Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

M

I

Grow pelanggan Anda. Kecilkan Inbox Anda.

Interaksi pelanggan yang mudah melalui email, chat, voice, SMS, WhatsApp, dan sosial—semua dari satu platform.

M

I

Grow pelanggan Anda. Kecilkan Inbox Anda.

Interaksi pelanggan yang mudah melalui email, chat, voice, SMS, WhatsApp, dan sosial—semua dari satu platform.

M

I

Grow pelanggan Anda. Kecilkan Inbox Anda.

Interaksi pelanggan yang mudah melalui email, chat, voice, SMS, WhatsApp, dan sosial—semua dari satu platform.

Kotak masuk terpadu membuat Anda tetap terhubung dengan setiap percakapan. Bantuan bertenaga AI membuat respons lebih cepat. Respons yang lebih cepat menciptakan pengalaman yang lebih baik. Pengalaman yang lebih baik membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Capai hasil seperti belum pernah sebelumnya.
Data terpadu membangun profil pelanggan yang lebih kuat. Profil yang lebih kuat membuka wawasan yang lebih dalam. Wawasan yang lebih dalam mendorong kampanye yang lebih berdampak. Capai hasil seperti yang belum pernah ada sebelumnya.
Data terpadu membangun profil pelanggan yang lebih kuat. Profil yang lebih kuat membuka wawasan yang lebih dalam. Wawasan yang lebih dalam memberikan kekuatan untuk kampanye yang lebih berdampak. Capai hasil seperti tidak pernah sebelumnya.

Semua Saluran Anda.
Satu Kotak Masuk.

Mengintegrasikan SMS, WhatsApp, email, dan lainnya. Atur percakapan pelanggan secara mulus untuk memberikan dukungan yang konsisten dan efisien.

Kerja tim tanpa usaha.
Bekerja lebih cerdas, bersama.

Bekerja sama dengan lancar menggunakan catatan bersama dan riwayat percakapan, memastikan alih tugas yang mulus dan respons yang konsisten.

Alat dukungan yang dapat diskalakan.
Dukungan yang tumbuh bersama Anda.

Stay compliant, secure, and efficient as you scale your customer support operations.

Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data dukungan Anda

Optimalkan operasi dukungan pelanggan Anda dengan analitik komprehensif Bird.

Fitur utama
Semua kebutuhan inbox Anda di satu tempat

Pengaturan cerdas

Automatically prioritize urgent issues and match customers with the best-fit representatives.

Rich, interactive chats

Share product images, videos, files, and payment links directly in chats—allowing customers to resolve issues and make payments without leaving the conversation.

Streamlined Automations

Automate workflows for routine requests and follow-ups, and collect customer information with chatbots.

AI-Enhanced support

Use AI to improve replies, refine tone, and check grammar. Craft personalized responses using customer data.

Customer insights

View detailed profiles, interaction history, and purchase information during customer conversations.

Integrasi tanpa hambatan.

Hubungkan aplikasi, sistem, dan data Anda.

Stripe

Magento

Slack

Besar

WooCommerce

Anthropic

Amazon

Salesforce

HubSpot

Klayvio

Typeform

ActiveCampaign

OpenAI

Calendly

Airtable

Lihat selengkapnya

Kepatuhan.

Melindungi Anda dan pelanggan Anda.

SOC II tipe 2

Patuh

GDPR

Patuh

ISO 27001

Certified

CAIQ

Available

ISO 27001:2022

Patuh

Bird SOC2 Tipe 2023-2025

Patuh

Bird Security Overview

Patuh

ISO 27001

Pernyataan Penerapan

SOC2

Pendekatan Explanation

Kuesioner Inisiatif Konsensus Penilaian (CAIQ)

ISO 27001

Ringkasan Laporan Audit

Laporan SOC2 Tipe II

Patuh

Penetration Test Attestation Letters

ISO 27001

Dokumen Ruang Lingkup Publik

Laporan SOC2 Type II Letter

Perjanjian Pemrosesan Data

Merek terkemuka mempercayai Bird untuk mendorong kesuksesan mereka.

Hasil terbukti dari perusahaan di seluruh dunia.

“Jika tim saya menjalankan kampanye kritis yang sensitif terhadap waktu dan perlu mengirim jutaan email dalam waktu singkat, saya tahu Bird dapat menanganinya”

Kushal Manupati

Direktur Pemasaran, Binance

15J+

Pesan WhatsApp dikirim

98%

Tingkat pengiriman pesan

2,5x

Peningkatan dalam conversions

Harga

Satu alat, kurangi biaya, skala dengan mudah.

Inbox

Berbicara dengan pelanggan di setiap saluran tanpa mengorbankan pengalaman.

Seats

Price per seat (monthly)

Hingga 2

Gratis

Lebih dari 2

Hubungi penjualan

Mulai secara gratis.

Coba Bird secara gratis—tidak perlu kartu kredit.

Mulai uji coba

Sumber daya unggulan.

Bantuan yang Anda butuhkan, ketika Anda membutuhkannya.