تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ورضا العملاء. احصل على رؤى قيمة حول أداء الوكلاء وكفاءة الذكاء الاصطناعي وجودة الدعم العامة لتحفيز التحسينات.