Bird Inbox membantu bisnis menggabungkan data pelanggan dan memberikan interaksi dukungan AI di seluruh saluran (email, SMS/RCS, WhatsApp, media sosial, dan Voice) untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi dukungan.
Bird Inbox mendorong hasil di seluruh:
Penemuan produk: Membantu pelanggan menemukan produk dan layanan yang relevan.
Penyelesaian masalah: Cepat menyelesaikan masalah pelanggan dan menanggapi kekhawatiran.
Penghasilan pendapatan: Ubah interaksi dukungan menjadi peluang penjualan dengan mengidentifikasi rekomendasi produk yang relevan.
