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Bequem für Ihre Kunden, leistungsstark für Ihre Agenten
Interagieren Sie mit Ihren Kunden über Kanäle wie WhatsApp, E-Mail und soziale DMs. Nutzen Sie KI und Automatisierungen, um Ihre Agenten effizienter zu machen und ein personalisiertes Erlebnis in großem Maßstab zu bieten.
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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
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Erstellen Sie nahtlose Erfahrungen
Lassen Sie Kunden die Kanäle wechseln, ohne den Gesprächskontext zu verlieren. Leiten Sie Tickets an den richtigen Agenten weiter, basierend auf Fähigkeiten, Arbeitsbelastung und Kundenpriorität.
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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool
Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern
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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Wie vereint Bird Kundenkonversationen?
Bird bringt alle Kundenmeldungen in ein Postfach—egal, ob sie von WhatsApp, E-Mail oder sozialen Medien stammen. Agenten können den gesamten Gesprächsverlauf und die Kundendaten an einem Ort einsehen.
Kann ich Supportaufgaben ohne Programmierung automatisieren?
Wie hilft Bird bei der Agenteneffizienz?
Welche Integrationen bietet Bird an?
Wie funktioniert Routing?
Können Kunden zwischen Kanälen wechseln?
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Vollständiger Name (gesetzlicher Name, wie in der Gründungsurkunde angegeben) und Handelsname Adressdetails (Besuchsadresse), es sei denn, Sie haben Ihre Besuchsadresse im Handelsregister versteckt Handelskammernummer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) E-Mail-Adresse und Telefonnummer Name und Besuchsadresse des Anbieters (wenn dies nicht Sie sind)
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