Integrierte Plattform für Kundenerlebnisse
Verbesserte Kundenbindung durch nahtlose WhatsApp-Integration.
Optimierter Kundensupport für eine vernetzte Welt
Vereinheitlicht Inbox
Optimiertes Management der Kundeninteraktion.
Kundengespräche konsolidieren
Führen Sie Unterhaltungen aus verschiedenen channels- darunter WhatsApp, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien - auf einer einzigen Plattform zusammen.
Schnellere Reaktionszeiten ermöglichen
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und nutzen Sie Echtzeit-Dateneinblicke, um Ihr Team in die Lage zu versetzen, Kundenanfragen und Probleme schnell zu lösen.
Bereitstellung einer zentralen Ansicht für effizientes Unterstützung-Management
Versorgen Sie Ihr Team mit umfassenden Einblicken und Zusammenhängen an einem Ort.
Automatisierungen einrichten
Optimieren Sie Arbeitsabläufe und steigern Sie die Effizienz.
Merkmale der Automatisierung
Nutzen Sie Funktionen wie Vorlagen, Routing und die Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Schnellere Antworten ermöglichen
Optimieren Sie Arbeitsabläufe und reduzieren Sie den manuellen Aufwand.
Kanalübergreifende Integration
Verwalten Sie Ihren Kundensupport über alle Kommunikationswege channels.
Integrieren Sie WhatsApp mit anderen Kommunikationsmitteln channels
Aufrechterhaltung der Kontinuität im Umgang mit den Kunden.
Bieten Sie personalisierte Unterstützung.
Befähigen Sie Ihr Team, die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen.