جهات الاتصال هي ميزة تتيح لك تخزين ومجموعة وإدارة وتنظيم المعلومات حول عملائك في مكان واحد. هذه البيانات متاحة في جميع أنحاء منصة Bird، مما يتيح لك استخدامها عبر أدوات وميزات مختلفة.
من أين تأتي بيانات الاتصال؟
تأتي بيانات الاتصال إما من التفاعلات التي يتواصل بها عملاؤك معك عبر منصة Bird، أو من استيراد معلومات الاتصال، سواء يدويًا أو عبر الموصلات.
يسمح لك هذا بدمج البيانات من المصادر الخارجية في ملفات تعريف جهات الاتصال الخاصة بك، مما يمنحك صورة أكثر اكتمالًا لتفاعلات وسلوكيات عملائك.
