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Erhöhe deine Kunden. Vereine dein Inbox.

Verwalten Sie Gespräche über E-Mail, Chat, Voice, SMS, WhatsApp und soziale Netzwerke – alles von einer einzigen, intuitiven Plattform aus.

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Verwalten Sie Gespräche über E-Mail, Chat, Voice, SMS, WhatsApp und soziale Netzwerke – alles von einer einzigen, intuitiven Plattform aus.

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Verwalten Sie Gespräche über E-Mail, Chat, Voice, SMS, WhatsApp und soziale Netzwerke – alles von einer einzigen, intuitiven Plattform aus.

Ein einheitliches Inbox sorgt für nahtlose Teamzusammenarbeit. Nahtlose Zusammenarbeit führt zu schnelleren Kundenreaktionen und besseren Erfahrungen. Bessere Erfahrungen bauen stärkere Kundenbeziehungen auf. Erzielen Sie Ergebnisse wie nie zuvor.
Durch vereinheitlichte Daten entstehen stärkere Kundenprofile. Stärkere Profile schalten tiefere Einblicke frei. Tiefere Einblicke treiben wirkungsvollere Kampagnen an. Erzielen Sie Ergebnisse wie nie zuvor.
Vereinheitlichte Daten bauen stärkere Kundenprofile auf. Stärkere Profile erschließen tiefere Einblicke. Tiefere Einblicke treiben wirkungsvollere Kampagnen an. Erzielen Sie Ergebnisse wie nie zuvor.

Alle Ihre Kanäle.
Ein Posteingang.

Integration von SMS, WhatsApp, E-Mail und mehr. Verwalten Sie nahtlos Kundengespräche, um über alle Messaging-Plattformen hinweg in einem zentralen Inbox konsistenten und effizienten Support zu bieten.

Bird-Integrationen Logo-Stack
Bird-Integrationen Logo-Stack
Bird-Integrationen Logo-Stack
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird

Mühelose Teamarbeit.
Arbeiten Sie intelligenter, zusammen.

Arbeiten Sie nahtlos zusammen mit geteilten Inboxes, Notizen und Gesprächsverlauf, um reibungslose Übergaben und konsistente Antworten sicherzustellen. Perfekt für Teams, die ein hohes Nachrichtenvolumen verwalten.

Skalierbare Support-Tools.
Support, der mit Ihnen wächst.

Bleiben Sie konform, sicher und effizient, während Sie Ihre Kundenbetreuungsoperationen skalieren. Unsere Inbox-Lösung passt sich Unternehmen von Startups bis hin zu Großunternehmen an.

Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird

Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren Supportdaten

Optimieren Sie Ihre Kundensupport-Abläufe mit Birds umfassendem Inbox analytics. Verfolgen Sie Antwortzeiten, Lösungsraten und die Teamleistung auf einen Blick.

Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird
Bird unified Inbox-Plattform, ehemals MessageBird

Hauptmerkmale
Alle Ihre Posteingangsbedürfnisse an einem Ort

Compliance.

Schützen Sie sich und Ihre Kunden.

SOC II Typ 2

Konform

HIPAA

Konform

GDPR

Konform

ISO 27001

Certified

ISO/IEC 27001: 2022

Zertifikat

SOC2 Type I

Bericht für Bird Box

Bird Security Overview

ISO/IEC 27001: 2022

Erklärung zur Anwendbarkeit

SOC2 Typ II und SOC3

Berichte für Email Delivery System

Datenschutzerklärung

ISO/IEC 27001: 2022

Rahmendokument - Kundenversion

Penetration Test Attestationsbriefe

Datenverarbeitungsvereinbarung

Bird Sicherheitsrichtlinien

(Kundenversionen)

Compliance Assessment Paket

Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

Führende Marken vertrauen Bird, um ihren Erfolg zu fördern.

Bewährte Ergebnisse von Unternehmen auf der ganzen Welt.

Preise

Eine einheitliche Inbox, geringere Kosten, müheloses Skalieren.

Inbox

Sprechen Sie mit Kunden auf jedem Kanal, ohne die Erfahrung zu beeinträchtigen.

Seats

Price per seat (monthly)

Bis zu 2

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E-Mail

Jenseits der Öffnungsraten: Die Nuancen von E-Mail-Metriken verstehen
Jenseits der Öffnungsraten: Die Nuancen von E-Mail-Metriken verstehen
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Die traditionelle Leistungsüberwachung von E-Mails ist fehlerhaft. So nutzt Bird tiefgehende Dateninsights, um Hunderten von E-Mail-Marketing-Profis zu helfen, bedeutungsvollere Ergebnisse zu erzielen.
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Wie Sie den Ruf Ihres Unternehmens mit einer dedizierten Internetprotokoll (IP)-Adresse steuern können
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Eine dedizierte IP-Adresse zu erstellen, ist leichter gesagt als getan. So richten Sie den richtigen IP-Pool ein, um die E-Mail-Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erfüllen.
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Wie Bird die E-Mail-Zustellbarkeit für Kunden optimiert
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Die Zustellbarkeit von E-Mails wird schwieriger, aber 95 % der Kunden von Bird übertreffen die Branchenbenchmarks. So geht's.
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Empfohlene Ressourcen.

Die Hilfe, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.

Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was ist ein unified Inbox?

Ein einheitliches Inbox bringt Nachrichten aus mehreren Kommunikationskanälen (E-Mail, Messaging-Apps, soziale Medien) in einer einzigen Oberfläche zusammen, sodass Teams alle Kundengespräche effizient verwalten können, ohne die Plattformen zu wechseln.

Wie hilft Bird bei der Verwaltung hoher Nachrichtenvolumen?

Kann ich WhatsApp mit Birds Inbox verbinden?

Was ist der Unterschied zwischen Inbox Management und normaler E-Mail?

Wie kann ich die Leistung meines Support-Inbox messen?

Ist Bird dasselbe wie MessageBird?

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