Wachsen Sie mit WhatsApp Business API
Erreichen Sie Ihr Publikum auf ihrer bevorzugten Messaging-Plattform mit personalisierten Gesprächen, die bessere Ergebnisse in großem Maßstab erzielen.
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Erkunden Sie Journeys
Intelligente Anruferlebnisse gestalten
Erstellen Sie benutzerdefinierte Anrufabläufe mit unserem visuellen Builder. Richten Sie automatische Antworten ein, implementieren Sie Anrufweiterleitungslogik und ermöglichen Sie nahtlose Übergänge zwischen Bot- und menschlichen Agenten, wenn nötig.
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Templates
Schaffen Sie konsistente Anruferlebnisse
Erstellen Sie interaktive Anrufvorlagen, die Kundengespräche leiten. Entwerfen Sie benutzerdefinierte Call-to-Action-Buttons in Chats. Aktivieren Sie die Click-to-Call-Funktionalität über Ihre Kommunikationskanäle hinweg.
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Erstellen Sie interaktive Anrufvorlagen, die Kundengespräche leiten. Entwerfen Sie benutzerdefinierte Call-to-Action-Buttons in Chats. Aktivieren Sie die Click-to-Call-Funktionalität über Ihre Kommunikationskanäle hinweg.
Analytics
Monitor call performance
Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, einschließlich Anrufvolumen, Lösungsraten und Kundenzufriedenheit. Analysieren Sie Anrufmuster, um Ihre Sprachkommunikationsstrategie zu optimieren. Überwachen Sie Qualität und Leistung in Echtzeit.
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Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, einschließlich Anrufvolumen, Lösungsraten und Kundenzufriedenheit. Analysieren Sie Anrufmuster, um Ihre Sprachkommunikationsstrategie zu optimieren. Überwachen Sie Qualität und Leistung in Echtzeit.
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Vereinen Sie Unterhaltungen und Anrufe
Halten Sie alle Kundeninteraktionen in einem dauerhaften Thread, indem Sie Messaging- und Anrufmöglichkeiten kombinieren. Ermöglichen Sie nahtlose Übergänge zwischen Chat und Sprache, während der vollständige Gesprächskontext erhalten bleibt.
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Halten Sie alle Kundeninteraktionen in einem dauerhaften Thread, indem Sie Messaging- und Anrufmöglichkeiten kombinieren. Ermöglichen Sie nahtlose Übergänge zwischen Chat und Sprache, während der vollständige Gesprächskontext erhalten bleibt.
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Halten Sie alle Kundeninteraktionen in einem dauerhaften Thread, indem Sie Messaging- und Anrufmöglichkeiten kombinieren. Ermöglichen Sie nahtlose Übergänge zwischen Chat und Sprache, während der vollständige Gesprächskontext erhalten bleibt.
Anruf starten
Anrufe über Kanäle bereitstellen
Implementieren Sie Anruffunktionen auf Websites, Apps und QR-Codes. Erstellen Sie Call-Deep-Links für einfachen Zugriff. Ermöglichen Sie sowohl benutzerinitiierte als auch geschäftsinitiierte Anrufe mit den entsprechenden Berechtigungen.
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Anrufe über Kanäle bereitstellen
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Steuern Sie Ihr Calling-Erlebnis
Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mit flexiblen Steuerungen. Legen Sie Geschäftszeiten fest, steuern Sie die Sichtbarkeit der Anruftaste und integrieren Sie sich in Ihre bestehenden Systeme wie IVR für eine maßgeschneiderte Anruflösung.
Steuern Sie Ihr Calling-Erlebnis
Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mit flexiblen Steuerungen. Legen Sie Geschäftszeiten fest, steuern Sie die Sichtbarkeit der Anruftaste und integrieren Sie sich in Ihre bestehenden Systeme wie IVR für eine maßgeschneiderte Anruflösung.
Steuern Sie Ihr Calling-Erlebnis
Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mit flexiblen Steuerungen. Legen Sie Geschäftszeiten fest, steuern Sie die Sichtbarkeit der Anruftaste und integrieren Sie sich in Ihre bestehenden Systeme wie IVR für eine maßgeschneiderte Anruflösung.
Unternehmensbereit
Skalieren Sie Ihre WhatsApp-Anrufe
Bewältigen Sie hohe Anrufvolumen mit robuster Infrastruktur. Stellen Sie Sicherheit und Compliance bei allen Sprachkommunikationen sicher. Unterstützen Sie internationale Anrufe mit zuverlässiger globaler Konnektivität.
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Skalieren Sie Ihre WhatsApp-Anrufe
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Kunden
2,5x
Steigerung der Konversionsraten
„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“
Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität
+161%
Verbesserung der Öffnungsrate
„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“
Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum
Integrationen
Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.
Kunden
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Integrationen
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Unbegrenzte Möglichkeiten: Die KI-gestützte All-in-One-Lösungs für Unternehmen
Nutzen Sie die Power der KI, um die Abläufe in Ihrem gesamten Unternehmen zu optimieren. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Finanzen und Kundenservice passt sich unsere umfassende Plattform an Ihre Bedürfnisse an und bietet innovative Lösungen, an die Sie bisher noch nicht gedacht haben.
WhatsApp-Marketing
SMS-Marketing
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Leitfäden & Ressourcen
Schau dir an: Leitfäden und Ressourcen
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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Wo ist WhatsApp Business Calling verfügbar?
Derzeit in der Beta-Version in Indien, Indonesien, Brasilien und Mexiko verfügbar, mit Unterstützung zum Empfangen von Anrufen von Nutzern weltweit.
Wie funktioniert business-initiated calling?
Was sind die technischen Anforderungen für die Implementierung?
Wie wird das Anrufen berechnet?
Kann ich kontrollieren, wann Kunden mein Unternehmen anrufen können?
Wie gewährleistet WhatsApp die Gesprächsqualität und Sicherheit?
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Derzeit in der Beta-Version in Indien, Indonesien, Brasilien und Mexiko verfügbar, mit Unterstützung zum Empfangen von Anrufen von Nutzern weltweit.
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Kann ich kontrollieren, wann Kunden mein Unternehmen anrufen können?
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Derzeit in der Beta-Version in Indien, Indonesien, Brasilien und Mexiko verfügbar, mit Unterstützung zum Empfangen von Anrufen von Nutzern weltweit.
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