تساعد Bird Support الشركات على توحيد بيانات العملاء وتقديم تفاعلات دعم مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة/RCS، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، والصوت) لتحسين رضا العملاء وكفاءة الدعم.

تحقق Bird Support النتائج في:

• اكتشاف المنتجات: مساعدة العملاء في اكتشاف المنتجات والخدمات ذات الصلة.

• حل المشكلات: حل مشكلات العملاء بسرعة ومعالجة المخاوف.

• توليد الإيرادات: تحويل تفاعلات الدعم إلى فرص بيع من خلال تحديد توصيات المنتجات ذات الصلة.