Realiza llamadas desde cualquier lugar con Dialer
Permite a tus equipos de servicio realizar llamadas, generar resúmenes de llamadas impulsados por IA y monitorear el rendimiento de los agentes a través de análisis de llamadas perspicaces.
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Permite a tus equipos de servicio realizar llamadas, generar resúmenes de llamadas impulsados por IA y monitorear el rendimiento de los agentes a través de análisis de llamadas perspicaces.
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Suite de marketing empresarial todo en uno
Marketing multicanal potente, simplificado
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Marketing multicanal potente, simplificado
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Marketing multicanal potente, simplificado
Integración CRM
Acceder a los datos del cliente durante las llamadas
Integra sin problemas con el CRM de Bird para acceder a los perfiles de los clientes al instante. Ve el historial de interacciones y actualiza los registros en tiempo real para obtener información precisa durante las llamadas.
Integración CRM
Acceder a los datos del cliente durante las llamadas
Integra sin problemas con el CRM de Bird para acceder a los perfiles de los clientes al instante. Ve el historial de interacciones y actualiza los registros en tiempo real para obtener información precisa durante las llamadas.
Integración CRM
Acceder a los datos del cliente durante las llamadas
Integra sin problemas con el CRM de Bird para acceder a los perfiles de los clientes al instante. Ve el historial de interacciones y actualiza los registros en tiempo real para obtener información precisa durante las llamadas.
Enrutamiento de llamadas inteligente
Conectar a los clientes con el agente adecuado
Las llamadas de ruta se basan en las habilidades del agente, la disponibilidad y el historial del cliente. Reduzca los tiempos de espera y mejore la resolución en la primera llamada asegurándose de que los clientes lleguen al agente más calificado.
Enrutamiento de llamadas inteligente
Conectar a los clientes con el agente adecuado
Las llamadas de ruta se basan en las habilidades del agente, la disponibilidad y el historial del cliente. Reduzca los tiempos de espera y mejore la resolución en la primera llamada asegurándose de que los clientes lleguen al agente más calificado.
Enrutamiento de llamadas inteligente
Conectar a los clientes con el agente adecuado
Las llamadas de ruta se basan en las habilidades del agente, la disponibilidad y el historial del cliente. Reduzca los tiempos de espera y mejore la resolución en la primera llamada asegurándose de que los clientes lleguen al agente más calificado.
Analítica
Realiza un seguimiento y optimiza las campañas de llamadas
Monitorea métricas clave como el volumen de llamadas y las tasas de conversión. Genera informes sobre el rendimiento de los agentes y la efectividad de las campañas para refinar continuamente tus estrategias de salida.
Analítica
Realiza un seguimiento y optimiza las campañas de llamadas
Monitorea métricas clave como el volumen de llamadas y las tasas de conversión. Genera informes sobre el rendimiento de los agentes y la efectividad de las campañas para refinar continuamente tus estrategias de salida.
Analítica
Realiza un seguimiento y optimiza las campañas de llamadas
Monitorea métricas clave como el volumen de llamadas y las tasas de conversión. Genera informes sobre el rendimiento de los agentes y la efectividad de las campañas para refinar continuamente tus estrategias de salida.
Aumentar el tiempo de conversación del agente
Utilice la marcación predictiva y de potencia para mejorar la eficiencia de los agentes. Conécte automáticamente a los agentes a llamadas en vivo, minimizando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad entre conversaciones.
Aumentar el tiempo de conversación del agente
Utilice la marcación predictiva y de potencia para mejorar la eficiencia de los agentes. Conécte automáticamente a los agentes a llamadas en vivo, minimizando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad entre conversaciones.
Aumentar el tiempo de conversación del agente
Utilice la marcación predictiva y de potencia para mejorar la eficiencia de los agentes. Conécte automáticamente a los agentes a llamadas en vivo, minimizando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad entre conversaciones.
Guía a los agentes a través de las conversaciones
Cree guiones de llamada dinámicos adaptados a los tipos de llamada y segmentos de clientes. Asegúrese de que los agentes ofrezcan un mensaje coherente mientras mantienen el cumplimiento en todas las interacciones.
Guía a los agentes a través de las conversaciones
Cree guiones de llamada dinámicos adaptados a los tipos de llamada y segmentos de clientes. Asegúrese de que los agentes ofrezcan un mensaje coherente mientras mantienen el cumplimiento en todas las interacciones.
Guía a los agentes a través de las conversaciones
Cree guiones de llamada dinámicos adaptados a los tipos de llamada y segmentos de clientes. Asegúrese de que los agentes ofrezcan un mensaje coherente mientras mantienen el cumplimiento en todas las interacciones.
Mejorar la garantía de calidad
Grabe llamadas para formación y aseguramiento de calidad. Permita que los supervisores escuchen en tiempo real para obtener orientación y utilice las grabaciones para identificar las mejores prácticas y las áreas de mejora.
Mejorar la garantía de calidad
Grabe llamadas para formación y aseguramiento de calidad. Permita que los supervisores escuchen en tiempo real para obtener orientación y utilice las grabaciones para identificar las mejores prácticas y las áreas de mejora.
Mejorar la garantía de calidad
Grabe llamadas para formación y aseguramiento de calidad. Permita que los supervisores escuchen en tiempo real para obtener orientación y utilice las grabaciones para identificar las mejores prácticas y las áreas de mejora.
Asegurar el cumplimiento normativo
Cumpla con las regulaciones de TCPA con herramientas de cumplimiento integradas. Administre automáticamente las listas de no llamar y mantenga registros detallados de llamadas para propósitos de auditoría e informes.
Asegurar el cumplimiento normativo
Cumpla con las regulaciones de TCPA con herramientas de cumplimiento integradas. Administre automáticamente las listas de no llamar y mantenga registros detallados de llamadas para propósitos de auditoría e informes.
Asegurar el cumplimiento normativo
Cumpla con las regulaciones de TCPA con herramientas de cumplimiento integradas. Administre automáticamente las listas de no llamar y mantenga registros detallados de llamadas para propósitos de auditoría e informes.
Clientes
2.5x
Aumento en las tasas de conversión
“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”
Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad
+161%
Mejoría en la tasa de apertura
"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."
Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento
Integraciones
Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.
Clientes
2.5x
Aumento en las tasas de conversión
“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”
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+161%
Mejoría en la tasa de apertura
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Clientes
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+161%
Mejoría en la tasa de apertura
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Integraciones
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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA
Unifique sus datos de clientes, automatice campañas inteligentes a través de los canales y genere más ventas con tecnología de IA de vanguardia.
La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA
Unifique sus datos de clientes, automatice campañas inteligentes a través de los canales y genere más ventas con tecnología de IA de vanguardia.
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¿Alguna pregunta queda sin respuesta?
¿Qué es el dialer de Bird y cómo beneficia a mi equipo de servicio?
El marcador de Bird permite a su equipo de servicio realizar llamadas directamente desde la plataforma, generando resúmenes de llamadas impulsados por IA y rastreando el rendimiento de los agentes con análisis detallados. Ayuda a mejorar la eficiencia de las llamadas, asegurando que los agentes se mantengan productivos.
¿Cómo se integra el dialer de Bird con mi CRM?
¿Cómo funciona el enrutamiento de llamadas en el dialer de Bird?
¿La marcadora de Bird ayuda a mejorar la eficiencia del agente?
¿Cómo puedo monitorear y mejorar la calidad de las llamadas?
¿Puedo seguir el rendimiento de mis campañas de llamadas?
¿Cómo garantiza Bird el cumplimiento de las regulaciones de llamadas?
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¿Qué es el dialer de Bird y cómo beneficia a mi equipo de servicio?
El marcador de Bird permite a su equipo de servicio realizar llamadas directamente desde la plataforma, generando resúmenes de llamadas impulsados por IA y rastreando el rendimiento de los agentes con análisis detallados. Ayuda a mejorar la eficiencia de las llamadas, asegurando que los agentes se mantengan productivos.
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El marcador de Bird permite a su equipo de servicio realizar llamadas directamente desde la plataforma, generando resúmenes de llamadas impulsados por IA y rastreando el rendimiento de los agentes con análisis detallados. Ayuda a mejorar la eficiencia de las llamadas, asegurando que los agentes se mantengan productivos.
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