Transformez des données dispersées en une compréhension complète du client. Plateforme de données client unifiée qui connecte chaque point de contact, harmonise toutes les sources de données et crée des profils clients exploitables qui alimentent des expériences personnalisées.

Commencez Contactez les ventes

Interface de la plateforme de données client de Bird affichant des informations de contact, des enregistrements de communication et des détails d'activité

Le CDP qui connecte tout.

Unification de données alimentée par l'IA qui crée des vues clients complètes.

Intégration universelle des données

Connectez n'importe quelle source instantanément

Mises à jour du profil en temps réel

Données client toujours à jour

Intelligence Prédictive

Voir le comportement avant qu'il ne se produise

Vue client à 360 degrés

Chaque interaction, un profil

Auto-harmonisation des données

Données cohérentes sans travail manuel

Sécurité Enterprise

Données protégées, pistes d'audit complètes

Connectez toutes vos sources de données client

Intégrez les données client des sites web, applications mobiles, CRM, plateformes de commerce électronique et tout système pour créer des profils complets qui se mettent à jour en temps réel.

Métriques telles que le nombre de sessions, la valeur moyenne des commandes et le score d'engagement, aux côtés d'un profil client

Connectivité universelle des données

Intégrations flexibles qui connectent les profils de contact, l'historique des achats, les données comportementales et les événements personnalisés de n'importe quelle plateforme avec une transformation intelligente des données.

Données avec diverses métriques telles que la valeur moyenne des commandes, le score d'engagement, le dernier lieu de connexion et la date de renouvellement, illustrant la synchronisation des données en temps réel

Synchronisation des données en temps réel

Les profils client se mettent à jour instantanément à mesure que de nouvelles interactions se produisent à travers les points de contact, garantissant que les expériences personnalisées sont toujours basées sur des informations actuelles.

Modéliser les relations de données qui correspondent à votre activité

Exprimez des relations complexes entre contacts, entreprises et objets personnalisés pour créer des structures de données qui reflètent le fonctionnement réel de votre organisation.

Profil détaillé avec des données personnelles et de commerce électronique, incluant des informations de contact et des données d'achat récentes, illustrant la modélisation de données flexible

Modélisation de données flexible

Liez automatiquement les données à des contacts ou des entreprises tout en créant des relations personnalisées entre les objets qui correspondent à vos exigences commerciales uniques.

Vue du profil client démontrant la construction de profil intelligent avec des données unifiées provenant de plusieurs sources

Construction de profil intelligente

L'IA harmonise les données de plusieurs sources pour éliminer les doublons, résoudre les conflits et créer des profils clients propres et complets qui alimentent de meilleures décisions.

"Avec Bird, nous sommes capables de nous adapter et de gérer le même processus à travers des marchés très hétérogènes : de la Croatie à l'Ouganda ou au Kazakhstan."

Créer une intelligence client exploitable

Utilisez l'apprentissage automatique pour prévoir le comportement des clients, prédire le risque de départ et identifier les opportunités d'acquisition de grande valeur basées sur des données clients complètes.

Tableau de bord de données présentant des métriques clés telles que le taux de livraison, le taux d'ouverture, l'entonnoir de messagerie et les performances dans le temps, illustrant l'intégration de l'analyse prédictive

Intégration de l'analyse prédictive

Des algorithmes avancés analysent les schémas d'interaction des clients pour prévoir le comportement d'achat, la valeur à vie et la probabilité de désabonnement pour des stratégies marketing proactives.

Un diagramme de flux visualise l'analyse des sessions actives, segmentant par modèles d'action avec des catégories telles qu'Abandonnateur de panier et Client VIP, illustrant la création d'audience intelligente

Création d'audience intelligente

Combinez les données démographiques, comportementales et transactionnelles pour créer des segments d'audience dynamiques qui se mettent à jour automatiquement au fur et à mesure que les données clients changent.

Sécuriser les données d'entreprise à une échelle illimitée

Traitez et stockez des points de données client illimités avec une infrastructure haute performance, un chiffrement avancé et des contrôles d'accès granulaires qui garantissent la conformité.

Une série de barres horizontales bleues formant une grille représente des capacités de traitement haute performance, typiques d'une infrastructure de niveau entreprise

Infrastructure de niveau entreprise

Gérez des ensembles de données massifs avec un traitement haute performance qui maintient la sécurité des données grâce au chiffrement avancé et aux contrôles d'accès complets.

Liste de normes et protocoles de sécurité, incluant GDPR, SOC II, HIPAA, OAuth, ISO/IEC 27001 et autres, essentiels pour la conformité de sécurité d'entreprise

Gouvernance complète des données

Les autorisations granulaires garantissent que les membres de l'équipe accèdent exactement à ce dont ils ont besoin tout en maintenant des pistes d'audit complètes et la conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données.

Approuvé par des entreprises qui dépendent de leurs données.

Découvrez comment les principales marques utilisent Bird CDP pour piloter un marketing intelligent.

Intégrations

Connectez chaque source de données que vous utilisez.

Intégrations préconstruites pour toute votre pile technologique.

Connectez-vous instantanément, aucun travail de développement requis

Connecteurs préconstruits pour chaque plateforme de votre pile. Commencez à unifier les données clients dès aujourd'hui, pas le prochain trimestre.

Une vue client sur tout

Extrayez des données de chaque système, créez des profils clients complets. Toute votre pile technologique contribue au marketing intelligent.

Sécurité et conformité

Plateforme de données Enterprise construite pour évoluer.

Profils clients illimités avec une infrastructure en laquelle vous pouvez avoir confiance.

Évoluez sans limites, mettez à jour en temps réel

Traitez des millions de profils et des milliards de points de données instantanément. Les données clients se synchronisent dans tous les systèmes au moment où elles changent.

Conformité mondiale, sécurité d'entreprise

Certifié SOC 2 Type II avec conformité GDPR, CCPA, HIPAA. Contrôles de résidence des données et accès granulaire à l'international.

API prêtes pour l'entreprise pour les développeurs qui souhaitent créer des expériences personnalisées.

Pour les équipes qui ont besoin d'un accès programmatique direct, Bird propose des API complètes qui alimentent l'infrastructure de messagerie pour des milliers d'entreprises dans le monde.

SMS API

Livraison SMS mondiale avec une livraison de moins de 2,5 secondes pour 95 % des messages. Numéros locaux dans plus de 140 pays, avec basculement automatique.

Email API

Possédez et exploitez les canaux : 40 % des e-mails et SMS mondiaux avec un temps de disponibilité garanti par SLA de 99,95 %.

Voice API

Appels vocaux bidirectionnels avec couverture mondiale. Parfait pour l'authentification, les notifications et l'engagement client.

WhatsApp Business API

Envoyez des messages multimédias enrichis avec un timing optimisé par IA. Parfait pour le service client déclenché par IA et l'engagement personnalisé.

Outils spécialisés

PowerMTA pour l'envoi en grand volume, Momentum MTA pour un contrôle personnalisé, validation des destinataires, suivi Inbox et intelligence concurrentielle.

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