د
R
كيفية مراجعة أداء RCS باستخدام السجلات
دليل الفيديو
تقدم سجلات RCS (خدمات الاتصالات الغنية) نظرة متعمقة على أداء الرسائل الخاصة بك، مما يساعدك على مراقبة معدلات التسليم ومعالجة المشاكل. تحتوي هذه السجلات على معلومات قيمة حول حالة الرسائل، وأوقات التسليم، وأسباب أي فشل، مما يسمح لك بتحسين استراتيجية اتصالات RCS الخاصة بك.
شاهد البرنامج التعليمي أدناه لتتعلم كيفية مراجعة أداء RCS باستخدام السجلات في Bird.
يساعد المراجعة المنتظمة لسجلات RCS في الحفاظ على الأداء الأمثل لحملات الرسائل الغنية الخاصة بك ويضمن لك التعرف السريع ومعالجة أي مشاكل في التسليم.
دليل خطوة بخطوة
اتبع الدليل خطوة بخطوة لتتعلم كيفية العثور على سجلات RCS والاستفادة منها.
في القائمة الرئيسية، انتقل إلى المنتج المطور
انتقل إلى قسم القنوات في القائمة
انقر على RCS Google
افتح سجلات الرسائل
الخطوة 2: فهم حقول بيانات السجل
الاتجاه: يشير إلى ما إذا كانت الرسائل واردة أو صادرة
الحالة: تُظهر حالة الرسالة الحالية (مرسلة، مستلمة، مقروءة، فاشلة)
معرف الرسالة: مُعرّف فريد لكل رسالة
من/إلى: أرقام هواتف المرسل والمستلم
النوع: تصنيف صيغة الرسالة
التكوين/التحديث: الأختام الزمنية لإنشاء الرسالة وتحديث حالتها
التصنيفات: تسميات أو فئات مخصصة تُعين للرسائل
رموز الفشل: تحديد الأخطاء عند فشل تسليم الرسالة
الخطوة 3: تطبيق الفلاتر الأساسية
استخدم فلتر الأرقام للتركيز على قنوات RCS محددة
انقر على قائمة الأرقام المنسدلة
اختر الرقم المحدد الذي تريد تحليله
اضبط النطاق الزمني لتحليل الأداء على فترات مختلفة
الخطوة 4: استخدم خيارات التصفية المتقدمة
ابحث عن قسم أو زر الفلترة المتقدمة
قم بالتصفية حسب معايير محددة مثل:
رموز الفشل
حالة الرسالة
نوع الرسالة
الاتجاه
اجمع بين مرشحات متعددة للتحليل الجزئي
قم بتمكين "التحديثات الحية" لرؤية الرسائل الجديدة عند حدوثها
