طائر
شكرًا لاختيارك eDataSource! يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية حيث إنها تشكل جزءًا من الاتفاقية القانونية بينك وبين eDataSource. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على legal@sparkpost.com.
بقبولك لهذه الشروط والأحكام عن طريق تنفيذ طلب يشير إلى هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على شروط هذه الاتفاقية. إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تمثل وتضمن أن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة ستشير المصطلحات "أنت"، "لك" أو "العميل" إلى هذا الكيان والجهات التابعة له حسب الاقتضاء. إذا لم تكن لديك هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز لك استخدام المنتجات.
تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام")، إلى جانب الطلبات المعمول بها، الاتفاقية القانونية الكاملة ("الاتفاقية") بين العميل وEmail Data Source, Inc.، وهي شركة مسجلة في ديلاوير ("EDS") بشأن المنتجات، وتدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ إكمال العميل أول طلب وقبول هذه الشروط والأحكام ("تاريخ السريان"). إذا كنت مستخدمًا للمنتجات نيابة عن العميل، وكانت EDS والعميل قد أبرما اتفاقًا مكتوبًا منفصلًا بشأن المنتجات والذي تم التوقيع عليه من قبل العميل وEDS، فإن شروط تلك الاتفاقية (وليس هذه الشروط والأحكام) تحدد الشروط والأحكام التي يُسمح بها للعميل والمستخدم لاستخدام المنتجات.
المادة 1: التعريفات
1.1 "وحدة العمل" تعني وحدة الأعمال الداخلية للعميل المحددة في الطلب، والتي، عند أي إعادة هيكلة للعميل، يجب أن تكون مقيدة لأغراض هذه الاتفاقية بالأنشطة التجارية الوظيفية والأشخاص الداعمين المعنيين بتلك الوحدة التجارية كما كان الحال في تاريخ النفاذ إذا كانت هذه إعادة الهيكلة تؤدي إلى مسؤوليات أكبر لتلك الوحدة التجارية. إذا لم يتم تحديد وحدة العمل، فإنها تحمل نفس المعنى كـ "العميل."
1.2 "البيانات المرخصة" تعني المعلومات والبيانات المحتواة ضمن المنتج (المنتجات) المحددة في الطلب والتي يمكن الوصول إليها من قبل العميل بموجب الطلب وهذه الاتفاقية، وأي معلومات وبيانات إضافية تم إنشاؤها عند استخدام نفس البيانات، بما في ذلك أي تقرير أو تحليل (مثل التوقعات، التنبؤات، وفترات الثقة) أو أي تحويل اشتقاقي آخر للاختيارات من هذه البيانات أو المعلومات. قد تكون البيانات المرخصة مجموعة مقيدة من البيانات الكاملة المتاحة في المنتج كما تم تقديمه في الطلب.
1.3 "الطلب" تعني وثيقة الطلب (عبر الإنترنت أو غير ذلك) المبرمة بين العميل وEDS والتي تحدد المنتجات التي سيتم توفيرها، بما في ذلك أي ملحقات، معارض، جداول، وشروط إضافية ذات صلة بمنتج معين مذكور فيها.
1.4 "الأغراض المسموح بها" تعني الاستخدامات القانونية للعميل للمنتج، كما تحددها عدد المقاعد/الرخص المشار إليها في الطلب والقيود الأخرى المحتواة فيه. تشمل الأغراض المسموح بها نشر المعلومات المستمدة من البيانات المرخصة باستخدام المنتجات طالما أن: (i) البيانات المرخصة نفسها لا يتم الكشف عنها أو إعادة إنتاجها كجزء من هذا التسويق، و (ii) يتم الإشارة بوضوح إلى EDS كمصدر في المنشورات المطبوعة والمنشورات عبر الإنترنت، مثل مقالات المدونة، كمصدر لهذه النتائج ويشتمل التسويق على رابط إلى www.edatasource.com. لن يكون من الأغراض المسموح بها استخدام البيانات المرخصة لقوائم الحظر، أو تصفية الرسائل غير المرغوب فيها، أو أي نشاط آخر من شأنه تقييد أو الحد أو غير ذلك من التأثير على النقل القانوني لرسائل تسويق البريد الإلكتروني.
1.5 "المنتجات" تعني المنتج (المنتجات) من EDS المحددة في الطلب التي تم شراء اشتراك لها من قبل العميل، والوثائق المتعلقة بها.
1.6 "خدمات الدعم" تعني الدعم الفني للمنتجات المقدمة بموجب سياسات EDS السارية في تاريخ الطلب المعني.
1.7 "المستخدمون" تعني موظفي العميل الذين تم تعيينهم كمستخدمين مرخصين مسمى للمنتجات من خلال إنشاء بيانات اعتماد دخول لكل مستخدم من هؤلاء المستخدمين.
المادة 2: شروط الاشتراك
2.1 ترخيص المنتج. رهناً بشروط هذه الاتفاقية، تمنح EDS العميل ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل للمستخدمين للوصول إلى المنتجات واستخدامها بموجب الطلب وهذه الاتفاقية نيابة عن العميل خلال المدة، رهناً بالالتزامات والقيود التالية:
أ. يجب على العميل و يجب عليه أن يتسبب في أن يقوم المستخدمون بتحديد استخدام المنتجات للأغراض المسموح بها ولعدد المقاعد / التراخيص المحددة في الطلب.
ب. لا يجوز للعميل و لا يجب أن يسمح لمستخدميه بـ: (i) الإفصاح عن البيانات المرخصة لأي طرف ثالث، (ii) جعل البيانات المرخصة أو المنتجات متاحة أو السماح باستخدامها من قبل أي طرف ثالث، (iii) بيع أو تعيين أو تأجير أو التصرف في البيانات المرخصة أو المنتج بطريقة أخرى، (iv) استخدام البيانات المرخصة أو المنتجات لخدمات مكاتب أو (v) استخدام البيانات المرخصة أو المنتجات لتقاسم الوقت التجاري أو تسويق البيانات المرخصة أو المنتجات بأي طريقة، سواء كانت مجانية أو بمقابل.
ج. يمكن الكشف عن المنتج الداخلي الذي أنشأه العميل باستخدام المعلومات المستمدة من المنتجات (أي المعلومات التي تم إنشاؤها باستخدام المنتجات ولا تتضمن الإفصاح عن البيانات المرخصة) ("منتج عمل العميل") بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المسموح بها. إذا قام العميل أو المستخدمون بكشف المنتج الخاص بالعميل للأطراف الثالثة، يجب على العميل تضمين EDS (بالاسم أو بشكل عام كمرخص أو وصف مشابه) كمنفعة في أي إخلاء مسؤولية أو تحديد المسؤولية أو حماية تعاقدية أخرى يكون العميل مستفيداً منها بموجب أي اتفاقية بين العميل وتلك الأطراف الثالثة.
د. بالقدر الذي يُستخدم فيه المنتج الخاص بالعميل في الإعلانات أو التسويق الآخر، يجب على العميل عدم استخدام أي منتج عمل للعميل بطريقة قد يجدها الشخص المعقول مضللة أو خادعة، ويجب أن يتوقف عن هذا الاستخدام في أي وقت تطلبه EDS.
هـ. يجب أن يستخدم الترخيص فقط من قبل العميل من خلال مستخدميه المعتمدين خلال المدة، بشرط أن يتم دفع أي رسوم مطبقة مدرجة في الطلب استحقاقها وواجب الدفع.
و. يجب على العميل و يجب عليه أن يتسبب في أن يقوم المستخدمون باستخدام المنتجات والبيانات المرخصة وفقاً لجميع القوانين واللوائح السارية.
ز. يجب على العميل حماية و يجب عليه أن يتسبب في أن يقوم مستخدموه بحماية معرفات المستخدمين وكلمات المرور المعينة لهؤلاء المستخدمين للوصول إلى المنتجات. سيكون العميل مسؤولاً عن جميع استخدامات المنتجات والبيانات المرخصة التي تم الوصول إليها باستخدام تلك الاعتمادات، بغض النظر عن المستخدم الفعلي.
2.2 قيود إضافية. يدرك العميل أن المنتجات والبيانات المرخصة، بما في ذلك نتائج استخدامها (مثل أي تقارير، توقعات، تنبؤات وفترات ثقة)، هي أسرار تجارية سرية لـ EDS ومرخصيها وقد تكون محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الأخرى، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع، وأن أي حق في أي مما سبق غير الممنوح صراحةً هنا محفوظ لـ EDS ومرخصيها. يجب على العميل عدم الكشف عن أي بيانات مرخصة لأي طرف ثالث باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، وذلك فقط رهناً بالتزام يمنع أي إفصاح آخر ويحد من الاستخدام فقط للأغراض المسموح بها؛ بشرط أن يكون الكشف المطلوب بموجب أمر محكمة مستثنى. يجب على العميل عدم (بما في ذلك المحاولة) تعديل أو ترجمة أو فك شفرة أي جانب من جوانب المنتجات و/أو البيانات المرخصة، أو استخدام أي روبوت أو أي أداة أخرى لاستخراج أو جمع البيانات فيما يتعلق بالبيانات المرخصة، ولا يجوز للعميل استخدام rights تحت هذه الاتفاقية لبناء أي منتج منافس أو منتج مشابه. يوافق العميل على أن أي تعديلات على البيانات المرخصة أو المنتجات أو نتائج استخدامها هي أعمال مشتقة وكما هي الملكية الوحيدة والحصرية لـ EDS أو مرخصيها. يدرك العميل أن استخدام المنتجات يتطلب الوصول إلى الإنترنت ويتحمل العميل مسؤولية توفير جميع الأجهزة والبرامج والبنية التحتية للشبكة المطلوبة للوصول إلى الإنترنت واستخدام المنتجات.
المادة 3: الطلبات والمدفوعات
3.1 الطلبات. يمكن للعميل إتمام الطلب من خلال تنفيذ نموذج طلب يدوي موقّع من العميل وEDS. سيتم توضيح تفاصيل طلب العميل في طلب أو أكثر تشير إلى شروط الاستخدام هذه. إن تنفيذ العميل لطلب ما وقبول EDS لهذا الطلب يشكل التزامًا ملزمًا لشراء المنتجات الموصوفة في هذا الطلب بموجب الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه.
3.2 المدفوعات. تعتبر الرسوم الكلية غير القابلة للاسترداد ("الرسوم") للاشتراكات ورخصة كل منتج مدرجة في الطلب كما هو مذكور في الطلب المعني. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في الطلب، ستكون جميع الرسوم مستحقة الدفع سنويًا مقدمًا. أي مبلغ مستحق لـ EDS والذي لم يتم تحديد موعد دفعه سيتم دفعه خلال ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ الفاتورة.
3.3 الضرائب والرسوم الأخرى. بالإضافة إلى جميع الرسوم الإدارية ورخص الاستخدام المطبقة، يجب على العميل دفع جميع الضرائب مثل ضريبة المبيعات، واستخدام الضرائب، وضرائب الممتلكات الشخصية وغيرها من الضرائب الناتجة عن هذه الاتفاقية أو أي أنشطة بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء الضرائب المستندة إلى صافي الدخل للشركة EDS، ما لم يقدم العميل دليلاً مناسبًا للإعفاء من الدفع.
المادة 4: ضمان محدود
4.1 ضمان إEDS المحدود. تضمن EDS أنه: (i) لديها القوة والسلطة الشاملة لمنح التراخيص الممنوحة في هذه الاتفاقية؛ و (ii) أن دخولها في هذه الاتفاقية أو تنفيذها لن ينتهك أي حقوق معروفة أو ي breach أي التزام معروف تجاه أي طرف ثالث بموجب أي اتفاق أو ترتيب بين EDS وهذا الطرف الثالث.
4.2 إخلاء المسؤولية. الضمانات المذكورة أعلاه هي الضمانات الوحيدة التي قدمتها EDS. تتنصل EDS صراحة من جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتداول، الملاءمة لغرض معين والانتهاك. لا تضمن EDS أي نتائج من المنتجات أو أن تشغيل المنتجات أو تسليم البيانات المرخصة سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء.
4.3 ضمان العميل. يضمن العميل أنه: (i) لديه جميع الحقوق القانونية والتصاريح اللازمة لتنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، و (ii) سوف يمتثل لجميع القوانين واللوائح والأحكام المعمول بها في استخدامه للمنتجات والخدمات المقدمة من EDS بموجب هذه الاتفاقية.
المادة 5: التعويض
5.1 تعويض الأضرار من EDS. ستقوم EDS بالدفاع عن العميل وتعويضه وحمايته من جميع الأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات الناتجة عن أي مطالبة طرف ثالث تنشأ عن انتهاك حقوق الطبع والنشر أو براءة الاختراع في الولايات المتحدة أو الاستيلاء على سر تجاري من قبل EDS في توفير المنتجات والبيانات المرخصة للعميل، شريطة أن هذا الالتزام بالتعويض والدفاع والحماية لا ينطبق على أي مطالبة ناتجة عن أي ادعاء يتعلق بأي من: (i) دمج أو تشغيل أو استخدام المنتجات مع أي تقنية (بما في ذلك أي برنامج أو جهاز أو برنامج ثابت أو نظام أو شبكة) أو خدمة لم تقدمها EDS أو محددة للاستخدام في وثائق EDS للمنتج؛ (ii) استخدام أي واجهة برمجة تطبيقات للمنتج بدون إذن خطي من EDS، (iii) أي استخدام للبيانات المرخصة من قبل العميل حيث يتم تحديد حقوق الطبع والنشر في تلك البيانات المرخصة على أنها مملوكة لطرف ثالث بطريقة لا تشكل استخداماً عادلاً، أو (iv) استخدام المنتج من قبل العميل أو نيابةً عنه خارج الغرض أو النطاق أو طريقة الاستخدام المصرح بها بموجب هذه الاتفاقية أو توثيق المنتج.
5.2 تعويض العميل. يجب على العميل الدفاع عن EDS وتعويضها وحمايتها من جميع الأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات الناتجة عن أي مطالبة طرف ثالث تنشأ من استخدام العميل للمنتجات أو البيانات المرخصة، بما في ذلك أي استثمار أو قرار تجاري تم اتخاذه باستخدام البيانات المرخصة.
5.3 إجراءات التعويض. يجب على الطرف المستفيد من التعويض إخطار الطرف المتعهد بالتعويض كتابيًا بأي مطالبة من هذا القبيل يلاحظها، ويجب إعفاء الطرف المتعهد بالتعويض من التزامه بالتعويض بالقدر الذي يتسبب فيه التأخير في ذلك الإشعار في الإضرار به. يجب على الطرف المستفيد من التعويض السماح للطرف المتعهد بالتعويض بالتحكم الكامل في أي دفاع، ويجب أن يتعاون بشكل كامل في دفاع أي مطالبة من هذا القبيل وجميع مفاوضات التسوية ذات الصلة. في حالة السعي أو الحصول على أمر زجري ضد المنتجات ولا تستطيع EDS الانتظار بشكل معقول لتأمين ترخيص أو تعديل المنتج المتأثر بحيث لا ينتهك، يمكنها إنهاء هذه الاتفاقية وأي طلب متأثر. لن تتحمل EDS أي مسؤولية عن أي مطالبة تستند إلى استخدام أو تعديل أو تشغيل أو دمج المنتج أو البيانات المرخصة المعنية مع برامج أو بيانات أو معدات أو وثائق غير تابعة لـ EDS إذا كان بالإمكان تجنب الانتهاك ولكن بسبب هذا الاستخدام أو التعديل أو التشغيل أو الدمج.
المادة 6: المدة والإنهاء
6.1 مدة الاتفاقية. تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ النفاذ وتستمر حتى انتهاء جميع الطلبات التي تم تقديمها بموجب شروط الاستخدام هذه أو تم إنهاؤها.
6.2 مدة الطلب. اشتراك العميل في المنتجات كما هو محدد في الطلب المعتمد ("المدة الأولية"). باستثناء ما قد يتم تحديده بشكل صريح في الطلب، ستتجدد الطلبات تلقائيًا لفترات مدتها اثنا عشر (12) شهرًا (كل منها "مدة التجديد"، ومعًا مع المدة الأولية، "المدة") ما لم يُخطر أحد الطرفين الطرف الآخر كتابيًا بنيته إنهاء الطلب المعني قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من انتهاء المدة الأولية أو مدة التجديد الحالية.
6.3 الإنهاء. يكون أي طرف في حالة تخلف إذا فشل في أداء أي من واجباته أو التزاماته الجوهرية بموجب هذا ويعجز عن تصحيح هذا التخلف بشكل كبير خلال خمسة عشر (15) يومًا بعد إعطاء إشعار كتابي للطرف المخالف. عند التخلف، يمكن للطرف غير المخالف إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم إشعار كتابي بالإنهاء للطرف المخالف. إذا كان العميل في حالة تخلف، يحتفظ EDS بالحق، بالإضافة إلى جميع الحقوق وال remedies الأخرى التي قد تكون لديه، في حجب المزيد من الأداء لالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
6.4 تأثير الإنهاء. عند انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب، ستظل أحكام المواد 7 و 8 و 9، وأي التزام يحمي سر تجاري، وأي حق أو التزام آخر بطبيعته يجب أن يستمر، سارية، وسيرجع العميل أو يدمر بسرعة أي بيانات مرخصة في حوزته، وعند الطلب، يقوم بتوقيع وتقديم EDS بشهادة تفيد بأن جميع النسخ من المنتجات المتأثرة قد تم إرجاعها أو تدميرها.
المادة 7: المعلومات السرية
إلى الحد الذي يتطلب فيه أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية أن يكون EDS معرضًا لبيانات العميل المتعلقة بالمعلومات التقنية أو التجارية أو المالية للعميل ("بيانات العميل")، لا يجوز لشركة EDS الإفصاح عن مثل هذه البيانات لأي طرف ثالث باستثناء مقدمي الخدمة والشركات التابعة لها، الملزمين بواجبات السرية المناسبة؛ وسيستخدمون بيانات العميل فقط بالقدر الضروري لأداء التزاماتهم، بما في ذلك خدمات الدعم الخاصة بهم؛ شريطة أن لا تنطبق هذه المادة 7 على المعلومات المعروفة عمومًا من قبل الجمهور أو ضمن الصناعة، أو المعلومات التي تتلقاها EDS من الأطراف الثالثة دون أي التزام بالسرية، أو المعلومات التي تم تطويرها بشكل مستقل أو المعروفة مسبقًا من قبل EDS. يجب على العميل بذل جهود تجارية معقولة لإبلاغ موظفي EDS فقط بتلك البيانات الضرورية لأداء EDS لهذه الاتفاقية.
المادة 8: تحديد المسؤولية
تكون مسؤولية EDS الكاملة تجاه العميل الناشئة عن أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة بموضوع هذه الاتفاقية، وبغض النظر عما إذا كانت المطالبة عن هذه الأضرار تستند إلى العقد أو الفعل أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، لن تتجاوز مبلغاً يعادل الرسوم التي استلمتها EDS بموجب هذه الاتفاقية في السنة التي نشأت فيها هذه الدعوى أو المسؤولية. لا يمكن رفع أي دعوى تنشأ من أو تتعلق بتوفير المنتجات والخدمات ضد EDS بعد أكثر من عام من وقوع الدعوى. تحتوي المنتجات على بيانات مرخصة تم إنشاؤها بواسطة أطراف ثالثة ولا تمتلكها EDS ولكن يتم جمعها وتخزينها والأرشفة بواسطة EDS للاستخدام داخل المنتجات. يقر العميل بأن EDS لا تدعم ولا تتعاون مع هذه الأطراف الثالثة وأن EDS لا تمتلك أو قد راجعت أو وافقت على هذه البيانات المرخصة وليست مسؤولة عن دقتها أو اكتمالها. هؤلاء الأطراف الثالثة لا تدعم ولا تتعاون مع EDS. لن تكون EDS مسؤولة عن دقة البيانات المرخصة أو أي فشل في إزالتها، أو التأخير في إزالتها، أو البيانات الضارة أو غير الدقيقة أو غير القانونية أو غير المرغوب فيها بأي شكل آخر.
المادة 9: تنازل عن الأضرار الناتجة
يفهم العميل أن المنتجات والبيانات المرخصة ليست خالية من الأخطاء وأن القرارات لا يمكن اتخاذها باستخدام البيانات المرخصة أو أي بيانات ومعلومات أخرى مقدمة من المنتجات وحدها، ولكن يجب أن تُتخذ بناءً على حكم العميل الخاص. في أي حال من الأحوال، لا يمكن أن تتحمل شركة EDS المسؤولية عن: (أ) أي أضرار عرضية أو تبعية أو عقابية أو خاصة، أو خسائر في الأرباح، أو بيانات مفقودة، أو أي أضرار غير مباشرة أخرى، أو (ب) فقدان أو ضرر للبيانات الخاصة بالعميل لأي سبب. لن تتحمل شركة EDS أي مسؤولية فيما يتعلق بالمطالبات المتعلقة أو الناشئة عن استخدام المنتجات والخدمات غير التابعة لشركة EDS، حتى لو كانت شركة EDS قد أوصت أو أشارت أو قدمت العميل لهذه المنتجات والخدمات.
المادة 10: الأحكام العامة
10.1 الاتفاق الكامل. تحتوي هذه الاتفاقية، والطلب(طلب) المرفق، وأي معارض ومواعيد مرتبطة بالطلب، وأي شروط أخرى مدمجة بالرجوع إليها هنا، على الفهم الشامل للأطراف فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا، وتلغي أي وكل الفهم والاتفاقات السابقة ذات الصلة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة.
10.2 قابلية الانفصال. إذا تم الإعلان عن أي شرط من هذه الاتفاقية أو وجد أنه غير قانوني أو يسري أو باطل، فإن كل شرط لم يتأثر بذلك سيظل ساري المفعول بالكامل وفعّالاً.
10.3 التعيين. لا يجوز للعميل تعيين هذه الاتفاقية أو أي طلب بموجب القانون أو خلافه دون موافقة كتابية مسبقة من EDS، وأي تعيين دون هذه الموافقة يعتبر باطلاً وليس له أثر أو مفعول. مع مراعاة ما سبق، ستُلزم هذه الاتفاقية وأي طلب كل طرف وورثته ومناطقهم.
10.4 القانون الواجب التطبيق. ستخضع القوانين الجوهرية لولاية ماريلاند، دون اعتبار لمبادئ تضارب القوانين لديها، لهذه الاتفاقية وأي طلب.
10.5 عدم التنازل. لن يُفسر أي نمط من المعاملات، أو نمط من الأداء، أو فشل أي طرف في فرض أي شرط أو حق أو شرط من هذه الاتفاقية باعتباره تنازلاً عن أي شرط أو حق أو شرط آخر. لن يُفسر أي تنازل أو خرق لأي شرط من هذه الاتفاقية على أنه تنازل عن أي خرق لاحق لنفس الشرط أو أي شرط آخر.
10.6 علاقة الأطراف. EDS والعميل هما مقاولان مستقلان.
10.7 القوة القاهرة. يجب إعفاء كل طرف من الأداء بموجب هذه الاتفاقية لأي فترة زمنية وإلى الحد الذي يُمنع فيه من أداء أي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، كليًا أو جزئيًا، نتيجة لتأخيرات ناتجة عن الطرف الآخر أو عن حدث قاهر، كارثة طبيعية، انقطاع الطاقة، أعمال الحكومة أو مسؤول عنها، أمر قضائي، عدم أداء من طرف ثالث، أو أسباب أخرى، أحداث أو ظروف تتجاوز السيطرة المعقولة له. لن يعتبر هذا عدم الأداء خرقًا بموجب هذه الاتفاقية ولا أساسًا لإنهاء هذه الاتفاقية طالما أن الطرف المعفو يُبذل جهودًا معقولة لتصحيح السبب، إذا وإلى الحد الذي يكون معقولًا ذلك ممكنًا، لعدم الأداء هذا.
