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Live Chat

Involucra a los Clientes en Tiempo Real con Chat en Vivo

Proporciona soporte instantáneo y personalizado a los visitantes de tu sitio web y aumenta la satisfacción del cliente con la avanzada solución de chat en vivo de Bird.

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Suite de marketing empresarial todo en uno

Marketing multicanal potente, simplificado

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Sincroniza tus datos para una personalización poderosa

Integra tu tienda, CRM o datos ETL sin problemas para impulsar campañas hiper-dirigidas. Aprovecha la información completa del cliente para crear estrategias de marketing por correo electrónico personalizadas y basadas en datos.

Sincroniza tus datos para una personalización poderosa

Integra tu tienda, CRM o datos ETL sin problemas para impulsar campañas hiper-dirigidas. Aprovecha la información completa del cliente para crear estrategias de marketing por correo electrónico personalizadas y basadas en datos.

Empoderar a los agentes con un panel de control eficiente

Proporcione a los agentes una consola fácil de usar para gestionar chats. Acceda a la información y el historial del cliente en tiempo real, lo que permite realizar múltiples tareas en varias conversaciones.

Empoderar a los agentes con un panel de control eficiente

Proporcione a los agentes una consola fácil de usar para gestionar chats. Acceda a la información y el historial del cliente en tiempo real, lo que permite realizar múltiples tareas en varias conversaciones.

Clientes

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng

Marketing & Loyalty

+161%

Mejoría en la tasa de apertura

"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."

Justin Farris

Senior Product Manager para Growth

Integraciones

Integre sus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes

Clientes

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng

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Integraciones

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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA

Unifica los datos del cliente, automatiza las campañas y aumenta las ventas con tecnología de IA

La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA

Unifica los datos del cliente, automatiza las campañas y aumenta las ventas con tecnología de IA

La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA

Unifica los datos del cliente, automatiza las campañas y aumenta las ventas con tecnología de IA

¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Qué es el chat en vivo y cómo mejora la interacción con los clientes?

El chat en vivo permite a los clientes conectarse con su equipo de soporte en tiempo real, proporcionando respuestas instantáneas y personalizadas. El chat en vivo de Bird ayuda a aumentar la satisfacción del cliente al ofrecer resoluciones rápidas a las consultas y crear una experiencia de usuario más atractiva.

¿Cómo puedo personalizar la experiencia del chat en vivo para mis clientes?

¿Puedo automatizar respuestas con el live chat de Bird?

¿Cómo funciona el chat proactivo?

¿Puedo gestionar múltiples chats simultáneamente con el live chat de Bird?

¿El chat en vivo de Bird mantiene un registro de las interacciones?

¿Cómo puedo medir el rendimiento de mi live chat?

¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Qué es el chat en vivo y cómo mejora la interacción con los clientes?

El chat en vivo permite a los clientes conectarse con su equipo de soporte en tiempo real, proporcionando respuestas instantáneas y personalizadas. El chat en vivo de Bird ayuda a aumentar la satisfacción del cliente al ofrecer resoluciones rápidas a las consultas y crear una experiencia de usuario más atractiva.

¿Cómo puedo personalizar la experiencia del chat en vivo para mis clientes?

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