Con todas las funciones
Most complete solution in the market. Built-in workflows, booking system, NPS & more.
Fácil de instalar y utilizar
Cualquiera puede utilizar MessageBird Video sin formación ni instalación de software. Basta con hacer clic en un enlace y listo.
Seguro y conforme
Encrypted, ISO 27001, GDPR & trusted by banks and central governments.
Asistencia inigualable
Nos encanta ayudar. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible a través del chat para ti y tus usuarios.
Mejorar el impacto y los resultados empresariales
Explique temas complejos de forma más eficaz estableciendo una conexión personal y compartiendo su pantalla. De este modo se consiguen mejores resultados a la primera. Detecta oportunidades de venta cruzada y de incremento de los ingresos por ventas.
Casos de uso
Banca minorista
Conecte con mayor frecuencia y comodidad con los clientes para ayudarles a gestionar su situación financiera. Por ejemplo, ofrezca videollamadas para revisar los ahorros de los clientes y darles consejos prácticos sobre cómo gestionarlos mejor.
Banca privada
Construir relaciones más sólidas con los clientes haciendo que los puntos de contacto sean más proactivos, relevantes y frecuentes. Esto permite a los asesores informar a sus clientes en tiempo real sobre el impacto de los asuntos de actualidad, como el Brexit.
Banca de negocios
Enable advisors to become a trusted partner. For example, offer video calls to discuss business dynamics and advise on financing options & loans. Many business customers travel extensively and love that they are one click away from meeting their advisor.
Atención al cliente
Ofrezca una experiencia fluida desde el chat de texto a las videollamadas cuando los clientes necesiten una conversación más profunda con un asesor financiero.
Mortgages & loans
Ofrezca asesoramiento rápido y personal sobre hipotecas y préstamos. Ayude a sus clientes a pasar más rápido por el proceso de decisión con videollamadas y permítales comprar la casa de sus sueños.
Seguros
Personally advise customers on the right insurance products. For example, offer video calls during life-changing moments that are likely to impact one’s insurance needs.
Inversiones
Ofrezca asesoramiento personal sobre cómo gestionar su cartera. Por ejemplo, ofrezca videollamadas para enseñar a los clientes cómo empezar a invertir.
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