نظرة عامة
نظرة عامة
نظرة عامة
تشرح هذه المقالة كيفية عرض وتفسير والتصرف بناءً على رؤية المستوى الخطوة لرحلة — بحيث يمكنك رؤية بالضبط كيف يتحرك المستخدمون عبر كل خطوة، وأين يتعثرون، وأي الخطوات تدفع التحويلات.
ما ستتعلمه
كيفية فتح رؤى المستوى الخطوة لأي رحلة
المقاييس الرئيسية المتاحة في كل خطوة وما تعنيه
تصفية، مقارنة وتصدير بيانات الخطوات
أمثلة عملية، وحل المشكلات، وأفضل الممارسات
الوصول إلى رؤى المستوى الخطوة
افتح صفحة الرحلات واختر الرحلة التي تريد عرض الرؤى لها أو انتقل إلى قائمة الثلاث نقاط واضغط على عرض الرؤى.
اضغط على خيار الرؤى في جانب لوحة الرحلة. سيأخذك هذا أيضًا إلى صفحة رؤى الرحلة التي تعرض المقاييس على كل خطوة ونسبة الفروع للرحلة.
إذا كنت بالفعل على صفحة لوحة بناء الرحلة، يمكنك أيضًا الضغط على عرض الرؤى في الزاوية العلوية اليمنى
اضغط على عرض الرؤى من قائمة الثلاث نقاط

اضغط على الرؤى في جانب اللوحة

اضغط على عرض الرؤى في لوحة بناء الرحلة

اضغط على خطوة معينة في لوحة الرحلة المرئية للكشف عن لوحة المقاييس الخاصة بتلك الخطوة لمقاييس مفصلة. إذا فشلت الخطوة المحددة، اضغط عرض التشغيلات لرؤية التشغيلات التي فشلت عند تلك الخطوة.
استخدم الفلاتر في الأعلى لاختيار نطاق التاريخ وإصدارات الرحلة.

تفاصيل رحلة القياس
تفاصيل رحلة القياس
تفاصيل رحلة القياس
لكل خطوة، ستلاحظ مجموعة من المقاييس بناءً على نوع الخطوة:
لكل تعريف مقياس، يمكنك عرض هذه المقالة على تعريف مقاييس التقارير.
المحفز
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لمرات تشغيل الرحلة التي يتم تنشيطها مع أي من جهات الاتصال في النطاق الزمني المحدد
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي تم تنشيط تشغيل الرحلة لها على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها. في حالة المحفز، يمكن رفض العمليات فقط في النطاق الزمني المحدد
تم رفضها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم رفضها بسبب عدم استيفاء حالة الدخول في النطاق الزمني المحدد
خطوة الرسالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الإرسال: العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها من Bird إلى القناة في النطاق الزمني المحدد
تم التسليم (معدل التسليم):
العدد الإجمالي للرسائل التي تم تسليمها إلى القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل التسليم = % من التسليم/الإرسال
تم الفتح (معدل الفتح)
عمليات الفتح الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو قرأت الرسالة على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من الفتحات/التسليم
النقرات (معدل النقر)
النقرات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي نقرت على رابط في الرسالة أو زر الرد (واتساب فقط) على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من النقرات/التسليم
التحويلات (معدل التحويل)
التحويلات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو نقرت الرسالة ثم نتج عن ذلك حدث تحويل (وضع الطلب أو الوفاء بالطلب) ضمن نافذة إصدار القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من التحويلات/التسليم
الإيرادات
الإيرادات الإجمالية من أحداث التحويل في النطاق الزمني المحدد.
إلغاء الاشتراكات (معدل إلغاء الاشتراك)
إلغاء اشتراكات فريدة من قبل جهات الاتصال التي قامت بتقديم صفحة إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرد بكلمة إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة في النطاق الزمني المحدد. يتضمن أيضًا أي إلغاء اشتراكات على سطر الموضوع أو رأس البريد الإلكتروني.
معدل إلغاء الاشتراك = % من الإلغاءات/التسليم
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
جهات اتصال فريدة: عدد الجهات الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
فشل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي فشلت في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم تخطيها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
الإيقاف العالمي: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعداد الإيقاف العالمي.
الإيقاف النسبة: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعدادات الإيقاف النسبة المحددة على المحفز.
خطوة الانتظار
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الحالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحددRandom Sampler Step
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة تحديث الاتصال
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الانتقال إلى
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة إنهاء الرحلة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
مقاييس الفروع والنسب
نسبة الفرع: تُظهر بين فرعين أو عندما يوجد العديد من الفروع بعد حالات بحيث أو خطوات النماذج العشوائية. إنها نسبة دخول هذا الفرع من إجمالي الفروع المدخلة.
نسبة الفرع = دخول هذا الفرع / دخول جميع الفروع
المقاييس المعروضة عند التحويم
دخول هذا الفرع: العدد الإجمالي للعمليات التي دخلت هذا الفرع المحدد من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد.
دخول جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي اكتملت من الخطوة السابقة للانتقال إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها من جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إسقاطها من جميع الفروع من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد. قد يكون ذلك بسبب الفشل أو الخروج أو الإلغاء.

لكل خطوة، ستلاحظ مجموعة من المقاييس بناءً على نوع الخطوة:
لكل تعريف مقياس، يمكنك عرض هذه المقالة على تعريف مقاييس التقارير.
المحفز
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لمرات تشغيل الرحلة التي يتم تنشيطها مع أي من جهات الاتصال في النطاق الزمني المحدد
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي تم تنشيط تشغيل الرحلة لها على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها. في حالة المحفز، يمكن رفض العمليات فقط في النطاق الزمني المحدد
تم رفضها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم رفضها بسبب عدم استيفاء حالة الدخول في النطاق الزمني المحدد
خطوة الرسالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الإرسال: العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها من Bird إلى القناة في النطاق الزمني المحدد
تم التسليم (معدل التسليم):
العدد الإجمالي للرسائل التي تم تسليمها إلى القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل التسليم = % من التسليم/الإرسال
تم الفتح (معدل الفتح)
عمليات الفتح الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو قرأت الرسالة على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من الفتحات/التسليم
النقرات (معدل النقر)
النقرات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي نقرت على رابط في الرسالة أو زر الرد (واتساب فقط) على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من النقرات/التسليم
التحويلات (معدل التحويل)
التحويلات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو نقرت الرسالة ثم نتج عن ذلك حدث تحويل (وضع الطلب أو الوفاء بالطلب) ضمن نافذة إصدار القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من التحويلات/التسليم
الإيرادات
الإيرادات الإجمالية من أحداث التحويل في النطاق الزمني المحدد.
إلغاء الاشتراكات (معدل إلغاء الاشتراك)
إلغاء اشتراكات فريدة من قبل جهات الاتصال التي قامت بتقديم صفحة إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرد بكلمة إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة في النطاق الزمني المحدد. يتضمن أيضًا أي إلغاء اشتراكات على سطر الموضوع أو رأس البريد الإلكتروني.
معدل إلغاء الاشتراك = % من الإلغاءات/التسليم
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
جهات اتصال فريدة: عدد الجهات الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
فشل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي فشلت في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم تخطيها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
الإيقاف العالمي: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعداد الإيقاف العالمي.
الإيقاف النسبة: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعدادات الإيقاف النسبة المحددة على المحفز.
خطوة الانتظار
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الحالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحددRandom Sampler Step
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة تحديث الاتصال
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الانتقال إلى
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة إنهاء الرحلة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
مقاييس الفروع والنسب
نسبة الفرع: تُظهر بين فرعين أو عندما يوجد العديد من الفروع بعد حالات بحيث أو خطوات النماذج العشوائية. إنها نسبة دخول هذا الفرع من إجمالي الفروع المدخلة.
نسبة الفرع = دخول هذا الفرع / دخول جميع الفروع
المقاييس المعروضة عند التحويم
دخول هذا الفرع: العدد الإجمالي للعمليات التي دخلت هذا الفرع المحدد من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد.
دخول جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي اكتملت من الخطوة السابقة للانتقال إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها من جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إسقاطها من جميع الفروع من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد. قد يكون ذلك بسبب الفشل أو الخروج أو الإلغاء.

لكل خطوة، ستلاحظ مجموعة من المقاييس بناءً على نوع الخطوة:
لكل تعريف مقياس، يمكنك عرض هذه المقالة على تعريف مقاييس التقارير.
المحفز
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لمرات تشغيل الرحلة التي يتم تنشيطها مع أي من جهات الاتصال في النطاق الزمني المحدد
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي تم تنشيط تشغيل الرحلة لها على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها. في حالة المحفز، يمكن رفض العمليات فقط في النطاق الزمني المحدد
تم رفضها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم رفضها بسبب عدم استيفاء حالة الدخول في النطاق الزمني المحدد
خطوة الرسالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الإرسال: العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها من Bird إلى القناة في النطاق الزمني المحدد
تم التسليم (معدل التسليم):
العدد الإجمالي للرسائل التي تم تسليمها إلى القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل التسليم = % من التسليم/الإرسال
تم الفتح (معدل الفتح)
عمليات الفتح الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو قرأت الرسالة على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من الفتحات/التسليم
النقرات (معدل النقر)
النقرات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي نقرت على رابط في الرسالة أو زر الرد (واتساب فقط) على الأقل مرة واحدة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من النقرات/التسليم
التحويلات (معدل التحويل)
التحويلات الفريدة من قبل جهات الاتصال التي فتحت أو نقرت الرسالة ثم نتج عن ذلك حدث تحويل (وضع الطلب أو الوفاء بالطلب) ضمن نافذة إصدار القناة في النطاق الزمني المحدد.
معدل الفتح = % من التحويلات/التسليم
الإيرادات
الإيرادات الإجمالية من أحداث التحويل في النطاق الزمني المحدد.
إلغاء الاشتراكات (معدل إلغاء الاشتراك)
إلغاء اشتراكات فريدة من قبل جهات الاتصال التي قامت بتقديم صفحة إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرد بكلمة إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة في النطاق الزمني المحدد. يتضمن أيضًا أي إلغاء اشتراكات على سطر الموضوع أو رأس البريد الإلكتروني.
معدل إلغاء الاشتراك = % من الإلغاءات/التسليم
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
جهات اتصال فريدة: عدد الجهات الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
فشل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي فشلت في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
تم تخطيها: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
الإيقاف العالمي: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعداد الإيقاف العالمي.
الإيقاف النسبة: العدد الإجمالي للعمليات التي تم تخطي إرسال رسالة في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد بسبب إعدادات الإيقاف النسبة المحددة على المحفز.
خطوة الانتظار
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الحالة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحددRandom Sampler Step
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة تحديث الاتصال
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة الانتقال إلى
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
خطوة إنهاء الرحلة
المقاييس المعروضة على بطاقة الخطوة
تم الدخول: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
اكتمل: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي أكملت في هذه الخطوة وانتقلت إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
مقاييس إضافية على لوحة تفاصيل الخطوة
جهات اتصال فريدة: عدد جهات الاتصال الفريدة التي دخلت هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
في الانتظار: العدد الإجمالي لعمليات تشغيل الرحلة التي تنتظر في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها: العدد الإجمالي للعمليات المدخلة التي تم رفضها أو الخروج منها أو إلغائها في النطاق الزمني المحدد. في حالة هذه الخطوة، يمكن أن تُخرج العمليات فقط أو تُلغى.
تم الخروج: العدد الإجمالي للعمليات التي خرجت بسبب استيفاء حالة الخروج في النطاق الزمني المحدد
تم الإلغاء: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إلغاؤها يدويًا في هذه الخطوة في النطاق الزمني المحدد
مقاييس الفروع والنسب
نسبة الفرع: تُظهر بين فرعين أو عندما يوجد العديد من الفروع بعد حالات بحيث أو خطوات النماذج العشوائية. إنها نسبة دخول هذا الفرع من إجمالي الفروع المدخلة.
نسبة الفرع = دخول هذا الفرع / دخول جميع الفروع
المقاييس المعروضة عند التحويم
دخول هذا الفرع: العدد الإجمالي للعمليات التي دخلت هذا الفرع المحدد من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد.
دخول جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي اكتملت من الخطوة السابقة للانتقال إلى الخطوة التالية في النطاق الزمني المحدد.
تم إسقاطها من جميع الفروع: العدد الإجمالي للعمليات التي تم إسقاطها من جميع الفروع من الخطوة السابقة في النطاق الزمني المحدد. قد يكون ذلك بسبب الفشل أو الخروج أو الإلغاء.

ملاحظات مهمة عند قراءة المقاييس
في خطوة الانتظار، قد يكون العدد المدخل والمكتمل مختلفين في نطاق زمني محدد
تظهر مقاييس الرحلة لقطة من تشغيلات الرحلة في نطاق زمني محدد، مما يعني أنه إذا كان لديك فلتر زمني مدته 30 يومًا، فإن المدخلات تظهر العدد الإجمالي للتشغيلات التي دخلت في الرحلة خلال 30 يومًا والذي قد يكون 100. ومع ذلك، قد يكون المكتمل أكثر أو أقل من المدخلات حيث قد تكون هناك المزيد أو الأقل من التشغيلات التي أكملت خطوة الانتظار في الـ 30 يومًا حيث قد تكون قد دخلت وانتظرت قبل نطاق الوقت المحدد. في هذه الحالة، يمكنك زيادة نطاق الوقت لرؤية المزيد من البيانات.
تأثير حذف الخطوات
عند حذف الخطوات، يتم إعادة تعيين المقاييس كما أنه خطوة جديدة وليست مدمجة مع نفس خطوة الإصدار القديم. لا يزال بإمكانك رؤية المقاييس من خلال تحديد الإصدارات القديمة في فلتر الإصدار. إذا كان قد تم حذف الخطوة بالكامل، يمكنك أيضًا رؤية مقاييسها فقط باستخدام فلتر الإصدار.
لماذا قد تظهر فروعك أكثر من 100%
عندما يتم إضافة خطوة الانتقال إلى إلى خطوة والفروع، فإن المدخلات في الخط ستكون أكبر من المكتمل من الخط السابق المباشر. وهذا يتسبب في ظهور نسبة الفرع أكبر من 100%
إذا كنت قد أضفت أو حذفت خطوات في إصدار جديد من الرحلة، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث نسب فروع أكبر من 100%.
لماذا تظهر الخطوة التالية لي مدخلات أكثر من المرسلة في الخطوة السابقة
قد يحدث هذا إذا تم تخطي إرسال الرسائل لأسباب مثل الاستبعادات العالمية أو النسب المئوية. تقوم هذه الخطوات بتخطي إرسال الرسائل في خطوة رسالة في رحلة ولكن تسمح للجهات الاتصال بالاستمرار والدخول إلى الخطوة التالية. يرجى النقر على خطوة الرسالة لرؤية مقاييس المدخلات والتخطي التفصيلية للتوضيح.
