التدفق - خيارات الاشتراك ، الموافقة ، وحالات الاشتراك
تعلم كيف يتم جمع الموافقة وتسجيلها على ملفات الاتصال، وأفضل الممارسات للامتثال عبر واتساب، والبريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة.
موافقة واحدة مقابل موافقة مزدوجة
عند إنشاء نموذج التسجيل، يمكنك اختيار خيار 'نموذج التسجيل'، الذي يطلب من المستخدمين إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم من أجل الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو واتساب، وأن يُضافوا إلى قائمة معينة.
تُعد القوائم لتتطلب إما موافقة فردية أو موافقة مزدوجة. إذا قمت بإعداد قائمة لتتطلب موافقة مزدوجة، فسيتعين على العملاء اتخاذ خطوة إضافية قبل الاشتراك وإضافتهم إلى القائمة المحددة.
الموافقة الفردية
إذا كانت القائمة التي تستخدمها مُعدة للموافقة الفردية فقط، فسوف يتم وضع علامة على العملاء كـ 'مشتركين' بمجرد إرسالهم لعنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم، وسيتم إضافتهم إلى القائمة المحددة.
الموافقة المزدوجة
إذا كانت القائمة التي تستخدمها مُعدة للموافقة المزدوجة، فسيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة واتساب إلى العملاء بمجرد إرسالهم عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم.
ستطلب هذه الرسالة من العميل تأكيد رغبته في الاشتراك على تلك القناة.
يجب على العميل الرد على تلك الرسالة لتأكيد رغبته في الاشتراك. سيتم الاشتراك وإضافتهم فقط إلى القائمة المحددة إذا ردوا بالتأكيد.
