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Umsatz steigern und Kundensupport verbessern

Holen Sie mehr aus Ihrem E-Commerce-Geschäft heraus, indem Sie Software und APIs für Personalisierung, Automatisierung und effizienten Support nutzen.

Fortune 500 Unternehmen

die auf Bird angewiesen sind

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Optimieren Sie jeden Schritt der Customer Journey

Erlebnisse verbessern, Workflows automatisieren.

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Verbessern Sie CX

Bieten Sie den Käufern mehr Komfort, Freude und Zufriedenheit, während Sie die Kosten niedrig halten.

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Personalisieren Sie promotions

Erreichen Sie potenzielle Käufer mit personalisierten Angeboten, die den Marketing-ROI enorm verbessern.

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Automate und optimieren

Straffen Sie die Terminplanung, die Bestellverfolgung und mehr auf bevorzugten Kanälen.

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Erhalten Sie wertvolle Einblicke

Nutzengespräche mit Kunden, um Erkenntnisse über Trends, Vorlieben und häufig gestellte Fragen zu gewinnen.

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Connect with buyers on any channel

Bringen Sie Conversational Commerce zu Ihrem Business. Erreichen Sie Kunden über ihre bevorzugten Kanäle — einschließlich WhatsApp, SMS, Email, Messenger, Instagram und mehr.

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Die richtige Nachricht, zur richtigen Zeit

Personalisierung ist eine leistungsstarke Methode, um die Kundenerfahrung zu verbessern und den ROI zu steigern. Locken Sie Käufer mit personalisierten Angeboten, indem Sie Kundendaten nutzen und sie über den richtigen Kanal erreichen, wo sie am wahrscheinlichsten konvertieren.

Verbessern Sie Ihre Customer Journey bei jedem Schritt

Erstellen Sie maßgeschneiderte Käuferreisen, integrieren Sie Kundendaten, automatisieren Sie den Kundensupport und mehr – ohne kostspielige Entwicklerzeit zu benötigen.

Kunden

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Treten Sie 50.000+ Unternehmen bei, die Millionen bei der Kundenkommunikation sparen.

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"Bird und WhatsApp helfen uns, mehr Kunden effektiv zu erreichen, sie über Angebote informiert zu halten und unsere Konversionsraten und Umsätze zu steigern."

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Tjhai A Eng, Marketing + Loyalty

Matahari

2,5x

2,5x

Steigerung der Konversionsraten

+161%

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Verbesserungen der Öffnungsrate

+11,1%

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Steigerung der Verkäufe

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