Alle Ihre Kanäle.
Ein Posteingang.
Integration von SMS, WhatsApp, E-Mail und mehr. Verwalten Sie Kundengespräche nahtlos, um konsistenten, effizienten Support zu bieten.
Mühelose Teamarbeit.
Arbeiten Sie intelligenter, zusammen.
Arbeiten Sie nahtlos mit gemeinsamen Notizen und Gesprächsverlauf zusammen, um reibungslose Übergaben und konsistente Antworten zu gewährleisten.
Skalierbare Support-Tools.
Support, der mit Ihnen wächst.
Stay compliant, secure, and efficient as you scale your customer support operations.
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren Supportdaten
Optimieren Sie Ihre Kundenbetreuungsabläufe mit Birds umfassender Analytik.
Hauptmerkmale
Alle Ihre Posteingangsbedürfnisse an einem Ort
Intelligente Routenauswahl
Automatically prioritize urgent issues and match customers with the best-fit representatives.
Rich, interactive chats
Share product images, videos, files, and payment links directly in chats—allowing customers to resolve issues and make payments without leaving the conversation.
Streamlined Automations
Automate workflows for routine requests and follow-ups, and collect customer information with chatbots.
AI-Enhanced support
Use AI to improve replies, refine tone, and check grammar. Craft personalized responses using customer data.
Customer insights
View detailed profiles, interaction history, and purchase information during customer conversations.
Nahtlose Integrationen.
Verbinde deine Apps, Systeme und Daten.
Stripe
Magento
Slack
Big
WooCommerce
Anthropic
Amazon
Salesforce
HubSpot
Klayvio
Typeform
ActiveCampaign
OpenAI
Calendly
Airtable
Compliance.
Schützen Sie sich und Ihre Kunden.
SOC II Typ 2
Konform
GDPR
Konform
ISO 27001
Certified
CAIQ
Available
ISO 27001:2022
Konform
Bird SOC2 Typ 2023-2025
Konform
Bird Security Overview
Konform
ISO 27001
Geltungsbereich der Aplicability
SOC2
Approach Erklärung
Consensus Assessments Initiative Questionnaire (CAIQ)
ISO 27001
Auditbericht Zusammenfassung
SOC2 Typ II Bericht
Konform
Penetration Test Attestation Letters
ISO 27001
Öffentliche Scope-Dokument
SOC2 Typ II Bericht Brief
Datenverarbeitungsvereinbarung
Führende Marken vertrauen Bird, um ihren Erfolg zu fördern.
Bewährte Ergebnisse von Unternehmen auf der ganzen Welt.
„Wenn mein Team eine kritische, zeitkritische Kampagne durchführt und Millionen von E-Mails in kurzer Zeit senden muss, weiß ich, dass Bird es bewältigen kann.“
Kushal Manupati
Director of Marketing, Binance
15M+
WhatsApp-Nachrichten gesendet
98%
Zustellrate von Nachrichten
2,5x
Steigerung der Conversions
Preise
Ein Tool, niedrigere Kosten, mühelos skalieren.
Inbox
Sprechen Sie mit Kunden auf jedem Kanal, ohne die Erfahrung zu beeinträchtigen.
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