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Wenn eine E-Mail nicht an ihr beabsichtigtes Ziel gelangt, zeigt der Rückweg an, wo Rücksendebestätigungen oder Fehlermeldungen gesendet werden sollen.
Verstehen des Return-Paths
Wenn eine E-Mail ihr vorgesehenes Ziel nicht erreicht, gibt der Rücksendeweg an, wohin die Unzustellbarkeitsbenachrichtigungen – oder Bounce-Nachrichten – gesendet werden sollen.
Der Rücksendeweg kann auch als Bounce-Adresse, Reverse Path, Umschlag von, MAIL FROM (und noch einige mehr) bezeichnet werden.
Ist der Rückweg nicht derselbe wie die E-Mail-Adresse des Absenders?
Wenn Sie eine E-Mail an eine Handvoll Personen senden, ist es sinnvoll, dass alle Rückläufe an Sie, den Absender, zurückgesendet werden. Wenn Sie jedoch Nachrichten an ein stadionfüllendes Publikum senden, haben Sie dafür keine Zeit. Unternehmen nutzen den Rückgabepfad als Ort, um die Hunderte von Rückläufen zu parken, die möglicherweise von einer an Tausende gesendeten E-Mail-Kampagne zurückkommen. Die Rückläufe können dann von diesem abgeschotteten Ort aus durchsucht, analysiert und korrigiert werden.
Welche E-Mail-Adresse sieht der Empfänger?
Ein E-Mail-Header enthält sowohl eine Absenderadresse, die für den Empfänger sichtbar ist, als auch einen Rückgabepfad, der normalerweise nicht sichtbar ist. Während die sichtbare Absenderadresse die Vertrautheit zwischen Ihrem Unternehmen und denjenigen erzeugt, die Sie erreichen möchten. Der Rückgabepfad ist für den Empfänger nicht sichtbar, sondern wird stattdessen von den im Hintergrund ausgeführten Zustellprozessen erkannt.
Wer kommt mit der Return Path Adresse auf?
Viele Absender integrieren Kennungen in die Rückwegadresse, um die Handhabung von Antworten und Rückläufern zu erleichtern, bekannt als Variable Envelope Return Path (VERP).
Was ist mit kundenspezifischen Rückgabewegen und Ausrichtung?
Einige Unternehmen verwenden tatsächlich Header, die einen angepassten Rücksendeweg enthalten. Der Grund dafür liegt in den E-Mail-Authentifizierungsprozessen – oder wie der Server des Empfängers bestimmt, welche E-Mails durchgelassen werden und welche nicht. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ist ein E-Mail-Validierungssystem, das entwickelt wurde, um Spoofing zu erkennen und zu verhindern (wenn sich die Bösen als Gute ausgeben, damit ihre Spam-E-Mails durchkommen). Eine der vielen Aufgaben des DMARC-Systems besteht darin, die Übereinstimmung zwischen Ihrem Absendernamen und Ihrem Rücksendepfadnamen zu überprüfen.
Bedeutet das, dass meine Nachrichten nicht durchkommen, es sei denn, mein Absender- bzw. Rückkehrpfad ist abgestimmt?
Nicht unbedingt. Die E-Mail-Authentifizierung überprüft eine Vielzahl von Faktoren und trifft eine Entscheidung basierend auf dem Gesamtbild.
Hilft das Erstellen eines benutzerdefinierten Return-Pfads, meine Chancen zu verbessern, eine E-Mail durchzubekommen?
Wahrscheinlich. Jeder Server hat eine andere Methode, um die E-Mail-Header zu interpretieren und Authentizität festzustellen, aber je konsistenter die Signale in Ihren Nachrichten sind, desto besser.
Bearbeitung Ihres E-Mail-Headers zur Verbesserung der Zustellbarkeit
Da Phishing- und Spoofing-Angriffe zunehmen und Internetdienstanbieter daran arbeiten, ihren eigenen Ruf zu schützen, werden selbst seriöse E-Mails einer Prüfung unterzogen. Obwohl es eine ganze Reihe von Faktoren gibt, die sich auf Ihren Versandruf auswirken, sind die Bereinigung Ihres E-Mail-Headers und die Anpassung Ihres Rückwegs eine einfache Lösung, um Ihre E-Mails an den Toren vorbeizubringen.
Wie wirkt sich die Nutzung von SparkPost auf Ihren Return-Path aus?
SparkPost ermöglicht es Unternehmen, einen benutzerdefinierten Rückkehrpfad festzulegen, damit sie jetzt mit dem Aufbau ihres Rufs beginnen können. Nicht nur machen SparkPosts entwicklerfreundliche Tools es Ihnen leicht, benutzerdefinierte Rückkehrpfadnamen einzurichten und zu verwalten, wir haben darüber hinaus Werkzeuge für Vermarkter, um gekickte Nachrichten besser zu verwalten und die Sauberkeit (und damit die Effektivität) ihrer E-Mail-Listen zu verbessern.
