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Kundenzufriedenheit mit Supporteffizienz ausbalancieren
Erstellen Sie nahtlose Support-Erfahrungen über alle Kanäle hinweg, während Sie die Kosten mit KI-Automatisierung und intelligenten Workflows niedrig halten.
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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool
Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern
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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Wie funktioniert der Multi-Channel-Support?
Unsere Plattform vereint Gespräche aus allen Kanälen in einem Posteingang. Agenten können Anfragen von WhatsApp, Instagram, SMS und mehr bearbeiten, während der Kontext und die Gesprächshistorie beibehalten werden.
Was kann KI im Kundenservice automatisieren?
Wie funktioniert die Ticketweiterleitung?
Welche Selbstbedienungsoptionen sind verfügbar?
Wie messen Sie die Unterstützungseffizienz?
Kann dies mit vorhandenen Tools integriert werden?
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