WhatsApp सपोर्ट
ऑनलाइन ग्राहकों को सपोर्ट देने के लिए WhatsApp का इस्तेमाल करें
दुनिया के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप पर कुशल, पर्सनलाइज़्ड कस्टमर सपोर्ट के साथ अपने ग्लोबल बिज़नेस को सशक्त बनाएँ।
WhatsApp सपोर्ट के लिए जो कुछ चाहिए, सब यहाँ है।
दुनिया के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप पर तेज़, पर्सनल सपोर्ट दें।
यूनिफाइड इनबॉक्स
WhatsApp, email, SMS एक ही व्यू में
टेम्पलेट्स
असरदार WhatsApp सपोर्ट मैसेज
एनालिटिक्स
WhatsApp इंटरैक्शन से इनसाइट्स
ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो
कुशल सपोर्ट वर्कफ़्लो
एंटरप्राइज़ स्केल
बड़े मैसेज वॉल्यूम को संभालें
स्मार्ट प्रायोरिटाइज़ेशन
अर्जेंसी के हिसाब से मैसेज वर्गीकृत करें
सभी चैनलों को एक शेयर्ड इनबॉक्स में जोड़ें
WhatsApp, email, SMS और चैट को एक ही इनबॉक्स में एकीकृत करें। ऑर्डर अपडेट जैसे एक्शन ट्रिगर करने और समय पर, पर्सनलाइज़्ड जवाब देने के लिए अपने CRM के साथ इंटीग्रेट करें।
असरदार WhatsApp सपोर्ट मैसेज बनाएँ
अलग-अलग परिस्थितियों के लिए टेम्पलेट्स की एक लाइब्रेरी बनाएँ। आकर्षक, असरदार सपोर्ट देने के लिए इन्हें कस्टमर डेटा और रिच मीडिया से पर्सनलाइज़ करें।
WhatsApp इंटरैक्शन से इनसाइट्स हासिल करें
रिस्पॉन्स टाइम और संतुष्टि दर जैसे मेट्रिक्स ट्रैक करें। समस्याओं की पहचान करने और अपनी सपोर्ट रणनीति को लगातार बेहतर बनाने के लिए ट्रेंड्स का विश्लेषण करें।
अग्रणी ब्रांड अपनी सफलता के लिए Bird पर भरोसा करते हैं।
दुनिया भर की कंपनियों से मिले प्रमाणित नतीजे।
94.4%
SMS डिलीवरेबिलिटी में सुधार
3.2x
तेज़ कैंपेन लॉन्च
28%
ज़्यादा एंगेजमेंट दर
आपके हर डेटा सोर्स को जोड़ें।
आपके पूरे टेक स्टैक के लिए पहले से बने इंटीग्रेशन।
तुरंत जुड़ें, कोई डेव वर्क ज़रूरी नहीं
आपके स्टैक के हर प्लेटफ़ॉर्म के लिए पहले से बने कनेक्टर। कस्टमर डेटा को एकीकृत करना अगली तिमाही नहीं, आज ही शुरू करें।
हर चीज़ में एक ही कस्टमर व्यू
हर सिस्टम से डेटा लाएँ, पूरे कस्टमर प्रोफ़ाइल बनाएँ। आपका पूरा टेक स्टैक इंटेलिजेंट सपोर्ट में योगदान देता है।
स्केल के लिए बनी एंटरप्राइज़ सिक्योरिटी।
कंप्लायंस और सिक्योरिटी जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।
बिना किसी सीमा के स्केल करें, रियल-टाइम में अपडेट करें
लाखों बातचीत तुरंत प्रोसेस करें। कस्टमर डेटा बदलते ही सभी सिस्टम में सिंक हो जाता है।
ग्लोबल कंप्लायंस, एंटरप्राइज़ सिक्योरिटी
SOC 2 Type II सर्टिफाइड, GDPR, HIPAA, ISO 27001 कंप्लायंस के साथ। डेटा रेजिडेंसी कंट्रोल और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बारीक एक्सेस।