كيف تقود المبيعات الفورية من خلال الترويج عبر الرسائل القصيرة

نشر هذا النوع من العروض بانتظام يفعل العجائب أيضًا لبناء الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة قاعدة العملاء العضوية لديك، ورفع ملفك الشخصي ككيان موثوق في السوق.

إليك أكبر خمس فوائد يمكن أن تستفيد منها الشركات من عروض البيع السريع عبر الرسائل القصيرة:

مزيد من الحماس حول علامتك التجارية

عندما يتعلق الأمر بالعروض التسويقية المتخصصة عبر الرسائل القصيرة، فإن توليد الضجة على الإنترنت هو جزء كبير من اللغز. إنها السبب الذي يجعل العديد من الشركات، من الشركات الكبيرة إلى الأعمال الصغيرة، تعمل على تحسين أوقات توصيل رسائلها من أجل الأوقات التي تشهد تفاعلًا عاليًا، مثل من الساعة 7 مساءً إلى 9 مساءً. كلما زادت الأنظار على عرضك، كان ذلك أفضل.

بمجرد أن تكتسب العروض السريعة هوية خاصة بها ضمن نطاق عمليات الأعمال، يمكن أن تكتسب زخمًا كبيرًا بسرعة. أصبحت أيام أمازون برايم واحدة من رموز الرائدين في هذا المجال، حيث تم تسجيل أول يوم برايم لعام 2023 في كتب التاريخ كـ أكبر يوم مبيعات في تاريخ الشركة. وفي المجمل، ادعى أعضاء برايم أنهم ادخروا 2.5 مليار دولار من خلال الخصومات.

عروض لا تقاوم تجذب العملاء الجدد للشراء منك

بينما يمكن أن تكون العروض السريعة وسيلة رائعة لتنشيط قاعدة العملاء، فهي أداة فعالة بنفس القدر لتحفيز الأعمال الجديدة. إن إغراء الخصومات العميقة، جنبًا إلى جنب مع الإطار الزمني القصير للاستفادة من الفرصة، هو المزيج الذي يدفع العديد من المشترين المترددين للتحويل.

البيانات من عام 2020 تظهر أن جيل الألفية (89%) وجيل أكس (86%) يقولون إنهم سيقومون بإجراء عملية شراء لأول مرة من علامة تجارية بسبب خصم. هناك أيضًا الآثار المتبقية من الاندفاع الذي يشعر به معظم المستهلكين عند التصرف على عروض البيع السريع. وفقًا لـ دراسة RetailMeNot لعام 2022، يقول 66% من المستهلكين إن الخصومات تجعلهم يشعرون بأنهم أذكى. يبدو أن المجاملة يمكن أن تنمي أيضًا قائمة العملاء المتفاعلين.

زيادة الولاء والوعي بالعلامة التجارية

عند تنفيذها بشكل جيد، يمكن للعروض السريعة عبر الرسائل القصيرة أن تعمق ولاء العملاء الحاليين لديك، والذي يتجلى في مقاييس مثل تسجيلات برامج الأعضاء أو ترقية الاشتراكات من مجانية إلى مدفوعة. نقطة السعر المنخفض تفتح الباب لعلاقات يمكن أن تستمر لسنوات وتكون قيمتها الآلاف من الدولارات.

ليس مثل أن المستهلكين يعارضون إنفاق المزيد وكسب النقاط أو الخصومات مع علامات تجارية مختلفة - المستهلك الأمريكي العادي ينتمي إلى أكثر من 16 برنامج ولاء مثل ذلك. ومع ذلك، فإن ذلك لا يضمن الولاء على المدى الطويل، حيث قال 31% من المستهلكين إن الرسوم المرتفعة هي السبب الرئيسي الذي يجعلهم يلغون عضويتهم.

إدارة أفضل للمخزون

يمكن أن يكون إدارة مخزون التجارة الإلكترونية لديك تحديًا كبيرًا، خاصةً مع استمرار العديد من الشركات في مواجهة الشحن الدولي واللوجستيات الخارجية ومخاوف تشغيلية أخرى. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تجربة عميل محبطة، حيث اعترف 34% من الشركات بأنها تبيع عن غير قصد منتجًا غير متوفر.

يمكن للعروض السريعة المستندة إلى الرسائل القصيرة أن تعكس تلك الاتجاهات. توفر هذه العروض آلية للشركات لتحريك المخزون القديم وإفساح المجال لخطوط المنتجات الجديدة بشكل أسرع مما يمكنهم فعله خارج دورة المبيعات. يضمن ذلك أنهم يحافظون على مجموعة منتجات جديدة وجذابة بينما يقللون من التكاليف المرتبطة بالإبقاء على المخزون الزائد.

زيادة الإيرادات ونطاق أوسع 

وأخيرًا، هناك السبب الرئيسي الذي يجعل أي عرض بيع سريع يخرج للنور: زيادة الإيرادات. بيان بسيط، ولكن السر الحقيقي يكمن في الوصول إلى المستهلكين في المكان الذي يتواجدون فيه، والذي، كما تظهر بيانات BFCM لعام 2022، هو على الهاتف المحمول.

وفقًا لـ Shopify:

• مثلت الهواتف المحمولة 73% من إجمالي مبيعات التجار

• بلغت إجمالي مبيعات التجار 7.5 مليار دولار في عام 2022

• يمكن أن تساعد أتمتة الرسائل في تحقيق نسب نقر تزيد عن 26%.

هذه أيضًا مثال واحد من آلاف الأمثلة في جميع أنحاء العالم. بغض النظر عن العلامة التجارية أو المنطقة أو النظام الرقمي، يحب المستهلكون الاستفادة من العروض السريعة، وتعد الرسائل القصيرة قناة رئيسية لتعزيز نشاط الشراء.

تابع القراءة لاكتشاف قائمتنا المختصرة بأكثر تقنيات البيع السريع فعالية التي يمكنك تنفيذها في عرضك الترويجي القادم.