Bird Inbox aide les entreprises à unifier les données clients et à fournir des interactions de support alimentées par l'IA sur tous les canaux (email, SMS/RCS, WhatsApp, médias sociaux et voix) pour améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité du support.
Bird Inbox génère des résultats sur :
Découverte de produits : Aider les clients à découvrir des produits et services pertinents.
Résolution de problèmes : Résoudre rapidement les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations.
Génération de revenus : Transformer les interactions de support en opportunités de vente en identifiant des recommandations de produits pertinents.
