Perusahaan MessageBird. Untuk menjalankan bisnis dengan kantor global kami, kami mungkin perlu membagikan data pribadi di antara badan hukum kami. Baik MessageBird B.V. maupun semua entitas lain dalam Keluarga Perusahaan MessageBird hanya akan menggunakan data seperti yang dijelaskan dalam pernyataan ini.
Iklan Bertarget. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau pemasaran. Kami menggunakan pemasaran langsung sendiri melalui Google Adwords. Cari tahu lebih lanjut tentang cara mengelola preferensi periklanan Anda dengan melihat Pusat Preferensi Cookie kami, atau dengan mengunjungi pengaturan periklanan di browser Anda.
Permintaan Pemerintah
Kami tidak akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum.
Kami hanya akan menanggapi permintaan pemerintah jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Permintaan tersebut harus 1) dikirim dari lembaga pemerintah, 2) dikeluarkan di mana kami tunduk pada yurisdiksi yang bersangkutan, 3) berupa panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, perintah pengadilan, atau instrumen resmi serupa yang memaksa kami untuk mengungkapkan informasi yang diminta, dan 4) menyatakan kategori catatan yang dicari dan periode waktu tertentu.
Transfer data internasional (di luar wilayah EEA)
Sebagai perusahaan global berbasis cloud enterprise, penggunaan internet kami hampir selalu melibatkan transmisi data pribadi secara internasional, baik di dalam maupun di luar EEA. Jika dalam kapasitas kami sebagai Pemroses, sebuah pesan SMS dan data pribadi yang terlibat ditransfer ke negara di luar EEA, hal ini selalu ditentukan oleh penggunaan klien kami dalam peran mereka sebagai Pengendali.
Kami memastikan bahwa mitra kami di luar EEA memiliki jaminan dan perlindungan yang memadai untuk memperlakukan dan melindungi data Anda dengan baik. Baik ketika kami berurusan dengan operator seluler internasional atau perusahaan lain, kami selalu memastikan bahwa kami menyetujui perlindungan data secara kontraktual untuk melindungi hak dan kebebasan semua individu, baik di dalam maupun di luar Uni Eropa, dan memastikan kepatuhan terhadap GDPR.
Keamanan data dan kewajiban kepatuhan
Kami melakukan segala upaya untuk menjaga keamanan data Anda. Kami berinvestasi dalam teknologi canggih dan pemeriksaan keamanan menyeluruh terhadap infrastruktur dan karyawan kami untuk meminimalkan risiko keamanan.
Since all our accounts are password, and possibly two-factor authentication, protected, the only person with access to your account should be you. If your login information is stolen or used without your permission, it's imperative you notify us immediately so we can secure your account. You can do so by sending an email to privacy@messagebird.com with the subject 'Urgent: account credentials'.
If you want to know more about the measures we take to keep your data secure, check out our Pernyataan Keamanan. It contains information about the industry standard, administrative, technical, physical, and organizational safeguards designed to prevent unauthorized access and use of personal data.
Penyimpanan data pribadi
Berapa lama kami menyimpan data pribadi tergantung pada sifat dan tujuan data tersebut diperoleh. Data pribadi yang terkait dengan layanan kami, seperti nomor telepon, data geografis, dan isi pesan, memiliki periode penyimpanan default selama 6 bulan. Kami hanya menyimpan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi selama 12 bulan untuk tujuan pemasaran dan penjualan.
Jika Anda ingin meninjau, mengubah, memindahkan, atau meminta untuk menghapus data pribadi selama periode penyimpanan default, Anda dapat menggunakan fitur khusus untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan API Permintaan Data kami untuk permintaan massal. Permintaan yang lebih spesifik dapat diajukan melalui formulir yang mudah diakses di Dasbor kami.
Jika kami telah mencapai kesepakatan dengan Anda bahwa kami dapat menyimpan data Anda untuk jangka waktu alternatif, kami akan melakukannya selama jangka waktu yang ditetapkan dalam perjanjian. Setelah periode penyimpanan yang disepakati, kami dapat menyimpan data dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasi untuk tujuan pengarsipan, statistik, dan/atau tujuan lain yang sah. Tidak satu pun dari data tersebut yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu.
Mengendalikan hak dan pilihan Anda
Meskipun kami mengumpulkan data Anda untuk menjalankan bisnis, data Anda tetap menjadi milik Anda. Anda tetap memegang kendali atas data pribadi Anda dan dapat kapan saja memilih apa yang Anda inginkan untuk kami lakukan terhadap data tersebut.
Anda bisa kapan saja:
Mengubah pengaturan cookie Anda. Saat Anda mengunjungi situs web kami untuk pertama kalinya, Anda dapat mengizinkan kami untuk menempatkan semua cookie yang kami gunakan pada peramban Anda, memutuskan untuk menerima cookie tertentu, atau menolak semua cookie kami. Anda selalu dapat mengubah preferensi Anda di pengaturan browser Anda dan pengaturan cookie di situs web kami. Setiap pengaturan memiliki penjelasan mengenai implikasi dari menerimanya atau tidak.
Mencabut persetujuan atas pemrosesan data Anda oleh kami. Jika karena alasan apa pun Anda tidak lagi ingin kami menggunakan data pribadi Anda, Anda bebas untuk berubah pikiran. Kami akan selalu memenuhi permintaan Anda, kecuali jika kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data Anda. Pada dasarnya, ini berarti bahwa jika ada sengketa hukum, misalnya tentang faktur yang belum dibayar, kami dapat menyimpan informasi Anda hingga sengketa tersebut diselesaikan.
Control and review your data. You can always view, amend, delete, and transfer your personal data. If you want to edit your information, you can do so on our dashboard where you can find an overview of your personal data. If you don’t use the dashboard, you can get a copy of your personal data directly to update your information by sending a request to privacy@messagebird.com, our support staff, or send a written request directly to our kantor pusat di Amsterdam. We’ll process your request as soon as possible with a maximum of one a month of receiving it. If a request is complicated or we get too many requests to process at a given time period, our response time can be increased by two months. You’ll be informed when such an extension period applies. When you choose to delete your personal data, we hold the right to hold onto anonymised and aggregated data. If we do so, nothing will be able to identify you as a person in any way. If we’re required to retain your information for legal reasons, we will let you know in response to your request.
Menolak dan membatasi pemrosesan data. Saat data pribadi Anda diproses untuk memenuhi kepentingan sah kami, seperti pemasaran, Anda dapat mengajukan keberatan dan berhenti berlangganan. Anda selalu dapat menggunakan hak Anda untuk membatasi pemrosesan, dan kami akan memastikan untuk memproses data Anda dengan cara yang Anda tentukan. Kami akan menilai setiap permintaan berdasarkan kasus per kasus sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh GDPR. Jika kami mengesampingkan permintaan Anda, kami harus menunjukkan bahwa kami memiliki alasan kuat untuk melakukannya, atau bahwa ada klaim hukum yang mengizinkan kami untuk menyimpan data pribadi. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani permintaan Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Otoritas Pengawas Belanda, otoritas yang terkait dengan Negara Anggota tempat Anda tinggal atau bekerja, atau negara tempat dugaan pelanggaran terjadi.
Pemberitahuan Cookie
Kami menempatkan file data kecil, yang disebut cookie, atau teknologi serupa pada browser Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs web.
Dalam spanduk cookie dan dalam pemberitahuan ini, kami akan menjelaskan dengan bahasa yang jelas dan sederhana tentang detail yang relevan tentang penggunaannya. Hal ini mencakup: tempat penyimpanan cookie, masa aktif cookie, dan tujuannya. Daftar ini dapat berubah dan mungkin tidak mencakup semua penyedia pada waktu tertentu.
The MessageBird website uses four types of cookies; strictly necessary, performance, functional and marketing & analytics cookies. These include first and third party cookies: first party cookies are set and controlled by MessageBird, while third party cookies are set and controlled by a third party tool or service.
Durasi cookie bervariasi: cookie sesi akan hilang dari komputer atau browser Anda saat Anda keluar dari akun atau menutup browser, sementara cookie tetap disimpan bahkan setelah Anda menutup halaman. Periode penyimpanan untuk cookie ini ditentukan di bawah ini.
Dengan pengecualian Cookie yang Sangat Diperlukan, cookie hanya akan ditempatkan pada perangkat dan/atau peramban Anda setelah Anda mengonfirmasi atau memperbarui preferensi Anda melalui spanduk cookie.
Jika Anda memutuskan untuk tidak mengizinkan cookie ikut serta di situs ini, situs ini mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Misalnya, Anda mungkin menghadapi masalah saat masuk atau mempertahankan preferensi yang telah ditetapkan, seperti bahasa yang ditampilkan situs web.
Mengelola cookie dari browser Anda: Ketahui lebih lanjut tentang cara memperbarui, mengaktifkan, menonaktifkan, atau menghapus cookie menggunakan browser Anda dengan mengunjungi tautan di bawah ini:
Alamat IP: Saat Anda mengunjungi situs web atau portal akun kami, atau menggunakan produk dan layanan kami, kami mengumpulkan alamat IP Anda. Kami menggunakan alamat IP untuk melacak dan menganalisis informasi tentang perangkat yang berinteraksi dengan sistem kami dan untuk mengetahui lokasi perangkat tersebut. Misalnya, untuk mendeteksi lokasi login akun guna membantu kami mendeteksi potensi penipuan atau agen jahat.
Suar Web: Suar web adalah objek yang ditempatkan di halaman web atau email yang kami gunakan untuk memeriksa apakah pengguna telah mengakses kontennya. Kami menggunakan suar web bersama dengan cookie untuk mengumpulkan data tentang penggunaan Anda atas situs dan portal akun MessageBird. Sebagai contoh, kami dapat menggunakan web beacon dalam email pemasaran yang memberi tahu kami ketika Anda membuka email atau mengklik tautan.
Anak-anak
Our services and products are not directed to children under the age of 18. We never knowingly collect and/or process any personal data from children under this age directly. If we discover we’ve received personal data from a child without parental or legal consent, we will immediately take reasonable steps to delete that information as quickly as possible. If you believe we have any information from or about a child, please contact us at privacy@messagebird.com with the subject: ‘Anak-anak’.
Tautan, situs web pihak ketiga, dan situs jejaring sosial
Layanan dan komunikasi online kami dapat menyematkan hyperlink ke situs web yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh MessageBird. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, kebijakan, pemberitahuan, atau konten yang tidak ada di situs web atau domain kami, meskipun kami telah menyematkan tautan ke situs tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca dan memahami praktik privasi, kebijakan, pemberitahuan, dan konten dari setiap situs tertaut yang Anda kunjungi.
Perubahan dalam Pernyataan Privasi kami
Pernyataan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, memodifikasi, atau menghapus bagian mana pun dari Pernyataan Privasi ini kapan saja. Jika ada perubahan yang secara substansial memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan pernyataan ini, kami akan mengirimi Anda email jika memungkinkan. Anda selalu dapat memutuskan untuk terus menggunakan layanan kami atau tidak sesuai dengan ketentuan baru.
Perubahan dalam Pernyataan Privasi kami
If you have any dispute with us relating to our privacy practices, please contact our legal team at privacy@messagebird.com with the subject: ‘Dispute’. If we can’t reach an understanding via email, please refer to the Terms, which describes how disputes will be resolved between us. Please be sure to review the Terms before you use any of our products and services.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pemrosesan data pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan kami, atau memiliki umpan balik atau saran untuk membuat kebijakan ini lebih baik, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat menyampaikan keluhan Anda kepada regulator terkait di yurisdiksi Anda.
You can reach our Data Protection Officer at privacy@messagebird.com or at our HQ address:
MessageBird B.V.
Attn. Departemen Hukum (Privasi)
Trompenburgstraat 2C
1079 TX Amsterdam
Belanda
Do you live in the USA, Singapore, Germany, China, Australia or in the UK? Check out our alamat lokal if you prefer old-fashioned mail.
Pengaturan privasi
© 2024 Bird. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.
Made with <3 in Amsterdam