Contrairement aux outils de service client traditionnels, Inbox est livré avec tout intégré. Utilisez l'IA sur tous les canaux sans frais supplémentaires, gérez toutes les conversations en un seul endroit, et automatisez les tâches routinières. Faisant partie de la solution complète de Bird, il est conçu pour gérer des millions d’interactions avec les clients à un coût inférieur à celui de plusieurs outils distincts.