المنتج

حلول

الموارد

شركة

المنتج

حلول

الموارد

شركة

د

R

مقدمة عن Google RCS

حفّز العمل باستخدام تنسيقات غنية

ملخص

تساعد RCS الشركات على تقديم تجارب رسائل موثوقة وتفاعلية وغنية بالوسائط للعملاء من أجل زيادة التفاعل، وبناء الثقة، ودفع معدلات تحويل أعلى مع الحفاظ على الوصول العالمي لـ SMS.


RCS campaign interface.

مشاكل لحلها

يواجه نظام الرسائل النصية التقليدية قيودًا كبيرة تعرقل التواصل التجاري:

  • عدم التحقق من المرسل، مما يؤدي إلى عدم ثقة العملاء ومخاوف من الاحتيال

  • صيغة النص فقط تحد من التعبير عن العلامة التجارية وجذب الانتباه البصري

  • عدم وجود عناصر تفاعلية تتطلب خطوات متعددة لإتمام الإجراءات

  • تحليلات محدودة على تسليم الرسائل والتفاعل

  • أرقام هواتف مجهولة بدلاً من هويات العلامات التجارية المعروفة

  • زيادة شكوك المستهلكين حول الرسائل غير الموثوقة

الفوائد

  • زيادة الثقة وإدراك العلامة التجارية: +16% انطباع إيجابي عن العلامة التجارية من خلال هوية المرسل التي تم التحقق منها مع اسم العلامة التجارية والشعار وشارات التحقق.

  • زيادة التحويل والمشاركة: +27% احتمالية للشراء و +14% احتمالية للتوصية، مع دعم الوسائط الغنية والعناصر التفاعلية.

  • تبسيط إجراءات العملاء: ردود بلمسة واحدة، تكامل مع Google Wallet، وإجراءات توفير الوقت المرتبطة بنظام Google البيئي.

  • تعزيز الأمان والموثوقية: مسح الروابط، تسليم أسرع (تحسين 0.5 ثانية)، وقدرة التراجع التلقائي عن الرسائل النصية للوصول الشامل.


A person is standing at a desk while typing on a laptop.

منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.

المنتج

حلول

الموارد

شركة

إعدادات الخصوصية

اجتماعي

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.

اشتراك

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.

المنتج

حلول

الموارد

شركة

إعدادات الخصوصية

اجتماعي

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.

اشتراك