لكل خطوة ستظهر المجموعة التالية من المقاييس بناءً على نوع الخطوة:

لكل تعريف مقياس، يمكنك عرض هذه المقالة على تعريف مقاييس التقارير.

التفعيل

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لمرات تشغيل الرحلة مع أي جهة اتصال في النطاق الزمني المحدد

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي تم تشغيل الرحلة لها على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد

• المحذوفة: العدد الإجمالي لتشغيلات الدخول التي تم رفضها أو خرجت أو ألغيت. في حالة التفعيل، يمكن فقط رفض التشغيلات في النطاق الزمني المحدد

• المرفوضة: العدد الإجمالي لتشغيلات التي تم رفضها بسبب عدم استيفاء شرط الدخول في النطاق الزمني المحدد

خطوة الرسالة

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• المرسل: العدد الإجمالي للرسائل المرسلة من Bird إلى القناة في النطاق الزمني المحدد

• المسلم (معدل التسليم):

  • العدد الإجمالي للرسائل المسلمة إلى القناة في النطاق الزمني المحدد.

  • معدل التسليم = % من المسلم/المرسل

• الفتح (معدل الفتح)

  • فتح فريد من جهات الاتصال التي فتحت أو قرأت الرسالة على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.

  • معدل الفتح = % من الفتح/المسلم

• النقرات (معدل النقر)

  • نقرات فريدة من جهات الاتصال التي نقرت على رابط في الرسالة أو زر الرد (واتساب فقط) على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.

  • معدل النقر = % من النقرات/المسلم

• التحويلات (معدل التحويل)

  • تحويلات فريدة من جهات الاتصال التي فتحت أو نقرت على الرسالة ثم نتج عنها حدث تحويل (وضع الطلب أو تلبية الطلب) ضمن نافذة الإسناد الزمني للقناة في النطاق الزمني المحدد.

  • معدل التحويل = % من التحويلات/المسلم

• الإيرادات

  • إجمالي الإيرادات من أحداث التحويل في النطاق الزمني المحدد.

• إلغاء الاشتراكات (معدل إلغاء الاشتراك)

  • إلغاءات اشتراك فريدة من جهات الاتصال التي قدمت صفحة إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو ردت بكلمة إلغاء للاشتراك في الرسائل القصيرة في النطاق الزمني المحدد. كما يتضمن أي إلغاءات اشتراك ضمن سطر الموضوع أو رأس البريد الإلكتروني.

  • معدل إلغاء الاشتراك = % من إلغاء الاشتراكات/المسلم

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

• الفاشلة: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي فشلت في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خروجها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

• المتخطاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم تجاوز إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

  • الاحتجاز العالمي: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم تجاوز إرسال رسالة في هذه الخطوة ضمن النطاق الزمني المحدد بسبب إعداد الاحتجاز العالمي.

  • احتجاز النسبة المئوية: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم تجاوز إرسال رسالة في هذه الخطوة ضمن النطاق الزمني المحدد بسبب إعدادات احتجاز النسبة المئوية المحددة على التفعيل.

خطوة الانتظار

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خروجها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

خطوة الشرط

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خروجها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد خطوة العينة العشوائية

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خرجت أو ألغيت في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

تحديث بيانات الاتصال

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خرجت أو ألغيت في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

الانتقال إلى خطوة

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خرجت أو ألغيت في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

إنهاء رحلة الخطوة

المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة

• الدخول: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المكتمل: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت للخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

مقاييس إضافية في لوحة تفاصيل الخطوة

• جهات الاتصال الفريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت تشغيلاتها هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• الانتظار: العدد الإجمالي لتشغيلات الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.

• المحذوفة: العدد الإجمالي للتشغيلات المدخلة التي تم رفضها أو خرجت أو ألغيت في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن فقط أن يتم خروج أو إلغاء التشغيلات

• الخروج: العدد الإجمالي للتشغيلات التي خرجت بسبب استيفاء شرط الخروج في النطاق الزمني المحدد

• الملغاة: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد

فروع المقاييس والنسب المئوية

النسبة المئوية للفرع: يتم عرضها على الفروع بين خطوتين أو عندما يكون هناك فروع متعددة بعد خطوات الشرط أو العينة العشوائية. وهي نسبة من دخل هذا الفرع بالنسبة إلى دخل جميع الفروع.

النسبة المئوية للفرع = دخل هذا الفرع / دخل جميع الفروع

المقاييس المعروضة عند التحويم

• دخل هذا الفرع: العدد الإجمالي للتشغيلات التي دخلت هذا الفرع المحدد من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد.

• دخل جميع الفروع: العدد الإجمالي للتشغيلات التي أكملت من الخطوة السابقة للانتقال إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.

• المُحذوف من جميع الفروع: العدد الإجمالي للتشغيلات التي تم حذفها من كل الفروع من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد. قد يكون هذا بسبب تشغيلات فاشلة أو خرجت أو ألغيت.